クチコミ

ディナーはレストランの予約制なのですが、 ネットの口コミでは料理のコスパ評価が低かったので、ホテル売店（17時〜20時）で買いました。天むすや海老天巻は数が少ないので、開店したら争奪戦になります。それ以外はカップヌードルやカレーめしなどありますが、コチラは在庫に余裕があります。（温泉の近くに冷凍食品の自販機があります）また、レストラン予約はスグに埋まる傾向にありますので、ご利用希望の方は早めのほうが良さそうです。レストランのコスパと席数、売店の扱う食品の数。この点を改善頂ければと。 温泉は良かったです。リフレッシュしました。 4階部屋からの眺めは自然が眼前に広がり壮大で良かったです。部屋も広く、装備も標準的で不便は無いです。ウェルカムドリンクがあったら尚良いかと…。 ホテル全体がスペイン建築様式で雰囲気も良いです。パルケエスパーニャへも無料シャトルバスが便利です。また、宿泊したいと思えるホテルでした。

料理は申し分ないほどどれもおいしく大満足です。ただ、残念だったのが、スペイン料理が少し少なく感じました。日本だからあまり得意じゃない人が多いのかなぁ？！と思いましたがパエリアはとてもおいしかったです。シーフードがもっと乗っていたら申し分ないくらいです！ それ以外の日本料理はキッズ向け料理も大変おいしく値段以上の価値があるバイキングでした。朝もとてもＧｏｏｄです。施設についてはレンガ調なので、冬は少し寒く感じましたが、羽毛布団もご用意いただき大変満足です。遊園地施設からも徒歩５分くらいの位置で閉園までぎりぎり遊べてこちらも大満足です。 遊園地ですが、ネットで悲観的なところが多いですが、実際は行った人はわかると思いますがとても楽しいところです。絶叫もそれなりにありますし！今回、休止する直前とV-Tuberイベントとかぶっていたため、人が多めでしたが次回は平日にお伺いしてゆっくりさせていただこうかと思います！！

食事、温泉、ホスピタリティ、パークチケット 全部含めて見ると部屋料金が実質無料(そんな事は無いが)になってしまうバグを抱えたやり過ぎなホテル ディナーコースの内容も季節ごとに変わってるから5回目の宿泊でも飽きずに楽しめました

とにかく異国情緒溢れる綺麗なホテルでした。スタッフの方の雰囲気も良く、にこやかに接してもらえました。 朝ごはんのバイキングではチュロスも食べ放題でとても満足でした。 あえて不満点を挙げるならば、部屋がやや暑く、空調管理が難しかった位です。 総評して、とても良いホテルでした。

今年も2泊3日しました！ 昨年は内側のお庭が見える部屋でしたが、今年は外側の景色が一望できる部屋でした。こちらの景色も非常に眺めが良く、リゾート気分を存分に味わえました。また、朝食夕食付きのプランを選び、1日目の夕食はスペイン料理、2日目の朝食には洋食、2日目の夕食は和食、3日目の朝食には和食、といった全部を一気に楽しんでみました。どれも全部美味しかったです！ただ少食の私にとっては、かなり多めに感じるメニューでした。そこもまた好きなところではあります。 北関東に住んでいることもあり、とてつもなく場所が遠いので、2泊3日で優雅に過ごせました。やっぱり1泊2日ではバタバタしてしまうので、2泊3日が丁度良いですね。

スペイン村コラボイベントのため、初めて宿泊しました。チェックインからチェックアウトまでスタッフさんたちの気配りや雰囲気がとてもよかったです。ヒラソルで食事をさせていただきましたが母が苦手なメニューのものにも代替を準備してくれ、メニューの説明やその他諸々とても丁寧でした。他のテーブルの方で、パエリヤ提供時、お写真撮りますか？ぜひぬいぐるみ(本当はキャラ名)もご一緒に。と声をかけてらっしゃる方がいてホスピタリティすごーーーってなりました。 1泊でしたがまた行きたいと感じさせられました。 お部屋もとてもきれいで海辺のお部屋をご用意しております。と説明していただきスペイン村も海も見えるお部屋でうれしかったです。 大満足の楽しい旅になりました！ぜひまたお邪魔したいです。

パルケエスパーニャのコラボイベントにあわせて宿泊させていただきました。 ホテルのスタッフさん本当に親切で常に笑顔でとても快適に過ごさせていただきました。お部屋からの景色もとても綺麗でした。お風呂もゆっくり入れました。ただひとつ残念な事は、子供が朝食ビュッフェをとても楽しみにしていたので、朝食付きプランにしたのですが、団体様が宿泊のためか定食での提供でした。そこだけが、とても残念でした…。 でもまたぜひ行きたいです。

