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神戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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神戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1961件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.63
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.96
  • 食事3.27
宿泊年月
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1445件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 15:11:41

元町の駅前、立地は申し分ないです。
駐車場が少し遠いところになりましたが、
スタッフの方が親切に教えて下さって、
出庫が朝8時までだと、1泊料金(1000円)で
利用できました。
ホテルから少し遠くても、中華街や元町を
ぶらぶらできるので、全然いいです。
また、保冷剤を冷やしてもらえないかと、
お願いしたところ、快く冷やして頂けて、
ありがとうございました。
お部屋はシングルベッド2台にエキストラベッド2台
を入れて、部屋いっぱいに4台並んでいましたが、
寝るだけなので、問題なしです。
元町の駅前ですが、防音がしっかりしているので、
これまた問題なしです。
また、3階に漫画コーナーがあり、
子どもはよろこんで借りていました。
レストスペースも有り、お茶やコーヒーが
無料セルフで頂けるようでした。
お安く泊まれたので、良かったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【フォース<4名1室>【禁煙】♪ご家族・グループに最適♪】

総合5

成田山三樹夫さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

成田山三樹夫さん [50代/男性] 2017年08月15日 18:45:44

設備と値段のみあうホテルでした。フロントの対応もテキパキとしており、混雑していましたが手際よく不快な思いをすることはありませんでした。周辺は飲食店も多く、散歩がてらに街中の喫茶店でモーニングは良かったです。駅が目の前ですが防音もしっかりしておりとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸プラザホテル 2017年08月16日 05:02:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく思いますと共に高評価を与えて頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
当ホテル、立地にも恵まれておりビジネス・観光における移動の拠点として多くのお客様にご好評頂いております。
次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【プレミアツイン【広々セパレートバスルーム・禁煙】】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 23:47:32

お風呂とトイレが別々なのでゆっくりできると思っていましたが、お風呂の清掃がされていませんでした。蛇口周りの水垢程度ならまあまあよくあることですが、浴槽の内側がざらつくほどの湯垢、ぬるぬるする床のアカカビ…
あきらかな手抜きですね。
立地がいいだけに残念ですが次回は他を選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸プラザホテル 2017年08月15日 06:52:55

この度は神戸プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃面で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。1日の疲れを癒すべきお風呂場が湯垢やアカカビが残っていました事、深くお詫び致します。
早急にメイク責任者ならびにメイク担当には十分に注意と指導を徹底し、今後このようなことがないよう、再教育致します。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【プレミアツイン【広々セパレートバスルーム・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 17:32:09

マンガの コーナーが、有り難いm(_ _)m。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
神戸プラザホテル 2017年08月01日 08:07:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
3階にございます雑誌貸出コーナーにつきましては、マンガ・絵本・小説などがあり皆様にご好評頂いております。同フロアには宿泊者様にご利用頂けますラウンジスペースもございますので、よろしければ合わせてご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1000円付プラン★ビジネス出張をお得に宿泊!1泊毎にQUOカード1000円プレゼント
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 17:38:16

元町駅の目の前で アクセスが良かったです。朝食時間の終了30分前に行ったら クロワッサンはもうなくて食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
神戸プラザホテル 2017年07月29日 20:55:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食時間内にも関わらずきちんとしたサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げますと共に、担当スタッフにこの件を伝え今後このような事が無いよう注意を促す次第でございます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと厚くお礼申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★毎朝焼き上げるクロワッサンやデニッシュのバイキング朝食付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】

総合4

45itさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

45itさん [40代/女性] 2017年07月25日 19:23:13

元町駅の目の前にあるホテルで立地は最高
建物自体は古い方のですが、
きれいに改装してあり、
狭さを感じさせない工夫を感じました。
ただ、部屋に鏡が2つあるのに、
バスルーム前の鏡は電灯が遠くて暗く、
テレビ横の壁にある鏡は
足元にある空気清浄機が邪魔をしていて
結局手鏡で化粧をしました。
鏡が見やすくなるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
神戸プラザホテル 2017年07月25日 20:10:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元町駅前の好立地から、観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
室内の鏡について、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室内の備品類の配置も限られたスペースの中、ご滞在中の邪魔にならないように考えておりますが、実際にご利用になられたお客様のご意見ご提案を大切にし、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 19:20:28

