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ホテルトラスティ神戸旧居留地 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ神戸旧居留地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.98
  • 食事4.19
宿泊年月
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総合2

ピコまる0303さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

ピコまる0303さん [40代/女性] 2017年10月16日 14:49:51

ちょっと悲しかったです。

自分の間違いなのでしかたないのですが、
喫煙と禁煙を間違えて予約してしまいました。

当日同じようなプラン内容をネットで確認して、禁煙のお部屋が2つ空いていたので、チェックインの前に電話で変更できるかの確認をしたところ、瞬殺で満席と断られました。

システムで、空き部屋がわかるのかもしれませんが、スムーズに断られたのがショックでした。

自分の間違いなので、しかたないですが、少し調べる間があったら嬉しかったです。

-追記-
ホテルの受付で、禁煙のお部屋に変更していただきました!
とても丁寧なスタッフさんで、感激しました。
ありがとうございました。
お部屋もキレイで素敵でした!!

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【車利用の方にオススメ】お日にち限定:提携駐車場の駐車料金セットプラン
ご利用のお部屋
【【ベッドはセミダブル:幅130cm】セミダブル<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:23:29

フロントは2階にあり、階段かエレベーターで上がります。初めての場合入り口が何処かわかりにくいです。
駐車場は立体駐車場一泊2,500円とHPに記載してありましたが、ホテルの駐車場なら2,500円で出入り自由。外部ならもう少し安いが一度駐車すると出入りの度に料金との説明を受けたので、ホテルの立体駐車場に駐車しました。
駅からも遠くなく、便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月16日 14:14:20

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。しかしながら、ご来館の際に入口がわかりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは、1階テナントスペースに「THE NORTH FACE SORA」が入店しておりますそちらを目印にお越し下さいませ。また、ホテル併設駐車場は車高制限が1.55mと低めですが、提携駐車場は車高2.2mまでのお車が入庫可能でございます。途中出庫がなければ13時から翌日の13時まで少しお安く1泊料金にてご利用いただけます。(平日:1600円、土日祝日:1800円)
今後ともお客様にはご利用して頂きたく存じますので、ご要望やご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value Stay】レイトチェックアウト(12:00正午)OK!プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドはセミダブル:幅130cm】セミダブル<喫煙可>】

総合4

アカカミナリマンさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

アカカミナリマンさん [40代/男性] 2017年10月08日 17:00:48

便利な立地でホテルのとなりがカフェなのもうれしかった。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月11日 15:29:49

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アカカミナリマン様には『また宿泊したい』とお褒めのお言葉を頂戴しより大変光栄に存じます。また、レストラン『Mark Place』をお気に召していただけたご様子で、何よりでございます。テラス席は多くの方からご好評をいただいており、神戸の街並みを見下ろしながらお食事を召し上がっていただける空間となっております。いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。 
アカカミナリマン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF Trusty Value Stay:朝食 + アウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合5

アカカミナリマンさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

アカカミナリマンさん [40代/男性] 2017年10月08日 16:59:16

朝食の種類が豊富でおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月11日 15:29:14

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アカカミナリマン様のコメントに頂きましたとおり、レストラン「マークプレイス」では和洋食の朝食をお召し上がり頂けます。老舗イスズベーカリーのパンや地元の野菜を始めとしたこだわりの食材を日替わりで提供しております。皆様にご満足いただける神戸一の朝食を目指して精進して参りますので、ご意見やお気づきの点などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
アカカミナリマン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF Trusty Value Stay:朝食 + アウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合5

アカカミナリマンさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

アカカミナリマンさん [40代/男性] 2017年10月08日 16:57:40

便利な場所でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月11日 15:28:52

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アカカミナリマン様には「便利な場所でした。また利用したいです」とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いつ当ホテルへお帰りいただきましても“心地よい”と感じていただける空間をスタッフ一同ご準備してお待ちしておりますので、いつでもお気軽に当ホテルへとお越しいただければ幸いでございます。お気づきの点がございましたら、何なりとお知らせくださいませ。
アカカミナリマン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value Stay】レイトチェックアウト(12:00正午)OK!プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル:幅130cm】スタンダードシングル<喫煙可>】

総合5

アカカミナリマンさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

アカカミナリマンさん [40代/男性] 2017年10月08日 16:56:20

ビジネスでの利用。立地もよく歩いてどこでも行けて本当に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月10日 21:55:30

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
神戸へのご出張お疲れ様でございます。当ホテル客室には、一回り大きなほどよい硬さのベッドや、お好みに合わせてお使いいただける2種類の枕、足を伸ばしてご利用いただける大き目のバスタブなど快適にお過ごしいただける工夫がございます。お仕事の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
また、ホテルから少し距離はありますが北野エリアやハーバーエリアへはお散歩がてら歩いていただくのにもちょうどよい位置にございます。普段気付くことのできない新しい発見もあるかもしれませんので、お時間があれば神戸を散策してみていただいてはいかがでしょうか。
アカカミナリマン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value Stay】レイトチェックアウト(12:00正午)OK!プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル:幅130cm】スタンダードシングル<喫煙可>】

総合4

アカカミナリマンさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

アカカミナリマンさん [40代/男性] 2017年10月08日 16:53:57

便利な場所でよかったです。
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月10日 21:43:42

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アカカミナリマン様の仰るように、当ホテルは神戸の中心街にありお店やカフェ、神戸観光名所が近隣にございますので、大変便利にご利用いただけます。JR最寄駅も徒歩10分圏内でございますので、ビジネスの方にもご愛顧いただいております。神戸へお越しの際には、観光やお仕事の拠点として是非当ホテルをご利用くださいませ。
アカカミナリマン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF Trusty Value Stay:朝食 + アウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 16:46:51

ビジネスで利用。立地はよかったです。
部屋がもうすこしキレイだとうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月10日 21:00:24

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には「立地はよかった」とお褒めのお言葉を頂戴し、お仕事でのご宿泊に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。しかしながら、客室の清掃面においてはご満足いただけず大変申し訳ございません。清掃不備のないよう、更なるインスペクションの強化を図って参ります。また、客室設備の老朽による劣化に関しましては順次補修作業を行っておりますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。お気づきの点がございましたら、何なりとお知らせくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF Trusty Value Stay:朝食 + アウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 15:01:13

素晴らしいの一言です(≧∇≦)
この度も有難うございましたm(__)m
是非また利用させて頂きますので、宜しくお願いしますm(__)m

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月06日 11:57:47

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様より「素晴らしいの一言です」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
私共はお客様にいつお帰りいただいても当ホテルを「第二の我が家」と感じてお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう、日々精進しております。この度のご滞在ではごゆっくりお休みいただけた様子が伺えまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回はより快適にお過ごしいただきたく存じますので、この他にもご要望や気になる点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】Valueを体感!人気の朝食付プラン+さらに楽天ポイント5倍
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド:幅160cm】スタンダードダブル<喫煙可>】

総合4

べえくん3851さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

べえくん3851さん [50代/男性] 2017年10月02日 16:27:18

学会があり連泊しましたが良い宿と思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月03日 14:58:45

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
学会でのご利用で、良い宿とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様には少しでもお仕事のお疲れを癒していただけるような空間をご提供できるよう精進してまいりますので、私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
いつお帰りいただきましても光栄なお言葉を頂戴できるようサービスの向上に努めてまいります。次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value Stay】レイトチェックアウト(12:00正午)OK!プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル:幅130cm】スタンダードシングル《禁煙》】

総合4

hiroyukisaberさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

hiroyukisaberさん [50代/男性] 2017年10月01日 19:06:42

神戸での常宿になりそうです。トラスティに会員にもなりました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年10月03日 14:59:22

