天然温泉　灯の湯　ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒047-0032北海道小樽市稲穂3丁目9-1

• TEL

  0134-21-5489

• FAX

  0134-33-0103

• 交通アクセス

  ＪＲ小樽駅より徒歩にて1分◆小樽ICより約７分◆小樽運河まで徒歩８分◆寿司屋通まで徒歩１０分

• 駐車場

  ■８０台（高さ　普通車1.55ｍワゴン2.0mまで）■1泊1,400円（先着順）※満車時近隣駐車場

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  225室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • クリーニングサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 【その他貸出し備品】　枕（低反発・羽根）・爪切り・車椅子・携帯電話充電器・延長コード
  • 傘・缶切り・栓抜き・ワインオープナー・お皿・グラス・水枕・体温計・ソーイングセット・マッチ
  • 空気清浄機（加湿機能付）※数に限りがございます

• 部屋設備・備品

  • ＣＳ放送
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] 硫酸塩泉 ナトリウム塩化物泉 アルカリ性低張性鉱泉 
  • [効能] 筋肉痛 疲労回復 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 到着予定時間より遅れる場合は、必ずホテルまでご連絡をくださいませ。
  • ２２：００を過ぎてご連絡をいただけなかった場合は、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。
  • ホテル駐車場（￥1,400）は先着順でのご案内となっております。
  • 駐車場が満車の際は、近隣の駐車場をご案内しております。
  • 3歳～12歳の添い寝のお子様は、お一人につき施設使用料金1泊￥3,000、寝具一組ご利用の際は大人料金となります
  • 3歳～12歳の添い寝のお子様は、お一人につき御朝食代金1泊￥1,400頂戴いたします
  • 駐輪場／バイク駐輪場有 4台（大型可） 500円／1泊（要事前予約） 屋根有　コンクリート 　バイクでお越しの際は事前にホテルへご連絡ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている