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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.23
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.91
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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964件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 04:09:43

8/14に宿泊しました。評価の中で2つ程気になった事があります。
1つは客室内のスリッパが古めかしい、又は女性向ではない事。
2つ目は大浴場での湯はOKですが、清潔感に欠ける点が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ツインルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:20:07

駅から近くて、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。
禁煙ルームの写真がアップされていませんでした。カーテンがなく、引戸のついた窓でした。
テレビのリモコンの汚れが気になりました。
7階の部屋でしたが、なんとなく下水のような臭いがしました。
大浴場の湯船は、温泉ということで、肌がツルツルになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレースイン太田 2017年08月12日 09:04:11

この度はグレースイン太田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたリモコンと臭いの件ですが、大変申し訳御座いませんでした。担当の者に話をし、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

   フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 21:58:29

立地は大変よかったです。
ベッドが硬かったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年08月05日 22:28:46

この度はグレースイン太田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ベッドについてですが申し訳御座いませんでした。お客様の御意見は担当の者に伝え、より良いサービスをご提供出来ます様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

   フロント 関口

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ダブルルーム】

総合4

TAKA068さんの グレースイン太田 のクチコミ

TAKA068さん [60代/男性] 2017年08月05日 16:45:15

いつも気持ちよく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グレースイン太田 2017年08月05日 21:49:55

いつもグレースイン太田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく御利用頂けますように、スタッフ一同努めて参ります。また太田へお越しの際は是非御利用くださいませ。

   フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合4

TAKA068さんの グレースイン太田 のクチコミ

TAKA068さん [60代/男性] 2017年08月05日 16:42:54

いつも、気持ちよくお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年08月05日 21:52:46

いつもグレースイン太田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
太田でのお仕事で疲れた日には当ホテルの温泉を是非御利用くださいませ。当ホテルの温泉浴場は夜通しで御利用頂けますので、時間を気にせずゆっくりとお寛ぎください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

   フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円>>5,800円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合2

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 08:44:48

フロントの対応が人によってですが、
最悪です
接客業の意識はあるのか疑います
電話対応では、最後にガチャギレされました、気分が悪くなり
二度と泊まらないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
グレースイン太田 2017年08月05日 22:14:01

この度はグレースイン太田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様に対する姿勢について今一度見直しをし、今後このようなことの起きないように改善に努めて参ります。
この度は申し訳御座いませんでした。

   フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円分含む】 ☆ 6,980円プラン (税込) ☆  
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 16:05:21

7月18日に宿泊させて頂きました。
職場の食事会の時はいつも利用させて貰ってます。
今回は私的なトラブルがあり受付の方にはご迷惑をおかけしました。

部屋は希望の角部屋をとって頂いてありがとうございました。
それと今回は8階のお部屋だったので、今までは窓の扉を開けても隣のビルの壁しか見えなかったのですが、外の景色が良く見えたし部屋の中まで明るかったです。
が…その明るい光で見ないほうが良かったと思える埃が目に入ってしまい少々がっかりしました。
しばらく利用がなかった部屋だったのでしょうか?
机(ドレッサー)・テレビが埃だらけで…とても一晩で溜まるような埃とは思えなかったです。
それにテレビのリモコンまでにはビックリしました。
せめて、不特定多数の人が触るリモコンとかは除菌のペーパー等で拭くなどの配慮があればいいのかな?と思いました。

それでも低価格ですし、また職場の食事会の時は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年07月28日 11:19:16


この度はグレースイン太田をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋のご希望などが御座いましたら予約時お伝え頂ければ対応させて頂きます。清掃の件ですがお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフに報告させて頂き、これからこの様な事が起こらないよう改善させて頂きます。貴重な御意見誠に有難う御座いました。またのお越しを心よりお待ちしております。
             フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 1泊 5,600円(税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合5

sakimai9981さんの グレースイン太田 のクチコミ

sakimai9981さん [40代/男性] 2017年07月22日 23:11:51

朝食は種類も豊富で美味しく、大浴場も温泉水を使用しており、大変満足なホテルでした。
部屋が狭いのと眺めが無いのとTVのBSが映らない以外は不満はありません。(当方はすぐに寝るので影響なし)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年07月25日 10:56:18