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、またクラブトラスティにもご入会いただき誠にありがとうございます。お客様より、「神戸での常宿になりそうです。」とお褒めのお言葉を賜る事が出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。クラブトラスティ会員様には毎回レイトチェックアウト12時のサービスに加え、朝刊・ドリンク・アメニティから1点お好きなものをお選び頂ける特典をご用意しております。ポイントを500ポイント以上お貯めいただくと商品や全国のグループホテルでお使い頂ける金券にも交換可能でございますので、是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】Advance 21days :朝食付
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合5

daistarさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

daistarさん [60代/男性] 2017年09月18日 16:04:47

甲子園での試合観戦の時に、いつもお世話になっております。いつも快いフロントの応対、清潔感溢れる室内、立地の良さ。試合は残念ながら台風の影響で中止になりましたが、他にも用事があったのでキャンセルしないで利用しました。朝食も大好きなカレーとグレープフルーツジュースがあり、下らないことですが感激しました。いつもありがとう!と皆さんにお伝えください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年09月19日 13:07:03

この度は悪天候の中、ホテルトラスティ神戸旧居留地にお帰り頂き誠にありがとうございます。
応対・客室・立地・朝食など、沢山の点でお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます。カレーとグレープフルーツジュースをお気に召していただけているとのこと、レストランスタッフにもお伝えさせていただきます。次回のお帰りの際にもお客様には少しでも快適にお過ごしいただきたく存じますので、私共でお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】Trusty Value Stay:朝食付レイトチェックアウト(12:00正午)
ご利用のお部屋
【【ベッドはセミダブル:幅130cm】セミダブル<喫煙可>】

総合3

anchan0615さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

anchan0615さん [40代/男性] 2017年09月15日 18:45:06

三宮駅から近いので便利だと思います。悪いところをしいてあげるとしたら、従業員の方たちが挨拶をしないところでしょうか。フロントの前を通り過ぎて出かけていくのに2日に1回は何も声をかけられませんでした。あとは特に不自由なところはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年09月16日 12:51:25

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在して頂いたにも関わらず、スタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、気持ち良くご利用して頂けなかったこと、心からお詫び申しあげます。お客様より頂戴しましたお言葉はスタッフの間でも共有し、改善することをお約束いたします。
また神戸にお越しになる機会ございましたら、もう一度私共にチャンスを頂けますでしょうか。
その際はスタッフ一丸となってご満足してお帰り頂けるよう努めさせて頂きます。
次回のお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド:幅160cm】スタンダードダブル《禁煙》】

総合4

大和554774さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

大和554774さん [60代/男性] 2017年09月14日 05:13:54

 部屋の広さは十分です。ツイン使用の部屋で外国のホテル仕様でした。風呂もバスタブが広くて使いやすかった。駅から近く便利でしたが、朝食1500円の割にはややもったいない内容で、メニュー的にも、価格からすればもう少しバージョンを広げて欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年09月15日 00:07:09

この度は、ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より様々なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。当ホテルは三宮駅から徒歩圏内に位置し、大丸やブランドショップが多数立ち並んでおります。また、お部屋には全室ユニットバスではございますが、脚を伸ばしてご利用いただけますので、お寛ぎいただけたかと存じます。
また、今回いただきましたご朝食のメニュー内容の貴重なご意見はレストランの責任者にもお伝えし、改善いたします。次回お戻りの際はより快適にご滞在いただきたく存じますので、この他にもお気づきの点や、ご要望、ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍!+ レイトアウト(12:00正午)プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル:幅130cm】スタンダードシングル<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 00:12:07

先日子供のお泊まり保育がありました。子供にはアレルギーがあり、園から「万一、何かあった際にすぐに駆けつけて頂きたく近隣で待機をしてほしい」との事で今回宿泊させて頂きました。スタッフの方に内容を話し、万一タクシー等の手配をお願いする場合がある旨を伝えたところ親身になって色々調べて下さり大変お手数をおかけしました。機会があれば次回は子供を連れて宿泊してみたいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年09月15日 00:10:49

この度ホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より「親身になって色々調べて下さり大変お手数をおかけしました。機会があれば次回は子供を連れて宿泊してみたいです。有難うございました。」というお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルはComfortable・Stylish・Valuableをコンセプトに掲げ、お客様1人1人に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となって日々精進しております。
この度、Comfortable 、Valuableを感じていただけたご様子を拝見でき、大変光栄でございます。お客様には今後も当ホテルにお帰りいただき、快適にお過ごしいただきたく存じますので、私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回、お子様との宿泊のお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF Trusty Value Stay:朝食 + アウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合3

nishitynishiさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

nishitynishiさん [50代/男性] 2017年09月09日 08:48:00

イギリスからのお客様を泊めました。ベットサイズは良かったのですが、部屋の中は移動するにも狭すぎると苦情を受けました。やはり外国からの大きな荷物があると不自由なのでしよう。あとアイロンの貸し出しがなかったのも苦情でした。アクセスは仕事にも遊びにも抜群なので喜んでもらえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年09月09日 12:43:46

