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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ・感想・情報

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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.50
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.96
  • 食事3.70
宿泊年月
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833件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 17:46:12

今回の旅行で最大の目的は「ニッカウイスキー宮城狭蒸留所見学」だったのですが、作並駅までの送り迎え大変ありがたく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 21:21:42

昭和を感じさせる懐かしいホテルでした。
マグロの解体ショーは口コミをみてあまり期待していませんでしたが、美味しく頂きました、小ぶりなマグロの為量的には利用人数に対して少ない感じがありました。1匹と言わずに2匹3匹用意してもらえると良いなと思いました。
お風呂は景色も良くお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年04月17日 16:21:41

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中で貴重なご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

温泉では存分にご入浴をお楽しみ頂けましたでしょうか?

ご評価では温泉への多大なるご評価を頂き、また「お勧めします。」とのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄にございます。

ご感想のマグロ解体ショーへのお言葉、ご要望も、今後の参考となる貴重なお言葉にございます。感謝申し上げます。

次回また当館にお越し頂けるご縁がありましたら、お客様にさらにご満足を頂く事ができるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・平日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合5

H1R0212さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

H1R0212さん [50代/男性] 2020年03月23日 00:08:57

3月21日にお世話になりました。
コロナの影響でホテルスタッフの苦労と努力を感じました。
食事会場は前後左右テーブルを空け。
バイキングを辞めて全てスタッフさんからの手渡しでした。
安心して食事が出来ました。
コロナに負けず頑張って欲しいと思います。
こんな時だからこそ安心して旅行も有りだと思います。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年04月17日 16:12:26

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

この度のご感想では、H1R0212様より当館および宿泊業全体としても大変励みとなるお言葉を頂けた事、心より感謝申し上げます。

お越し頂くお客様皆様にご満足を頂く為、そして「また行きたいと思います。」とのH1R0212様の大変光栄なお言葉に恥じる事のないよう、今後より一層サービスの向上に励んで参ります。

近隣にてご宿泊の際には、ぜひ再度当館にお越しくださいませ。

スタッフ一同、H1R0212様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・休前日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合5

s_konekoさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

s_konekoさん [50代/女性] 2020年03月09日 18:17:41

レビューが遅くなりましたが、1月19日から1泊しました。
チェックインの時間より早くホテルに着いてしまいましたがロビーで待つ様に言われ、準備が出来ると声を掛けてくれ、お部屋に入れました。70代の義両親が一緒だったので助かりました。
それでお部屋に入るとお部屋が思っていたより広くてビックリ。和洋室Bにアップグレードされていました。有難うございました。
色んなお風呂が有り温泉を楽しめました。温泉を楽しみたい人とにはいいホテルです。
ただ、お部屋の段差がちょっと気になりました。お年寄りには段差がつらい様でした。
夕食にはマグロの解体ショーが有りました。マグロが美味しかったです。
特に朝食のずんだ餅が美味しかったです。今までに食べたずんだ餅の中で一番美味しかったです。
チェックアウト後に牡蠣小屋に行くのであまり食べない様にしていたのですが折角だから1個は食べようかと思い食べたらこれが美味しい。2個も食べちゃいました。
ずんだ餅の方にこれ美味しいですね、2個目ですと言ったら、こちらから聞いた訳でもないのですが作り方を教えてくれました。以外と簡単でこれなら自分でも作れると思いました。ぜひ、作ってみようと思います。
また作並温泉に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年03月11日 17:22:05

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中で貴重なご感想をお寄せ頂き、また多大なるご評価も頂き感謝申し上げます。

ご家族様との憩いのひと時の場として、数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き大変光栄にございます。

温泉では日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか?ご満足頂けたご様子にて何よりにございます。

