この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お食事が旅の楽しみのひとつでもありますので、美味しくお召し上がりいただけたことが何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、そしてお食事もご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
パンについてはお口に合わなかったようで、残念でございます。今後、パンを始め朝食メニューも季節毎で変化させていく予定でございますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは有馬温泉の周辺施設と比較して、リーズナブルにご滞在いただけますので、コストパフォーマンスにご満足いただけて嬉しく思います。
快適な時間を過ごしていただけたことが何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、当館一押しのドリンクバーをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
素敵な滞在をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけ、温泉もゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の際、白米の不足により、楽しみにされていたお食事を十分にお召し上がりいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。朝食は旅の楽しみの一つですので、残念なお気持ちになられたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、同様のことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
マットレスに関してですが、当ホテルは敷布団とマットレスが一体型のものを採用しております。お客様へ不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって大切な滞在が残念な結果となってしまったことを重く受け止めております。
もし今後も何かご質問やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。ありがとうございました。

この度は台風が接近していたにも関わらず、当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間を過ごされたとのことで、何よりでございます。
お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供することは、私たちの大切な目標です。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客やお部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
またのご利用を心よりお待ちしてります。
どうもありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
清潔さやフロントの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、地下にある温泉や露天風呂、サウナでリラックスしていただけたことも喜ばしい限りです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食やお部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が私たちの何よりの励みとなります。
しかしながら、送迎バスの時刻表についてご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、よりお客様へご満足していただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして温泉や露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、Wi-Fi環境についてご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在は環境を整備し、快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきました。
また、部屋のボールペンが書けなかったことも重ねてお詫び申し上げます。備品の点検を徹底し、このようなことがないように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駅周辺から当ホテルまでの道のりにてご不便をおかけしましたが、送迎バスをご利用いただけたとのことで安心いたしました。
Wi-Fi環境について、お客様へご不便おかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。現在は環境を整備し、快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきました。
銀泉風呂にご満足いただけたことは嬉しい限りです。しかし、サウナ後の水風呂がないことに関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。施設の設備についても改善を検討いたします。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
料金面での魅力についてご評価いただいた一方で、次回は別のホテルをご検討とのこと、ご期待に沿えなかった点について真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂などの入浴設備にご満足いただけたようで、安心いたしました。一方で夕食会場が寒かったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
提供のお料理についてもご意見を了承いたしました。メニュー考案の際に検討させていただきます。
朝食に関してはご満足いただけ、大変うれしく存じます。
今後のサービス向上のために、貴重なご意見を参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食ビュッフェをご満足いただけたようで、幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在が快適で満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
素敵なご滞在のご報告、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。心地よい滞在をお過ごしいただけたことを、スタッフ一同心から喜んでおります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。