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました外国からのお客様には、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの客室はシングル・ダブル・ツインとご用意させて頂いております。ツインタイプのお部屋ですと、約23㎡と外国のお客様にもご好評頂いております。アイロンはお部屋に常備しておりませんが、貸出備品として在庫がございますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。しかしながら、ホテルの立地に関してお客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、次回お帰りの際には、より快適にお過ごし頂きたく存じますので、ご不明な点やご要望がありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】Trusty Value Stay:朝食付レイトチェックアウト(12:00正午)
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド:幅160cm】スタンダードダブル《禁煙》】

総合5

JB0730さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

JB0730さん [40代/男性] 2017年08月30日 17:07:55

神戸に宿泊する際は、いつも利用しています。
サービスも良く、部屋も綺麗で、すごく満足しています。
これからも利用していきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年08月31日 12:29:44

いつもホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には「サービスも良く、部屋も綺麗で、すごく満足しています。これからも利用していきたいです。」とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。トラスティのコンセプトキーワードである『Comfortable・Stylish・Valuable』に基づき、「癒しとくつろぎ」をご提供できるよう努めております。今後も、お帰りいただく度に快適さ、安心感を感じていただけるよう日々向上して参ります。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】Trusty Value Stay:朝食付レイトチェックアウト(12:00正午)
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合4

hiroyukisaberさんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

hiroyukisaberさん [50代/男性] 2017年08月29日 00:13:56

立地がよく清潔なホテルで神戸に行く際にはいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年08月29日 22:17:12

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。『立地がよく清潔』とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に感じております。当ホテルは旧居留地街に位置しているため、三宮駅、元町駅どちらからも徒歩10分程でお越しいただくことができます。同時に大通りからは少し離れているため、都会の喧騒から離れて静かにお過ごしいただくこともできます。観光面においても、メリケンパークのあるベイエリア・山側の北野エリア、神戸元町にある中華街へのアクセスが良いのも大変魅力でございますので、余暇でのご利用もお勧めでございます。お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定】Lucky Days:☆朝食プレゼント☆
ご利用のお部屋
【【ベッドはダブル:幅150cm】スーペリアシングル<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 14:21:04

神戸に宿泊する場合はここをお勧めします。
大変おしゃれで気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年08月22日 23:17:35

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大変おしゃれで気に入っています」とお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルはご宿泊いただく皆様に“第二の我が家”のように感じていただき、いつお泊りいただきましても快適な空間を提供させていただきたく存じますので、私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。次回のお客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value Stay】レイトチェックアウト(12:00正午)OK!プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル:幅130cm】スタンダードシングル<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ神戸旧居留地 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 09:05:36

部屋は清潔できれいでした。三宮駅の近くにありながら、喧騒から離れた立地にあり、静かに過ごせました。
テラスで頂いた朝食は、旅行気分を一層盛り上げてくれました。
ただ、朝食の時、まだ食事中にもかかわらず、カトラリーまで全て片づけられたことが残念に思いました。
お値段もリーズナブルですし、立地もスタッフの皆さんもとても感じが良かったので、是非またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルトラスティ神戸旧居留地 2017年08月22日 23:02:36

この度はホテルトラスティ神戸旧居留地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街から近い場所にありながら、1本入った場所にございますので、買い物やご旅行に便利な場所でありながらお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。また「是非またお世話になりたいです。」とお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら、ご朝食の際お食事中にも関わらず、カトラリーを片付けてしまい、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はレストンの責任者に報告させていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただきたく存じますので、私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】Trusty Value Stay:朝食付レイトチェックアウト(12:00正午)
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド:幅160cm】スタンダードダブル《禁煙》】

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