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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.56
  • 食事3.86
宿泊年月
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総合4

smokey8649さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

smokey8649さん [40代/男性] 2024年03月18日 20:51:51

見事なリノベーションで、とてもオシャレで素敵な宿でした。泉質もとても良かったです。ホスピタリティも素敵でした。
唯一、食事も宿で楽しみたかったのですが、数に限りがあるとのことで予約できませんでした。母親を連れていたので、宿で食べさせてやれたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室8,10帖ユニットバス付】

総合4

ゆずまま6767さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

ゆずまま6767さん [50代/女性] 2024年01月25日 19:53:23

父の草津ホテルに行きたいという希望で1月19日、夫と息子と宿泊しました。お湯もとても良くてスタッフの方も親切でした。静かな落ち着いた雰囲気の宿で食事も美味しくて、足湯カフェでコーヒーを飲めるのも嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室10帖】

総合5

Mr.サンデーさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

Mr.サンデーさん [70代/男性] 2023年11月29日 16:09:05

11月27日に宿泊しました。レトロな雰囲気とリニューアルされた部分が程よく調和して心地よい宿泊ができました。また、テラスやラウンジなどゆとりある空間が気持ちを和ましてくれました。スタッフの方々の温かい接客は素晴らしくリピートしたいです。それから、チェックイン、アウト前後に駐車場を利用できまち歩きにはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室8,10帖ユニットバス付】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:45:12

露天風呂とても気持ち良かったです。湯畑に近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室ツイン8,10帖YBスタンダード】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 07:40:29

古い建物を手入れして使っていて感じが良かったです。対面サービスも良いです。
リーズナブルなホテルなので、タオル交換が有料、冷蔵庫に飲み物サービスなし、15分前に到着してもチェックイン待ちになるなどがありますので、その辺は理解していけば大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 14:22:31

伝統を感じさせるアンティーク調な雰囲気は好きです。当ホテルの選択理由でしたから。
宿泊した525室は、入り口のカギが昔ながらのものでしたから、いちいち鍵穴にカギが入れ難くて使い勝手が悪かったです。コンセントの数不足とその位置が良くありません。照明のスイッチもわかり難くて困りました。でも大正時代の建物ですから理解します。料理は程よい質と品のある味で満足いくものでしたし、風呂は空いていたし何よりもきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【角部屋和室YBハイグレード】

総合2

atutakasukeさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

atutakasukeさん [50代/男性] 2023年08月31日 19:07:47

草津音楽フェスを聴きに行くついでに宿泊させて頂きました。
カミさんと二人で5万円ちょっとのお値段に多少期待して伺いました。
施設は雰囲気が良く、お部屋も草津の相場を考えればお値段なりと言えるものでした。
ただ、食事付きの宿泊で一番期待するのは食事なのですが、食事に関してはいただけません。
食事会場は広いホールでプライバシーに配慮した仕切り等は一切ありません。
お酒をいただきながらゆっくりと食事の時間を過ごそうと思っていましたが、足を踏み入れて先ずがっかり。
テーブルに付いて日本人女性の給仕の方のぶっきらぼうな対応にちょっと呆れさせられます。
直ぐに外国からのお越しの女性スタッフがフォローに入り、スマートな対応をしていただけました。
スタッフは外国のイケメン男性もいらっしゃいましたがとても良かったです。
最近はどこのホテルでも外国人スタッフが多いですが、皆さんとても親切で勉強もされていて気持ちの良い接客です。

食事の内容は活鮑の蒸し焼きはとても美味しかったですが、マグロ等のお造りはそれなり。
ただ、群馬の温泉地に来て美味しい鮑を頂くことを期待する人がとれだけいるのでしょうか?
群馬に来た感が全く無いビジネスホテル感満載のメニューで、朝食も焼き鮭などで、温泉卵すら無く、温泉地に観光に来たことも、季節さえも忘れるメニューでした。
夕食、朝食を通して評価すると、ちょっと高めのビジネスホテルの食事と同等です。
このホテルの利用であれば朝食のみにして夕食は外で頂いた方が不満なく過ごせるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 17:01:06

ホテル入口に辿り着くにはまあまあの坂を登ります。湯畑からは少し離れていますが、お店を見ながら行くとあっという間ちょうど良い距離です。
建物は趣きがありますが、リフォームされています。お風呂はとても綺麗です。そして良いお湯でした。お部屋にヨギボーがありびっくり。足湯カフェではコーヒーが飲めます。素泊まりプランですが、空きがあったので朝ごはんを付けてもらうことができました。ボリュームがあり満腹。小学生にはお値段は変わらずですが、食べやすいメニューに変えていてくれました。チェックインの時の案内も丁寧です。古いホテルなので足音、声が響きます。同じ日に小さい子供連れの方がいて、走り回る音が部屋にずっとひびいていました。残念でした。大人が静かに泊まる雰囲気なので、乳幼児にはどうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【二間続和室16帖YBハイグレード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 09:02:54

