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割烹旅館 観月荘 クチコミ・感想・情報

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割烹旅館 観月荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合4

投稿者さんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 06:26:56

諫早市内のビジホが取れなくて、急遽、この旅館に泊まりました。2022年10月のレビューが芳しくなかったので心配でしたが、実家に帰ったような安心感があってよかったです。お風呂は狭いですが、順番に一人ずつ入ったので、問題ありませんでした。食事はお魚三昧で魚好きな自分には大変満足でした。部屋も和室二間で十分広く、普段、狭いビジホになれた自分にとってゆったり過ごせてよかったです。
チェックアウトの時、「お昼に食べて」と女将さんにみかんを頂き、ありがとうございました。
普段はレビューしないのですが、2022年10月のレビューが気になって、あえて投稿しました。人それぞれ、感じることは違うので、いろいろな意見があって当然ですが、自分にとって非常に心地よく、仕事の疲れを癒せる旅館でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも観光にも◎1泊2食付きのお得なプラン☆部屋食☆
ご利用のお部屋
【10畳和室】

総合5

うさちゃんのいちごでみるくさんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

うさちゃんのいちごでみるくさん [60代/男性] 2023年10月30日 16:43:48

料理が美味しい。コスパも最高。又利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも観光にも◎1泊2食付きのお得なプラン☆部屋食☆
ご利用のお部屋
【2間続き客室】

総合1

taka010さんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

taka010さん [40代/男性] 2022年10月01日 15:23:53

旬の幸コース名物『たいらガネ』で予約しましたが、以下の理由により色々と残念な旅館
でした。

・当日チェックイン予定時刻が遅れるため連絡すると、トゲトゲしく感じ悪い対応(ここ
 で嫌な予感はしました)でした。
・宿へ到着しチェックインする際、当然笑顔はなく感じ悪い対応です。
・チェックイン時に風呂の時間や夕朝食場所などの説明は一切無く、食事時間も18:30し
 か提示されない。
・夕食はコース8品でしたが、その内3品の料理がいつまでも出てこない。
 すでに夕食開始から1時間ほど経過し、他の料理を食べ終わり、いつまでも出てこない
 のでいつ出るのか伝えると、忘れていたのでこれから作るとのこと。
 そこからさらに30分ほど待たされました。
・料理も刺身は数切れで特に凝った料理もなく、特別美味しいとは思えません。
・日本酒を頼んだら銘柄指定してないのに高い酒を持ってきました。
・朝食時間は夕食時に伝えていましたが、場所の説明や連絡も一切ないためどこで食べる
 のかも不明
 朝、1階にたまたま降りたとき1階が朝食場所だと初めて分かる。
・朝食ご飯を『雑穀米』か『白米』のどちらか何て聞かれません。
 朝食のボリュームも少なく、食後のコーヒーなどはありません。
・宿泊料金は事前決済済みなのに、チェックアウト時に再度全額請求されました。
・チェックアウト時に女将から夕食時の詫びの一言もありません。

以上のことから、不愉快なことが連続しリピートすることはまずありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
割烹旅館 観月荘 2022年11月15日 08:41:26

この度は観月荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見ご感想をいただきましたことも合わせてお礼申し上げます。。
この度はチェックイン前からご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただいた点に関して、女将をはじめスタッフ一同厳正に受け止め、より良い宿を目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

割烹旅館 観月荘

総合5

投稿者さんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 21:13:45

割烹旅館というだけあってご飯が美味しかったです。建物は新しくありませんが、水回り中心に改築されていて気持ちよく宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】割烹旅館で地元の食材に舌鼓☆個室食☆
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 06:48:49

家族的て魚料理は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも観光にも◎1泊2食付きのお得なプラン☆部屋食☆
ご利用のお部屋
【6畳和室】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

金山065さんの 割烹旅館 観月荘 のクチコミ

金山065さん [40代/男性] 2018年11月25日 20:57:59

食事やお店の方のサービスには、満足しています。ただ、部屋は、続間をふすま一枚で隔てているだけなので、音や光が漏れ、普段よりちょっと気を使いました。また、アメニティでは、こちらの確認不足ですが、髭剃りが無く、ちょっと不便を感じました。なお、二階でしたが、窓からは、付近の風景は見えず、海に近いのに残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食】アットホームな割烹旅館で雲仙と有明海の恵みに舌鼓♪※現金特価
ご利用のお部屋
【おまかせ和室※現金特価】

6件中 1~6件表示

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