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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.39
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.07
  • 食事3.89
宿泊年月
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1214件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 18:07:16

安くてよかったです!
また行きます!パルケエスパーニャも安く行けたし最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期45割】お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 08:21:04

5歳児と夫婦で宿泊しました。
Go toキャンペーンで、かなりお得に遊んで泊まれ満足。ホテルはスペイン風で、廊下は石畳っぽくなっており、部屋からの眺めも素敵でした。
夕飯は外で考えていたのですが、食べるとこが車がないと無理な場所にしかなく、ホテルで夕飯付きにすればよかったかなと後悔してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

ジェラ2さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

ジェラ2さん [30代/女性] 2020年09月28日 22:12:34

凄く広い部屋で浴槽だけでなく奥にシャワー室もあり有難かったです。
ただ、隣接された温泉で120cm以上の男児が女湯に入っていたのが気になりました。
アメニティに関してはシャンプー、コンディショナーは大変良かったのですが、化粧水などが部屋に無かったので、あったら良いな。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期30割】ディナ-チョイス 【夕・朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

福顔マイスターさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

福顔マイスターさん [60代/男性] 2020年09月25日 19:01:40

接客はとても良く、孫たちもとても喜んでいました。
風呂も良く手入れされていて、とても快適に過ごすことができました。
客室が要り組んでおり、自販機も両サイドのエレベーターにしかなく、距離があるので方向音痴の人は、迷子になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 16:51:10

建物が荘厳で、手入れも行き届いていて、散策も楽しめた。
売店がもう少し充実していたら尚いいかな。
部屋は普通、寝るだけなら十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス <夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き>プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:41:19

部屋は綺麗でパルケエスパーニャも近く、過ごしやすかったです。朝食付きのプランにしましたが、バイキングではなくレストランでの朝食で子供と取り分けするには少なく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合2

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 23:55:18

遊園地終了後の夕刻にチェックインさせて頂いたのですが、2Daysパスの日付は宿泊日とその翌日のみとの事。日付変更不可との事で、実質1Dayパスでした。後で調べると、ホテル志摩スペイン村のホームページには確かにそう書いてありました。ですが、予約をとった楽天トラベルのサイトの条件には2Daysパスが購入できますとしか書いておらず、当日と翌日限定なんて一言も書いてないですね。そういうのはきっちりしていただかないと困ります。ホテルの方の常識と一般人の常識は全く違いますので。
それ以外はまぁ、普通。ただ、だだっ広くてちょっとしんどいのであまり好きじゃない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 22:42:40

温泉のお湯がとろみがあって肌がすべすべになりました!
温泉は11時までで終わりだったのでもう少し長く使えたら嬉しいなと思いました。
食事は夕食のスペイン料理のコースがクオリティが予想以上に良くてとっても美味しかったですし、お腹いっぱいになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期30割】ディナ-チョイス 【夕・朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

購入者74798077さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

購入者74798077さん [30代/男性] 2020年09月08日 23:58:33

リーズナブルでありながら温泉や食事がとてもよかったです。チェックアウト後でも温泉は入れて、駐車料金も無料でよかったです。子供達も楽しめたようなのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 18:19:11

パルケエスパーニャまで専用の通路もあり、ひまわりの湯も廊下を移動すれば利用でき、とても便利でした。 キャラクタールームでの宿泊でしたが、随所にキャラクターが飾られていて、プレゼントのグッズもあり、よかったですが、ドアを開けるとすぐ部屋になっていますので、少々、音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 22:17:00

迷路のような広いホテルでしたが、至るところに案内板があって方向音痴な私でも迷いませんでした。
ひまわりの湯や志摩スペイン村に直通で行けるので便利です。
朝食バイキングも美味しく、ホテルの皆さんのサービスも良かったです。コロナ対策もきちんとされていました。
チェックアウト1時間後くらいに忘れ物に気づいて再びホテルに戻ったのですが、無事忘れ物も手元に帰ってきました。フロントの方の対応に感謝します。
まだまだコロナの影響で大変だと思いますが、頑張ってください。
志摩スペイン村に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 13:32:18

日帰りでパルケは何度か行きましたが、ホテル利用は初めてで、こんなにしっかりとしたリゾートホテルだったとは知らなくて、驚きました。

建築や設えなど美しく、また湾を臨む眺望も良くて、館内でゆっくり過ごすだけでもまた来たいと思いました。
各所のスタッフの方の対応も親切で嬉しかったです。
朝食のバイキングも素敵な会場で美味しく頂きました。

今回はプールとパルケの夜間営業で盛り沢山楽しめたのですが、他の季節でおすすめがあれば教えて頂きたいです。

また、私が気がつかなかったたけかもしれませんが、いつでもお茶やお酒が飲めるラウンジはありますか?
あったら最高だなと思いまして。

今回は本当にありがとうございました。
とても良い休暇となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 14:47:08

食事が美味しかったです。子連れの旅行はバイキングが多いですが、コース料理で満足出来ました。宿泊者は、遊園地の駐車場が無料、入園料がかなり割安になり、お得なのではないだしょうか。ホテルの雰囲気も異国に来たような感じで満足です。感染対策もしっかりされているのではないでしょうか?もちろん客側も気をつけなくてはなりませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス 夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 18:50:33

コロナ感染が気になるため部屋のお風呂を使用したが、混みあった時間かは分かりませんが水圧がなさすぎてシャワーに時間かかった。
子供がいる人は困ると思います。あとチェックアウトの手続きが、並んで遅すぎた。
部屋や朝のバイキングは、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
期間限定【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 17:39:44

8月11日に素泊まりしました。

大浴場から見える景色は絶景でまた利用したいと思いました。

お部屋は広くはありましたが汚れや傷など目立つところがあり少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:36:38

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室へのご意見ありがとうございます。たしかに老朽化は否めませんが、こまめなメンテナンスを施してクラシック感ある古い値打ちある客室の維持に努めます。
これからもより良いホテルを目指してホテル施設状態の維持、スタッフサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

大阪えびす0915さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

大阪えびす0915さん [40代/男性] 2020年08月16日 10:43:34

間違えて喫煙化の部屋を予約しましたが、説明すると
すぐに禁煙のほうへ変更してくれました。

全て満足ですが、
ベッドのマットがいまいちですね。
改装する機会があれば、ベッドマットをもう少しいいものにしてくれたら、
スペイン村に行かなくてもこの施設を利用したいと思いました。

ゆったりするには完璧の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:20:06

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室のベッドマットのご意見ありがとうございます。ぜひ、寝具全般において、より快適にお過ごしいただけるよう出来ることから改良して参ります。これからもより良いホテルを目指しておもてなしの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 23:24:17

初めて利用しました!
お部屋も綺麗でした!
スペイン村もホテルから
繋がっているので便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:15:57

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

やすとろ789さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

やすとろ789さん [40代/男性] 2020年08月13日 21:31:50

コロナ禍なので期待薄でしたが、すごく良い旅になりました。
パルケも混雑がなくスタッフの対応も親切でした。
ホテルスタッフの皆さんも気持ちの良い対応をしていただけました。
特に日本料理レストランが味も接客も
最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:15:39

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいご意見を本当にありがとうございます。日本料理のスタッフにお伝えさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、一層のおもてなし向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ディナ-チョイス <夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き>プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

総合4

yukia0419さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

yukia0419さん [40代/男性] 2020年08月12日 15:30:56

もちろんスペイン村利用で、夫婦と4人の子供で利用。ベッドが4つあるので十分の広さでした。景色も良く、ピレネーの頂上とか、良く見える場所です。朝は窓を開けるとスペイン村からの音楽が良く聞こえて、現実離れを感じさせてくれました。食事はバイキングでしたが、和洋食あるので、子供達も何度もお代わりをしてました。
部屋にクモの巣があったり、エレベーターから少し遠いのがあったので星一つ減らしましたが、また泊まりたいと思わせてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:12:36

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室内の清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご家族みな様での楽しい家族旅行が台無しですね。客室清掃の最終チェックが確実に行えて、このような見落としが無くなるよう改善して参ります。これからもより良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 12:51:39

綺麗だし立地も良いので、毎年利用しています。

子供がひまわりの湯が大好きです。
今回初めて朝風呂にも行きましたが、クシはたーくさんあるのにシャワーキャップがないことに驚きました。(お部屋にはありましたが。。)

あと、使用済みのタオルをお部屋に持って帰らなければならないのですが、濡れたタオルを遠い部屋まで持って帰るのはあまり気分が良くはなかったです。

でもお風呂は綺麗にしてありましたし、ホテルのスタッフも良くして下さいました。このコロナの中、すすんで写真を撮ってくれたのが嬉しかったです。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:04:10

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同のおもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】

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