軽井沢グリーンライン沿いにあるお洒落なホテル。観光スポットへの便利さと、インターネット利用が出来る!
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内(料飲エリア)の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町長倉816-1
- TEL
- 0267-45-0440
- FAX
- 0267-31-5044
- 交通アクセス
- 軽井沢駅よりお車で約10分
- 駐車場
- 有り 15台 無料 予約不要
- チェックイン
- 15:00 (最終チェックイン:23:00)
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 15室
- 館内設備
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- <部屋>ヘアブラシ、シャワーキャップ、綿棒
- トイレ全室ウォシュレット完備
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸(液体)
- ボディーソープ
- シャンプー
- コンディショナー
- ハミガキセット
- カミソリ
- シャワーキャップ
- くし
- ブラシ
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- スリッパ
その他設備・サービス
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- カード
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
- チェックインが午後23時~24時は宿泊料の10%を別途頂きます。
- 午後24時以降のチェックインはお受け出来ません。
- 未就学児…2.200円、0~2歳児…1.100円の施設利用料が必要となります。尚、同伴者のベットをご利用いただいた料金となります。トップシーズンの小学生料金は大人と同額となります。
- 予約金はお一人様一泊2,000円(宿泊代金の内)の事前お振込みとなります。
- 予約確認と予約金の振込み口座の連絡を兼ね案内書は必ず送付いたしております。(注意事項記載あり)
- 軽井沢駅(最寄り駅)から車約10分です。チェックイン後の門限は午後24時です。
- 新型コロナウイルス感染防止の為、お部屋以外館内はマスク着用をお願い致します。
- 予約金振込口座 三菱東京UFJ銀行渋谷中央支店(普)3842451 株式会社ルネッサンスハウス(カブシキガイシャルネッサンスハウス) 予約日より一週間以内にお願い致します。
- 予約金の振込確認が取れなかったり、電話やメール等でのご連絡が取れない場合はキャンセル処理致します。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の50%
5日前から :宿泊料金の40%
8日前から :宿泊料金の20%
10日前から :宿泊料金の10%
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
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- その他
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