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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.74
  • 食事4.44
宿泊年月
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3416件中 1~20件表示

総合5

まるじろう6572さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

まるじろう6572さん [50代/男性] 2024年03月21日 19:04:12

久しぶりの札幌市旅行で宿泊しました。初めてのホテルでしたが、部屋、食事共豪華で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年03月23日 02:49:26

数ある市内ホテルより当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、当館でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレステイ ポイント10倍!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:17:10

素泊まりでかなり格安で宿泊できましたが、立地条件良く、新しいお部屋で過ごせました。何よりも天然温泉のスパ時間は、満足以上に癒やされ疲れを忘れるほど充実した北海道旅行の思い出の1つになりました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年03月21日 02:44:35

『また利用したいホテル』従業員として何より嬉しいお言葉です。ありがとうございます。また是非泊り頂き思い出の1ページに加えて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE!南館オープン2周年記念♪】天然温泉スパ利用が付いたお得プラン♪<素泊>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:30:09

パジャマの着心地がよく、ベットもよかったので大変よく寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年03月16日 06:21:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。お客様の旅の疲れを少しでも癒して頂けるようスタッフ一同おもてなしの心でお出迎えいたします。またお近くにお越しの際には、ぜひお気軽にご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■■■当日宿泊もOK!部屋タイプおまかせ■■■シンプルな素泊 
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様用)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 21:51:26

ビジネスで利用致しました。隣のホテルでの仕事だったので、普通のビジネスホテルという前提で予約致しました。
1階のセイコーマートで買い出ししていつものようにダラダラと過ごそうと思いきや・・・
受付から、なんか違う・・・ホテル間違ったかも・・・
ビックリ致しました。高級ホテルではないですか!
想定外の優雅な3泊を過ごさせて頂きました。どうもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年03月15日 02:37:52

口コミ投稿楽しく読ませて頂きました。また札幌にお越しの際は当ホテルをご贔屓にして頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 12:48:04

大変良かったです。
良い新婚旅行記念となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年03月09日 02:21:26

記念日旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また大切なご家族様と来館頂けると幸いでございます。季節の変わり目ですので風邪などひかないようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE!南館オープン2周年記念♪】天然温泉スパ利用が付いたお得プラン♪<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 20:34:03

2024年2月9日に宿泊しました。札幌雪まつり開催中で雪像を見に行きましたが、とにかく立地が良く、どこでもアクセス良く行けました。ホテルも綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月27日 02:14:45

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 19:57:27

設備もよく、たいへん丁寧に対応いただきました。こちらの時間的都合でほぼ寝るだけの滞在になりましたが気持ちよく不足のない時間を過ごせたように思います。また次回ゆっくりうかがいたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月21日 05:11:24

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。またお泊り頂きゆっくりとしたお時間をお過ごし頂ければと思います。お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】<モントレで決まり!>お得にステイ<返金不可条件付/素泊>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合4

ni1151さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ni1151さん [60代/男性] 2024年02月14日 12:50:04

コスパ通りの立地、部屋、朝食だったが、大浴場の利用時、中韓らしきヒト達が掛け湯やタオルの使い方、マナーを知らないようで、いきなり浴槽に入ってきたので大変不快であった。入浴手順をしっかりとアナウンスして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月16日 02:54:19

口コミ投稿誠にありがとうございました。
外国籍のゲストのスパ利用について関係部署に共有させて頂きます。これからもお客様にとって快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。また機会がございましたら当館にご来館いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

riluraさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

riluraさん [30代/女性] 2024年02月05日 22:13:06

安心感のある素敵なホテルだった!
事前に電話をしてベッドガードを希望したのだが設置されていなかったのは残念だった。
ベッドが動かせたのでくっつけて利用した。

朝食会場が混み合っていて受付後待っている際、子供が小さいので近くを歩かせていたら待機の椅子に座った順だったらしく順番を飛ばされた。(「飛ばして」とスタッフ間の会話が丸聞こえだった)
なんのための受付だったのが疑問。

朝食自体は非常に素晴らしくどれも美味しかった!
子供用の食器も多数あって助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月08日 04:24:19

リクエストの件大変失礼致しました。事前にお問合わせ頂いたのにも関わらずお恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。朝食の件でもお子様のいるご家族に配慮が欠けていたと思います。こちらの不手際にも拘らずお客様の温かいお言葉お褒めのお言葉感謝申し上げます。改善すべき点は改善しお客様に満足頂ける様精進して参ります。お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】イベントにも!札幌文化芸術劇場となり〈南館〉に泊まろう♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【南館】サウスコンフォートツイン《29平米/4階~12階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 15:04:21