しかしながら客室内の段差に関しまして、ご家族様に大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

ご夕食、ご朝食共にご遠慮なく存分にお召し上がり頂けましたでしょうか?お気に召して頂く事ができ光栄にございます。

ずんだ餅へのご評価は、担当者にとりまして非常に励みとなるご感想にございます。担当者に成り代わり、深く感謝申し上げます。

ぜひご自宅でもずんだ餅をお試しくださいませ。

ご感想文末のお言葉にもございます通り、ぜひ作並にお越しの際には当館にお帰りくださいませ。

スタッフ一同、s_koneko様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 18:40:50

ゲーセンや卓球もあり昭和レトロな感じで小学生時代以来ひさびさに訪れました。バブルな頃の華やかな名残があるり売店がやや寂しい感がありますな。露天風呂のドリームボールを眺めながらのお風呂は最高!撮影禁止になってるようですが施設のアピールで動画でも貼ればSNSでザワつくかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年03月11日 17:09:30

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また数ある宿の中から再び当館にお越し頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

いかがでございますでしょうか?当時のご記憶は思い出して頂けましたでしょうか?

当館はこれまで多くのお客様をお迎えして参りました。

目新しい施設ではございませぬ故、至らぬ点は順次改善しておりますが、恥ずかしながらこの度は施設面でご期待に沿えぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見、当館の改善の参考にさせて頂きます。

露天風呂は存分に満喫頂けたご様子にて何よりにございます。

「最高!」とのご感想を頂き、私共も大変嬉しく思います。存分にリフレッシュ頂けましたでしょうか?

またお客様目線でのご提案も頂き、大変恐縮にございます。

こちらもお客様からの貴重なご提案として参考に致します。

新年度も、温泉でのご宿泊をお考えになられた際にはぜひ再度当館にお帰りくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・平日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合2

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 15:27:47

巷で問題になっているコロナウィルスの件がある中で、台湾からの団体様が宿泊されていたのには驚きました。
偏見の目で見ているつもりはないけれど、大丈夫?と言う不安は拭いきれませんね…
アルコール等が各所に用意されていましたが、時期が時期だけにもう少し宿泊に不安要素が限りなく少なく宿泊できるようにして頂きたいと思いました。

ホテルを運営される側からすれば、閑古鳥が鳴くようでは経営に差し支えるでしょうが、万が一を未然に回避できる措置を考えて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年03月11日 16:56:22

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多忙の中で貴重なご投稿も頂きまして、深く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス対策の件では、当館もお客様に安心してお過ごし頂ける取り組みを順次行っておりますが、ご感想よりこの度は心中穏やかではなかった事と推測致します。

お客様にご不安を与えてしまった点、お詫び申し上げます。

当館にお越し頂くお客様皆様により安心してお寛ぎ頂く為、日々情勢を鑑み最善の方法を模索、実施して参ります。

一刻も早くご旅行でお越しのお客様皆様が、安心してお寛ぎを頂ける日が来る事を私共も望んでおります。

この度のご評価では、立地と客室へのご評価を頂き大変光栄にございます。

スタッフを代表し、感謝申し上げます。

いずれ作並でのご宿泊のご縁がございましたら、当館にてゆったりとお寛ぎくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・休前日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室B【和室8畳+リビング+2ベッド】バイキング用】

総合2

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 01:35:43

外観は綺麗だが 室内は古い。トイレから出るところの段差が高すぎて 怪我しそうだった。コンセントも いいところになくて困った。接客やお風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年03月11日 16:40:40

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

さらに大変お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。

まずはご評価より、当館のサービスそして温泉へのご評価を頂き大変光栄にございます。

またご感想では「とても良かったです。」とのお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。

一方では、客室内の段差では大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

コンセントの位置に関しましても、利便性の点でご期待に沿えずお詫び申し上げます。

頂いたご感想は、将来的な改善の際の貴重なお言葉にございます。ご感想を参考にさせて頂きます。

また異なる季節、何かの折にはぜひ当館にてゆったりとお寛ぎくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・休前日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合3

