クチコミ

総合評価
4.73
1,417
5
688
4
264
3
39
2
13
1
6
部屋
4.70
接客・サービス
4.78
ロケーション
4.77
朝食
4.80
夕食
-
温泉・お風呂
4.64
設備
4.67
清潔さ
4.73
クチコミの投稿画像・動画
1,011
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ネイヴル
40代/男性|2 件のクチコミ
札幌を満喫

旅の拠点にしましたが、大変満足することができました。札幌駅へ移動するのも楽な上、眺望も良くサービスも確かなものでした。 朝食ビュッフェも充実しており、北海道の味を堪能でしました。 タイミングもありましたが、コーナーツインを利用することができました。 また、札幌で宿泊する際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
47
不適切なクチコミを報告する
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 札幌でのご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、JR札幌駅直結の利便性やお部屋からの眺望、スタッフの応対にご満足いただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 また、ご朝食では北海道ならではの味覚をお楽しみいただき、お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、ありがたく存じます。 次回札幌へお越しの際にも、再び当ホテルをお心に留めていただけましたら幸いでございます。これからも、旅のひとときを心地よく彩るおもてなしをお届けしてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-09-01
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
タツキチくん
50代/男性|7 件のクチコミ
高層階の眺望とスパ、朝食に大満足!

チェックイン時に高層階へアップグレードして 頂き素晴らしい眺めの部屋でゆっくり過ごす事が できました。スパも利用させて頂きましたが 混雑すること無くのんびり湯船につかるができました。朝食も海鮮や焼き立てのオムレツ豊富な種類の パンを美味しく頂きました。そして何よりスタッフ の皆様の気配りは最高でした。 また札幌を訪れる際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、お部屋からの眺望をお楽しみいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。また、スパでも心安らぐ時間をお過ごしいただけたとのこと、ありがたく存じます。 ご朝食では、海鮮や焼きたてのオムレツ、様々な種類のパンをお楽しみいただき、さらにスタッフの気配りにつきましても温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 また札幌へお越しの際にも宿泊したいとのお気持ちをお寄せくださり、大変励みとなります。これからも、心地よいご滞在と心を尽くしたおもてなしをお届けしてまいります。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-09-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
くりりんれおん
50代/男性|7 件のクチコミ
朝食とスパが最高、荷物預かりも便利で快適

前回の夫婦旅行に続いて今回は1人旅、2度目の利用。 立地はもちろん、あらゆる面で札幌エリアのホテルの中では満足出来るところだと思います。 朝食とスパは必ず付けた方がよいです。 最終日チェックアウト後もキャリー、荷物を18時過ぎまで預かってもらえたので、レンタカーでの富良野&美瑛日帰り観光も身軽に楽しむことが出来ました。 近隣のホテルと比較すると結構なお値段はしますが、お値段以上に快適に過ごせるのでオススメです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回はご夫婦で、今回はお一人でお越しいただいたとのこと、数ある中から再び当ホテルをお選びくださり、光栄でございます。 ご滞在に際し、JR札幌駅直結の利便性をはじめ、ご朝食やスパ、サービスがご期待に沿い、快適にお過ごしになったご様子をうれしく拝読いたしました。 富良野・美瑛への日帰り観光も身軽にお楽しみいただけたとのこと、旅のお役に立てましたことを何よりうれしく存じます。 また、「札幌エリアのホテルの中でも満足できる」とのありがたいご評価は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも、ご期待にお応えできる快適なご滞在と心地よいおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際にお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-27
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
_ziji_
30代/女性|2 件のクチコミ
眺望と立地が最高、朝食も大満足でした

