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名張シティホテル クチコミ・感想・情報

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名張シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.53
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.23
  • 食事3.60
宿泊年月
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932件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:32:06

2月14日に宿泊しました。家族3人で同じ部屋に泊まれ、部屋も広くソファーがあってくつろげたのが良かったです。駅から近いし、周辺に食事の店やコンビニがありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
名張シティホテル 2020年02月20日 16:23:34

この度は、名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地に関しましてお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋でおくつろぎいただけたとのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じます。

次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【自慢の伊賀牛汁&牛スジ朝カレーの朝食付】7日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインハイクラス◆<禁煙>】

総合4

李姫☆彡さんの 名張シティホテル のクチコミ

李姫☆彡さん [50代/女性] 2020年02月14日 11:14:03

前回の部屋はとても狭くキャリーバッグもベッドの上でしか開けれなく
困りましたが
今回の部屋は角部屋で広さも余裕があり荷物も楽に置けました
良かったです
コンビニで買い出ししてくるんですが
ホテルに電子レンジがあると
うれしいなぁと思いますが
私が気付かなかっただけなのかもしれませんが

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
名張シティホテル 2020年02月20日 16:23:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋に満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
お部屋のリクエストがございます場合は早めに申し付けいただきましたら、できる限りご要望に沿うよう致します。

また、電子レンジはフロント奥の朝食コーナーに一台、置いてございます。
ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

いただきましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★30日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 06:08:44

空調が集中管理なのか、強にしても寒い。
空調の電源を切っても、音がうるさく寝れなかった。
最上階だからかもしれないが、部屋毎にエアコンを入れてほしい。
本当にうるさすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
名張シティホテル 2020年02月18日 19:55:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空調の音の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お休みになれなかったとのことで本当に心苦しく思っております。
空調につきましてはご指摘いただきましたとおり集中管理になっておりまして、個別での対応ができずご不便をおかけしております。
施設面のことで早急な対応ができず、心ぐるしい限りでございますが、毛布の貸出等出来る限りの対応をして参りたいと存じます。

甚だ勝手ではございますが、次回の機会がございましたら、ご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

beniちゃんさんの 名張シティホテル のクチコミ

beniちゃんさん [50代/男性] 2020年02月04日 13:20:45

立地は駅前で良いです。駐車場も無料は〇
夕食は外ですが、何件か店有るので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
名張シティホテル 2020年02月17日 19:26:08

この度は、名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地、駐車場に関しましてお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺には、居酒屋が多いですがお食事していただける場所が徒歩すぐの場所にあり、とても便利でございます。

お客様の次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合1

プリンm2さんの 名張シティホテル のクチコミ

プリンm2さん [70代/男性] 2020年01月27日 10:00:42

朝食付きで予約申し込みしてますが、朝食が付いていませんと、断られました、
朝食無しで¥4,300支払いましたが、楽天トラベルさんでは、どうなっていますか
予約内容は守られないのですか、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
名張シティホテル 2020年01月29日 18:28:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約が朝食付であったにもかからわず、朝食をフロントで断られたとのことで大変申し訳ございませんでした。

確認しましたところ、プランの表示、内容などは素泊(朝食なし)となっておりましたが、プランの設定が間違っており、朝食なしと設定すべきところを朝食付で設定しておりました。

当方の不手際でご迷惑をお掛けし、また不愉快を思いをお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。
朝食代金相当額を返金させていただきます。

今後は、プラン設定時の再確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場も完備◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 19:47:00

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名張シティホテル 2020年01月29日 18:28:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。

また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
当ホテルのメニューには、地元食材を使った料理もあり、少しでも旅行気分を味わっていただきたいと思っております。

今回のお言葉をはげみに今後も精進して参ります。

次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊賀牛の牛汁&スジ肉入カレー朝食付】シンプルステイプラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場完備◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 10:50:14

妻と一緒に連泊しました。従業員の方のサービスも良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
名張シティホテル 2020年01月11日 19:21:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は従業員の接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変、光栄に存じます。
お客様の言葉を励みに今後も精進してまいります。

また、次回の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場も完備□□
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 18:46:36

名張に出張の際は定宿にさせて頂いております。
立地条件は良く、特に朝ご飯の牛汁はいつも楽しみにして訪問しています。
数年ぶりの名張でしたが、やはり今回も利用させて頂きました。
変わっていなくてよかったです。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名張シティホテル 2020年01月11日 19:21:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、定宿として、常日頃からご利用していただいているとのことで重ねてお礼を申し上げます。

