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JRイン札幌 クチコミ・感想・情報

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JRイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.44
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事3.37
宿泊年月
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3170件中 1~20件表示

総合4

らおちゃん8679さんの JRイン札幌 のクチコミ

らおちゃん8679さん [60代/男性] 2024年07月15日 20:37:10

札幌駅にも近く、部屋も綺麗で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末だけの特別プライス!~軽朝食無料~  [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

soad1225さんの JRイン札幌 のクチコミ

soad1225さん [30代/男性] 2024年07月12日 13:11:38

建物内、部屋が共にとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆楽天スーパーポイント10倍&11時アウト無料◆軽朝食付 11L
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合2

MFRKAさんの JRイン札幌 のクチコミ

MFRKAさん [50代/男性] 2024年07月07日 12:23:13

線路向きだったが、窓の内側の引戸を閉めれば、全く気にならなかった。シャワーの出がもう少し強ければ、良いけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
JRイン札幌 2024年07月09日 08:51:10

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧につきまして、賜りました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

皆様からのお声をもとに、施設サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 20:33:26

7月2日に宿泊しました。昼前に簡単な手続きと大きな荷物を預け、エスコンフィールドにて試合観戦後にチェックインしました。札幌駅からは西口は工事中でしたが、仮設通路を出て通りを挟んだ前がすぐホテルでしたので、わかりやすく、駅に近くて助かりました。お部屋サイズは一般的な小ぶりのビジネスホテルな感じで、フロント前のアメニティは女性に配慮した物もいくつか用意してくださっていて嬉しかったです。
トースターの用意があったりスープ、コーヒー、ヨーグルトなど…無料の軽朝食とはいえ充分な量でしたし、スタッフの方々は清潔な身だしなみで、接客しながら片付けや補充など、てきぱきと作業されていて、気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
JRイン札幌 2024年07月09日 08:51:45

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エスコンフィールドでの野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

札幌駅からのアクセスや、チェックインがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。また、フロント前のアメニティや客室のサイズについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

無料提供の朝食やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン事前決済予約限定!【ベストレート&ポイント10%UP付き 】 ★軽朝食無料  RC
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 21:34:39

このホテルの利点は、何といっても札幌駅に近いことです。とても助かりました。事前に予告されていた隣接するJRの工事の音も、電車の音もほとんど支障がありませんでした。夜中に部屋の乾燥のために目を覚ましましたが、加湿器で対応できました。朝食はまさに「軽食」でしたが、ありがたくいただきました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年07月05日 09:51:40

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

札幌駅に近い立地がご旅行の際にお役に立てたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、札幌駅周辺工事の作業音や電車走行音が気にならなかったとのことで、安心いたしました。

しかしながら、客室の乾燥に関しては、ご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。加湿器をご利用いただきました後はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

朝食についても温かいお言葉を賜り、恐縮に存じております。
今後もお客様のお声をもとに、快適なご滞在を提供できます様、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】44%OFF 札幌駅西出口徒歩2分 ★軽朝食無料★ RC
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

AAA1234170さんの JRイン札幌 のクチコミ

AAA1234170さん [40代/女性] 2024年07月03日 18:24:10

近くにコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年07月05日 09:51:23

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

近くにコンビニがあり便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在が快適なものとなり、私たちも喜ばしい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合2

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 08:52:54

駅近で便利な立地です。しかし、部屋のお風呂のシャワーベッドの水が出る部分が汚れかカビで全体的に黒く、もの凄く不快な気持ちでシャワーを浴びました。掃除して取れない汚れなら早く交換した方がいいと思います。いくら便利でももう泊まりたくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年07月03日 11:08:06

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの清掃不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は清掃の徹底と設備の点検を強化し、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。
便利な立地を評価いただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

次回お越しいただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】44%OFF 札幌駅西出口徒歩2分 ★軽朝食無料★ RC
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合1

未回答さんの JRイン札幌 のクチコミ

未回答さん [50代/男性] 2024年06月29日 11:46:48

ここに楽天トラベルで予約してデータも行っているのに、「初めてのお客様は書いてもらっています」と住所氏名電話番号まで書かされました。他の楽天トラベル予約ホテルでは名前まで。ローカルルール持ち出されて大変不愉快。だったら楽天トラベルやめて欲しいです。他のホテルのレベルにも合わせられないようなので次は無いです。食事も簡易なパン類のみでショボイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年07月02日 09:24:21

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン手続きの際にはご不快の念をおかけいたしましたこと、心苦しく存じております。
レジストレーションカードは、旅館業法に基づきご記入いただいております。当ホテルではご登録いただいた情報を印字する設備が整っていないため、皆様にご記入のご協力をお願いしておりますが、この度はお客様のご期待に添えず、ご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

また、無料の朝食サービスにつきまして、お寄せいただきました貴重なご意見につきましても、今後の参考として大切にお預かりいたします。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので相変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】JR札幌駅西改札徒歩4分 軽朝食無料[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

