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上野ステーションホステル オリエンタル 3 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 3のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.43
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.88
  • 食事3.14
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513件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 17:23:43

カプセルホテルは寝る為だけの施設だと思っていたのですが、大浴場やサウナをはじめとした施設が整っていて驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:34:37

TVのチャンネルが変えれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合4

いけちゃんまんまんさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

いけちゃんまんまんさん [40代/男性] 2020年03月23日 07:41:03

手や顔をふくタオルやペーパータオルを各フロアの洗面台に配置してほしい。
この世の中の状況で手をふくものが常備されていないことは有り得ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年03月31日 06:43:02

上野ステーションホステルオリエンタル③にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のクチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様には大変不愉快でご不便をお掛け致しましたこと、早急に清掃員と確認を取り、今後は不備なく確認するように対処いたします。 
誠に申し訳ありませんでした。 
更なるサービス向上に向けて努力いたしますので、またのご利用心よりお待ちしております。


担当 森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合3

あーすけ1789さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

あーすけ1789さん [60代/男性] 2020年02月20日 09:00:15

場所が分かりにくかった事と貴重品の心配をしまたが、風呂も大きく問題無く休めました。その他としていびきの音が気に障った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年02月22日 22:32:34

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様をご心配にさせてしまう事、気遣いが足りない事、あってはならないことでございます。
気配りが足らず、おもてなしが足らず大変申し訳ございませんでした。

いびきにおいて、お客様のご快適なご滞在の妨げとなりました事、心よりお詫び申し上げます。お手数ではございますが、フロントになんなりとお申し出くださいませ。


また、当ホテル自慢の大浴場、ラジウム温泉、サウナにはご快適にお過ごしいただけて、嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なお言葉を重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

担当 森井


ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル(男性専用)喫煙所のあるフロア上段】

総合3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 09:17:41

いまどきウォシュレットが館内に1つしか無いそれ以外は大満足なのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年02月19日 22:18:02

この度は、数多くあるカプセルホテルの中から、上野ステーションホステルオリエンタル③をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にはご快適にご満足にご宿泊をして頂けるのが一番なはずが、ご指摘頂いたウォッシュレットに関しまして、増設を担当者に確認をとり、対処させて頂きます。
系列店舗の中で一番施設が古くお客様にご満足いただけるサービスが行きたらずで大変申し訳ございません。   

お客様にリラックスして頂き、また、ご来館頂けるサービス向上に、スタッフ一同努めて参ります。
また、ご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。
私達にとってお客様から頂けるお言葉が、何よりの支えとなります。
今後とも、ご指導くださいますようお願い申し上げます。
またの、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
担当  森井 

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:01:17

観光、ビジネスには素敵な立地でした。

またお世話になります。

有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年02月19日 19:30:05

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中でのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、上野、御徒町駅から徒歩約5分圏内で周囲には飲食店、ショッピング店も多数あり観光のみならずビジネスのご利用も最適かと思います。

今後もお客様にゆっくりとお過ごし頂ける様な環境を提供して参ります。
また、施設が系列店舗の中でも一番古くご不便をおかけしますが、何か御座いましたらフロントスタッフにお気軽に申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当 森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:45:31

数年前に系列店に泊まったことがあり,久々に見たらリニューアルオープンとのことで綺麗になったのかと思い再度利用してみました。入口周辺は綺麗になっていましたが,中は結構昔のままのところが多いですね。個人的には多少オンボロでも清潔に管理されていれば気にしませんが,床がでこぼこしているところは直した方が良いのではと思いました。お風呂は古いながらも広々としていて,サウナ,水風呂ともども快適でした。カプセルはまあ普通です。立地と価格を考えれば特段不満はありません。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年02月09日 14:37:06

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、系列店へのご利用も有難うございます。
 
ご感想をお寄り下さりましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは系列店の中でも一番古い施設ですが、当ホテル自慢のサウナ、大浴場、ラジウム温泉、水風呂へのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。

ご指摘頂いた床の件等不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからも安心してお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。


担当 森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合4

SA88501さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

SA88501さん [50代/男性] 2020年01月27日 17:27:33

羽田空港に深夜着で海外出張から帰国し、千葉県の自宅へは終電に間に合わないため出発前に予約。カプセルホテルの利用は初めてでしたか、金額を考えると大満足です。
設備で唯一不満を感じたことは、ロッカーにスーツケースが入らないのは事前に理解していましたが、縦長で幅の狭い洋服用のロッカーのため、デイバッグや手提げのカバンすら無理でした。結局、貴重品のみカバンから出して格納し、カバンはすべて棚に放置でした。
総合的には、機会があればまた利用します。アメ横の居酒屋もおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年01月31日 22:05:08

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご宿泊して頂き誠に有難うございます。

お客様がおっしゃる通り、お荷物がロッカーには入れず、ロッカーに入らないお荷物は棚におくシステムになっております。
施設も系列店の中でも一番古く、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。

当ホテルは大浴場サウナラジウム風呂が自慢でございます。
施設が古い分、お客様に快適にお過ごし出来るよう、スタッフ一同全身全霊でごゆっくりご快適にお過ごしして頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
真心を込めて、お手伝いをさせていただきます。
是非。お待ち申し上げます。

何かと体の調子を崩しやすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

担当  森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 13:28:41

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年01月31日 22:13:43

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご宿泊して頂き誠に有難うございます。

最高でした!のお言葉。大変嬉しく思います。有難うございます。
施設が古い分、私共に出来る事を精一杯やらさせていただいております。

お客様から頂けるお言葉が何よりの支えとなります。
より一層精進して参る所存でございます。

何かと体の調子を崩しやすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

担当  森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 23:25:34

次は別のところ予約します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年01月31日 22:26:59