この度はグレースイン太田をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
重ねてお褒めの言葉誠に有難う御座います。
ご期待にお応えできず大変申し訳御座いませんでした。お部屋の件に関しましては高層階などご希望でしたら御予約時備考欄に明記していただければご案内させて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。
              フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円>>5,800円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 13:40:56

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年07月25日 10:49:06


いつもグレースイン太田をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
重ねてお褒めの言葉誠に有難う御座います。
暑くなってきましたが体調はいかがですか?
体調を崩さない様お身体にお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

            フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 1泊 5,300円(税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

TAKA068さんの グレースイン太田 のクチコミ

TAKA068さん [60代/男性] 2017年07月17日 12:55:40

いつも、気持ち良く利用させていただいています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年07月17日 16:01:32


いつもグレースイン太田をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉まで頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 
                 
             フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合5

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 17:54:42

いつも週末利用させて頂いてますが
サービスの良さには毎回感心させられます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グレースイン太田 2017年07月14日 05:32:09

いつもグレースイン太田をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
御滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
これから夏本番となり、暑い日が続き体調を崩しやすい時期ですのでお身体にお気をつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 根本

ご利用の宿泊プラン
☆お客様感謝WEEK☆ 当日販売 10部屋限定 ♪ 素泊まり 5,000円プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:57:06

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グレースイン太田 2017年06月22日 15:40:21

いつも変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。梅雨の時期になり気温の変化が多いので御身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
フロント 新井

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 13:04:30

何度も利用させてもらってます。
いつも同じ部屋だったのですが…
階は一緒ですが違う部屋でよかったです。
一番奥の部屋だったので、本当に静かでした。
今までは扉の開閉音で夜中に目覚めたりしましたが、今回はそんなこともなく、ぐっすり眠れました。
次回も空いていてばいいなぁ~…と。
素泊まりでこの料金なら十分な部屋の作りだと思います。

そして、フロントの女性の対応にはいつも感謝します。
チェックインの時はもちろんですが、外出する時には「行ってらっしゃいませ」
帰った時には「お帰りなさいませ」チェックアウトの時も仕事に行く事を配慮して下さって「お気をつけていってらっしゃいませ」と言って送り出してくださいます。
頑張ろう!って気持ちになります。

ただ…残念なのは隣にいらっしゃる男性の方です。
「もう少し笑顔で迎えて下さい!」って毎回思います。
あまりにも事務的なのと無表情が冷たさを感じます。
今後に期待致します。

また、利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
いつも大浴場に入れないので、次回こそは飲み過ぎずに大浴場に行きたいと思います。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年06月09日 02:36:04

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたということで幸いで御座います。ご要望等ございましたら、予約時に備考欄に御記入をお願い致します。ご希望に添えない場合もありますが、出来うる限りの対応を致します。
また、スタッフへのお言葉を頂きまして有難うございます。これからも御宿泊のお客様に気持ち良くお泊り頂けます様、スタッフ一同気を引き締めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 1泊 5,600円(税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 08:21:20

朝食が手作り感があり、朝カレー美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月31日 01:10:53

この度はグレースイン太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近当ホテルの朝食カレーが人気のようですが、お褒め頂きましてありがとうございます。
今後も季節によりおかずを変更し、お客様より美味しかったと言って頂ける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
 栗原

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合5

mocyuさんの グレースイン太田 のクチコミ

mocyuさん [50代/女性] 2017年05月28日 22:14:35

製氷機のところにビニール袋があれば良かったと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月30日 16:26:10

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました製氷機の件ですが、ビニール袋のご用意は検討させて頂きます。
フロントにてアイスペールは通常貸し出しが御座いますので、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

