この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
お得なパスポートにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊勢観光と志摩スペイン村を組み合わせた二泊三日のご旅行を、当館を拠点にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ご夕食のスペイン料理と日本食、どちらも「おいしかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、何よりの励みでございます。
また、土曜日の夜にはフラメンコショーもご覧いただけたとのこと。異国情緒あふれるひとときが、旅の素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いです。

これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるおもてなしを目指し、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

連泊のご滞在中、私どもの気配りやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお母様の還暦という大切な記念に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在が素敵な思い出となったご様子を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お部屋やお食事、お風呂に至るまでご満足いただけたとのこと、また志摩スペイン村もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
あいにくのお天気の日もございましたが、その中でも当館でのご滞在が快適なものとなったこと、本当に光栄です。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応について「笑顔で丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
また、ホテル内の装飾や雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、心ゆくまでご滞在を満喫いただけたご様子に、私どももほっとしております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルがパルケエスパーニャと直結している点を便利に感じていただき、閉園までたっぷりとお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

ご滞在中、楽しいひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
花火についてのご意見、ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

志摩スペイン村のすぐ隣にある立地をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、チェックアウト後にも「ひまわりの湯」をご利用いただける点についてご満足いただけたことを嬉しく拝見しました。帰る前に疲れを癒していただけたこと、私たちも安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

広々としたツインルームやトイレ・バス別の設備にご満足いただけたこと、また家具のデザインや中庭の雰囲気もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。夜の冷え込みの中、毛布の貸出が快適なご滞在の一助となりましたこと、私どもも安心しております。

朝食につきましても、志摩スペイン村内でのお食事を美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。次回はぜひ、ホテルの朝食バイキングもお試しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、志摩スペイン村マラソンへのご参加、そして温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

ホテル館内の雰囲気やフラメンコショー、客室の設備、アメニティ、朝食バイキングに至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

また、シャトルバスがお子さまたちのお役に立てたとのこと、安心いたしました。

「また来年も利用したい」とのお言葉を励みに、今後もご家族皆さまにとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、パルケエスパーニャでのご滞在の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。

お部屋やお食事についてのご意見もありがとうございます。お子様たちにバイキングを楽しんでいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前はご家族3世代で、今回はご友人とのご滞在に当館をお選びいただき、再びお迎えできましたこと、大変光栄に存じます。

フロントスタッフへの温かいお言葉、そしてスペイン料理のディナーや洋朝食についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や中庭の眺めにご満足いただけたようで、リフレッシュできたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。

朝食の混雑について、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
今後はアプリでの混雑状況確認について、事前にご案内できるよう改善してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

夕食バイキングにつきまして、楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様用のプレゼントについての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングについての貴重なご意見をありがとうございます。
今後、よりご満足いただけるよう、メニューの充実を検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お孫様とのご旅行に当館をお選びいただき、プレミアムパスポートでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お天気には恵まれなかったものの、少しでもお孫様との思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いです。
バイキングにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

またぜひ、お孫様との楽しいご旅行にご利用いただければ嬉しいです。ご来館を心よりお待ちしております。