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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.44
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.96
  • 食事4.17
宿泊年月
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2188件中 1~20件表示

総合5

麻(*^▽^*)亜さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

麻(*^▽^*)亜さん [40代/男性] 2017年08月15日 17:00:35

道頓堀にも近く、駐車場も早く行っても大丈夫で、付近を回るのに大変ありがたかったです。フロントの方も愛想良くまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年08月17日 05:58:49

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、利便性のみならず、フロントの接客につきましても有り難いお言葉を賜り、心より感謝を申し上げます。
また、お会いできます日を、従業員一同、心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント特典付ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合2

もっふまんさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

もっふまんさん [30代/男性] 2017年08月06日 09:13:03

本当に掃除したのか?と疑うくらい部屋の椅子や部屋の隅はホコリまみれ、椅子のホコリを取るために借りたコロコロで床をコロコロしてみると、カツラができるのではないかと思うほどの大量の髪の毛。
長年出張等でホテルを利用してきましたが、ここまでひどいホテルは初めてでした。
大人だけであれば我慢しましたが、あちこち行きまわる1歳の娘を連れていたので、大変気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年08月17日 06:02:48

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
客室の清掃状況におきましてのコメントに接し、心よりお詫びを申し上げます。
お客様のこの度のお声を真摯に捉え、従業員一同、初心に立ち返り、改善に努めてまいります。
是非また、ご宿泊を戴けます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21!】21日前までのご予約でお得に泊まろう♪素泊まり料金で朝食付きに♪
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 12:50:40

空港と京セラドームへのアクセスの良さで利用させていただきました。
ホテルのスタッフの方の対応も丁寧で、お部屋の雰囲気も良くお食事も美味しかったです。
大阪を感じられる街にあり交通の便利もよいので、一泊の滞在でしたが有意義な時間を過ごすことができて良かったです。
次回も是非利用させていただきたいと思いました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年07月21日 05:13:17

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントを賜りまして、心から感謝を申し上げます。
また、当館でお目にかかれます事を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】カップル・ファミリーにおすすめ♪夜景確約プラン★☆
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合5

Dティアラさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

Dティアラさん [40代/女性] 2017年06月18日 16:00:31

景色も良いお部屋で夜景もとっても綺麗でした。朝食も景色の良いゆったりとした お部屋でゆっくり食べる事ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年06月25日 23:49:17

大変嬉しいコメントを賜り誠にありがとうございます。
また、当館でお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21!】21日前までのご予約でお得に泊まろう♪素泊まり料金で朝食付きに♪
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合4

mikeca_celiさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

mikeca_celiさん [50代/女性] 2017年06月02日 18:47:56

5月17日に宿泊しました。立地もよく近くにコンビニもありとても便利でした。駐車場も建物内にあり雨が降ってもぬれずにホテルに入れます。また機会あればお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年06月07日 07:07:02

大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合3

Tou-kunさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

Tou-kunさん [50代/男性] 2017年05月25日 15:06:14

最も改善の必要性を感じたのは空調です。位置はともかくとして、風量調整の幅が大きすぎること、そして使用時のノイズは非常に気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年06月07日 07:05:42

この度は誠に申し訳ございませんでした。
施設面の改善に早速に取り組ませて戴きます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆ダブル シングルユース 禁煙◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

ロバ子さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

ロバ子さん [50代/女性] 2017年05月11日 21:16:46

初めての宿泊でした。他の家族が泊まっている階をお願いしたところ、偶然にも隣のお部屋で良かったです。お部屋は広くて快適でした。朝食は普通かなと思いました。
松竹座に行くには少し歩きましたがわかりやすい場所だったので今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年06月07日 07:04:28

初のご利用を賜り誠にありがとうございます。 次回のお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール4/13~4/17】★お得に泊まって夜景確約&朝食付き★大阪のキラキラ夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合5

くそ女おばあさんさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

くそ女おばあさんさん [30代/女性] 2017年05月07日 11:09:19

韓国からです。大阪に行くときはいつも止まるとこです。地下鉄もすぐだし、大きいマートがすぐついてるので
すごく楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年06月07日 07:03:26

いつもご利用を賜り誠にありがとうございます。次回のお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21!】21日前までのご予約でお得に泊まろう♪素泊まり料金で朝食付きに♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:31:44

とっても高級感あるホテルで満足でした。そのわりに値段も安く利用しやすいと思います。お部屋も広くて綺麗で素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:57:22

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。    どうぞまた、ホテルモントレグラスミア大阪で、お会いを出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:54:32

