クチコミ

総合評価
3.76
882
5
111
4
297
3
159
2
65
1
35
部屋
3.67
接客・サービス
3.71
ロケーション
3.97
朝食
3.58
夕食
3.56
温泉・お風呂
3.85
設備
3.56
清潔さ
3.62
クチコミの投稿画像・動画
670
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅好き16
70代/女性|27 件のクチコミ
伊香保温泉金太夫、便利な立地とリノベ部屋

今年は北関東有名温泉巡りの旅。 伊香保の宿「金太夫」。石段街の真ん中より少し上、大変便利な宿でした。建物・設備は古く、温泉風呂は小さくて10人も入れば満員かなと思うくらいです。屋上に露天風呂も有るとの事でしたが、洗い場が無いとの事で利用しませんでした。昔から「黄金の湯」と謳われる温泉ですが、何となく錆びたぬるい湯に浸かっているようです。ただ、フリーの貸し切り風呂が幾つかあり、空いていればフロントから鍵をもらって利用できます。 部屋は【高層階・眺望】和洋室(ツイン+10畳)ランクアップルーム和洋室のお部屋タイプ。新しくリノベーションされたらしく良く手入れされていました。 バイキング料理は伊藤園グループの定番で、それ相応にお腹は満たされます。ただしあまり期待はしない方が得策です。飲み放題ですが、種類が限られます。 伊香保の石段街を一度は歩いて観たい旅行者には価格も低く最適な宿ではと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早割90】☆90日以上前のご予約でお一人様あたり1,500円引き☆1泊2食付バイキングプラン

1.5
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この度はホテル金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 石段街の観光やお部屋につきまして、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 そのような中で、建物の古さや大浴場の狭さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-05-30
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
タカテック
40代/男性|1 件のクチコミ
和室の布団でぐっすり、トイレの香りは独特

急に行きたくなって予約しましたが何とか取れました♪洗い場が仕切ってあったりすると良いかもしれませんね! 久しぶりの和室の布団だったのでぐっすり寝れて良かったです🎵トイレが独特な香りでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
232
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 そのような中で、大浴場につきましてご不便おかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見を担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたらまたお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお持ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-26
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あべたみこ
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と温泉は最高だが食事の品揃えが残念

立地は最高。部屋もリフォームされキレイ。お風呂は黄金の湯。最高でした。 食事は何を食べるか迷うほど種類がない。。 伊藤園ホテルどこへ宿泊しても同じメニュー。 その土地の名物など何かあれば良いのに。 伊藤園ホテルは飲み放題がメインかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
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この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や温泉につきまして、お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 そのような中で、お食事につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、これからのサービス向上に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-30
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
クルマ好き
50代/男性|2 件のクチコミ
歴史ある宿、展望風呂と立地は最高だが設備に古さも

初めての伊香保温泉旅行、6月19日から1泊2日、家族3人で利用しました。ロケーションの良い歴史ある宿で設備の古さが惜しかったです。夕食と朝食のバイキングは価格なりと言ったところ。 接客と7階の展望露天風呂が良かったです。 【良かった点】 ・何といってもロケーションが良い。ホテルを出て左手に進むとすぐに石段街の中程に出られる。 ・夕食バイキングでスーパードライや地酒の飲み放題は立派。地酒も美味しかった。 【残念な点】 ・4階の和室でしたが歩くとギシギシ音とフカフカの床が気になった。 ・コンセントが少ない。洗面台にもコンセントなくドライヤーが洗面台で使えない。 ・部屋のトイレはウォシュレットで清掃もしているはずですが、立って用する男性の歴史が積み重なって尿臭がした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
742
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館スタッフの接客や露天風呂など、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 また、ロケーションや夕食時の飲み放題などもお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。 そのような中で、お部屋の床やコンセント、トイレの清掃状況など、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、確認・改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 もし機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-22
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
のんみのママ
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で広くて良かったです!

高齢な父母と、私と小学校の娘2人の5人での宿泊。1部屋に、ベットの部屋と和室が分かれてあって、とても使いやすかったです。父母も気兼ねなく疲れたら部屋でテレビを見たりできて、とても良かったです♪バイキングは、移動ホテルがお気に入りの娘たちは大喜び!ただ、もう少しデザートの種類があるといいなぁ…と思いました。 ひとつ残念なのが、お風呂が狭い…1日目は洗い場が足りず、裸で立って待っている人もいて残念でした。あと、シャワーの水圧が強すぎて、子供達も母も怖がっていました(T_T) 顔を洗うのに痛かったです(T_T)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、金太夫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただき、また、お部屋の広さや利便性についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お子様もバイキングを楽しんでいただけたようで何よりでございます。 一方で、デザートの種類や大浴場の混雑状況、シャワーの水圧に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-08-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Kazu君1223
60代/男性|75 件のクチコミ
立地と無料の貸切風呂が魅力

