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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.15
  • 食事3.76
宿泊年月
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1188件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 13:51:30

エレベーター、お風呂まで遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 20:37:59

3歳の孫は、思ったほどキャラクタールームに描かれたキャラクターに興味を示しませんでしたが、広い部屋でのびのびと動き回って楽しんでいました。食事も色々食べられるので、満足したようです。スペイン村に行くのにも便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 09:02:12

家族4人(8歳6歳)で宿泊しました。遊園地直結なので子連れにはおすすめです。パークは17時閉園なので、夕食はホテルのレストラン予約が必要です。早めに予約しないと希望の時間が埋まってしまいます。フラメンコは必見です。ネット予約ができますので、旅行が決まったら直ぐに予約して良席を確保した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 19:18:35

部屋は広くて良かったです。ひまわりの湯に行くのが大変です、エレベーターが狭い。駐車場も出入りにいちいちカードをもらいに行くのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 18:59:55

2020年1月13日親子旅で泊まりました。車で出かけたので、疲れていましたが、駐車場案内係の方が温かく迎えてくださり疲れも忘れました。部屋はきれいに整えられていて、広く、中庭が見えて気持ちよく過ごすことができました。お風呂もひまわりの湯に夜と朝、入り楽しめました。
食事も夜と朝どちらも美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル志摩スペイン村 2020年02月17日 17:31:22

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも楽しくて快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

98spec-rさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

98spec-rさん [50代/男性] 2020年01月13日 16:34:08

エスパーニャに行きたい息子の為に宿泊。まず感動したのはスタッフ皆様の素晴らしい笑顔の対応!!ここ最近のサービス業のなかでトップクラスだと感じました。お風呂は温泉らしいトロッとした泉質で肌ツルツル感が楽しめます。朝食バイキングは満室の客数に対して会場が手狭でしたが、ここもスタッフの迅速な対応と笑顔もあって、待ち時間5分程度も不満無く過ごせました。チェックアウトも11:00なのでゆっくり準備出来たし、清掃の方からも笑顔で「お気を付けて」とのお言葉も親身な感じで嬉しかった。とにかく、気持ちよく宿泊出来たので子供にも良い思い出となりました。又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル志摩スペイン村 2020年02月17日 17:23:42

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。心温まるご意見を本当にありがとうございます。これからもより良いホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期45割】お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 08:37:50

ロビーで写真を撮っていたら声をかけてくださり写真を撮ってくださったりして嬉しかったです。
夕食と朝食のバイキングを頂きました。夕食で出ていたステーキのお肉が美味しかったです。種類もたくさんありお腹がいっぱいになりました。
部屋から大浴場まで遠くて大変でした。大浴場から部屋に戻るのに迷子になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル志摩スペイン村 2020年02月16日 14:56:30

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもより良いホテルを目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:41:02

部屋のベッドが、固すぎて余り眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル志摩スペイン村 2020年02月16日 14:55:45

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室のベッドについて、快適にお休みいただけるよう改善して参ります。これからもより良いホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:02:39

先日お世話になりました
部屋も広く子供の遊ぶスペースには、ピッタリでした。
本当気持ちよく過ごすことができました。
ただ残念だったのがチェックインの際にもカ~ドキ~の磁気が携帯とか近づけると悪くなると言われてたのですが
小さい子どもを二人連れてひまわりのお風呂に気持ちよく入って部屋につき、やっとゆっくり休めると思えば磁気が反応せず。
部屋が少し遠かったためイライラしながらフロントへ
新しくカ~ドキ~を作ってもらいました
チェックインの時に伝えるならそうならない様、なにか他に改善策を考えて頂きたい。
チェックインの際に言うのは簡単
せっかく素敵なホテルなのにもったいないなと感じました。
それ以外、久々旅行で素敵な時間が過ごせました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル志摩スペイン村 2020年01月02日 12:35:27

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
カ-ドキ-での不手際、大変申し訳ございませんでした。カードキ-システムの改善を検討したいと思います。これからも「より良いホテル」を目指しスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

ポン6381さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

ポン6381さん [50代/男性] 2019年12月17日 16:49:22

スペイン村が、あまりにも衰退していて、パスポートの価値がない。また、館内の移動距離がありすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル志摩スペイン村 2020年01月02日 12:31:06

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス <夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き>プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 15:54:39

お風呂がとてもよかった!ちょっと部屋から遠いですが…
朝食バイキングは狭いお部屋で種類も少なかった。食事後、横の部屋みたら広々した会場で子供がこっちの会場がよかったと残念がっていた…早めに行ったのに教えて欲しかったです。
お部屋は広くよかったですが11時過ぎても上の階からベットから飛び降りたりする様な音がうるさくて子供が寝られずだった…

楽しかったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル志摩スペイン村 2020年01月02日 12:29:57

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも「より良いホテル」を目指しスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【都ホテル博多開業記念】ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

たからくんママさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

たからくんママさん [30代/女性] 2019年12月06日 21:57:03

平日の利用という事もあってか、少しさみしい印象でした。
お部屋はキレイで広々としていて良かったです。
夕食はなしにして、ホテルから車で10分程にある道の駅で食事を済ませました。車があれば、コンビニやスーパー、ファミレスなどが10分前後走ったところにあるので、夕食を安く済ませる事が出来ます。
朝食がビュッフェスタイルではなかったので残念でした。
1歳と3歳の子供を連れており、朝食時にグズってうるさくしてしまいましたが、従業員の方は優しく対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:32:19

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフのサ-ビス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:56:40

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:31:16

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも「より良いホテル」を目指しておもてなし向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 17:39:59

お風呂までが遠くてわかりにくかったです。受付時間もあと1時間遅くしてもらえるとゆっくりできます。あと部屋に衣類の消臭スプレーがほしいです。
駅からのバスが有料のしかないのは残念です。
他は部屋は広くてきれいだし、食事も美味しい。スペインの踊りも楽しめたし、パルケ・エスパーニャも楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:30:40

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見を誠にありがとうございます。温泉の受付時間の延長、客室アメニティ-の充実、送迎バスの検討等、これからの改善点に含めより良いホテル造りに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期45割】ディナ-チョイス 【夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

誠1470さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

誠1470さん [60代/男性] 2019年11月24日 18:58:48

リピートしました。全てにおいて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:27:09

ホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも「より良いホテル」を目指しておもてなし向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【都ホテル博多開業記念】ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:10:08

志摩スペイン村への旅行には必ず泊まらせていただいてます
オフィシャルホテルなので利便性がよく お風呂もゆったりと入れたこともありがたかったです
朝食がバイキングなので子供たちが喜んでいました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:27:00

今回もホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりいただけましたでしょうか。これからも快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期45割】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 19:48:48

志摩スペイン村に初めて遊びに行くので、パス付きのプランでお世話になりました。
志摩スペイン村までは歩いてすぐ、お部屋もとても広くて、パーク内の気に入ったアトラクションを何度も遊んで満喫して、ホテルでゆっくり過ごすことができました。
また志摩スペイン村に遊びに行くときは、ぜひこちらに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:18:09

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも「より良いホテル」を目指しておもてなし向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 23:38:17

想像してたより全然綺麗で素敵なホテルでした!
古さはあるけど、味がある感じでした。
予約時のホテルの写真が昔のままなのかな?
損してると思います(笑)

中庭も綺麗で、朝バイキングの後散歩したりして楽しめました。
志摩スペイン村自体が初めてだったけど、敷地も広々して建物も凝ってて、スペイン感を味わえました。

空いてると聞いてたけど、ハロウィン時期だからかかなり混んでてびっくり。
乗り物は1時間待ちばかりで、食べ物屋さんも大行列でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:14:55

ホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより快適にお過ごしいただるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

りえ1678さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

りえ1678さん [20代/女性] 2019年10月22日 22:36:21

部屋が広く、のびのび過ごせました。
古さはありますが、清掃は行き届いています。
ひまわりの湯はとろとろしていて、気持ちのいい、ぬるめのお湯でした。
子供もゆっくり入れていました。
朝食を頂きました。バイキングの料理は常に補充され、絶品でした。
パルケにも近く、ホテル内も可愛いキャラクターがあって楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:14:06

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。より良いホテルを目指して目指してスタッフ一同のおもてなし向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

oga92さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

oga92さん [40代/男性] 2019年10月13日 18:33:14

スペイン村を利用するので、こちらのホテルを選びました。
禁煙ルームが選択出来ず、ホテルと直接やり取りしましたが、喫煙から、変更して頂けました。

近鉄を利用したので、バスでホテルへ。
昼前に到着すると、フロントで手続きし、荷物預ける用にコインを渡され、コインロッカーに自分で入れるやり方が変わっています。(出来れば、ホテルの方に預かって欲しかったというのが本音です。)

ホテル近辺には、飲食店がほぼ無いという口コミがあり、2食付きにし、ヒラソルで夕食を取りました。
サービスも良く、美味しかったです。
ですが、朝食は、宴会場でのバイキングでしたが、ガランとした雰囲気で、種類が少ないわけではありませんが、ここでしか味わえない物が出されているという印象があまり残らず、残念でした。

部屋は広かったですが、フロントから、とんでもなく歩いた印象です、いやー、遠かった。
不満が残ったのは、シャワーで足を洗った時、足拭きマットを下に広げると、大きなホコリが出てきました。
温泉施設があり、部屋のお風呂を利用する人が少ないのでしょうが、掃除の時、点検はこまめにして欲しいと思いました。

口コミ通り、従業員の方のサービスは良く、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:12:39

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただるホテルを目指し、おもてなし向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期45割】ディナ-チョイス 【夕・朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

1188件中 1~20件表示

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