急な利用となりお邪魔しました。

お部屋は、寝室と玄関を含む水回りとの境に扉があり、落ち着きました。今度はお昼までゆっくり滞在したいです。

二つだけお部屋に一言。
テレビのスライドのストッパーが効いておらず、飛び出したままになっていました。それにデスクの二つあるコンセントのうち片方が通電していませんでした。
一度ご確認を。

それでもまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:57:00

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたテレビ台のストッパーとコンセントの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 00:16:57

初めて利用しました。ずっと、宿泊したいホテルだったので、期待が大きかったです。
何より全館禁煙は嬉しかったです。部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:53:52

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快適にお過ごし頂けたよう何よりでございます。

これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

カジュアルビジネスマンさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

カジュアルビジネスマンさん [40代/男性] 2017年02月22日 19:09:49

部屋を押さえらる時は、良く利用をさせてもらっています。
自分の仕事上の立地も良く、飛行機を使う事が多いので、OCATと繋がっているのはありがたい。
下にLifeというスーパーもあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:51:56

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 12:57:54

交通至便な立地、眺望の良さ、スタッフの皆さんの気持ちの良いご対応、美味で豊富な品数の朝食バイキング…と、どれも大満足でございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年02月17日 01:58:53

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 どうぞまた、ホテルモントレグラスミア大阪で、お会いを出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【会員限定タイムセール1/29~2/7】★ポイント5倍!お得に泊まって夜景確約&朝食付き★
ご利用のお部屋
【◆セミダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:17:49

夜景が見れる部屋だったので、とても綺麗でしたが、朝起きて日の光で部屋を見ると、部屋の隅が埃で白かったので、びっくりしました。もしやと思ってクローゼットの中を開けたらやっぱりハンガーをつるしているポールが埃、グラスの入っていた戸棚の中も埃がありました。見た目だけではなく、隅々までお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年02月17日 01:57:37

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまります。今回に懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 09:09:55

綺麗なホテルで、大変気持ちよく宿泊することができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:37:36

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
是非また、ホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

あんこ6804さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

あんこ6804さん [40代/女性] 2017年01月17日 14:13:19

今回チョット贅沢して、泊まらせてもらいました。
やっぱりベッドや、部屋は、ゆとりもあり綺麗でユックリ出来ましたが、お風呂が チョット湿気臭かったのと、部屋の床の汚れが、気になりました。でも、全然それをカバー出来るくらいの高級感はありました。立地は、最高!どこに行くにも、楽々移動出来ました。また是非泊まりたいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:36:53

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと大変に感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっとお得♪】連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 18:40:41

12月30,31日と大晦日を大阪で過ごすために泊まりました。たまには贅沢にと3万円クラスのホテルを選んだつもりだが、コスパは1万円台の高級ビジネスホテルであり、本物の高級ホテルに泊まれば良かったと思いました。立て付け、部屋のデザイン、家具などすべて、申し訳ないがとても高級ホテルとは言えない内容。関西空港バス着ということもあって、海外のお金持ち目当てに設定した価格でしょうが、これでは日本人の信頼を失います。選んだ自分の責任だが、一度泊まってみないと思い、前日までほかのホテルに空きが沢山あったにも関わらず、騙されたと思って一度泊まってみましたが、ん、そう納得していても悔しいな。支配人に一度ほかの3万円クラスのホテルに泊まってみて、比較してみてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:34:24

この度は、大晦日という特別な日に、私どもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きました設備面につきまして、お客様のご期待にそえず、ご満足な空間をご提供できなかった事は誠に申し訳ございません。
2009年の開業より時を重ね、設備にも傷みが生じている事は否めませんが、修繕に努め、更に私どもの心からのおもてなしでお客様にとりまして居心地のいい場所となりますよう
日々精進を致してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 00:18:56

very nice hotel! highly recommend!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年12月19日 05:40:55

Thank you very much for your staying at our hotel, Hotel Monterey Grasmere Osaka. We look forward to welcoming you again. Sincerely yours, Hotel Monterey Grasmere Osaka

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント特典付ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

だん熊さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

だん熊さん [50代/男性] 2016年12月02日 05:13:55

立地も良く部屋も綺麗で使い易く窓からの景色も良くかなり良いと思います。
このホテルだけではないのですが外国からのお客さんが多くてエレベータの乗り降りがちょっとストレスを感じる事が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年12月09日 02:50:22

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪へお越しの際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF スタンダードステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:55:55

ホテルモントレーは最近施設の痛みがひどく、汚いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年11月14日 23:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまります。今回に懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

2188件中 1~20件表示

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