新婚旅行でこちらに宿泊しました。 眺めがめっちゃ良くて朝昼晩ずっと眺めても飽きません。 ちょうど自分たちが観光した方面に泊まることが出来て、あっちになにがあってあそこ行ったよねとか話が出来たのも楽しかったです😊 駅から近いこともあって、どこか観光に行くのも行きやすい。 近くには大丸とかがあって、ショッピングや食べ物に困ることはなかったです。 お風呂もユニットバスじゃなかったのが嬉しかった。 ただ、お風呂は透明でスケスケなのでお風呂中はトイレと洗面は使えなかった🙃 それでも、歩き疲れた足をお風呂でゆっくり出来たのは最高でした◎ ホテルの朝ごはんを1日だけつけましたが、種類豊富で何食べようか悩みました😋 食べ終わる頃にはお腹ぱんぱんでした。 札幌にまた来ることがあれば泊まりたいと思うくらい良かったです。 結婚祝いのメッセージとぬいぐるみ嬉しかったです🧸


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2026】【スプリングプラン】朝食付き

315
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JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは大切な新婚旅行のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご結婚お祝いとしてご用意したぬいぐるみは、JRタワーホテル日航札幌のマスコットキャラクター「シエル」(フランス語で「空」の意味)でございます。お喜びいただけた様子を伺い光栄に存じます。 また、お部屋からの眺望とともに、ご旅行の思い出を語り合うひとときを過ごされたご様子を伺い、うれしく拝読いたしました。 朝食もお気に召していただけたようで、レストランスタッフにとりまして何よりの励みとなります。 次回札幌へお越しの際にも、お二人の思い出に寄り添うホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 末永いお幸せを心よりお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
しおさばちゃん
60代/男性|47 件のクチコミ
ロケーションと眺望、最高です!

札幌ではレビュー最高のこちらに、間に1日挟んで二泊しました。28階のツインの部屋に通して頂き、言わずもがな眺めは最高でした、、がホテルの下では大規模な工事が進行中で、日中はさすがに音が気になりました、仕方ないですが… 大浴場は宿泊者につき2150円で利用可能みたいです。 朝食は35階のフロアで絶景を眺めながら。味も品数も素晴らしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5
396
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この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、お部屋からの眺望や朝食をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 35階からの景色とともに朝食をご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、朝食の内容につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまに快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-06-23
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ciao_masami
50代/女性|4 件のクチコミ
高層階の部屋は広く明るく快適でした

高層階のエグゼクティブダブルに宿泊。 部屋は広く、照明も多くて明るい。コンセントも十分な数がありました。 バスルームは、洗い場と浴槽が別で、シャワーの水勢も申し分なし。洗面所にはダイソンのドライヤーが備えてありました。エアドックの空気清浄機もありました。 快適に過ごすことができたので、次回も利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
372
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この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、高層階のお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さや設備、バスルームの使い勝手などにつきましてもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまに快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-06-18
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たみこさんこ
20代/男性|5 件のクチコミ
駅直結でアクセス抜群、お祝いの心遣いも嬉しい

駅直結でアクセス◎な上に、接客も丁寧で最高のホテルでした。 プランにスパも付いていたので、サウナを堪能。水風呂もキンキンで非常に整えました笑笑 新婚旅行で泊まったのですが、部屋までアテンダントしてくださった従業員さんよりお祝いの品もいただくことができて、大変温かいホテルだと思いました。 朝食も札幌の景色を展望しながら、美味しくいただきました。 朝食もバリエーション豊富でグルメを堪能しつつ、景色も相まって最高の宿泊となりました。 お土産もたくさん買っていたので、駅直結であるのが非常に便利でした。 ※札幌駅前が工事中とのことで、お車の方は駐車場ご利用の際はすすきの側からは入れなかったので注意が必要かもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、ご結婚おめでとうございます。 大切な新婚旅行に当ホテルをお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 スタッフからのお祝いの気持ちをお受け取りくださり、「温かいホテル」とのお言葉まで頂戴したことを、大変うれしく拝読いたしました。 また、札幌駅直結の立地をはじめ、22階のスカイリゾートスパでのひとときや、札幌を一望する景色とともに楽しむご朝食など、ホテルでの時間を存分にご満喫いただけたことも光栄でございます。 お二人のこれからの日々が、笑顔あふれる幸せなものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-21
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
おじさんず
50代/男性|15 件のクチコミ
札幌市街の絶景とスタッフの笑顔に満足

