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ホテルトラスティ神戸旧居留地 宿泊予約

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クチコミ・お客さまの声
普段は遠距離で離れて生活している夫と宿泊しました。よく宿泊しているホテルなのでおおよそ想像通りです。雰囲気も良...
2020年08月12日 15:48:20
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↑神戸地区の優良な施設に選ばれました!↑

↑新神戸駅より徒歩3分。グループホテル「サンメンバーズ神戸」↑


  • Stylish,Comfortable,Valuable

    仕事や旅の疲れを癒し、本来の自分を取り戻していただくための大切な場所。 室内に一歩入ると、エレガントなインテリアデザインが極上のひと時を予感させ、心を落ち着かせるダウンライトや、ファブリック張りのベッドが上質の安らぎをお約束。窓回りにデスクを配置し、カウチはドロワーも兼ねるなど、機能性も追求しています。

  • お客様各位
     
    日頃より、ホテルトラスティ神戸旧居留地「マークプレイス」をご愛顧頂きまして、
    誠にありがとうございます。
     
    この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方と、
    ご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
    また、医療機関や行政機関の方々など、
    感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。
     
    私共では、店舗内の衛生管理をはじめ感染拡大の防止策を徹底すると共に、
    今後の営業継続を検討してまいりました。
     
    しかし、新型コロナウイルス感染拡大を防止するために、社会情勢も踏まえ、
    お客様と全従業員の安全確保を第一に考えた対応として、
    2020年8月1日(土)より、当面の間臨時休業とさせて頂きます。
    ※ご宿泊のお客様への朝食BOXは継続致します。
     
    皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
    何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
    営業の再開につきましては社会情勢を踏まえ決定次第、
    改めてホームページでご案内申し上げます。
     
    一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
     
  • 【新型コロナウイルス感染予防について
    〜安心してご利用いただくための取組み〜】

    日頃よりご愛顧賜りましてありがとうございます。
    ホテルトラスティ神戸旧居留地では新型コロナウィルス感染防止策として、
    三密(密閉・密集・密接)の回避に取り組んでおります。
     
    取組みの追加並びに今後懸念されるチェックイン時のソーシャルディスタンス確保のため
    お客様へのお願いを追加させていただきます。
     
    ◆消毒・衛生管理の取組み
    ①サービススタッフのマスク着用(一部のスタッフは手袋も着用)
    ②パブリックスペースの3時間ごとの消毒(エレベーター、トイレや階段手摺など)
    ③エントランス、フロント、ラウンジに消毒液の設置と来館時の消毒協力依頼
    ④フロントカウンター上に飛沫飛散防止のための透明アクリルボード設置(5月19日より)
     
    ◆お食事の際の感染防止対策および三密回避対策(5月31日までは休業)
    ①ソーシャルディスタンスを確保する為、通常より広い間隔でお席をご用意いたします。
    (必要に応じて入場制限をしており時間帯によっては待ち時間が発生する場合がございます。)
    ②レストラン・ラウンジ入店時の消毒協力依頼
    ③ブッフェスタイルの提供中止
     
    ◆従業員に対して
    ①出勤時の検温の徹底
    ②バックヤードの3時間ごとの消毒の徹底
    ③勤務時間外における不要不急の外出自粛
     
    ◆お客様へのお願い
    ご来館いただくお客様におかれましても、感染予防対策のご理解とご協力をお願いいたします。
    ①チェックインの際に「ご宿泊に際してのお願い」を提示し健康チェックを実施して
    おります。
    ②①のあと宿泊名簿に住所・電話番号・領収証名(ホテル現地決済の場合)を記入
    いただきますので、上記の情報を登録・確認の上ご予約をしていただく方がより
    スムーズにチェックインしていただけます。
    ③ご宿泊日の数日前にご予約内容の最終確認メールが届きます。
    特に当ホテルではお部屋タイプが【禁煙】・【喫煙】で分かれております
    ので、お間違いが無いかご確認をお願いいたします。
    ご変更を希望される場合は直接ホテルまでご連絡ください。
    (ホテル代表:078-330-9111
     





     


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