ホテルのスタッフの方はとても丁寧に接客してくださり、家族写真も縦横どちらも快く撮影していただきました。チェックアウト時には次の行き先を尋ねてくださり、伊勢神宮へ行くと伝えると、駐車場や地下道の便利な情報を教えていただけたおかげでスムーズに訪れることができました。ハートの石垣、子どもたちもとても喜んでいました。 館内のお風呂は清掃が行き届いており清潔で快適でした。トイレや洗面所はやや古さを感じる部分もありましたが、きちんと清掃されていて気持ちよく利用できました。 立地は志摩スペイン村から徒歩3分と抜群で、移動がとても楽でした。パレードでは一緒に踊って楽しめ、家族で良い思い出になりました。次回は花火のあるゴールデンウィークや夏休みにも利用してみたいと思います。

8月23.24と利用させてもらいました！１５時チェックインして 部屋で着替えてプールにいきました。プール２つあって、 広くて楽しかったです！ 更衣室と直通でいけました。 着替えを更衣室に持っていかなかったので、帰り寒くて 部屋で着替えました。 更衣室、ロッカー貸してもらえるので、着替え持って行ってくださいね。 それから、パルケに行き乗り物たくさん乗り、夜パレード花火 満喫しました。 戻って、ホテルの温泉は 激混みでした。洗い場は、待ちがありました。温泉気持ちよかった。朝ごはんバイキング 種類がたくさんで美味しかった！ 好き嫌いのたくさんの息子さんは、パンケーキトッピング楽しく たくさん食べてました。 朝からパルケ行き、たくさん乗りもの乗れました。 暑かったけど、室内がたくさんあって、休みながら、すべてまわれました！ 夕方、またホテルの温泉入って 帰ってきました。その時は、 空いてました。 大満足！大満喫！ 楽しかったです。ありがとうございます。また行きたいです。

リニューアルルームに宿泊しました。 綺麗なお部屋で、窓からプールや景色が綺麗でした。 入り口で靴を脱ぐスペースがあり、室内はスリッパ(使い捨ての)で過ごせました。バス、トイレ別。 トイレ、洗面、脱衣所はフローリング。お部屋に空気清浄機有り。ドライヤーはパナソニック。 大人二人、小学生一人でベッドは３つ並べてありました。枕元少し上にコンセント有り。 体調の関係で、一人お部屋のお風呂を利用しましたがバスタブ付きでリラックスできました。 シャンプー、トリートメント、ボディソープはミキモトのものがありました。 朝食はバイキング。パンやご飯、ソーセージ等よくあるメニューです。ただ、朝は8時過ぎは混んでいたので10分ほど待ち時間がありました。 夕食もバイキングにしましたが、大人には少し物足りないラインナップでした。お料理は美味しかったです。 ご当地メニューで伊勢うどん、手ごね寿司やお刺身がありました。 飲み物はドリンクバーです。アルコールは追加料金で。 子供が好きそうなメニューがあり、ミニハンバーグやスパゲッティ等、子供が取りやすく低い位置にあるキッズコーナーがありました。小さな子供達が楽しそうに選んでました。 スペイン料理のコーナーがありました。スペイン村ですもんね。こちらも美味しかったです。 ひまわりの湯へは部屋着でOKで、部屋からバスタオル持ってくスタイル。ちなみに、朝食夕食は部屋着禁止です。 プールも利用しました。エアーガン？のような空気入れがあるので、浮き輪やビーチボールを持って行けば秒で空気入れ完了です！ありがとうございます！ 水着も売っていました。レンタルはなし。 タオルも用意してありました。受け付けで男女別で鍵付きロッカー貸してくれます、シャワーも有り。 ホテルの方も親切で綺麗なお部屋で楽しく過ごせました。 お子様連れには特におすすめです。

7月20日に宿泊しました。 これで4回目のリピート利用です。 志摩スペイン村を楽しむのに絶好の立地という理由だけでなく、スタッフの皆さんがいつも心優しく親切で 何度利用しても変わらない対応でいつも心からリフレッシュでき、子供も大人も大満足です。 ここ数年は、プール利用が可能な夏に宿泊させてもらいますが、プールも大変キレイだし、混雑もなく ここを知ってからは他のレジャープールは利用できなくなってしまうくらい優雅な時間を過ごさせてもらっています。 朝一で到着してプールを利用し、ホテルでランチのあとは少し部屋でゆっくりして夕方からパーク利用して ゆっくりしています。 次の日は朝一でパーク利用し、暑くなるころにはプールへ。 プール終わりには温泉利用でまったりします。 また来年も変わらず利用すると思います。