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:18:41

ボーリング、卓球と古さを感じながらも楽しむ事が出来ました!
2部屋利用し、その内の一部屋の空調が調整出来ず、暑い状況でその点は非常にマイナス評価です。
朝夕のバイキングではスタッフの皆さんが一生懸命に働いていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年02月20日 16:26:18

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはボーリングおよび卓球と、当館でのアクティビティをお楽しみ頂けたご様子にて何よりにございます。

またご評価より、温泉への多大なるご評価を頂き大変光栄にございます。御礼申し上げます。

一方で、お部屋の空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご滞在中は大変ご不快なお気持ちであったことと推測致します。

改めまして、心より深くお詫び申し上げます。

この度頂いたご感想より、客室の空調確認を徹底し、可能な限り早急な改善に努めて参ります。

朝夕のバイキング、共にご遠慮なく存分にお召し上がり頂けましたでしょうか?

また当館スタッフへのあたたかいお言葉は、大変励みとなるお言葉にございます。

ぜひまた皆様でのご旅行の際には、当館にお越しくださいませ。

スタッフ一同、お客様の再度のお越しをお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美プラン・平日】食べる・飲む・遊ぶがセットになった特典盛りだくさんプラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

naochan-tさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

naochan-tさん [50代/男性] 2020年01月29日 20:32:49

夫婦二人で1月27日宿泊
長々と書きたく無いので一言
あの夕食バイキングは宿泊者を
馬鹿にしてませんか?
お金返して下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年02月20日 16:00:57

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝見致しました。

当館にご期待頂き奥様とお越し頂きながらも、夕食バイキングにおいて、またご滞在に関しましてnaochan-t様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

従業員を代表し、心より深くお詫び申し上げます。

当日のご提供内容を含め頂いたご指摘を基に至らぬ点の見直しを行い、更なる改善、向上に繋げて参ります。

この度は大変ご不快な思いをお掛けし恥じ入るばかりにございますが、いずれ再度のお越しをご検討頂けるよう従業員一同、日々励んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、また当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】ご愛顧に感謝のお年玉セールプラン♪ お一人様8000円均一『キッチンスタジアム』
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

さき3446さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

さき3446さん [60代/女性] 2020年01月23日 18:59:26

年末に宿泊しました。
宿泊客満員だったと思いますが、エレベーターがなかなか来ない。
来たとしても、上の階のお客さんでいっぱいで、乗れずに見送ったり。
チェックアウト間際だったので、少し焦りました。
夕食朝食共においしかったです。
部屋はきれいでした。
お風呂もたくさんあって、満員状態でも余裕あるくらいにゆっくりできました。
今度はあまり混んでいない季節に泊まりたいです。
年末年始価格ではない?リーズナブルな料金で、これも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:59:52

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはこの度は年末時期のお寛ぎのひと時を、数ある宿の中から当館にてお過ごし頂きまして、大変光栄にございます。

混雑によりご滞在中はさき3446様にも多大なるご迷惑をお掛けし、またご協力を強いる結果となり大変申し訳ございませんでした。

当日は心中穏やかではなかった事と存じます。

さき3446様の寛大なお心に深く感謝申し上げます。

食事と客室へのご評価を頂けた点は、私共にとりましても大変嬉しく思います。

温泉も、存分にご堪能頂きましたでしょうか?

これからも、お客様に出来るだけお気兼ねなくお越し頂ける様、引続き努めて参ります。

スタッフ一同、さき3446様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:40:26

古いレジャーホテルといった感じかな。そんなこともあり、口コミ評価が極端でしたが、熟読してからの予約だったので私達にとっては全て想定内の範囲。むしろ、部屋は段差は有るものの、和洋室で広々していたし、食事も大好きな牛タンが食べ放題で大満足です。また、駐車場が離れた所にありましたが、チェックイン、アウト時共に車で送迎してくれ、大変助かりました。こちらのホテルは、口コミクレームに対して真摯に向き合っているんだな~と感心しました。機会があったらまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:43:16