西の河原に近く、静かな環境にあり、かつ歴史を感じさせる雰囲気がとても良かったです。食事も量より質、どちらかというと子連れよりは大人向けなので、うるさくなく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

だいかおり4521さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

だいかおり4521さん [30代/男性] 2023年07月28日 21:23:30

歴史あるホテルで足湯カフェもあり、良い思い出になりました。大浴場は新しくリニューアルされ、清潔感もあり快適でした。今回は素泊まりでしたので朝も夜もご飯はありませんでしたが、次回お世話になる際にはご飯も予約してみようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室8,10帖YBスタンダード】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 15:55:06

大浴場がとにかく素敵でした。
ゆったり湯を楽しめます。

部屋は壁が薄く、外の音が少し聞こえます。
(スタッフさんに最初説明されました、実際聞こえます)

スタッフの方々の接客が三つ星ホテル並みに良かったです。
すごい丁寧な接し方でびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室山側ツイン8帖YBスタンダード】

総合5

タイタイキンさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

タイタイキンさん [50代/男性] 2023年07月20日 20:28:17

とても素敵なホテルでした。お風呂がとても気持ち良かったです♪
朝食がとても美味しく頂きました。
女将さんの笑顔がとても素敵でした。
又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室ツインフローリング10帖TSハイグレード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 01:35:45

湯畑まで少し歩きますが、逆に西の河原公園に足を伸ばしやすく、結果的にどちらにも散歩できました。
温泉も食事も大変満足できました。またリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【和室ツイン8,10帖YBスタンダード】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 20:32:29

日曜日宿泊という事でどの時間帯に行ってもお風呂が空いていて最高でした。朝食は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

リッタン37さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

リッタン37さん [60代/女性] 2023年05月14日 20:01:39

部屋が綺麗で過ごしやすく、お風呂もお湯がやわらかくて、とても気持ちよかった。
建物が古風で、落ち着きがあり、西の河原源泉にも近く、便利でした。
チェックアウト後14時頃まで車を駐車場に停めたままでよかったので、ゆっくり散歩ができました。有難いサービスでした。
夕食つきが予約できなくて、次回はもっと早めに予約したいです。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 16:54:56

老舗宿の雰囲気と新しい改築部分がマッチして、お部屋や大浴場、食事場所もきれいでした。
ベットのあることが最低条件で温泉宿を選んでいるので、合格です。
エアコンの調節もスムーズで、夏冬も大丈夫です。
食事は朝夕とも大満足で、どの一品も丁寧に作られており、美味しくいただきました。
前菜は生ビールで、お刺身は日本酒、上州牛鍋にワインと楽しみ、アルコール類が他施設より2~3割安いと感じました。
朝ごはんも和食ならではの小鉢や山菜もあり、ふんわりだし巻き卵は最高です。
ビュッフェ式も増えてますが、施設お勧めの朝ごはんを頂くのも、おもてなしと感じました。
大浴場は新しく、気持ち良いのですが、内風呂も露天風呂も41℃でした。
湯舟が3か所あり温度管理されていましたので、1か所は熱いお湯を希望です。
お部屋のお風呂は熱いお湯がふんだんに出たので、朝晩の2回も入りました。
フロント、靴の管理、食事のサービスまで、ベテランと若いスタッフが丁寧な対応をして下さるので、気持ち良く過ごすことができました。
草津温泉利用の時はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【温泉付き二間続きツイン】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 19:55:41

3月18日に家族4名で宿泊しました。スタッフの方は皆さま優しかったのですが、食事においてはすごく残念な思いをしました。「【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。]という2食付きプランで予約していたのに、夕食で楽しみにしていた活き鮑を食べることができませんでした。私が夕食メニューを見て、活き鮑のメニューがないことを疑問に思い、スタッフの方に尋ねました。すると「活き鮑は前のメニューであり、本日はありません。」とのこと。正直ありえないことで絶句しました。「お食事のメイン、活き鮑をお楽しみください」とプラン内容にも書いているにも関わらず提供しない。事前連絡やチェックイン時でもその旨の説明もしない。詐欺にあったかのような感覚でした。代わりのメニューとして焼かれたエビを提供されましたが、釣り合わないと思います。家族旅行の楽しい雰囲気を壊したくなかったので我慢しましたが、すごく残念でした。
部屋も建物が古いため、少しの足音や話し声が響きます。夜中になっても隣の部屋の話し声が聞こえてきて、なかなか眠れず、イヤホンをして寝ました。
とりあえず食事内容については、責務を全うして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:29:41

お風呂が清潔感があり
2種類のお湯が楽しめるのも
素敵でした。
足湯も良かったです。
朝食もシンプルで懐かしい味。
とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 14:47:03

階段しかないので、脚の悪いご家族のいる方は一階を希望した方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【和室8,10帖YBスタンダード】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 23:01:55

オシャレ、清潔綺麗。立地も最高です。温泉は2種類あり違いが分かり、楽しかった!またお世話になりますね。カップルには特におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室10帖TSスタンダード】

890件中 1~20件表示


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