関東の一部は、嵐でしたが 神戸元町は安泰でおます。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
神戸プラザホテル 2017年07月20日 05:28:51

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は良いお天気で過ごされ何よりでございます。
これからますます暑くなってまいりますので、お身体にはお気を付けくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

神戸プラザホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 01:19:50

立地につき 定評ある邸。更に、人的資源についても発展深化の途上。糊しろがあり、伸び盛りのTK君の如きは今後も楽しみの極み。室は、たまたま今回利用は、部分により、照明が効果しにくい、室の過半数近くを日常滞在時使い難い等、策士 策に溺れる、の印象も微かにあった。けだし改善されたSモスT風浴槽部分は、十全に機能しておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
神戸プラザホテル 2017年07月14日 08:10:01

いつも神戸プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またいつも快適にお過ごしされているとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 23:23:12

元町駅目の前で立地最高です。建物は少し古いですが、部屋は綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
神戸プラザホテル 2017年07月10日 00:23:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルJR・阪神元町駅前の好適地に位置しており
移動の拠点として多くのお客様にご利用ご好評頂いております。
お部屋につきましても数年前に客室の改装、
数ヶ月前にバスルームの改装を行っており
快適に利用できるとこちらもお褒めの言葉を頂戴しております。
これからも神戸にお越しの際は当ホテルを是非お願いしたく思います。
貴重なご感想賜りましたことこの場を借り心よりお礼申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 22:11:44

元町駅の前が大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
神戸プラザホテル 2017年06月30日 01:48:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR・阪神の元町駅前にございまして、観光・ビジネスなど多くの方にご利用頂いております。
今回はご旅行で神戸にお越しになられたのでしょうか。
フロントスタッフにお尋ね頂きましたら、おすすめのお店や観光スポットなどご案内させて頂きますので、何なりと仰ってくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合5

ko-chan9384さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

ko-chan9384さん [30代/男性] 2017年06月28日 23:51:02

元町駅の目の前。南京町もすぐ。立地最高。
部屋も広くて清潔。
近くのクラブの重低音が気になりましたが東南アジアの安宿街に
来てるような錯覚が反対によかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸プラザホテル 2017年06月29日 04:34:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはJR・阪神の元町駅の目の前という好立地の為、ビジネス方だけてなく観光の方にも多く利用いただいております。
南京町も当ホテルから徒歩5分以内で行けるため、ご宿泊の方も多くお出かけになられています。
お部屋でも快適にお過ごししていただけたとのことで大変嬉しく思います。ただ当ホテルの南側に飲み屋があるため、少々音が聞こえてたとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。お店の方にも注意は促しておりますが、もしまたご滞在中に気になることがございましたら遠慮なくお申し出下さい。
またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合5

WilsonWooさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

WilsonWooさん [30代/男性] 2017年06月28日 11:07:09

價格便宜,交通便利,房間舒適乾淨.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
神戸プラザホテル 2017年06月28日 16:40:11

謝謝悠、又迎再次光帖

神戸酒店  神吉

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【シアターセミダブル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 22:35:10

エキストラベッドを2台入れて頂いたお部屋で、バスルームの扉が半分位しか開かず、かなり狭かったです。(大柄な方はトイレに入れないかも!?)ただ、家族で寝るだけに滞在したような一泊でしたので、気になりませんでした。中華街へも近く、元町駅の目の前という抜群の立地でした。食事無しのプランでも周辺で夕食、朝食を美味しく頂ける場所が沢山ありました。子ども用の浴衣を貸して頂けないか予約時にメール問合せしたところ、サイズについて丁寧に電話確認頂き、有り難かったです。(パジャマ持参しました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神戸プラザホテル 2017年06月13日 08:45:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは元町駅前に位置し、観光・ビジネスなど多くの方にご利用頂いております。
お部屋に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スーペリアツインという同じツインルームでも少し広めのお部屋もございますので、次回ご利用がございましたらご検討下さいませ。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、サービス面でも向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【フォース<4名1室>♪ご家族・グループに最適♪】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 18:05:12

