クチコミ

総合評価
4.18
1,065
5
233
4
349
3
61
2
19
1
9
部屋
4.18
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.19
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.06
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
697
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kanon2886
60代/女性|103 件のクチコミ
エアコン清掃と朝食の混雑に少し残念

部屋のエアコンつけたところ、ほこりが出て自分で掃除しました。 湯沸かしポットも不安だったので洗浄してから使用しました。 宿泊者用の無料コーヒーは嬉しいです(並ぶ時間があります💦) 朝食にピザトーストがあり作って近くの席で待っていたところ 次々と作る方々がいて、席に座れなくなってしまいました。 お食事は美味しくいただきました (キッシュはマーガリン味、餃子は×で残してしまいました)


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン ふくしまプライド【いわき朝食満喫】

部屋タイプ

■禁煙シングル
35
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
nakahira
60代/男性|27 件のクチコミ
連泊者への心遣いと朝食に感激

2連泊したのですが、朝食のおかずに様々な変化をつけていただいている気遣いが、連泊者にあたたかいと感じました。1泊では決してわからないことです。「どうせ朝は毎日同じおかずだろうな」と勝手に思い込んでいたのですが、その偏見が大いに裏切られ、感激しました。質も量も満足しました。 大浴場も、朝晩ともにとても気持ちよく入れました。ただ、部屋の水回り設備はやや古さを感じました。湯と水の水栓は、それぞれの個別の蛇口をひねるのではなく、レバー式の混合水栓で一定の湯温がワンタッチで出る設備に更新していただけると、非常にありがたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインいわき駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2泊でのご利用、並びに朝食や大浴場へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に朝食につきましては、連泊のお客様にも飽きずにお楽しみいただけるようメニューに工夫を凝らしておりますので、その点を感じ取っていただけたことは私共にとって大きな励みとなります。 一方で、お部屋の水回り設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。レバー式の混合水栓への更新のご要望につきましては、今後の施設改善における貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 またいわきへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-06-29
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
横浜のタカさん
60代/男性|2 件のクチコミ
地元の食材も楽しめるバイキング料理

バイキング料理が地元の食材もあり満足できる


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるいわき駅前のホテルから、ホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食バイキング料理につきましては、日替わりで地元の食材もお楽しみいただける様ご提供いたしております。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉は、調理スタッフおよびサービススタッフ一同の励みとなります。 これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートインいわき駅前 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-06-29
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
nomusan0331
50代/男性|19 件のクチコミ
いつものルートイン、快適な滞在でした

いつも通りのルートインで、特に注文をつける所は有りません。気持ちよく泊まる事が出来ました。朝早い出発で、朝ごはんが食べられなかったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
nomusan0331 様 この度もルートインいわき駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「いつも通り快適にお過ごしいただけた」とのお言葉を拝見し、大変光栄でございます。 また、朝早いご出発のため朝食バイキングをお楽しみいただけなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 野内
ホテルルートインいわき駅前
2026-06-28
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ママは二刀流
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も良いが洗面所のコップが残念

ゴールデンウィークに家族で利用しました。 いわき駅からすぐの立地で、便利な場所にあるのが良いです。 ホテルの近辺には食事処も色々とあり、夕食を食べるのには困りませんでした。 朝食のラインナップも遜色なかったです。 ただ、お部屋の洗面所のコップを使おうとしたら汚れていて、少しテンションが下がりました。 室内やお風呂の清掃はきちんとされていましたが、その点だけが残念でした。 他は、満足できるホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
ママは二刀流 様 この度はゴールデンウィークにご家族でご利用いただき、誠にありがとうございました。いわき駅からのアクセスや周辺の飲食店、朝食バイキングにつきましてご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の洗面所にご用意していたコップが汚れており、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室清掃はもちろん細部まで行き届くよう努めておりますが、今回の件を重く受け止め、清掃後の点検体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますので、またいわきへお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 野内
ホテルルートインいわき駅前
2026-06-21
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
けんし55
165 件のクチコミ

飲食店で周りに多いので良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
けんし55
165 件のクチコミ
飲食店が多くて便利でした

飲食店が周りに多いのでよかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bonding
50代/男性|197 件のクチコミ
いつも安心の宿、立体駐車場も快適

いわき出張時にいつも利用させていただいております。 今回は初めて立体駐車場を利用することが出来まして、ますます快適でした。 到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました。 部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました。 いつも安心の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で、あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました」「部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お忙しい時間帯にもかかわらず、お客様にご不便をおかけすることなくスムーズにチェックインを完了し、清潔な客室で快適にお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。日頃より大切にしている接客応対や客室清掃への取り組みにご評価をいただけましたこと、深く感謝申し上げます。 このお褒めの言葉を励みに、今後もお客様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なぎぽん0610
30代/女性|2 件のクチコミ
喫煙可能な部屋とパスワード付き大浴場

喫煙可能な部屋があるのが良かったです。 大浴場もあり、女性側はパスワードがないと入れない仕様になっているのが安心でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
なぎぽん0610 様 この度はホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 世の趨勢は禁煙でございますが、当ホテルは喫煙室が計5フロアございます(笑)。大浴場も最上階14階にございますので、とても開放感がございます。現在は街中の新緑がお楽しみいただけます。 また観光でいわきへお越しの際は、ホテルルートインいわき駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひでき1号
50代/男性|76 件のクチコミ
朝食が美味しくて満足でした

朝食がよい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
ひでき1号 様 この度はホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 朝食メニューにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。毎日ご当地福島メニューを1品提供させて頂いておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか?これからも季節に合った食材を調理してご提供させて頂きます。 またいわきへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nnaaa
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いていて快適でした!

