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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.06
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.17
  • 食事4.32
宿泊年月
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3241件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 09:43:53

コロナ禍になってから初めて利用しました。スパが利用できなかったのは残念ですが、いつも通りの対応で安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10%♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

なぽ1989さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

なぽ1989さん [50代/男性] 2020年06月27日 20:39:15

札幌はよく訪問しますが、このホテルでの宿泊は初。
宿泊予約後、感染対策の為大浴場が使用できない旨、丁寧な電話あり。
(ホームページに記載済ですが)。
チェックイン時に検温、調査票記入。朝食も感染対策が十分に実施されていました。
部屋も広く無料Wi-Fiも問題なし。
騒音も課題なし。
特筆すべきはバスの広さとシャワーの水圧の強さ。
ゆったり出来ました。
朝食は感染対策で定食でしたが、丁寧な作りに大変好感が持てました。
美味しかったです。
良いホテルだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10%♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 14:47:43

札幌駅、大通りからも徒歩圏内の好立地、ゆったりとした部屋と寝心地の良いベッドは非常に快適だと思います。
フロントや食事どころの接客対応もよくサービスレベルも非常に高いです。
それが、コロナのため、非常にリーズナブルに利用できるのはとても魅力的だと思います。
お風呂がやってないのが残念ですが、また利用したいと思います。
個人的に朝食のカレーもかなり高レベルな感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年06月21日 12:35:04

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あかん0737さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

あかん0737さん [60代/男性] 2020年04月23日 17:27:25

駅チカでお手頃価格。接客も素晴らしいです。大浴場が入れなかったのは残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年04月28日 09:22:39

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパの営業に関しましては、楽しみにされていた所突然のご案内となってしまい、大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 16:09:58

久しぶりに宿泊しました。客室も広めでゆったり過ごす事ができ、スパもお掃除お手入れが行き届いており快適に利用できました。1階にコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年04月28日 09:20:35

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

milk-popoさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

milk-popoさん [50代/女性] 2020年02月24日 09:56:26

初めて利用させて頂きました。
お部屋も広くてゆったりと過ごすことが出来ました。一番驚いたのは朝食が豊富で大変美味しく頂きました。また、是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年02月26日 09:49:34

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定プラン】ジルスチュアートで甘くて幸せなバスタイムを♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:08:17

札幌出張時、何度か利用しています。朝食の美味しさとパジャマが上下セパレートしてるところが気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年01月25日 07:43:16

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10%♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合3

つもたろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

つもたろさん [50代/男性] 2020年01月17日 23:46:32

立地はホテル正面が一歩通行路で、出庫時は右折し市街中心部に行きたいのに信号待ちの車列でそれも叶わず、車で動くにはホテルの周囲をグルグル周りながら。ロビーホールはゆったり出来そうな雰囲気では無し。部屋は安価の割に広かったがそれなりに経年が感じられた。大浴場は服を脱いで階段を昇り入浴、風呂からあがり体を拭きながら階段を降り着衣し又階段を昇り頭を乾かし階段を降りて出るといった昇ったり降りたり、併設のラウンジは夜景も見えゆったり出来たが冬だからか暖房がきつめ。朝ごはんは内容やダンスホールのような会場も含め家族が喜んでました。初めての宿泊で期待した分さほどでもなくもう一つハードソフト、プラン等での工夫が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年01月19日 12:27:10

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:59:00

部屋が広くてよかったです!ドレッサーのスペースもあり、女性にはとてもありがたいのではと。部屋について一つ言うと、テレビが小さいのにベッドから遠くて、ベッドからテレビ見るのはちょっと遠いかなと思いました。スパはロッカーと脱衣所が分かれている変わったシステムでしたが、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年01月16日 12:52:11

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
客室のテレビの大きさについては大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルな宿泊】エーデルホフ・ザ・ベーシックプラン/スパ1回券付♪/素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

総合5

mifmelaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

mifmelaさん [50代/女性] 2019年12月20日 19:17:44

朝食がとてもおいしかったです。
お部屋も整っていて、快適に過ごすことができました。加湿空気清浄機も助かります。
コンビニはホテルの下にあります。
駅は地下鉄は近いですが、JR札幌駅までは少し歩きます。大通り公園までは歩いて行ける距離で、立地は良いと思います。
フロントやレストランのスタッフの対応も良かったです。