部屋は狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
神戸プラザホテル 2017年05月31日 02:41:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋はツインルームにエキストラベッドを2台入れた仕様であり、少し狭く感じられたかもしれません。申し訳ございませんでした。
同じツインルームでも、スーペリアツインという少し広めのお部屋タイプもございます。またご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★毎朝焼き上げるクロワッサンやデニッシュのバイキング朝食付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【フォース<4名1室>【禁煙】♪ご家族・グループに最適♪】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 14:34:26

駅前であり、元町中華街にも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸プラザホテル 2017年05月26日 15:40:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元町駅前の好立地で観光やビジネスの拠点として皆様に大変ご好評いただいております。
次回、神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
★♪★神戸満喫!お得で特典豊富な神戸街遊券+焼きたてパンの朝食バイキング付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 15:01:20

今回ポイントを使って安く泊まれたもののシャワールームはあまり綺麗に清掃されている感じではありませんでした。
シャワーカーテンも少し水臭くて残念でした。
立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸プラザホテル 2017年05月24日 16:16:49

この度はご利用のお部屋で清掃不備があり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行ご滞在に不快感をあたえてしまい申し訳ございません。
以後、このようなことが無いよう清掃担当に指導し再発防止に努めてまいります。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズセミダブル【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合4

bikke999さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

bikke999さん [50代/男性] 2017年05月08日 19:52:48

5月5日のGW中に宿泊。家族だったので街中のホテルはツインにエキストラベッドと覚悟して探したところ、専用の部屋があり予約。駅からとても近いので、それを優先したのですが、到着してみると広い部屋でした。やはりツインにエキストラベッドでしたが、部屋は十分広くいて家族向けに改造した感じの部屋。ユニットバスルームが2つはあさの 忙しいときにとても便利。次回もここを利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸プラザホテル 2017年05月09日 04:39:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にご宿泊頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
お言葉通り今回ご利用になられましたスーペリアタイプ、部屋は広くユニットバスがお部屋の中に二ヶ所ございますので入浴等効率よく利用出来るとご好評頂いております。
また当ホテル移動に適した立地の為、合わせてご好評頂いております。
次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご感想賜りましたこと、この場を借り心よりお礼申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ユニットバスルーム2室付】】

総合4

fukucyan1963さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

fukucyan1963さん [50代/男性] 2017年05月07日 08:32:54

元町駅から近く、大変便利です。
南京町にも近く、立地問題無しです。
食事の場所が少しわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸プラザホテル 2017年05月07日 15:00:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元町駅前の好立地から観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
朝食会場の場所で、ご説明が足りず申し訳ございませんでした、この場をお借りしお詫び申し上げます。
次回神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 12:43:51

この地域では老舗 とも為った。バス回り やトイレも様々に改善し更に、D部屋群も好評、充分機能する等、攻撃的経営も好調な趣で堂々たる宿でごわす。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
神戸プラザホテル 2017年05月04日 07:59:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
ユニットバスは改修工事を行いお客様に快適にご利用いただけますよう、改善を行っている次第でございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
次回お越しの際には更にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

神戸プラザホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!三宮・南京町すぐ!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 23:31:56

神戸の繁華街、元町駅前にあるので、とても立地がよく、利用しやすいです。
友人と飲んで日付が変わったころに帰ってきても、奥ではなく、フロントにスタッフの方がいらっしゃったので、安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸プラザホテル 2017年04月29日 01:29:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはJR・阪神の元町駅の目の前に位置し、また神戸南京町や飲食店も徒歩5分圏内にあるため、大変便利で観光の方だけでなく、ビジネスの方にも多く利用して頂いております。
これからもお客様に安心して快適にお過ごししていただけるよう、サービスに努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

1445件中 1~20件表示

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