  栗原

ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム】

総合4

タマクン5さんの グレースイン太田 のクチコミ

タマクン5さん [50代/男性] 2017年05月26日 22:38:46

立地は微妙です。車の場合、土曜日はホテルの駐車場に停められないと近隣のコインパーキングを探し回る羽目になります。しかも、駐車料金は昼間より夜のほうが高い。そういう立地です。知らないで来るとびっくりするかも。
ホテルもその辺の事情は当然分かっていてコインパーキングに停めた場合は、500円補助してくれます。
部屋は快適にすごしました。大浴場おありがたかったです。
5泊しましたが朝食は、毎日ほぼ同じ。せいぜい小さい鮭の切り身がサバに代わるくらいです。ご飯がべとべとな時も。せめてデザート用のフルーツがあるといいですね。ただ、夕食がよかったので4にしました。
夕食付のプランで、中華料理と居酒屋。中華料理は、24寺までと案内にあったけど22時過ぎには閉店のため毎日居酒屋土〇土間でした。定食もありますが、1500円分の食券として使え、ホテル限定30分500円の飲み放題、つまみ2~3品頼めたのは大変良かったです。料理もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月31日 01:22:08

この度はグレースイン太田へ御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘がございました駐車場の件ですが、当ホテルの駐車場が約60台ございますが先着順にて駐車をして頂いております。チェックイン時間の遅いお客様や満室に近い状況の場合に近隣のコインパーキングをご案内する状況が御座いますが、フロントにてパーキング案内地図をご用意して、駐車料金の安い所をご案内可能で御座います。ぜひご利用下さいませ。
 御夕食付プランは非常に好評を頂いております。ラーメン高雄に於きましてはご案内に記載してありますが閉店時間が変動する場合がございます。予めご了承下さいませ。
居酒屋に於きましては深夜2時まで営業しております。次回お越しの際もぜひ2食付の
プランをご利用下さいませ。
 栗原

ご利用の宿泊プラン
☆夕食・朝食付プラン 7,500円(税込)☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 19:39:56

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月30日 16:49:32

いつもグレースイン太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからの季節暑さが一層増して、熊谷や館林に負けないくらい太田は暑いので、体調に十分お気をつけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
 栗原

ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合5

eagle priderさんの グレースイン太田 のクチコミ

eagle priderさん [40代/男性] 2017年05月20日 23:14:42

hotel good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月30日 16:30:46

Thank you for staying with us.

We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 1泊 5,600円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合5

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 00:39:33

足利のフラワーパークの藤を家内の希望で見に行きました。夜と朝、両方見たいと言うので泊まるところを探したら太田は小山より近いのでお世話になりました。到着が遅くなりそうでホテルに連絡を入れた際の対応も丁寧で安心しました。温泉で足を伸ばして入浴できたので疲れも癒されました。朝食も大変美味しかったです。予想外のカレーがまた美味しくてしっかりおかわりさせて頂きました。部屋も綺麗で家内も大変満足してくれました。仕事でいろいろなビジネスホテルに泊まっていますが、価格以上に満足度は高かったです。初めての群馬宿泊でしたが、ホテルの印象がすごく良くて、また行きたい場所だなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月30日 16:46:05

この度はグレースイン太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
観光スポットが少ないと言われている太田地域ではすぐ隣の足利フラワーパークは、非常に人気の場所です。季節によりメインの花が異なりますので、四季それぞれの花やライトアップをぜひお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  栗原

ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム】

総合5

HIDETAROHさんの グレースイン太田 のクチコミ

HIDETAROHさん [50代/男性] 2017年05月16日 13:43:12

駅近くコンビニも飲食店も付近に充実、部屋の造りは合理的で、フロントの応対も良く、朝食は想像以上にいろいろなメニューが用意されていて、満足です。
ただ、2階の大風呂の排気扇フィルターが埃で目詰まりしておりましたので、定期的にチェックしてもらえればと思います。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グレースイン太田 2017年05月30日 16:39:24

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘を頂きました2階温泉浴室の換気扇フィルターの件ですが、今後は2週間に1度ではなく、目視で確認をし交換する事になりました。
また、群馬へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
   栗原

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

964件中 1~20件表示

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