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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:1493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.07
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.47
  • 食事3.32
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合1

Melodygmcさんの グレースイン太田 のクチコミ

Melodygmcさん [20代/女性] 2020年01月21日 08:29:06

マットレスは板のように硬い、枕はもっと最悪。
出張で泊まったのに、寝れなくて翌日に眠くて仕事も大変だった。

朝ごはんのオレンジジュースは100%果汁ではない、加工した飲料だった。
信じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
☆夕食・朝食付プラン 7,700円(税込)☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合4

トレイルライダーさんの グレースイン太田 のクチコミ

トレイルライダーさん [40代/男性] 2020年01月07日 12:04:58

駅から近くてよかったです。
ホテルの方が作っているホテル周辺の飲食店リストのチラシは、とても参考になり、美味しい晩飯を食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グレースイン太田 2020年01月18日 22:58:34

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフ皆大変喜んでおります。
お探しのお店等ございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合2

インテルミラノ0420さんの グレースイン太田 のクチコミ

インテルミラノ0420さん [50代/男性] 2020年01月02日 21:36:54

キャンペーンで素泊まり5,000円は良かったです。しかしながら朝食付きにしたらとてもバイキングとは言えないくらいで、町の食堂よりも評価は下です。また仕事の関係で1週間ほど滞在しましたが、仕事の関係で午後早めにホテルに着き早くてすいませんと告げたがフロントの女性にムッとされた。接客業ではありえない行為です。コスパが良い内容はこれだったのかな?次は無いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グレースイン太田 2020年01月03日 16:52:15

この度は、グレースイン太田を御利用頂き誠にありがとうございます。
 ご指摘いただきました朝食の件ですが、テナント担当者と早急に改善を行います。
 フロントスタッフの件ですが、お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフを特定し、フロント業務から裏方へ異動の措置を取らせていただきました。
今後は、同様なことが起こらないように、最低限の接客マナーの改善・指導を行いますので、また太田へお越しの際はぜひお泊り頂けます様お願い申し上げます。

グレースイン太田 支配人

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 22:58:04

安い、近くに飲み屋が多いので利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合4

アルト吹きさんの グレースイン太田 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2019年12月25日 15:32:30

相変わらず品質維持で努力している様子が見て取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,600円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合5

fury7506さんの グレースイン太田 のクチコミ

fury7506さん [60代/男性] 2019年12月23日 16:31:59

毎回太田で飲む時は楽天トラベルで検索し部屋を確保してから、南一番街に繰り出しています。グレースインさんに宿泊したのは今回初めてですが、朝の9時半まで大浴場が利用できるのがとても気に入りました。又、空きがありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グレースイン太田 2019年12月24日 02:01:18

この度はグレースイン太田を御利用頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルの天然温泉の大浴場は自慢の天然温泉になっております。ぜひまたお越しの際は天然温泉で疲れを癒してゆっくりお寛ぎ下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております


フロント 船橋

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 10:36:42

大浴場があり、よかったです。
コンビニも近く、立地もいいです。
価格を考えると、とても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グレースイン太田 2019年12月24日 01:58:16

この度はグレースイン太田を御利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル近辺にはコンビニやお食事処、居酒屋等が立ち並んでいますので大変便利かと思われます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 船橋

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 09:12:23

仕事の関係で良く泊まります
スリッパがお気に入りです。
ロビーもきれいでよいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年12月24日 02:05:17

この度はグレースイン太田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分程で周辺の飲食店も数多く立ち並んでおります。
今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同、精進して参ります。
また太田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

フロント 船橋

ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 17:28:18

対面の飲食店の呼び込みでしょうか?
割と遅い時間まで響いており、若干気になりました。
それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グレースイン太田 2019年12月18日 15:38:05

この度はグレースイン太田に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの前の通りは繁華街となっており人通りが多くなっております。お越しの際やお出かけの際はお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

          フロント荻野

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 08:08:04

出張で1泊。
ビジホは各地で泊まっていますが、グレースイン太田さんは「何となく使いにくい」感じを受けました。具体的に思いつくのは、☆トイレのタオル掛けが奥過ぎる!ことくらいですが、綺麗なホテルだけに勿体ない気がします。
大浴場はサイコー!ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年12月18日 15:30:27

この度はグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。トイレのタオル掛けの件ですがご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございます。大浴場ですが入湯税が別途でかかりますが当ホテル自慢の天然温泉となっておりますので是非またお越しの際は御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
              フロント荻野

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

totokichi0880さんの グレースイン太田 のクチコミ

totokichi0880さん [60代/男性] 2019年11月27日 08:17:59

大浴場はいつでも入れ、よかったです。
場所も繁華街の中で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年11月28日 09:21:03