ロビーなどに飾っている資料からもとても歴史のあるホテルだということがわかります。今の施設は古さを感じるところもありますが、ロビーや大浴場などは改装されて心地よくなっています。夕食のバイキングは多少物足りなさもありましたがアルコールも無料で、コスパ的には十分と思います。また特に驚いたのが無料の貸切風呂(温泉岩風呂)が6室もあり、翌日のチェックアウトまで空きがあれば何度も利用できる点です。石段街にもとても近く立地的にもおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ロビーやお風呂につきまして、お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。 そのような中でお食事につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたらまたお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお持ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-26
5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
profile
heisei.tabisk
30代/男性|22 件のクチコミ
石段街直結好立地とレトロ雰囲気が最高

露天風呂からの景色がとても良く、伊香保の立地では高台?にあるのか眺めが良かったです。 立地と言えば伊香保メインの石段にほぼ直結しており温泉地を観光するのにはとてもオススメです。 昭和レトロ感を味わえる施設で、新しい旅館では味わえない"味"が今のレトロブームに乗っかれるのではないでしょうか? 施設自体年季はあるものの、大浴場やお部屋など綺麗にされており不満はありませんでした。エレベーターの音がやたら大きいくらいでした笑 到着が遅めでしたが、夜のスタッフさんの対応もとても親切で遅い時間なのにありがとうございました。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
557
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 露天風呂からの景色や夜間スタッフの対応など、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 また、「レトロブームに乗っかれるのではないでしょうか?」という貴重なご意見をいただき大変うれしく思います。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆでたまご@
40代/男性|1 件のクチコミ
石段街近くで子供も楽しめたバイキング

GWに家族4人でお世話になりました。 観光名所の石段街がすぐ近くにあり、いろいろな昭和レトロなお店があり最初から最後まで子供も楽しそうでした。 夕食のバイキングではテーブルにサーロインステーキが用意されていて、期待以上に美味しかったです。 また伊香保に来た際は宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

★【別注料理:上州牛サーロインステーキ付】1泊2食付きバイキングプラン

600
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 石段街の観光や、夕食時のサーロインステーキにつきまして、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
敏昭7960
50代/男性|3 件のクチコミ
お風呂は良かったが部屋は狭く汚い

お風呂が良かったけど、狭い。バイキングも寿司など回転寿司以下かも。ドリンクも恒例のガストみたいな。 部屋も4階は古く、部屋も汚ない。布団もすでにすいてあって寝転んで休んでるところ、人の爪切った爪が落ちてました。 週末で、食べ放題2食付きで5万くらいだからこんなものかなと思いました。 20年前のが良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
572
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の大きさや清掃不備、お食事につきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、確認・改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-09
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
みゃっみゃ〜
50代/女性|1 件のクチコミ
バイキング料理と貸切風呂が最高!

3回目の宿泊です。いつもバイキングの料理が美味しくて、利用しています。来るたび〇〇フェアでイベントの特別料理があって楽しみです。冬に鍋があったのですが、お代わりするほど美味しかったです。お部屋は昭和レトロでちょっと古さを感じますが、それはそれで良しとします。従業員さんの対応がとても気持ちいい!これとても大事です。お風呂は貸切風呂も無料で利用出来てよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
584
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金太夫をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 料理フェアにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かぜねつ
40代/男性|5 件のクチコミ
丁寧な接客と貸切風呂、立地も最高

チェックイン時の説明が丁寧で好感がもてた。 無料貸切風呂も大満足。 さらに石階段が近い立地が良い。 朝から湯の花饅頭が購入出来た。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貸切風呂や周辺観光につきまして、お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-08-14
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
パパはラッチ
60代/男性|32 件のクチコミ
価格を考えるとバイキングは大満足

2泊しました。朝夕のバイキングは 2日間ほぼ同じでしたが 価格を考えると 大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
332
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同精一杯努めて参ります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-03
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
たぁかぁ101
50代/男性|8 件のクチコミ

部屋がリフォーム済みでとても綺麗で景色がよかったです!石段にも近く温泉も源泉かけ流しということでとてもよかったです、食事はこの値段ですのであるだけありがたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】アルコール飲み放題付き!1泊2食付きバイキングプラン!