立地や朝食につきまして評価していただき、光栄に存じます。
いただきましたお言葉を励みに精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:47:35

駅から近く徒歩5分圏内が魅力です。
ウエルカムコーヒーもあります。
少し老朽化している感はありますが、きちんと掃除されていました。
朝食はとりませんでしたが、次回は食べてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名張シティホテル 2020年01月11日 17:36:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地やウエルカムコーヒーなどを評価していただき光栄に存じます。

当ホテルは名張駅西口から至近にあり、ビジネス利用のお客様やレジャー利用のお客様など多くの方にご利用をいただいいております。
今回は朝食を召し上がらなかったとのことですが、名張牛汁や伊賀牛スジ肉入りカレーなど人気のメニューがございますので、次回ぜひご利用くださいませ。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

kimono63さんの 名張シティホテル のクチコミ

kimono63さん [50代/男性] 2019年12月01日 19:49:45

画像を見て朝食付きプランにしました。楽しみだったのに、当日6時半に見たものは煮込まれて具の溶け込んだカレー。肉のかけらが見えるか見えないか。こちらはまあ仕方ないとして、牛汁がほぼ煮込んだかまぼこオンリーの、牛肉も野菜もほぼゼロのすまし汁だったのは、もはやサムネ詐欺でしょう。「7時から出来立てを出します」と札を立てるなら、せめてそのことを前もって教えてくれなきゃ。確かに値段相応といえばそうかもしれませんが、不誠実でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名張シティホテル 2019年12月09日 21:05:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルの朝食を楽しみにしていただいていたのにご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
朝食について誤解を招く結果になり心苦しく存じます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、朝食のご案内方法など早急に改善して参ります。

次回お越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【伊賀牛の牛汁&スジ肉入カレー朝食付】7日前早期割引プラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場完備◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

n513yさんの 名張シティホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2019年11月26日 12:25:48

部屋は広めで、建物は古いですが、キレイにされています。その階のドアの開け閉めや廊下の声は聴こえてきますかね。朝食は十分満足のいくもので、結構混んでいます。駐車場は目の前はすぐにいっぱいになるので、遠目の市営に停めることになりますが、お金は返金されます。ホテルの人の対応がよく気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場も完備□
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:13:07

駐車場無料。
新聞が夕・朝刊とも無料なのはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名張シティホテル 2019年11月19日 19:27:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在にご不便なく、お役に立てたようで嬉しく存じます。

新聞は、朝日新聞の朝刊を無料配布サービスしております。
お褒めいただきましたサービスにつきましては今後も継続して参ります。

また、他のサービスにつきましてもお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。

次回の機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【伊賀牛の牛汁&スジ肉入カレー朝食付】シンプルステイプラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場完備◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

猫が好きっさんの 名張シティホテル のクチコミ

猫が好きっさん [50代/男性] 2019年11月13日 04:53:46

名張の湯はホテルに置いてあった地図から少し離れていたので、フロントで場所を聞きました。たしかに徒歩10分くらいでしたが、さほど遠いとは思いませんでした。ゆっくりできてよかったです。ホテル自体は少し古さもありましたが、よく手入れされて特に不満はありませんでした。ただ、ホテルの入り口が少しわかりにくかったです。朝食の牛汁がおいしかったです。特に最初の1杯目は作り立てでおいしかったです。2杯目以降はつくりおきのようで少し煮詰まった味でしたが…。でも、これだけで朝食代はありました。このあたりの名物のようなので、ぜひ牛汁は味わった方がいいと思います。飲食店は、特に居酒屋と焼き鳥屋は近くにたくさんありました。ただし、日曜日はお休みの店も多かったです。広い道まで出るとチェーン店の外食屋さんがたくさんありました。コストパフォーマンスから考えると満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名張シティホテル 2019年11月19日 19:27:13

この度は、名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

名張の湯は当ホテルより徒歩10分~15分ほどの場所にあり、初めて名張に来られる方ですと場所が少しお分かりづらいかと存じますが場所もお分かりいただけて、ゆっくりしていただけたとの事で安心致しました。

朝食メニューの牛汁に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありとうございます。
牛汁につきましては、地元の人気メニューを朝食として提供させていただいております。