遮るものが無い札幌市街を朝日がお出迎え ロケーションは圧巻のひと言です。 電車好きな人ならトレインビューは喜ぶでしょう! タクシーの車寄せがあり、ホテルマンも御見送りしていただける高級感はありますが、強いて言えば、お部屋の冷蔵庫にミニバーや金庫もなかったので、古さは仕方ないにせよ高級宿と謳うなら、せめてこの2つは改善していただけるとありがたいと思いました! スタッフさんの笑顔はとても良かったです♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
28
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JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、客室から望む札幌市街の景色やトレインビューを楽しまれたご様子、また、スタッフの笑顔やお見送りにも温かいお言葉を賜り、大変うれしく存じます。 客室の金庫やコーヒー、紅茶および食器類につきましては、引き出しの中に設置しておりますが、私どものご案内が行き届かず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-21
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ラリーsy
70代/男性|22 件のクチコミ
全てにおいて最高、札幌での一番の思い出

今まで数多く宿泊した国内外のホテルでコスパ、質の高さ、サービス、ロケーション、食事からNo. 1でした。JR札幌駅直結、窓からの札幌市内の眺め、眺望の良い22F大浴場のジェットバス.休憩室、35Fの食事もバッフェ、和食とも大満足。良い思い出になりました。 


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
61
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JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびのご滞在に際し、「国内外で宿泊したホテルの中でNo.1」とのお言葉を頂戴し、この上ないご評価を賜りましたことを心より御礼申し上げます。 札幌駅直結の利便性をはじめ、客室からの眺望やスカイリゾートスパ「プラウブラン」、さらに35階での朝食ブッフェもご満喫いただき、ご旅行の良い思い出となりましたことを大変うれしく拝読いたしました。 このようなお言葉を励みに、これからもご期待にお応えできるご滞在をご提供できますよう、一つひとつのおもてなしに心を込めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-04
5
その他
家族
2026年6月宿泊
けんこう母さん
50代/女性|3 件のクチコミ
新婚旅行のプレゼントに最高のホテルでした

息子夫婦が新婚旅行に北海道へ行くとのことで、結婚祝いに宿泊プレゼント🎁 「とっても素敵なホテルだった」と喜んでもらい、私まで嬉しくなりました✨ 34階からの眺めも良く、朝食ビッフェも豪華で美味しかったとのこと✨ 写メ送ってくれました😊 観光スポットへのアクセスも良かった様子でお土産話もたくさん聞かせてくれました✨ 機会があれば、私も泊まってみたいなと思っています😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2026】【スプリングプラン】朝食付き

161
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JRタワーホテル日航札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、ご子息ご夫妻のご結婚祝いという大切な贈り物に当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。 お部屋からの眺望や朝食をお楽しみいただき、札幌観光の拠点としてもお役立ていただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。「とっても素敵なホテルだった」とお喜びいただけたとのお話は、私どもにとりましても何よりの励みでございます。 お二人の新婚旅行が素敵な思い出となりましたことを願うとともに、次回はぜひ、当ホテルへお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-02
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
とるこききょう
40代/女性|6 件のクチコミ
水回りは清潔で夜景も綺麗、朝食も美味

水回りも清潔で快適に過ごすことができました。夜景も、とても綺麗に見えました。 朝食もとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびのご滞在に際し、お部屋で快適にお過ごしいただき、窓から広がる札幌の夜景も楽しまれたご様子を伺い、うれしく存じます。 また、ご朝食の写真もご共有くださり、ありがとうございます。 美味しくお召し上がりいただけたとのお声は、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなるものでございます。 これからも、札幌の美しい眺望とともに、心地よいご滞在をお届けできるようおもてなしに努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-26
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
.Marie.
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの気配りと朝食、景色に大満足