清掃が行き届いていて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
Naaa 様 今回はいわき駅前の数あるホテルの中から、ホテルルートインいわき駅前をお選びいただき、誠に有難うございます。 館内清掃の件でのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。客室清掃はダブルチェックで点検をしております。時折時間を頂戴してしまい、お客様の入室をお待たせしてしまうこともございますが、客室以外もスタッフ一同心を込めて館内美化に努めております。また気になる点がございましたら、今後もご意見を頂戴できればと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大内義昭。
50代/男性|2 件のクチコミ
接客も良く大変満足、また利用します

接客もよく、大変満足 また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン【いわき朝食満喫】

部屋タイプ

□喫煙シングル
105
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いつもルートイングループ、そしてホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。お褒めのお言葉、恐悦至極に存じます。また接客面での評価を頂けるのは、私たちサービス業に従事する者として、この上なく嬉しく思います。 これからもお客様のご期待に違わぬよう、一層精進して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
350GT-8
60代/男性|25 件のクチコミ
最上階の大浴場が開放的で最高

いわきに宿泊する際は、だいたいルートインさんに宿泊しますが、最上階の大浴場が開放的でビジネスホテルとしては最高です。時間帯も朝5時から入れるので助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
84
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートインいわき駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 14階の展望浴場は皆様にご好評いただいております。日頃のお疲れをリフレッシュ出来ましたでしょうか? 新緑がきれいな時期になりました。またいわきへお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
KatKat
50代/女性|5 件のクチコミ
駐車場満車で近隣駐車場へ

駐車場の台数が少なく、近隣の駐車場に停めることになりました。荷物が多かったので、少し大変でした。その他は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
今回は数あるいわき駅前のホテルの中から、ホテルルートインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 駐車場の件では、お客様にお手数とご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が不足していたと存じます。今後スタッフ間の連携強化と情報共有をしっかり行って参ります。 今後またいわきへお越しの際は、駐車場の件も含めお気軽にお声掛けください。よろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きらきら太郎0592
50代/女性|4 件のクチコミ
夜中の騒音、フロントの迅速な対応に感謝

夜中に隣の部屋の音がどうしても気になり、フロントに 部屋の移動をお願いしたところ、すぐに対応していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。隣室の騒音でご迷惑をお掛け致しました。同じフロアで空室がございましたので深夜ではございましたがお部屋移動をお願いいたしましたが、その後ゆっくりお休みいただけましたでしょうか? またいわきへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
syuuichi
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食の時間を6時からにしてほしい

朝食の時間を6時からにしてほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の時間につきまして、「6時からにしてほしい」との貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス改善に向けた検討課題として参考にさせていただきます。早朝にご出発されるお客様や、お仕事でお急ぎのお客様にとって、より便利にご利用いただけるよう、いただいたご意見をサービス向上に活かしてまいる所存でございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リラらなは
50代/男性|11 件のクチコミ

最上階のお風呂は眺望が良く、リラックス出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場にご満足おいただけてようで心より嬉しく思います。 眺望をお楽しみいただき、リラックスもできたようでなによりでございます。 大浴場の近くにリラクゼーションルームもございまして、マッサージチェアを完備しておりますのでまたお越しの際はご利用頂ければと思います。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
TTYST
60代/男性|64 件のクチコミ
湯船のお湯が汚れていた

湯船のお湯、汚れていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン <ふくしまプライド。>

部屋タイプ

■禁煙シングル
70
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 湯船のお湯が汚れていたとのこと、お客様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、早急に状況を確認し、清掃および衛生管理体制の徹底を改めて指導・改善に努めてまいります。お客様に常に清潔で快適な施設をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいる所存でございます。 次回お越しいただく際には、ご満足いただけますよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タピオカ弘
8 件のクチコミ
ピザトーストが作れるブッフェ

自分で作るピザトーストが良い。ブッフェ形式でメニューも比較的豊富です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗に盛り付けのされた素敵なお写真も投稿してくださいまして、感謝申し上げます。 土日祝日限定のピザトーストを絶賛頂きまして大変嬉しく思います。 また日替わりにて福島限定メニューもお出ししておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kunystyle2
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が豊富、駅近で風呂も良い

朝食が思ったよりメニュー豊富でした。 いわきfc観戦で利用。 駅近くで夜の居酒屋もたくさんあり、上階のお風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【販売日限定】秋のお出かけ特別割引プラン バイキング 朝食付き

部屋タイプ

□喫煙ツイン
112
不適切なクチコミを報告する
この度はいわきFC観戦に伴いご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューに満足いただけたようで嬉しく思います。写真も一緒に投稿していただきましてありがとうございます。素敵なお写真に思わず飯テロをいただいてしまいました。 また最上階の大浴場もご利用いただき、「良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。 またいわきにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-07