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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.30
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.30
  • 食事4.13
宿泊年月
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1763件中 1~20件表示

総合5

ひるねすきーさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

ひるねすきーさん [50代/女性] 2024年12月01日 22:40:45

広々とした楽しいお部屋で、快適でした!
今回は親子でキャラクタールームに宿泊しましたが、寝る直前まで部屋にあるはずの隠れキャラ探しを楽しめました。
またホテルの素敵な装飾や中庭、温泉施設も素晴らしく、隣接する志摩スペイン村まで特別ゲートから直接入れるなど、大人にとっても大満足でした。
キャラルーム以外のお部屋もステキなので、大人の旅におすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
キャラクタールーム「みんなでツリーハウス」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キャラクタールーム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 21:05:02

とっても素敵なホテルでした。従業員さんたちも親切で良い方ばかりで、とても良い教育されてるのだな、って思いました。
ひまわりの湯はお湯の温度が丁度よかったです。露天もあり眺めが最高。
お部屋風呂もとっても広かったです。
空調温度もよく、起床時に喉の痛さもなく良かったです。
食事はどれもとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念】30周年特別和会席プラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 18:54:19

11月の金曜日に1泊しました。ホテルは新しくはないですが、清掃が行き届いていてとても綺麗です。また、その少し古い感じが海外ぽさをより際立たせていて私は好きでした。エントランス、お庭もとても広く、綺麗にお手入れされています。2歳の娘と伺ったのですが、楽しそうに走り回っていました。お料理もとても美味しかったです。松茸の土瓶蒸しが出てきて驚きました。温泉への無料券もついていたのですが、娘がいるので私たちは利用しませんでした。またスペイン村に行く時にはこの宿に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念】30周年特別和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 08:00:06

宿泊プランに1日分のチケット代上乗せで、2dayパスポートになる点が良かったです。2日丸々はいらないですが、グリーティングは次の日の朝来ればいいかとか、あの混んでるアトラクションは明日の朝乗ろうとか気持ちの余裕ができました。
また、夕食なしプランでしたが、駐車券は外出するたびに発行していただけるので気軽に外食に出かけることもできました。
朝食バイキングでは地元メニューのかつお茶漬けが用意されとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

ライト3026さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

ライト3026さん [40代/男性] 2024年11月25日 00:18:41

部屋もベッドも広くてよかったです、枕も硬さの異なる枕があり心遣いが素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念リニューアルルーム】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【リニューアルルーム2・3名】

総合5

sumire361224さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

sumire361224さん [30代/女性] 2024年11月23日 21:08:03

遠方からパルケエスパーニャに遊びにいく為、せっかくなら!と利用しました。ひとりだとお値段は高いのですが、本当に大正解です。まず部屋が広くて、はいった瞬間「わあ~!」と声がでました。とても快適で綺麗です。
大浴場も利用出来、朝食バイキングではチュロスが食べ放題。(レストランも次回は利用してみたいです)
あらゆる内装が綺麗でパルケエスパーニャで遊んだ気持ちのままに泊まることができます。
開演時間と閉園時間にあわせてピアノの自動演奏が始まるのもよかったです。
また必ず来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様限定】シングルユース 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1名】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 18:13:24

今回は、夕食を外に出て海の幸を堪能しました。年齢的に少食になって来たことや本当に好みのものを味わいたかったのでそうしました。初めての経験でした。
スタッフさん方は、丁重に対応して頂き、次回は息子家族を安心して連れてきてもよいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:48:52

1泊2日の伊勢志摩観光旅行で利用しました。公共機関での移動で滞在時間はかぎられていました。
しかし、受付時のスタッフさんの説明が古希を過ぎた私にも分かりやすく説明して頂き、手ぶらで夜のパルケ・エスパーニャも楽しめました。
そして、思いもかけずホテルのロビーでフラメンコを堪能出来ました。
初めて生でフラメンコを観ました。すごい迫力で、観客も一緒になって手拍子を打ち、飲み込まれました。
4歳ぐらいの子までも一緒に踊りの真似をするくらいでした。その子もを見ている私たちも盛り上がりました。
何より、お部屋が広く清潔でした。フラメンコの余韻に浸りながらリラックスできました。

ひまわりの湯も広く、夜も朝も利用しました。
露天風呂から見る朝の景色も素敵でした。

チェックアウト時のスタッフの案内も親切丁寧で、滞在時間が短時間なのに、娘と二人でここも手ぶらで待ち時間無しで 4つも乗り物に乗れました。

そして何より、バスが1日目はホテルへ横付け。帰りはパルケ・エスパーニャから利用できたこと。
無駄な時間無しで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:32:51

1件のみ不満でした。
それは カラオケが出来なくて子供達がガッカリしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋ディナープラン】秋限定和会席
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:28:44

食事、部屋及び、温泉等々 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋ディナープラン】秋限定和会席
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