ホテルスタッフの方々の気配りが素晴らしく、ずっと快適に過ごすことができました。朝食が2パターンありましたが、これもどちらも美味しかったです。どの部屋からの景色も美しく、本当に良い思い出になりました。また、スパだけでなく部屋の備品のドライヤーも高品質な物で驚きました。札幌に行く際は必ずまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、スタッフの気配りにより快適にお過ごしいただけたとのお言葉を、嬉しく拝読いたしました。また、二つのご朝食やお部屋からの眺望、スパでのひとときをお楽しみいただき、客室に備えておりますドライヤーもお気に召していただけたことを、ありがたく存じます。 「札幌に行く際は必ずまた利用したい」とのお気持ちをお寄せくださり、大変励みとなります。これからも、心地よいご滞在と心を尽くしたおもてなしをお届けしてまいります。 また札幌へお越しの折に、再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-09-01
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
てつお2002
50代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応に感動、細やかな配慮が嬉しい

到着時から、ホテルスタッフの各ご担当のご対応が素晴らしく感動しました。 昨今はオプションでスパを利用する際に持参する小袋が部屋に置いていないホテルが多いですが、こちらは小物入れ袋に使える袋があり利用させてもらい、ありがたかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびのご滞在に際し、ご到着時から各所でのスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せくださり、「感動」とのお言葉まで賜りましたこと、光栄でございます。 また、客室にご用意している備品が、スカイリゾートスパ「プラウブラン」をご利用の際にお役に立てたとのこと、こうした私達の取り組みにもお気づきくださり、快適なご滞在の一助となりました様子を嬉しく拝読いたしました。 これからも、心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-25
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
fuumin2222
50代/女性|3 件のクチコミ
立地も良く快適に過ごせます

札幌滞在の際は必ずこちらのホテルでお世話になっています。 お部屋はお任せプランでしたが、アップグレードして頂きました。 お部屋は清潔ですし、お願いもすぐに対応していただけるので、いつも快適に過ごせます。 朝食も美味しくて、綺麗なカラーのお皿なので美しく盛り付けるのも楽しいです♪ 駐車場付きのプランでしたので、駐車場を探すストレスもなく、お買い物をめいっぱい楽しめました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 札幌へお越しの際にはいつも当ホテルをお選びくださり、心より御礼申し上げます。 このたびのご滞在でも、客室の清潔さやスタッフの対応にご満足いただき、快適にお過ごしになったご様子をうれしく拝読いたしました。 また、ご朝食ではお料理の味わいはもちろん、彩り豊かな食器への盛り付けも楽しんでくださり、何よりでございます。 駐車場付きのプランもお役に立ち、札幌でのお買い物を存分に楽しまれたとのこと、うれしく存じます。 これからも、札幌へお越しのたびに安心して心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-08-24
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りんごさん2194
60代/女性|18 件のクチコミ
駅直結の利便性とスタッフのプロ意識に感動

駅に直結しているので、電車利用者には最適です。スタッフがとてもコミュニケーション力が高く、また客のニーズを素早く読み取り、すぐに行動に移せるのはプロ意識が高いと感心しました。朝食は和食を頂きましたが、とても美味しく、バラエティ豊な料理で大満足でした。夕食もこちらで予約しようと思いましたが、残念ながら満席でした。もしまた泊まることがあれば、早目に予約しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、JR札幌駅直結という立地の利便性に加え、スタッフの応対につきましても温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お客様のお気持ちやご要望をいち早く察し、心地よくお過ごしいただけるよう努めることを大切にしておりますので、「プロ意識が高い」とのお言葉は、スタッフにとりまして大きな励みとなります。 また、ご朝食ではスカイレストラン「丹頂」の和朝食をご満喫いただき、お気に召していただいた様子をうれしく拝読いたしました。 ご夕食につきましては満席のためご利用いただけず残念に存じますが、次回はぜひお楽しみいただけましたら幸いでございます。 これからも、安心してお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-21
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
ヘロヘロ258
50代/男性|34 件のクチコミ
駅近でアクセス抜群、朝食の海鮮丼も最高

JR札幌駅直結に近く徒歩5分位、雨にも濡れない場所にあります。 地下を歩けば、すすきの迄一本道と非常に解りやすいところです。 ホテルのスタッフの皆さんもとても良くして戴きました。 また、スパがありますが、非常に良いです。時間帯にもよりますが、食事もできます。 朝食も、とても美味しいです。 海鮮丼とかを自分で作ることができ、海鮮のっけ放題。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、JR札幌駅直結の利便性がお役に立ち、快適に過ごされたご様子を伺い安堵いたしております。 また、スタッフの応対にも温かいお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 22階のスパでもゆったりと過ごされて、朝食ブッフェではお好みの海鮮丼づくりをはじめ、朝のひとときをお楽しみいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。 これからも心地よいひとときをお届けできますよう、おもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-16
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぷよまみー
60代/女性|1 件のクチコミ
還暦祝いのサプライズケーキに夫も感動!

