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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.30
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.15
  • 食事3.81
宿泊年月
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1006件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 21:48:19

6月12日に宿泊しました
家人が食事の途中で気分が悪くなって中座したにも関わらず、部屋まで食事を届けていただきました。
職員の皆さんのご厚情に深くお礼いたします。レストランの方々ありがとうございました。

ホテルの設備も新婚旅行で行ったギリシャを懐かしく思い出しました。とても快適に過ごせました。
時間伊勢志摩に行くときには是非とも又利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス 夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

やえぼん0511さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

やえぼん0511さん [30代/男性] 2017年07月01日 01:51:09

6月23日~25日の二泊三日で利用させていただきました。
[立地]
 パルケエスパーニャまで本当に近いので小さい子を連れて行くのに負担がなく非常に良かったです。そして梅雨時の普通の土日だったからか、乗り物もほぼ待ち時間なしの乗り放題!すごく快適でした。強いて言うなら、夕食なしのプランなのでおいしいものを外に食べに行こう!と思って伊勢方面に二泊とも行ったのですが、結構遠い。
[部屋]
 少し老朽化は見られるものの、基本的にきれいでした。窓からはピレネーなどが見えているので、うちの娘は到着した日は次の日が楽しみで仕方なかったようです。
[接客]
 ホテルの方はみんな良い雰囲気でよかったです。一つ不満だったのは、朝食バイキングのときにパンのおかわりを取りに行って戻ってきたらバターも皿も下げられてました。妻が了承したらしいのですが、動きを見てから下げるかどうか判断して欲しいです。
[風呂]
温泉は入湯料として大人一泊150円かかります。そして、ホテルの部屋から非常に遠い。ホテルからは近いのですが、ホテルの中を「コ」の字の動きをするのですごく遠く感じます。エレベーターにも二回乗る必要があり、温泉につながるエレベーターは人が多い時間帯は待つ必要があります。チェックインのときに入湯券をもらうのですが、忘れてしまうと非常に面倒。
[食事]
 朝食バイキング。味はまぁまぁ。品数は少ない。テンションはあがらない。可もなく不可もなくという印象。
[総合]
 4歳の子と夫婦で二泊三日、パルケエスパーニャの2DAYパス付きで66000円。夕食がないとしても安いのでは?実際のところ、パルケエスパーニャは空いているのでパスはいらなかったかな。半日で遊びきりました。
 雰囲気は全く悪くない良いホテルですが、食事と風呂のそのもの(味や湯)じゃない部分で微妙な不満はありましたがトータルとして非常に楽しい旅行になりました。大きな不満がないので小さな不満を書きすぎてしまいましたが、満足度は高めです。コストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

桶川まさゆきさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

桶川まさゆきさん [40代/男性] 2017年06月26日 10:58:59

パルケエスパーニャの中にあるので立地は万全です
歩いても、バスに乗ってもいいかと思います

館内が広すぎて、ロビーから部屋までが遠いですが、
それもまたリゾートホテルならではかと思います

お風呂は一旦外に出る形のスパがありますが
こちらは一般的スーパー銭湯を規模小さくした感じですが
内容的には問題がありません
ただこれもリゾートならではですが、日曜日は子供がはしゃいでいて、
サウナ用の水風呂を占拠していたり、
そこから桶で湯船に水を運んだりと…
近くの親が怒らないのが不思議でしたが…www

食事は本格スペイン料理。
パエリアもおいしいし、イセエビもふんだんですので
とてもよかったです





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス 夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 21:58:16

幼稚園児を連れて遊びに行こうとネットを探して、2DAYパスポート付き素泊りで予約しました。チェックイン前にチケット受け取りができ、ホテル駐車場から数分で行け、手荷物はロッカーを貸してくれます。当日の昼食と翌日の朝食は遊園地内で取り、夕飯は車で数分のコンビニでお弁当を買って食べました。子供は遊園地で疲れてたので、夕飯をレストランで大人しく座って食べれないと思ったので素泊りプランで良かったです。お風呂までが少し遠いですが、ロビーを通らず客室前通路とエレベーターで行くことができ、温泉も良く肌がツルツルになりました。2日間、駐車場の利用が出来、温泉も入れ、遊園地も行けて、本当に満足なプランです。ホテルのフロントの方も親切で良かったです。お薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
6月はお得!期間限定 素泊まり&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 16:11:39

伊勢神宮と志摩スペイン村の旅行に泊まらせていただきました。コスパや立地的には大満足です。北陸地方から運転してきて、1日スペイン村で遊んだあとにすぐに休めて、食事もすぐに食べれる環境は大満足でした。ただ、夕飯はもう少しボリュームあると嬉しいかなと思いました。
ホテルはリゾート雰囲気で部屋も広く、持ち込み用の冷蔵庫もありリラックス出来ました。ゆったりしたレジャーを楽しみ、家族サービスができました。また、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月04日 14:37:50

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりいただけましたでしょうか。これからもスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ディナ-チョイス 【夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

bfhrsさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

bfhrsさん [40代/男性] 2017年05月30日 07:24:18

パルケエスパーニャから近く便利でした。夜のフラメンコのショーが良かったです。部屋は家具の塗装がはげていたり、傷が目立ったりしていますが、こんなものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:15:29

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室備品のメンテナスに早急に取り組みたいと思います。
開業当時の客室に近づけるよう、できることから取り組んで快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

tomonoyume0904さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

tomonoyume0904さん [30代/男性] 2017年05月22日 15:05:29

全てよかったと思います。
朝食バイキングが私的にはいまいちかなと思いました。
また機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:10:06