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご宿泊して頂き誠に有難うございます。

次は別の所を予約します!と、今まで以上にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

施設も系列店の中でも一番古く、お客様にご不便をおかけしております。

一つ一つお客様のお役に立てるように最善の努力を尽くして参ります。


何かと体の調子を崩しやすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

担当  森井

ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆楽天スーパーポイント10%大還元プラン♪ビジネスのお客様にオススメ♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:14:12

駅から近くて非常に便利で、お風呂とサウナが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2020年02月01日 07:02:33

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル③をご利用頂き有難うございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは交通、ショッピング、飲食等におきまして大変至便となっております。

また、当ホテルの自慢の大浴場やラジウム風呂にサウナにてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

担当  森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合3

cdc72770さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

cdc72770さん [60代/男性] 2020年01月15日 23:30:06

料金が安かったので仕方ないところはあります。
上段と下段で料金が違うのは・・・?
できれば同じにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル(男性専用)喫煙所のあるフロア上段】

総合3

Bellinさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

Bellinさん [40代/男性] 2020年01月15日 20:18:05

立地もよく値段もリーズナブルでよく利用しています。
以前はタオルとバスタオルが、各ロッカーに配られていたのですが、12月から、ハンドタオル1枚のみになってしまいました。
これでは、風呂上がりに乾いたタオルで拭けないし、翌朝の洗顔などで使えるタオルも残りません。
経費削減のためだと思いますが、数百円値上がりしても、ハンドタオルでもよいから、タオル2枚使えるようにしてほしいです。
(勝手にとってしまえば2枚使えますが、ルール違反ですよね...)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合4

豪腕男さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

豪腕男さん [40代/男性] 2020年01月13日 11:54:00

新日本プロレスの1.5東京ドーム大会の観戦の際に利用しました。

まず、チェックイン前にキャリーバッグを預かっていただけたので大変助かりました。

浴室は地下1階のため、階段移動が2フロア分ありますが、特に問題はないでしょう。サウナが狭いながらも熱くてしっかり汗を出せます。水風呂も冷たくて気持ちよく、最高にととのいます。お風呂もちょうどいい湯加減なので本当によく温まります。

カプセルはごく普通のカプセルルームで特に問題ありません。寝る分には十分でしょう。

客層としては(日曜の宿泊だったのでたまたまかもしれませんが)比較的年齢の高い方が多かったです。同じ系列店のオリエンタル1のような外国人の方は全く見かけませんでした。

設備、サービスとしては宿泊料金を考えるとこれで十分なので、サウナやお風呂重視で、あとは寝るだけという自分のような方には割とおすすめかもしれません。

もっといい設備、サービスを期待されるのであれば、ケチらずもっとお金出して、いいところに泊まったほうがいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:08:40

ドライヤーが壊れて1個撤去になりましたが、他のもそろそろ買い替え時だと思います。
次に購入する時は「大風量タイプ」の物にしてください。
今のは風量が無いので乾くのに時間がかかります。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!ビジネス・観光で疲れた後は大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合5

制服屋さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

制服屋さん [50代/男性] 2019年12月15日 02:04:14

大浴場が、良いです。
お掃除が行き届いているのも良いです。
マンガ本がたくさんあるので、宿泊中も飽きないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!ビジネス・観光で疲れた後は大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 14:13:33

何時も利用していましたが、
テレビのチャンネルが壊れて放置、イヤホン、他人が使用したまま、交換無し、かなり異物が付着にて、気が重くなりました。
もう少し、基本的な所を改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!ビジネス・観光で疲れた後は大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

総合5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 23:05:31

立地が良く、大浴場があり、値段も安いです。足を伸ばせる大浴場にゆっくり入れた事で疲れも緩和されました。また、宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!上野駅徒歩2分の好立地でこの価格!
ご利用のお部屋
【カプセル(男性専用)喫煙所のあるフロア上段】

総合2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:08:17

リーズナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!ビジネス・観光で疲れた後は大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆上段】

総合1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 3 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 16:44:17

行きつけのホテルがなくなってしまい、初めて使いました。
朝お風呂に入って出てきたら、自分のカプセルの掃除中、ベットメイクの最中で、時間も朝9時でチェックアウトの時間までまだまだあるので、何かの手違いかと聞いたところ、「カーテンが開いてたらもう帰ったと判断する」と言われ、「そんな説明受けていないのにどこに書いてあるのか?」と言うと「今回初めてなのか?」と「知らない方が悪い」と上からバカにされました。本来はもう少しゆっくりしたかったのですが、気分悪く、そのまま着替えてチェックアウトしました。
その対応された方の教育の問題もあるが、基本的にチェックアウトの確認せずに勝手に予約したカプセルに入ってこられる確認方法に問題があると思います。そのシステム自体に問題があり、とても信用出来ません。
実際同じようなホテルはこの界隈には多く、もう二度とここには泊まらないつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上野ステーションホステル オリエンタル 3 2019年12月23日 19:15:13

この度は上野STホステルオリエンタル③をご利用頂き誠に有難うございます。また、お時間を割いて貴重なお言葉をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフ対応に関してご迷惑ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
対応に関しましては、早急に教育を徹底し、またシステムの方も、再度見直し改善にに努めて参ります。
ホテルでは有ってはならない事だと理解しております。お客様に頂いたご指摘を真撃に受け止め、スタッフ一同不手際をお詫びするとともに、またのご来館頂ける日を誠に勝手ではございますが、心よりお待ち申し上げます。


担当 森井

ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆楽天スーパーポイント10%大還元プラン♪ビジネスのお客様にオススメ♪
ご利用のお部屋
【カプセル◆男性専用◆下段】

513件中 1~20件表示

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