292
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や周辺観光、温泉など、お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
飲み放題と石段街散策は楽しかった

夕食のアルコール飲み放題が良かったです。 石段街に近く、楽しくお散歩できました。 お部屋は全体的に古かったですが、キレイでした。ただ、トイレのにおいが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
286
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気につきまして、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 一方で、無料貸切風呂ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーの操作性や温度調整につきましては、ご利用しづらい思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、温泉の温度につきましても、源泉の特性上やや高めとなる場合がございますが、小さなお子様には熱く感じられたことと存じます。 お食事につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。天ぷらの提供状態を含め、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。 さらに、レストランスタッフの対応につきまして、不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。接客はお客様に気持ちよくお過ごしいただくための基本であり、いただいたご意見を真摯に受け止め、指導を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スーさん3946
60代/男性|12 件のクチコミ
トイレの掃除が行き届いていない点が残念

全体的には良かったですが、トイレの隅な蜘蛛の糸があり、掃除が徹底していなかったのが残念でささた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
332
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 客室トイレにつきまして、清掃が行き届いておらず 申し訳ございませんでした。 本日私のほうで再度清掃をさせていただきました。 清掃スタッフにも指導継続いたしますので、 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
akiranew
40代/男性|2 件のクチコミ

ホテルから歩いてすぐ石段に出られたのと、食事が美味しかったのが良かった。 トイレに行くたびに洗面台に足をぶつけたのと、ポットはあるが水を用意するのに段差が往復で4回もあって億劫に思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【別注料理:伊勢海老のお造り】1泊2食付きバイキングプラン

部屋タイプ

和室10畳
321
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 周辺観光やお食事につきまして、お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。 そのような中で、お部屋の段差について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、確認・改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-05-20
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
こうえつ0513
50代/男性|423 件のクチコミ
バイク駐輪便利、食事会場の床揺れは残念

初めての伊香保温泉旅行で利用しました。バイクで伺ったのですが、屋根のあるところに駐輪させていただけました。 石段街の中腹からすぐで便利でした。無料の家族風呂とカラオケが人気のようでしたが、今回は一人旅だったので遠慮しました。部屋はやや年季を感じましたが、昔ながらの旅館らしくて良いのでは。ただし、2F食事会場の床がずっと揺れていて、なんだか落ち着きませんでした。食事自体はお値段相応でしたが、お酒が飲み放題なのは良いです。ビール、日本酒、ワインなど種類も色々ありましたが、日本酒のうちの1本が空になって追加されなかったのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【お値打ち直前割】一泊二食バイキングプラン

部屋タイプ

和室12畳
277
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 夕食時の飲み放題につきまして、お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。 そのような中で、食事会場の床揺れや日本酒の補充不足など、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いです。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kaki-ht
50代/男性|2 件のクチコミ
のんびり過ごすには良いかな

フロントの方達の対応が優しい!夕食、朝食バイキングは多種で満足。大浴場が思ってたより広くなかったかな。畳の部屋だからか、朝起きたら複数箇所の虫刺されに。※蚊ではないやつ。肌が弱い方はノミダニ系の対策を。 40分と短いが貸切風呂はプライベート感があったのでオススメ。 大浴場はチェックアウト前にも利用し、ほぼ貸し切り状態でのんびりさせていただきました。 熱めのお湯で満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
3
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉につきまして、お楽しみいただけたご様子でうれしく思います。 また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 そのような中で、大浴場の大きさにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、これからのサービス向上に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-08-14
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
きたっち2818
40代/男性|34 件のクチコミ
コスパは良いが感動はなかった

さすが伊東園ホテルさん、コスパは申し分ない。 値段を考えれば文句は何も言えません。 ただ正直、値段を超えた感動というのはなかったというのもまた事実。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
164
不適切なクチコミを報告する
この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のご宿泊につきまして、お客様のご期待を上回ることができず、申し訳ございません。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、これからのサービス向上に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 もし機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-06-21
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あぶた1215
40代/女性|3 件のクチコミ
石段街への好立地とスタッフの対応に満足

部屋のトイレの水が流れにくいので、小学生の子供は使いにくかったみたいです。 お風呂も洗い場が狭く、ドライヤーも少なかったので混んでる時間帯は大変かもしれません。 ただ立地はすぐ石段街に行けるので最高でした。石段街で食べ歩きをしたあとなので、夕飯もバイキングで食べられる量で調整できるので良かったです。 この値段で、この立地はとても良かったです。 スタッフの方もみなさん、感じ良かったです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
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この度は金太夫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 周辺観光やお食事につきまして、お楽しみいただけたご様子でうれしく思います。 また、スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 そのような中で、お部屋のトイレやお風呂につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を各担当部署に共有し、確認・改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 金太夫 フロント
伊香保温泉 金太夫(伊東園ホテルズ)
2026-07-30