3人の友達と泊まりました。ホテルはオシャレ感のある素敵な雰囲気のあるところでしたよ。フロントの方も明るく素敵な笑顔で丁寧な対応をしてくださり満足！部屋に入ると可愛いベッドカバーにうっとり！ベッドが3台もあるのに、それでもまだまだ広々とした部屋でゆっくりまったり過ごせました。ベランダからの中庭の眺めも素敵で夜のライトアップもムード満点見ているだけで女子にはたまらない素敵な眺め。お風呂は温泉施設の、ひまわりの湯を利用しました。部屋から行くまでが迷いましたが廊下も素敵だから楽しみながら向かいましたよ。お風呂は広く足を伸ばして、ゆっくりできたしサウナにも入り楽しみました。シャンプーやリンスなど、とても良い香りのものですごく気に入りました。ホテル内ではスペインのダンサーさんたちの生のステージも無料で見れてテンション爆上げ！夕食は軽く食べたかったので冷食が売っていたのでレンジでチンして、それを食べましたよ。今回は朝食を付けましたがソウルフードや色んな種類があり選ぶのにも迷うくらい。スタッフの方も優しい笑顔で対応も良くて満足しましたホテルから志摩スペイン村に入れる専用ゲートがありすぐに入って遊ぶとができてたくさん乗り物にも乗れて満足しました。ゆるめの乗り物で満足しないのでは？と思っていましたが、いやいや結構スリル感もあり乗り心地や乗ってる時間も長くて満足できた。ホテル志摩スペイン村色々、楽しかったのでまた泊まりに行きたいです！

志摩スペイン村マラソンに参加で小学生の子ども2人と夫婦の4人で利用しました。 ホテルの中は広く、エントランスホールから客室までスペインの雰囲気がとても素敵でした(*^^*) フラメンコのショーも迫力あり、楽しませてもらいました！ 部屋には広いトイレと浴室つきのお風呂、2つ水道がついた横に広い手洗い場、クレンジングからクリームまでセットのアメニティ、全て満足でした(*^^*) 料理はバイキングでしたが、特に朝のスペインの朝食コーナーや、和食のマグロのお茶漬けが美味しかったです(*^^*) ホテルから志摩スペイン村までの間は歩いて10分程度ですが、シャトルバスもでており、歩き疲れた子どもたちには大変助かりました！ また来年も利用したいです。

3月末に1泊した者です。その日はホテルロビーでのフラメンコショーを観たかったのですが、夕食の予約時間から考えて難しいかなーと思っておりました。近くにいたスタッフさんに席取りのことなどもきいて、行けたらいいなと思いながらお部屋に戻ったところ、先程のスタッフさんから？内線電話が入り、レストランの予約時間を早めていただけたとのことでした。レストランでは子どものゆっくりペースの食事に焦る気持ちもありましたが、何とかショーにも間に合いました。予約時間を早めていただけなかったら観れなかったです、お気遣い、ありがとうございました。また、ショーもスペイン村の中でのショーよりダンサーの方に近く、迫力があり、子どもも喜んでおりました。 今回は2度目の宿泊でしたが、また来たいです。ありがとうございました。

近鉄鵜方駅から直通バスが出ているので、アクセスも比較的良いです。 お部屋に入れるのは15時からですが、それより前の到着でもロッカーを無料で使えて荷物を預けられるのが良いです。 チェックイン時にプレミアムパスポートを購入し、お得にスペイン村を楽しむことができました。 お隣のひまわりの湯にも行き放題です。また、部屋の風呂も十分綺麗でした。 今回はディナー付きのプランで予約して、ヒラソルというスペイン料理屋さんで夜ご飯を食べました。以前家族で車で来たときは一度ホテルを離れてご飯屋さんを探して食べたのですが、結構時間がかかってしまったので、あらかじめホテルのレストランを予約しておくのがオススメです。 朝食バイキングも利用しました。スペイン料理コーナーや三重の郷土料理コーナーもあって良かったです。

１泊２日の伊勢志摩観光旅行で利用しました。公共機関での移動で滞在時間はかぎられていました。 しかし、受付時のスタッフさんの説明が古希を過ぎた私にも分かりやすく説明して頂き、手ぶらで夜のパルケ・エスパーニャも楽しめました。 そして、思いもかけずホテルのロビーでフラメンコを堪能出来ました。 初めて生でフラメンコを観ました。すごい迫力で、観客も一緒になって手拍子を打ち、飲み込まれました。 ４歳ぐらいの子までも一緒に踊りの真似をするくらいでした。その子もを見ている私たちも盛り上がりました。 何より、お部屋が広く清潔でした。フラメンコの余韻に浸りながらリラックスできました。 ひまわりの湯も広く、夜も朝も利用しました。 露天風呂から見る朝の景色も素敵でした。 チェックアウト時のスタッフの案内も親切丁寧で、滞在時間が短時間なのに、娘と二人でここも手ぶらで待ち時間無しで 4つも乗り物に乗れました。 そして何より、バスが1日目はホテルへ横付け。帰りはパルケ・エスパーニャから利用できたこと。 無駄な時間無しで楽しめました。

