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札幌パークホテル よくあるご質問

札幌パークホテル

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    クチコミ・お客さまの声
    サービス、接客、アメニティ最高でした。
    2021年03月27日 17:31:53
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    札幌パークホテル SAPPORO PARK HOTEL

    代表011-511-3131

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    よくあるご質問

    お子様連れでの利用、駐車場の利用等よくあるご要望・ご希望について記載しております。ご予約の際にご利用下さいませ。

    Q.部屋でインターネットはできますか?

    全室無料で有線LAN・Wi-Fiをご利用いただけます。

    Q.中島公園側を希望したいのですが?

    お部屋タイプに【パークビュー】と記載されたお部屋が中島公園側確約になります。
    上記タイプ以外は眺望指定のできないお部屋となりますのでご了承下さいませ。

    Q.高層階を希望したいのですが?

    客室フロアは5階〜10階となっておりお部屋名に以下の通り表記がございます。
    客室最上階特別フロア【パークインパーク】
    7〜9階は【スーペリア】フロア
    5〜6階はスタンダードフロアとなっており【シングル】や【ツイン】と表記されます。
    高層階をご希望の場合は、客室最上階特別フロア【パークインパーク】、【スーペリア】をご予約下さい。

    Q.駐車場はありますか?

    ホテル正面に約220台分の駐車場がございますのでご予約不要でご利用頂けます。
    料金は何泊しても1台1,030円となっておりますので長期の滞在でも安心してご利用頂けます。
    マイクロバス・キャンピングカー等の大型車は1泊5,400円となります(要予約)。
    宿泊予約係 011-511-3135 迄ご連絡下さい。

    Q.部屋の窓は開けられますか?空調はどのようになっていますか?

    当ホテルは客室毎の個別空調ではございません。
    夏季は冷房、冬季は暖房をそれぞれ調整頂けますがフロント・客室係へご連絡頂ければお部屋の窓も開放可能でございます。
    外気での室温・湿度などをご希望の場合はお気軽にお申し付け下さいませ。

    Q.禁煙室は希望できますか?

    【禁煙】と、表記されたお部屋をお選び下さいませ。
    また特別フロアは下記の通りになります。
    喫煙禁煙客室ありのお部屋タイプでもご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

    <禁煙客室のみ>
    ・ファミリールーム

    <喫煙客室のみ>
    ・インペリアルスイート
    ・セカンドハウス
    ・ロイヤルツイン
    ・ユニバーサル
    ・ブライズダブル

    <喫煙・禁煙客室あり>
    ・デラックスツイン
    ・デラックスダブル
    ・スパホーム
    ・ブライズツイン

    Q.子供連れでも泊まれますか?

    未就学のお子様は添寝となり無料にてご利用頂けます。幼児(食事・布団不要)にてお申込下さいませ。
    幼児(食事・布団付)・幼児(布団のみ)・小学生は大人と同料金となります。
    小学生でも添寝でのご利用の場合は無料となります(食事は有料・要別途申込)。
    幼児(食事・布団不要)にてお申込下さいませ。

    Q.子供用アメニティはありますか?

    お子様専用のアメニティはご用意しておりません。
    歯ブラシ・タオル等は人数分ご用意致します。
    部屋着は大人用のワンピースタイプのみのご用意となっておりますのでお子様用の部屋着はお手数ですがご持参下さいませ。

    Q.チェックアウトを延長したいのですが?

    翌日の予約状況にもよりますが追加料金にて承っております。
    お部屋・延長時間によって追加料金が異なりますので、ご希望の場合はご連絡をいただきますようお願い致します。

    Q.到着が早い予定なのですが?

    お部屋へのご案内は午後2時からとなっておりますが、駐車場はチェックイン時間前より追加料金なしでご利用可能となっております。
    お荷物のお預けを希望される場合はフロントへお越しくださいませ。

    Q.貸出備品について(数に限りがございます)

    加湿器、ズボンプレッサー、専用LANケーブル、トニック、リキッド、ローション、ソーイングセット、レンタルパソコン(1日1,000円)、ベビーベッド(1日2,000円)そば枕などをご用意しております。
    なお、数に限りのあるものもございますので予めご予約くださいませ。

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