札幌に行く時には何度か泊まらせていただいています。 今回は夫の還暦祝いの旅最終日の宿。 サプライズでお願いしたケーキ、とても素敵にお部屋まで届けてくださり夫びっくり!&感動してました。 ありがとうございました。 また次に札幌に行く時には泊まれたら良いなぁ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2026】【スプリングプラン】朝食付き

98
不適切なクチコミを報告する
いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびはご主人様の還暦という大切な節目のご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お祝いのケーキがお二人の思い出に彩りを添え、ご主人様にもお喜びいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝読いたしました。 「また札幌に行く時には泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 これからも大切な記念日に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ご夫妻のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、またお二人にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
じょる4110
2 件のクチコミ
夜景と充実のアメニティが魅力

夜景はさすがでした。 リファのドライヤーやボリーノのシャワーヘッド、かの真珠のミキモトのヘアケア用品があり特別感がありました。 タオルはもっとたくさん置いて欲しいです。 朝食は珍しいものが多く特に北海道産のチーズの種類があるのは嬉しいです。 クッキーなど焼き菓子があるのも新鮮でした。 オレンジやキウイなど皮付きのものは皮に切り込みが入っているといいと思います。 ホテルのせいではないですが、朝食で隣の席の人がくしゃみ連発、鼻かみ連発で不快でした。 枕が高くて寝にくかったので選択肢が欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2026】【スプリングプラン】朝食付き

100
不適切なクチコミを報告する
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの夜景をはじめ、客室設備に特別感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご朝食につきましても、北海道産チーズや焼き菓子などをお楽しみいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 一方で、タオルのご用意や枕の高さ、ご朝食会場でのフルーツのご提供方法につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。 なお、枕につきましては、数に限りはございますが、貸出用の枕もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフまでお申し付けいただけましたら幸いでございます。 これからも快適で心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
*bluelotus*
40代/女性|4 件のクチコミ
ナイター観戦後の深夜チェックインも安心

エスコンでナイター観戦後にチェックインする予定だったのですが、事前に問い合わせたところ24時を過ぎてもチェックインできるとのことで安心して最後まで観戦することができました。そしてチェックイン時にはフロントの方とファイターズ談義もでき、とても良い思い出になりました。機械でのチェックインが増えている中で、やはり人と人とのやり取りは良いなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エスコンフィールドでのナイター観戦後に当ホテルをお選びいただき、安心してご来館いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフとのファイターズ談義もご滞在の思い出の一つとなりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも、お客様とのふれあいを大切にしながら、心に残るおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際にも、お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ワイエヌさん
70代/男性|17 件のクチコミ
眺望の良い朝食と温泉、リフォームされた部屋

コスピタリティが良かったので投稿しました。34階に連泊しました。朝食は35階で眺望が良く、和食の丹頂はゆったりとした配置であったが、ビュッフェのSKYは広かったが人数が多かったせいもあり、隣の席との距離が近すぎたのが残念。温泉は22階でアカスリもマッサージもあったようだ。連泊で一日何回も入れる入浴券がついていた。設備では部屋がリフォームされていたが、トイレの流しレバーが気になった。次も札幌に来たらここに泊まりたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは連泊でご利用いただき、また「次も札幌に来たらここに泊まりたい」とのお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフのホスピタリティについて温かいお言葉を頂戴し、また、お部屋やスパでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 また、バスルームの設備につきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。いただいたお声は私どもで共有し、今後の設備管理の参考として大切にお預かりいたします。 これからも快適なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRタワーホテル日航札幌
2026-07-02