当ホテルの周辺に関しましては、個人店は日曜日が定休日の場所もございますが、居酒屋など飲食店が徒歩すぐの場所にございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】名張の湯入浴券付プラン♪徒歩10分【複数名対象】◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

ひょっとこ捲りさんの 名張シティホテル のクチコミ

ひょっとこ捲りさん [40代/男性] 2019年10月29日 17:01:35

朝食がおいしかったのと駅から近くて良かったです!あと部屋に忘れものをしてしまったときの従業員の対応が良かったです!ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
名張シティホテル 2019年11月05日 12:59:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また朝食や従業員の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様のお役に立てて、光栄でございます。

お客様からの言葉を励みに、今後も精進してまいります。

次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

ブロンコ8699さんの 名張シティホテル のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2019年10月15日 12:50:22

2回目の利用。ツインの部屋も広く、バス。トイレも広く使いやすい。
朝食も品数は少ないが牛汁もカレーも美味しかった。
新聞サービスはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名張シティホテル 2019年10月24日 16:56:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、2回目のご利用とのことで重ねて御礼申し上げます。

いただきましたお褒めの言葉を励みに今後もより一層、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:23:47

朝食は伊賀牛すじ肉入りカレーや牛汁などボリュームがあり、それに美味しかった。
家内と一緒に泊まったが、やはり朝食が美味しかったといっていました。

またフロントで手土産の買うことができる店を教えてほしいと頼んだところ、大変親切に教えていただいて感謝しています。
他のスタッフの方も親切で気持ちがよかったです。

今度名張に用事があるときはまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名張シティホテル 2019年10月22日 15:29:03

この度は、名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食、スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は、名張牛汁、伊賀牛すじ肉入りカレーなど、地元の食材を使用したメニューがございまして大変ご好評を頂いております。

ぜひ、名張にご予定がございます際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 16:02:42

到着時、外観はそれほど綺麗な感じがしませんでしたが、建物内は良かったです。ウェルカムドリンクでコーヒーも頂き、お部屋も広く、幼児連れの宿泊でしたが問題なく泊まる事が出来ました。駅前なので、夕食の場所を決めるのも困りませんでしたし、コンビニもすぐそばにあり助かりました。車で訪れたのですが、駐車場も広く、エントランスまでも近くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名張シティホテル 2019年10月21日 17:27:29

この度は、名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地、駐車場に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテル周辺には、居酒屋、コンビニが徒歩すぐの場所にございます。
駐車場に関しましては、先着順となっておりますが、第一駐車場は当ホテルと隣接しておりますので、フロントまですぐの場所でございます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪名張駅から徒歩1分&無料駐車場も完備◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 19:41:30

いつもはプ○ザさんに泊まりますが、今回、クーポン+ポイント+朝食付きだったので久々に宿泊しました。立地的にもサービス的にも問題ありませんが、やはり今回のようなキャンペーン的なものがなければ、プ○ザさんより1000円前後高い上に朝食もなければどうしても……(*_*)。今後も色んなキャンペーン期待しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
名張シティホテル 2019年10月17日 20:18:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もタイムセールプランやキャンペーン用のプランも販売開始予定でございます。

また、今月はクーポン券がいつもより増額で発行予定ですので、ぜひご検討くださいませ。
他にもホテル独自のキャンペーンなども行っておりますので、気軽にご利用いただきましたら幸甚にございます。

次回の機会も当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】<ホテルエコノ小松>開業記念♪ポイント10倍還元◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 名張シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 20:26:45

駅前で飲みに行きやすいです。出張先の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
名張シティホテル 2019年10月03日 18:23:22

いつも名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

出張先の定宿とのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルの周辺には居酒屋が多くございますが、お食事していただける場所も徒歩すぐの場所にございますので、次回出張の際にぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】<ホテルエコノ小松>開業記念♪ポイント10倍還元◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

Upセットさんの 名張シティホテル のクチコミ

Upセットさん [60代/男性] 2019年09月19日 16:02:11

何回か利用させてもらっています。安心感ありますね。朝食牛汁なかなかいけてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
名張シティホテル 2019年09月30日 17:14:03

いつも名張シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「安心感ありますね」とのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じます。
名張牛汁に関しましてもお言葉をいただきましてありがとうございます。
名張牛汁、伊賀牛すじ肉入りカレーは地元の食材を使用した当ホテル朝食のおすすめメニューでございます。

お客様の次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】<ホテルエコノ小松>開業記念♪ポイント10倍還元◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

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