とても素敵でした。
またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年01月20日 06:36:02

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
何よりもうれしいお言葉を下さり、大変嬉しく存じます。より素敵なご滞在となりますよう、サービスの向上に励み、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ秋冬旅☆応援セール】朝食付!
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 08:54:12

12月29日から31日まで宿泊しました。今回が2回目です。
初めての南館でしたが、とにかく部屋はキレイで広く、スーツケースを広げても全く問題ありませんでした。ベッドも寝心地最高で言うことありません。
食事とお風呂は利用していませんので評価不能とさせて頂きました。
立地も地下鉄さっぽろ駅、大通駅に近くすすきのにもアクセスしやすいですし、本当にオススメ出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年01月05日 11:04:10

2回目のご来館誠にありがとうございます。重ねてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。私共ホテル従事者はお客様のお声が明日への活力となっております。お褒めのお言葉に甘んずる事無く精進してまいりますので、またご家族様でのご来館お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 札幌文化芸術劇場となり★南館ステイ★<素泊>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 18:53:02

綺麗で立派なホテルでリッチな気分になれました。夜の部屋からの夜景が綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月28日 06:28:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また近しい方とお泊り頂ければ幸いにございます。
お泊りの方向によってはまた違った夜景も、、、。
心よりのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】16階以上の高層階シティビュー♪天然温泉スパ券付/素泊
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

mikuloveさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

mikuloveさん [40代/女性] 2023年12月11日 17:06:57

施設はどこも綺麗です。アメニティも全てあり、何も気にしないで泊まれます。
結婚式もできるようですので、全体的に華やかなイメージでした。
朝食バイキングも種類が多く偏食の長男も困らす選べました。
また機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月17日 08:36:20

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】最上階プレミアムフロアで過ごす贅沢ステイ♪天然温泉スパ券付/朝食付
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】ラージツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:32:25

建物、内装、部屋の設備も綺麗で快適に過ごせました。
スパに大浴場もあるのでゆっくり温まることができました。
スタッフの方も対応も良く、札幌に行った際にはぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:55:58

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。またご利用頂けた際には、更にご満足頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ秋冬旅☆応援セール】朝食付!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインシングルユース《24平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 01:16:31

部屋の温度調節が出来ず窓も開けられなかった為暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:54:24

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。空調は館内で一括運転となっており、冬の期間は暖房の設定にしている為、お客様自身で温度調節が行えずご不便をお掛けしております。ご希望の方にはお部屋の窓の開錠のご対応をしておりますが、ご案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 本館16階以上高層階&天然温泉スパ券付 ポイント10倍<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 11:14:29

部屋は、広くはないが快適でした。
時計台も近く、観光に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:52:05

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、札幌時計台、テレビ塔など主要な観光スポットが徒歩圏内にございますので、観光には大変便利な立地ですのでご満足いただけてなによりです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループ旅行におすすめ!】2室以上で隣同士のお部屋確約!<素泊>
ご利用のお部屋
【 【南館】サウスツインルーム2室 2~12階】

総合4

44231060さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

44231060さん [50代/男性] 2023年11月13日 17:01:04

家族4人で宿泊も大浴場利用が1人2500円別途には驚きました
南館から連絡通路渡っての大浴場利用でなぜ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:49:58

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を基に,より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 札幌文化芸術劇場となり★南館ステイ★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

総合5

あき62684804さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

あき62684804さん [60代/男性] 2023年11月11日 17:29:26

札幌駅から徒歩圏内で便利です。でも、雨だったので地下道から地上に上がり、少し濡れました。
部屋は綺麗で広かったです。
朝食は、北海道のものもあり、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年11月13日 07:48:26

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。雨の中お越しいただくのは大変だったかと存じますが、ご滞在は大変ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント20倍!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインシングルユース《26平米/2階~12階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:08:20

便利な場所にあり助かりました。コンビニもあり、快適に宿泊できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年11月04日 05:31:13

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大通公園は徒歩圏内!16階以上の高層階に宿泊★ポイント10倍!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【本館・最上階22階】シングルルーム《19平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 20:01:24

とても綺麗なロビー、お部屋で大満足でした。また札幌駅からの立地も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年11月04日 05:31:01

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループ旅行におすすめ!】4名2室以上で隣同士のお部屋確約!<朝食付>
ご利用のお部屋
【 【南館】サウスツインルーム2室 2~12階】

3416件中 1~20件表示

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