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ホテルパインヒル綾瀬 クチコミ・感想・情報

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ホテルパインヒル綾瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.07
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.86
  • 食事3.56
宿泊年月
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[並びかえ]

443件中 1~20件表示

総合1

♂akiさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

♂akiさん [40代/男性] 2018年01月07日 00:23:43

良いところが見つかりません。
シャワー浴びてたら風呂の排水溝が詰まってました。
ホコリや黒ずみが蓄積されており、不潔感しかありません。
フロントの方も作法がなってません。
次回宿泊することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルパインヒル綾瀬 2018年01月22日 10:14:28

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご投稿を鑑みて、改善に努めて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
〈冬得・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合4

まーさん2340さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

まーさん2340さん [40代/男性] 2017年12月26日 12:40:17

臭いのコメント聞いてましたが臭いは感じなかったです!部屋は広く食事も満足でした!お風呂も広かったし、便座がやや不満です!ウォシュレットがあるが、冷たいです!駐車場有るともっと良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年12月26日 18:20:18

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にあります通り、便座ヒーターではない為お客様にはご迷惑をお掛けしております。改善などのタイミングがあれば一項目として対応を検討させて頂きます。ですが、現状は予定はございません、申し訳ありません。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〈冬得・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合3

おかこんこさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

おかこんこさん [60代/女性] 2017年12月11日 20:17:39

朝食は和食か、洋食を選ぶ形でしたが、洋食の牛乳はフリードリンクにし、代わりにオニオンスープ等が有れば嬉しかったです。
他は浴槽の排水が悪くて、困りました。又施設が古いのか、便座暖房が無いのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年12月14日 09:53:31

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます、ありがとうございます。

お風呂場の排水に関しては大変ご迷惑をお掛けしております。定期的に高圧洗浄など水回りの衛生に対応しておりますが、ご満足頂ける程の成果が難しい現状です。大変申し訳ございませんでした。今後も改善・修繕を心がけて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈冬得・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合4

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 11:56:03

駅からも近いし、飲食店も多く立地は最高。
部屋も綺麗で風呂も大きく快適にすごせました。
ただ、駐車場及び契約駐車場も無いのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年12月02日 10:18:17

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しては大変心苦しい限りですが、用意がございません。近隣の一般コインパーキングをご案内させて頂いておりまので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈晩秋・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合2

shunshun6839さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

shunshun6839さん [40代/男性] 2017年10月17日 21:14:57

特に可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年10月27日 10:24:25

ご投稿ありがとうございます。
そうですか…、そうですよね、確かにパッとしませんものね…。築年数もそこそこをレトロとおっしゃってくださるお客様もおられますが、結局は「古い」って事ですもんね…。2階のフロントまでは階段しか無いと告知させて頂いていても、いらしゃって怒られることもしばしば…。とほほ…。
でも、今後もこんなんですが、頑張っていきますので、ご機会があれば宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】連泊素泊まり(清掃無し・アメニティ補充無しでお得にステイ♪)10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙ルーム】 C/Out10時】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 16:17:50

口コミの内容では古く排水の臭いが気になるようなことが書いてあったが、
実際に宿泊してみなければわからないですね。
今までは近くのホテルに2か月1度の割合で8泊しましたが、今回は口コミがどのようなものか
確認?とはいかなくても気になったので2泊宿泊。
お部屋は角部屋で静か、きれいに掃除されていて心配のお風呂も快適でお湯の勢いも良かった。また、入浴剤や入浴用タオルもあって便利でした。
隣のお部屋や廊下の音も気にならない程静かでした。
エアコンも快適でした。
朝食の和定食は希望の時間を聞いて出してくれ、美味しかったです。
ジュースやコーヒーも自由に飲めたので、駅前で飲まなくても良かったです。
朝食付きのプランは良かったです。
スタッフも親切でとても感じよかったです。
またお伺いする時にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年10月20日 10:30:23