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館とのご縁をお選び頂く際、お客様皆様からの貴重なご感想を参考にして頂き、当館でのひと時をお選び頂きまして、深く感謝申し上げます。

仰る通り、当館は恥ずかしながら決して新しい施設ではございません。その為、お客様には現状では主に設備面でご迷惑をお掛けする箇所がある点も否めないところではございます。

しかしながら、その中でも日々多くのお客様にご期待を頂き、当館にお越し頂いており大変光栄にございます。

スタッフ一同それぞれが出来る限りの自らの努めを果たし、お客様に少しでも多くのご満足を頂けるよう日々励んでおります。

至らぬ点を少しずつ改善に繋げ多くのお客様にご安心頂き、そして温泉宿でのひと時をお気兼ねなくお過ごし頂く為、更なる向上に励んで参ります。

ご感想にもございます通り、お客様の次回のご宿泊のご縁をお待ちしております。

最後にこの度のご投稿では、寛大なお心をお示し頂き深く感謝申し上げます。またご配慮のお言葉も、大変恐縮にございます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
これって遅い者勝ち?直前割引限定5室特売プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合3

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:06:30

生物の鮮度がいまいちでしたが、牛タンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:27:16

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいところ、ご投稿を頂きまして感謝申し上げます。

まずバイキングの食材の鮮度に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

食材状態の確認、および管理に今一度留意して参ります。

人気メニューの牛タンは、存分にお召し上がり頂けましたでしょうか?

美味しかったとのお言葉を頂き、私共にとりましても大変嬉しく思います。

いずれまた異なる季節やご家族様でのお祝いなど何かの折には、ぜひ当館にてゆったりとお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 06:57:56

室内はゆったりとしたスペースで満足。9階の部屋だったので山の風景が良く見えて素晴らしい。山ですので空の変化が早く雲の動きが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:20:07

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

作並でのご滞在、多いに満喫頂けましたでしょうか?

まずはご感想より、客室へのご満足とのお言葉を頂き、光栄にございます。

客室からの作並の自然景観を含め、お寛ぎ頂き何よりにございます。

ぜひまた自然に囲まれた作並の地で、ご家族様とご遠慮なくバイキングをお召し上がり頂き、ゆったりと温泉にお入り頂き、明日への活力として頂きたく思います。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 14:12:16

食べたいものが食べたいだけあって幸せでした!
アイスコーヒーあれば完璧でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:11:21

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想より、この度のご滞在を満喫して頂けたご様子で何よりにございます。

バイキングへの幸せでした!とのお言葉、大変嬉しく思います。ご満足頂き、調理担当部門に成り代わって御礼申し上げます。

アイスコーヒーのご要望は、お客様からの貴重なご意見として参考とさせて頂きます。

次回もご家族様とのお寛ぎのひと時を、ぜひ当館にてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを、月替わりのバイキングメニューをご用意して、スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 16:15:38

全てに置いて残念。
料理も食べたいと思う料理はなく
温泉も二回入ろうとは思えず
施設も薄暗くて残念。
接客するスタッフも愛想がなく
もう二度と利用したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2020年01月27日 11:03:48

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、心よりお詫び申し上げます。

ご期待を頂き当館にお越し頂きながらも、この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

この度お客様よりご投稿頂いた貴重なご意見を基に、改善に繋げて参ります。

私共スタッフの対応面に関しましては、この場にて大変恐縮にございますが、当館スタッフを代表し改めてお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘にきちんと向き合い、改善および向上の為、頂いたご投稿を参考に致します。

この度はご不快な思いばかりをお掛け致しましたが、いずれ再度のお越しをご検討頂けるように、日々努めて参ります。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
これって遅い者勝ち?直前割引限定5室特売プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合3