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。この時期身体が冷えますので、温泉浴場にてお寛ぎ頂けたなら幸いでございます。立地は繁華街に面しておりますが、交番が近くにありますので安心してお泊り頂けると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,600円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合2

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 15:44:45

シャワーカーテンにカビが生えて黒くなっていたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年11月24日 21:56:46

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難う御座います。
この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と協議の結果、今まで以上に水回りの清掃を強化してまいります。また、お気づきの点がございましたらご意見をお寄せ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 04:52:35

トイレの清掃がされていない。不快。特に、ウォッシュレットのノズルは、ひどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年11月19日 09:46:27

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。
この度は清掃の面で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と連絡を取り、清掃が行き届く様に皆で協力してまいります。
お時間割いての貴重なご意見を有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,600円(税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 14:21:03

10数年ぶりの再会を果たす為に、今回ここのホテルを利用しました。
駅からまっすぐ歩いてたったの三分という素晴らしい立地条件の上に、温泉があるということで、このホテルを選びました。
期待して温泉を利用しに行ったら、女湯のところは暗証番号を入力しないと入れないという徹底ぶり。
暗証番号を聞こうと思い、フロントへ問合せたところ、フロントの方がわざわざ暗証番号の書いた紙を持って知らせに来てくださいました。
セキュリティ、しっかりしてるなあと思い、再び入りに行きました。
ちょうどいいお湯かげんで気持ち良かったです!
飲み会へ向かう際、フロントへ鍵を預けたときも、戻って鍵をもらうときも、笑顔で応対してくださいました。
朝食は普通かな。
ちょっとご飯が固いところがあって残念。
でも朝カレーがいただけたので、嬉しかったです。
ありがとうございました。
また、お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年11月18日 23:07:10

この度はグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお喜び頂ける対応を心掛けてまいります。温泉浴場ではお寛ぎになられましたでしょうか?疲労回復や美肌の効果もございます。次回お泊りの際も何度でもご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:12:03

朝食のバイキングの選択肢が少なかったですね。冷暖房の切り替えが不可能なのもつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グレースイン太田 2019年11月12日 10:29:13

この度はグレースイン太田をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
エアコンの件に関しましては、全室共通になっておりますので大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
朝食の件つきましては、レストランの方と相談し、お客様にご満足頂ける様努力して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント新井

ご利用の宿泊プラン
10月より ☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,600円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合2

永ちゃんfanさんの グレースイン太田 のクチコミ

永ちゃんfanさん [60代/男性] 2019年11月03日 17:49:17

10月27日宿泊しました。当日は天気も穏やかで部屋に入るとムッと暑く空調を付けたらますます暑くなりフロントにエアコンの事を言ったら全館今の時期は暖房しか使えないとの事!残念。お風呂は熱く水を埋めたいくらいだったが水道の蛇口がなくゆっくり長湯はできなかった。駅に近いので不便はないかと思いきや普通の飲食店がまるでなく飲み屋さん居酒屋さんばかりで素泊まりだったので夕食はコンビニで済ませた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グレースイン太田 2019年11月04日 15:58:22

この度はグレースイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中は空調設備が切り替えが出来ず、またお風呂の温度調節に付きましても
お客様に大変ご不便、こ迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
このような課題を改善出来るように精進して参りますのでぜひ太田にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
また貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 新井

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:13:05

初めての宿泊です。
部屋 冷蔵庫横 クモの巣
部屋の風呂 壁にカビ、蛇口に髪の毛

近くの大手チェーンをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グレースイン太田 2019年11月04日 04:14:16

この場を借りて申し上げますが、当ホテルスタッフと揉めたことにより、初めての宿泊を装い誹謗中傷されるようなことはお止めくださいませ。
お客様の履歴は、こちらで管理させていただいております。今後も続くようでしたら然るべき対応を取らせていただきます。
グレースイン太田 支配人

ご利用の宿泊プラン
10月より ☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,600円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 21:15:19

安いので宿泊。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グレースイン太田 2019年10月08日 03:53:16

この度はグレースイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は別途入湯税が必要です。ご滞在中ご利用可能でございます。またのお越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 低層階 フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 19:30:32

浴室の壁が少しカビていた
玄関のランプが切れていた
以外は全く問題なかった。307号室。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グレースイン太田 2019年09月15日 02:17:33

この度はグレースイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、浴室の清掃に関しましては、係の者に厳重に注意を致します。玄関のランプに関しましても、早期に発見できるよう尽力して参りたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

               フロント 長沢

ご利用の宿泊プラン
最安始めました 3階・4階フロア限定 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 17:41:55

至って普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グレースイン太田 2019年09月03日 03:43:07

この度は、グレースイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは太田駅からも近く、目の前の通りは繁華街になっておりますので、お近くで御用のある際は、よろしければまたご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

              フロント 長沢

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ダブルルーム】

45件中 1~20件表示

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