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
御宿泊中は快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。
1985年の開業から早32年。経年劣化は否めないですがお客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける空間作りに努めてまいりました。お褒めの言葉はもちろんですが、お叱りの言葉も真摯に受け止め、糧にし、日々邁進を心がけております。
正直、今回お客様より頂戴した文言は単に「粗が見えなかった」だけの事かも知れません。ですが、少なくともお客様の大切なひと時をお守り出来たことは大変嬉しく思います。
どうぞ、またご利用頂いた際には忌憚のないご意見をお聞かせください。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈秋得・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合3

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 16:28:16

ベットカバーが古く、汚れや穴あきが目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年09月23日 09:42:44

滞在中、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室確認を怠らず、備品の管理に注意をして参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈秋得・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合3

あきぷ1222さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

あきぷ1222さん [30代/女性] 2017年08月10日 14:54:43

部屋に埃が溜まっていた。風呂がカビ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年08月14日 09:54:05

ご滞在中、気分を害されたご様子で大変申し訳ございませんでした。清掃・換気により注意をし、今後に当たらせて頂きます。失礼致しました。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合1

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 07:59:57

フロントの対応は親切丁寧だったが、逆に評価点はそれだけしかつけれないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年08月09日 10:23:13

ご投稿ありがとうございます。今後、様々な面でも向上に努め、お客様にお喜び頂けるように邁進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
〈夏得・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 22:59:00

建物は古そうでしたが、駅から近く、部屋も風呂も思ったより広かったです。
スーパーも近くて、便利でした。
要望として、消臭スプレーがあるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年07月19日 09:13:56

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
消臭スプレーですが、フロントにてお貸出しをしております(リセッシュ)。数に限りはありますが、比較的多くご用意しておりますのでお声がけ頂ければ幸いです。
ご機会がありましたら、またのご利用を従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈夏得・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合3

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 14:10:13

古い建物なのでしょうがないとは思いますが、部屋は綺麗だとは言えません。清掃はできてます。ファブリーズとかもあるといいですかね~。練泊プランだったのでかなり格安に泊まれたのは満足です。まぁ~寝るだけなので充分です。dhcのアメニティーは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年06月06日 17:10:24

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。

数量に限りはありますが、消臭スプレー(リセッシュ)の貸し出しがございます。フロントにお声がけくださいませ。

今回、清掃の無いエコ連泊プランをご利用頂き、当館では一番リーズナブルなプランとなっております。

その他1泊でもお得なプランや朝食付きもございますので、ご機会がありましたらご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】連泊素泊まり(清掃無し・アメニティ補充無しでお得にステイ♪)10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合4

喰らうジローさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

喰らうジローさん [60代/男性] 2017年05月27日 07:45:16

仕事で連泊しました。駅に近く食事(朝・晩)するにも便利でした。
またアメニティのなかに入浴剤がありお風呂タイムを楽しみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年05月28日 10:50:14

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中はご不便なことはありませんでしたでしょうか?快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。今後もお客様にごゆっくり滞在して頂けるよう努めて参ります。
どうぞ次回こちらへお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】連泊素泊まり(清掃無し・アメニティ補充無しでお得にステイ♪)10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合4

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 22:34:40

エアコンが探し出せず、右往左往しましたが、ベッドと窓の間にありました。昔ながらの設備ですが、充分涼しくなったし、音も気になりませんでした。フロントの対応も事務的ではなく、よい印象を受けました。朝食つきでこの料金はコスパ高めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年05月28日 10:45:32

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋によってエアコンの種類があり、埋め込み式のエアコンと壁付式のエアコンがございます。
特に埋め込み式は最近見ることが少なく、馴染みが無ければお気づきになれない事もございますよね、失礼致しました。ご不明点があれば、どうぞ何なりとフロントにお尋ね頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈晩春・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合3

はまちゃん5070さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2017年05月21日 10:41:03

冷蔵庫の音がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年05月28日 10:39:57

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は簡易冷蔵庫の設置となっております。申し訳ありません。今後、改善ないしは機種変更の折には検討してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈晩春・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合4

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:08:18

部屋も広く冷房も良く効いた。豪華さは無いが、静かて落ち着けた。フロントの対応も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年05月09日 16:31:54

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、はめ込み式と通常のエアコンの2種類があり、各タイプにより操作方法が違うものがあります。ご不明な点はフロントにお尋ねください。