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:50:27

夕食の際、案内してくれた女性スタッフが笑顔がなく不愉快でした。飲み物のオーダーもそのスタッフでしたが、笑う事なく、食事を終えるまで1回も笑わない人でした。
それ以外はいい時間を過ごさせていただいた思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年12月11日 12:33:52

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは本来お愉しみ頂くべき夕食時に、私共の至らぬ点によりお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

この場をお借りして、お詫び申し上げます。

スタッフの対応に関して、再度周知致します。

また、この度頂いたご感想文末のお言葉を励みとし、より良いサービス向上の為、努めて参ります。

またのご縁の際には、ぜひ当館にお越し下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合5

智恵美命さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

智恵美命さん [60代/男性] 2019年11月16日 11:35:56

部屋が広くて快適。
大きな露天風呂で温泉を満喫し、低温サウナでリフレッシュ。
おまけにバイキングが素晴らしい!
味よし、種類が豊富。それに頻繁に料理を補充していただき嬉しかった!
特に中国人が群がった後は悲惨な光景でしたが、暫くするとちゃんと補充されて、
とても、ゆったりとしたバイキングが楽しめました。
素晴らしい!
それと、まだまだ脚には自信を持っているほうですが、駐車場とホテル玄関の往復や、
作並温泉駅までにも送っていただき誠に有難うございました。
また機会があれば是非とも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年12月11日 12:27:27

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想より、当館でのひと時を満喫頂けたご様子で何よりにございます。

バイキングへのお褒めのお言葉は、担当部門および担当者の励みとなるお言葉でございます。

改めまして、感謝申し上げます。

今後もお客様の送迎も継続して参ります。ご安心してお越し下さいませ。

お言葉にございます通り、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合5

シングルセブンさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

シングルセブンさん [50代/男性] 2019年10月25日 21:16:12

お食事が、質・量ともに大変満足できるものでした。年老いた母も満足したようです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年12月11日 12:23:49

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはお母様もご満足頂けたとのお言葉を頂き、私共と致しましても大変嬉しく思います。

今後もお客様には和食会席、バイキングとご希望に合ったお食事をご堪能頂き、存分に当館にてお寛ぎ頂ける様最善に努めて参ります。

お客様とご家族様の再度のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気の合う仲間・ご家族同士でワイワイ楽しむ『宴会場で和食会席膳』プラン【松の膳】
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】宴会用】

総合5

nochekoさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

nochekoさん [30代/女性] 2019年10月22日 19:20:24

予約時、残り1部屋だったにも関わらず(喫煙)、ダメ元で禁煙にして欲しいと希望を書き、対応頂き有り難かったです。
建物は、古いものの卓球やボーリングも出来て家族で楽しめるのでおススメです。
外国人観光客の方が多く、バイキングで並んでても割り込む方がいましたが、料理は安く泊まった割にマグロやカニ、牛タンやステーキなど楽しめるご馳走でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年12月11日 12:19:46

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

恥ずかしながら全てのご要望に沿えるものではございませんが、当日の状況等により対応が可能な範囲内にてお客様のご希望に沿う為、最善を尽くしております。

食事メニューへの具体的なお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

今後もご宿泊のお客様にご満足をお感じ頂ける様引き続き励んで参ります。

お客様の当館へのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊を頂き、またお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

総合4

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 09:20:07

建物が頑丈だったので、台風にもかかわらず、安心して過ごせました。お部屋は少し昭和な感じでしたが、清潔で快適でした。バイキングは種類も豊富で、とても満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年12月11日 12:11:23

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はあいにくの天候となってしまいましたが、その様な中でもお褒めのお言葉を重ねて頂き、感謝申し上げます。

お客様の次回のご宿泊の際には、天候に恵まれ、より当館でのご滞在をお愉しみ頂ける様願っております。

またのご縁を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館にお越し頂き、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月】毎月目玉メニューが変わる夕食ライブキッチンバイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室B【和室8畳+リビング+2ベッド】バイキング用】

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