母と2人で2泊3日利用させていただきました。 リニューアルルームに泊まりましたが、お部屋はとても綺麗で広く、とても過ごしやすかったです。温泉も広く館内から連絡通路を通って行くことができて楽でした。2日目のパークから戻ったら、清掃に入った方にお風呂券と朝食券を回収されてしまったこともありましたが、フロントの方がすぐに再発行してくださりました。 また、夕食なしの予約でしたが、平日だったこともありレストラン案内をしていただき美味しいスペイン料理のコースを食べることができました。周りにお店がなく最寄りのコンビニへ行くのにも歩道が狭そうだったので大変助かりました。パークも閉園が早いですが、テイクアウトできるお店もあったのでよかったです。公共交通機関で行く方は夕食ありの予約をおすすめします。朝食も和食、洋食ともにとても美味しかったです。 　パークのチケットは2日間使えるのに破格のお値段でありがたく、とても満喫できました。 　また行きたいと思える場所でした。次回行く際も利用したいと思います。ありがとうございました！

2回目の宿泊です。 大人2人、小学生高学年1人でのディナーバイキングプランを予約しました。 スペイン村併設のホテルなので、パークで好きなだけ遊び、早めにホテルに戻ってゆっくりひまわりの湯に入り夕食の時間を迎えることができました。 お料理もとても美味しく、特にローストビーフが絶品でした。 お刺身、てこね寿司、伊勢うどん、揚げたてエビ天ぷら、キッズメニュー、スペイン料理と飽きなかったです。 朝食にはカツオのお茶漬け、伊勢茶パン、チュロス、和洋食等ありました。 宴会場での円卓スタイルで、100卓程あると思います。キッズチェアあり、ベビーカーの家族連れも沢山おられました。 朝食は日程的に混雑していましたが、呼び出しベルをもらい、待ち時間から着席までスムーズに案内していただけました。 建物はそれなりに経年劣化ですが、お部屋の広さやベッド等申し分なく、清潔感があります。 パーク側のお部屋だったので、部屋から花火が見れて大満足でした。 ゲームコーナーは小規模、売店はオープン時間が午前と午後の2部制です。 ひまわりの湯は、小さめの露天風呂が1つなのでお風呂を堪能されたい方は物足りないかもしれません。 スタッフの接客対応はどの方も素晴らしいです。どなたに声を掛けても丁寧に対応していただけて、満足度の高いホテルです。

毎年2.3回利用させていただいてます。 今回お盆時期、ポケモンコラボの影響もあってか、いつもよりかなりの混み具合でしたが、フロント、朝食会場ともにスタッフさんが増員されており、チェックイン、朝食共に快適に利用できました。 朝食バイキングは5月に利用した時までは料理の配置が一列につらなって片側だけから取る方式だったのが、料理が並んでいる机が分割されており両側から取れるように変更されていた(利用者増加に対応するため？)また、配列された料理の下の棚に取り皿があったので、逐一入り口付近の食器置き場にとりに行かなくていいのは非常によかった。朝食バイキングのカツオの出汁茶漬けは絶品です！ぜひずっと続けて下さい！ ホテル、パルケエスパーニャ共にキャストさん、スタッフさんの対応がとても素晴らしい方が大多数のため、いつも気持ちよく利用させていただいています。(ただ、一部の人の残念さが逆に際立ってしまう…) 2日連続で行くと、遊園地のダンサーさんが子どもの顔を覚えくれて、パレードの時などに話しかけてくれたり、ハイタッチしてもらえるのが他の遊園地にはない最高のポイントです！ 今度は涼しくなってからまた遊びに行きます！

駐車場が１日目は無料、２日目は無料チケットをいただけたので、駐車料金が一切かかりませんでした。ホテルからパークや温泉まで近く、移動がスムーズにできました。お部屋はきれいで広くてとても快適！パーク側のお部屋だったので花火もバッチリ見えて、子供は大喜びでした。プレミアムチケットは２日間たっぷり遊べるのに低価格で購入できて最高に有難いプランだと思います。朝のバイキングはメニューが豊富でとても美味しくいただきました。ただ、夜のバイキングは品数が少なく、ローストビーフの味が期待以下でちょっと残念でした。次回は朝食のみにしようかなと思います。ひまわりの湯は全体的に快適でとても良い温泉ですが、女性の洗面台が少なく、待っても全く空かなかったためホテルの部屋に戻ってからでないとゆっくり顔の保湿や髪を乾かせなかったので不便でした。客数を考えると、もっと洗面スペースを広くしていただきたいです。 でも、全体的には申し分ない快適なホテルです！また利用させていただきたいです。