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 16:01:27

スペイン村まで徒歩2分、キラッキラのロビーに素敵な中庭というテーマパーク気分が盛り上がる素敵なホテルでした。
お部屋のトイレの扉を閉めるときにけっこうな音がするところに年期を感じましたが…基本的にはピカピカで広いお城のようなホテルで、4歳と2歳の娘達が大興奮でした。
4階の中庭に面したお部屋でしたが、ロビーからけっこうな距離があるので部屋まで地図を片手に荷物を運ぶのはなかなか大変でした。
お風呂も「ひまわりの湯」まで迷路のようで、1日歩き回った後の子連れでのお風呂行きもなかなか大変です。
お部屋にお風呂は付いているので、いざとなればそちらでも。
ホテルの雰囲気を楽しみながら過ごすなら、ギリギリまでパルケ・エスパーニャで遊ばず、時間と体力に余裕を持ってホテルに入るべきだったと少し反省しました。

一点気になったのは子ども料金。
4歳、2歳、0歳の子どもを3才連れていったのですが、添い寝は二人までということで4歳の子が大人と同じだけ料金がかかりました(T_T)
朝ごはんのバイキングもそんなに食べないし、パルケ・エスパーニャのパスポートも込みのプランだったので、それも大人と同じ料金??となんとも納得いかないもやもやが…。大人料金自体がお得感のある料金設定ではありますが…せめて子ども料金が大人の50%や70%にならなかったのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:09:37

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊料金の在りかたへのご意見ありがとうございます。小学生以下の幼児のお子様の料金設定について検討させていただきます。今後もお得感ある、当ホテルの特性を活かした新たな宿泊プランを企画して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 06:52:34

GWに家族4人で宿泊。
エキストラベッドを入れると部屋が狭くなるのは仕方ないが、エキストラベッドからギイギイと音が出るのは閉口した。点検してほしい。なお、正ベッドは問題ない。
パーク閉園後の温泉は大混雑。部屋の風呂を利用して、温泉は時間をずらして利用するのがよさそう。チェックアウト後も利用できるのはありがたい。
繁忙期なので混雑は覚悟していたが、スタッフは上手にさばいていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:04:52

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の備品のチェック不足で大変、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早速にチェックに取り掛かります。これからも快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 03:30:01

中庭でこけてすりむきましたが、フロントの女性の方の対応がすごく優しくてうれしかったです。温泉の湯もよかったし、朝食バイキングもいい感じの品数で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:01:35

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフのおもてなし向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 03:27:41

スペイン村へ連絡通路がありとても便利でした!キャラクタールームではなかった為?エレベーターやお風呂に行くのがちょっと遠すぎました。朝食バイキングは美味しかったです(´∀`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:00:26

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。次回も当ホテルをご利用いただけるよう魅力あるプランを企画して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 03:26:45

スペイン村へ連絡通路がありとても便利でした!キャラクタールームではなかった為?エレベーターやお風呂に行くのがちょっと遠すぎました。朝食バイキングは美味しかったです(´∀`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 15:00:08

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。次回も当ホテルをご利用いただけるよう魅力あるプランを企画して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 12:26:43

今回二度目の利用です。
お菓子博から足を伸ばしスペイン村に行き、チケット付きでお値打ちだったので利用しました。
今回は朝食付きにしましたが、質・量とも満足できたのでまた伊勢方面へ行った時には利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:58:05

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお得感のある宿泊プランをご用意して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:58:59

ゴールデンウィークに行きました。
鵜方駅からの送迎バスもあり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:56:47

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりいただけましたでしょうか。これからもスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:57:11

ゴールデンウィークに宿泊しました。
スペイン村ゲートまで近く、露天風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:56:22

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもスタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
絆深まる家族旅行!【夕食バイキング付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:55:17

部屋も綺麗ですし、リゾート地の雰囲気溢れるロビーや、宿泊客専用の志摩スペイン村への入口が準備されていたりで大満足です。
お値段の方も、2DAYパスが付いて家族3人宿泊なら随分お得だと思います。
機会があれば次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:56:01

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりいただけましたでしょうか。これからもお得感のある宿泊プランをご用意して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 22:21:17

大人4人でツインルームにエキストラベッド2台追加でしたが、2DAYパスポートとスペイン料理のコース付きでこの値段なら文句ありません。海鮮料理のホテルと迷いましたが、パルケエスパーニャで遊ぶならこちらにして正解でした。スペイン料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:53:35

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけましたでしょうか。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス 【夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:11:12

志摩ロードパーティ2017で利用しました。部屋は広い方で、アメニティも問題なしです。バスルームにシャワールームがあるのも良かった。総合評価を下げたのは夕食と朝食のバイキングです。4000円以上の夕食、2500円の朝食は、内容からしていくら何でも高過ぎです。質の高さ、種類の多さは休暇村にも及ばないと思いました。ただし、シニア料金を設ければ、評価はワンランク上がります。
それから、建物の構造がスペイン風にしたからかどうか分かりませんが、複雑でエレベーターを降りてから部屋まで何度か廊下を迂回せねばなりません。「デザインに凝ると実用的でなくなる」の典型の様に思いました。
これらの点を除けば、実に快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 14:24:25

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を本当にありがとうございます。これからの快適にお過ごしいただけるホテル創りに活かしてまいります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 12:24:56

1歳の双子を連れての宿泊でした。
スタッフの皆さんの心遣いに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 13:43:11

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 07:56:41

ツインの部屋ですが広く大人2人、子供2人の4人でも十分でした。
室内も綺麗でしたし中庭の景色もよかったです。
2DAYパスや朝食も付いて金額も大変安く行けましたので大変満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル志摩スペイン村 2017年06月02日 13:42:34

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけましたでしょうか。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフのおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

1006件中 1~20件表示

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