梅雨を目の前にしても夏日が続く今日この頃、お体の管理には、どうぞご留意くださいね。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈ゴールデンウィーク♪ 素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙ルーム】 C/Out10時】

総合4

rakuten-mitsさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

rakuten-mitsさん [50代/男性] 2017年05月07日 22:33:28

ツインの部屋は広くはないですが、問題ありませんでした。喫煙ルームのにおいも気になりませんでした。駅からのアクセスもいいし、駐車場も24時間1200円が近いし、都心へのアクセスも抜群で、大満足でした。もうちょい低価格なら文句なしです。一番の満足は、近くの「串のこたに」。メニュー豊富、低価格、参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年05月09日 16:25:59

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
「串のこたに」さんはテレビでも紹介されていたりと大変人気のお店ですよね。夕方少し過ぎると、もう行列があったりします。

コタニサワーはお飲みになりましたか?甘くないサワーではありますが、のん兵衛の私にはガツンとくる美味しさがあります。安いですしね!

またご機会がありましたら、当館へお越しください。従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈ゴールデンウィーク♪ 素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙ルーム】 C/Out10時】

総合3

hyamadonさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

hyamadonさん [50代/男性] 2017年04月08日 10:13:49

都心のホテルが、展示会や桜のシーズンなのかビジネス価格帯で空きがなく利用させていただきました。 ユニットバス風呂にシャワーにだけ入っていると、水の排水が遅く、不快でした。日本では初めて体験しました。水回りのインフラが老朽化してますね。ただ、ほかの部分は、昭和のなつかしさも感じるホテルでした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年04月10日 09:42:41

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
水回りに関しましては申し訳ございません。経年劣化は否めず、下部構造に関しましても不確かではありますが排水の容量が水の流れに追いついていないのではないかと考えております。
今後、高圧洗浄など対策を講じて参りたいと存じます。ご迷惑お掛けいたしました。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈春得・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合4

ビビルマン059535さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

ビビルマン059535さん [60代/男性] 2017年04月04日 11:27:28

都心に近く駐車場も近くにあったので
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年04月10日 09:30:51

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

次回もこちらへお越しの際は、当館をお選び頂ければ幸いでございます。従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈早春・朝食付きプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合2

投稿者さんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 19:32:42

Wi-Fi設備はあるのですが、繋がり難く使い物になりませんでした。部屋自体は手入れをしている様でしたが、水周りの古さが感じられ排水も詰まり気味でした。
しかし、アメニティは入浴剤や使い捨てのボディタオル等があったのは良かったです。
あとスタッフの方の応対は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年04月10日 09:27:09

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては快適にご利用頂ける程の条件には至っておらず、箇所によって大変不安定な為に「完備」とは謳っていない現状でございます。
今後改善を検討している次第です、申し訳ございません。
排水に関しましても経年劣化な部分も否めず、ご不便をおかけしております。
今後の改善目標として取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈春得・素泊まりプラン〉10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙ルーム) C/Out10時】

総合4

くーみんkmさんの ホテルパインヒル綾瀬 のクチコミ

くーみんkmさん [50代/女性] 2017年01月21日 17:33:47

スタッフの対応が、マニュアル的な話し方でなく、アットホームな感じでよかったです。
新しく最新の設備ではないものの、バスタブはタイルの目地もきれいに清掃され気持ちよく使わせていただきました。
落ち着いた感じでよかったです。
近くにイトーヨーカ堂があるし駅からもわかりやすく近くよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパインヒル綾瀬 2017年01月23日 09:21:05

このたびはホテルパインヒル綾瀬をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、設備に関して経年の跡は否めませんが、少しずつですが改善・改修を行いお客様にご提供できるよう努めて参ります。
近隣にはイトーヨーカ堂様の他にも24時間のスーパーや、少し歩きますが業務用スーパーなどもございますので、長期滞在にも利便性は高いと思います。ご機会がありましたら次回のご利用も従業員一同、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ダブル・ツインを1~2名、New Year素泊まりプラン 10時チェックアウト 
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム) C/Out10時】

443件中 1~20件表示

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