Rk061さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

Rk061さん [20代/女性] 2024年11月18日 00:01:07

母と2人で2泊3日利用させていただきました。
リニューアルルームに泊まりましたが、お部屋はとても綺麗で広く、とても過ごしやすかったです。温泉も広く館内から連絡通路を通って行くことができて楽でした。2日目のパークから戻ったら、清掃に入った方にお風呂券と朝食券を回収されてしまったこともありましたが、フロントの方がすぐに再発行してくださりました。
また、夕食なしの予約でしたが、平日だったこともありレストラン案内をしていただき美味しいスペイン料理のコースを食べることができました。周りにお店がなく最寄りのコンビニへ行くのにも歩道が狭そうだったので大変助かりました。パークも閉園が早いですが、テイクアウトできるお店もあったのでよかったです。公共交通機関で行く方は夕食ありの予約をおすすめします。朝食も和食、洋食ともにとても美味しかったです。
 パークのチケットは2日間使えるのに破格のお値段でありがたく、とても満喫できました。
 また行きたいと思える場所でした。次回行く際も利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念リニューアルルーム】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【リニューアルルーム2・3名】

総合5

かえたろう5796さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

かえたろう5796さん [40代/男性] 2024年11月12日 11:56:37

2日間スペイン村を満喫できて最高に素晴らしい旅行になりました。子どもが1泊ではなく2泊したいと駄々をこねるくらい気に入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月28日 01:09:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、志摩スペイン村での2日間を満喫されたとのこと、お子様も大変楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。お子様が「もう1泊したい!」とおっしゃったほど気に入っていただけたことは、何よりの励みです。

次回のご旅行でも、さらに素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しいただければと思います。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合3

haz8さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

haz8さん [40代/女性] 2024年11月11日 19:11:23

11月9日に宿泊しました。
志摩スペイン村に行くことが目的だったので、ホテルの立地は良かったです。チェックイン後、無料のロッカーに荷物を預けて身軽に楽しめました。
部屋はリニューアルルームで綺麗でした。夜ご飯のバイキングは種類が少ないかなと思いました。なので、お刺身やローストビーフなど同じものを何回か食べました。ひまわりの湯は乳幼児(2歳)はベビーバスでというのは知らなかったので(浴室の壁に書いてあるのを見て知りました)、知ってたらお部屋のお風呂に入れていたと思います。タオルも部屋に持って帰らないといけないので子連れ、大荷物で大変でした。あと、靴を脱ぐ所はかなり混雑しました。
ホテルからスペイン村へのシャトルバスの説明がなかったので、帰る日はスペイン村の入口にある有料のロッカーを使用しました。時間によっては使えないのかもしれませんが説明してもらえると良かったのにと思いました。
部屋が綺麗で立地は良かったですが、総合的に見て値段は高いな、と感じました。子連れだったので色んな手間が多くそう感じたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月19日 13:01:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やシャトルバスに関するご指摘、大変失礼いたしました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念リニューアルルーム】ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【リニューアルルーム2・3名】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:54:28

夕食のディナーバイキングがどれをいただいても非常に美味しく、とても満足しました。朝の朝食バイキングにもバラエティにとんだおかずがあり、良かったのですが、デザートがもう少し充実していると尚嬉しかったです。
あとホテルが広くて、レストランやひまわりの湯に行く度に迷子になりそうでした。
ホテルの雰囲気はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:23:22

クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 15:05:35

3回目です。
スペイン村行く時に、使わせてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:20:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

たこ6924さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

たこ6924さん [40代/男性] 2024年11月03日 15:49:29

食事良かった、風呂も良かった!
急に延長コードが必要になり相談すると貸してくれた!感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:14:59

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:48:46

日曜チェックイン、月曜チェックアウトで家族一泊しました。部屋は清掃が少し気になりました。ドライヤーが古い?ので女性は大変です。温泉は利用していないのでわかりません。ホテルの方の対応、手続きがとてもスムーズでよかったです。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:07:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービスで迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 08:14:41

ロビーは広々としていてスペイン風の装飾が可愛らしく、ロビーから見える庭園も綺麗でホテルに入った瞬間からワクワクしました。フラメンコショーも素敵でした!
子連れのため荷物が多かったのでロッカーへの出し入れと部屋までの移動が大変でしたが、受付、売店、レストランとどこのスタッフの方もみなさん笑顔で接してくださり、大満足の2日間になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:08:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食付きプラン プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

oipycさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

oipycさん [50代/女性] 2024年11月01日 22:55:56

娘との旅行です。部屋も広く料理も美味しくパークにも隣接しており毎回とても満足です。
また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:04:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋ディナープラン】秋限定スペイン料理コース プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 20:24:32

家族の誕生日が近く、スペイン村に行く予定だったので、パスポート付きのお得なプランを利用しました。客室が多いので、部屋に辿り着くまで迷路のような感じで移動に時間がかかりました。部屋は広く綺麗ですが、ミネラルウォーターが一本も無かったのが残念でした。

夕食のスペイン料理も美味しく、サプライズでデザートプレートをバースデー仕様にして下さりとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル志摩スペイン村 2024年10月29日 11:59:58

この度はご家族の誕生日のお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

客室への移動にお時間を要されたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内の案内表示やミネラルウォーターにつきましては、お客様のご意見を参考に、改善を検討いたします。

夕食のスペイン料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。デザートプレートのサプライズが素敵なお祝いのお手伝いができたこと、何よりの喜びです。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋ディナープラン】秋限定スペイン料理コース プレミアムパスポート付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

1763件中 1~20件表示

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