ただ1点残念なのが、温泉の利用時間でした。
札幌の街は夜が遅いので、入場締め切りが22時では早い気がします。
今回2泊しましたが、2日ともイルミネーションを堪能してきてしまい、部屋に戻ったのが22:00と22:15で、せめてあと30分遅くまで入場可能であれば…と、せっかく温泉付きのプランでしたが、2泊とも温泉の利用ができませんでした。(朝も11時からですと、チェックアウトも11時なので、朝の利用は難しいです)

それでも総じて良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年12月30日 06:05:56

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 15:39:56

12月9日1泊で利用しました。
札幌が詳しくないため道を聞いたところとても親切で丁寧に外に出て道順を教えて下さいました。
部屋には無料で使えるスマホがあり通話やテザリング機能

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年12月30日 06:06:37

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

COOL.D.さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

COOL.D.さん [40代/男性] 2019年11月14日 08:40:30

夜中に停電と断水があるときに宿泊しましたが、まったく影響なく、過ごすことができました。
お客さんが少なかったのか、格安料金で、高層階の部屋に案内してもらえ、札幌の夜景がとてもキレイで、いい思い出になりました。
スタッフさん対応は最近宿泊したホテルの中では1番良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年11月16日 06:15:19

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・11月7日(木)宿泊の方限定】全館停電・断水の為、いつもよりお得にご宿泊!/素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

あいーん3640さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

あいーん3640さん [40代/女性] 2019年11月13日 15:03:13

駅から歩いていける距離なので買い物に便利でした
ホテルの中や浴場が迷路のようにわかりずらかったですが、
お部屋もお風呂もキレイでした
接客態度も良かったです
朝食バイキング、混んでいなくて(人数調節しているとのこと)静かにイタタことができました。焼き立てオムレツやオススメパンも美味しかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年11月16日 06:14:56

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 12:06:06

天然温泉があるのはうれしい。露天風呂はやや狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年11月16日 06:14:19

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

たく母ちゃんさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

たく母ちゃんさん [50代/女性] 2019年11月05日 12:36:48

家族3人で宿泊しました。部屋がもう少し広ければいいなと思いましたが、エキストラベッドでもゆっくり眠ることができました。朝食はいろいろ種類があって美味しかったです。
ほかの方も書いていらっしゃいますが、大浴場の受付が22時終了というのは早すぎます。
外で夕食をとった後ぶらぶらしたかったのですが、お風呂に間に合わせるためにゆっくりできませんでした。24時まで入れるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年11月13日 05:45:08

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 19:23:56

朝のバイキングが豊富で美味しかったです。とても綺麗なホテルで是非また利用したいと思いました。感謝致します(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年10月25日 10:38:35

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

divexxさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

divexxさん [40代/男性] 2019年10月11日 21:45:45

妻が体調が悪く、無理を承知で当日の急なプラン変更および早めのチェックインを申し出たところ、フロントの女性スタッフ様に快くご対応いただきありがとうございました。おかげさまで旅行全体が有意義なものとなりました。天然温泉は、温泉の雰囲気があまり感じられず、期待していただけに残念でした。食事は充実していておいしかったです。コンビニが併設されており便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年10月25日 07:17:33

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
その後奥様の体調は如何でしょうか?
回復されておられることを心よりお祈り申し上げます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 06:03:48

家族4人でリーズナブルに泊まれるホテルがこちらでした。温泉の入浴時間が短く、結局は入れなかったのが残念です。駅から少し距離があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月30日 22:10:58

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

総合5

connietampcさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

connietampcさん [60代/女性] 2019年09月28日 11:53:28

Hot spring was excellent

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月30日 21:55:05

Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed your time at our hotel. We share your comment among all staff and we work hard to improve the level of service provided to our valued guests.
Thank you once again and we look forward to welcoming you again.

Sincerely

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:24:04

静かな部屋で札幌駅や大通り公園に徒歩で行けます。14階の天然温泉は設備すばらしく、さらに広々したラウンジではすばらしい眺望を見ながら、オットマン付きのシートでくつろぐことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月24日 16:49:27

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

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