シャングリアさんの JRイン札幌 のクチコミ

シャングリアさん [50代/女性] 2024年06月28日 20:22:00

6月26日に1泊しました。駅からも近くリーズナブルなビジホでした。 部屋に入ると前の人の髪の毛があちこちに落ちていて掃除がきちんとされていないようです。

洗面所にゴミ箱が無いのも不便でした。フロントの方たちはみなさん親切で感じ良かったです
目の前で工事してましたが騒音は感じられず夜も眠れました
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年07月02日 09:24:29

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じております。

しかしながら、客室の清掃が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご指摘をもとに、清掃時の点検活動を強化し、改善に努めてまいります。

また、洗面所のごみ箱につきましてお寄せいただきました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

札幌駅周辺工事が進む中ではありますが、夜間はごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。

次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】★JR北海道ホテルズ ★ポイント20倍&11時レイトアウト無料 11L
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇26平米☆バストイレ別でゆったり☆幼児添寝無料】

総合5

三平三さんの JRイン札幌 のクチコミ

三平三さん [80代/男性] 2024年06月24日 12:20:27

部屋も広くお風呂も高級ホテル並みの設備で快適でした。
朝食に新鮮な野菜か果物があれば最高なのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月26日 13:37:15

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室やバスルームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在が私たちの何よりの喜びです。

また、朝食に関する貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 10:42:48

リピーターです。駅近くで便利。無料朝食もシンプルですが、いつも美味しく頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月25日 09:51:21

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR札幌駅近くの立地を便利に感じていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食についてもご満足いただけているようで、何よりでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 10:09:26

札幌駅からのアクセスは
非常に良いです。
朝食は『軽朝食』とあるだけあり、
通常のビジネスホテルより
簡易なスタイルですが
NGというほどではないです。
夜間の工事騒音も
防音中扉のおかげで
気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月25日 09:51:17

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR札幌駅からのアクセスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、札幌駅周辺の再開発工事につきましてご不便をおかけしているところではありますが、支障なくご滞在いただけましたこと安心いたしました。

今後も、お客様の貴重なご意見を参考に、さらに快適な環境を提供できるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末だけの特別プライス!~軽朝食無料~  [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

あかねななしょうきちさんの JRイン札幌 のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2024年06月20日 11:39:38

比較的良いビジネスホテルです。
部屋もいいし。髭剃りの改善だけお願いします。あとはいうことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRイン札幌 2024年06月24日 09:05:16

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髭剃りに関する貴重なご意見は今後の参考としてお預かりさせていただきます。

よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】JR札幌駅西改札徒歩4分 軽朝食無料[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

元祖はまちゃんさんの JRイン札幌 のクチコミ

元祖はまちゃんさん [70代/男性] 2024年06月16日 16:59:00

札幌に行く時は毎回利用しています。現在、札幌駅関係の工事が行われているのでホテル周辺の足元は良くない。シングルルームを利用しているが部屋は比較的広くてゆっくり出来る。
朝食は簡素だけどこれで良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月18日 10:22:28

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シングルルームの広さや快適さ、朝食についてご満足いただき、嬉しく存じます。
しかしながら、札幌駅周辺の工事により、ご不便をおかけしておりますこと誠に申し訳なく詫び申しあげます。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

公園37さんの JRイン札幌 のクチコミ

公園37さん [50代/男性] 2024年06月14日 08:30:44

何と言っても、12時チェックイン翌12時チェックアウトが最大の魅力です。
道東からJRで移動するのですが、特急の本数が減ってしまった影響で、出張会議の時間まで市内をウロウロすること無く、ホテルの部屋で仕事が出来るのがとても嬉しい。
フロントスタッフの対応もとても丁寧親切で好感が持てます(今回はT木さんに親切に対応頂けました)
インバウンドの影響で価格が上がっていますが、こちらのホテルはリーズナブルなのでこれからも利用しようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRイン札幌 2024年06月17日 13:17:48

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

12時チェックイン翌12時チェックアウトのサービスをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご出張の際に、快適にお過ごしいただけたことは私たちにとっても大きな喜びです。

また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間ステイ可】 12時チェックイン~翌12時チェックアウトプラン 軽朝食無料 [24H]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 11:34:02

ここに限った訳ではないが、フロント男性中年クラスの対応レベルが低い。ビジネスホテルのフロントにプロ意識まで求める気はないが、もう少し何とかならないものか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月14日 15:43:25

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけいたし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

至らぬ点もございます私共ではございますが、今後も皆様のお声をもとに、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 11:30:38

常宿なので割り切っているが、もう少し朝食のバリエーションがあると嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRイン札幌 2024年06月14日 15:43:17

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料の朝食サービスにつきましてお寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

tanshin-no-oyajiさんの JRイン札幌 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年06月05日 22:11:16

線路沿いだから、電車の音が気になる方は無理だろう。私は気になりませんでした。無理朝食も問題なし。
とにかく綺麗で安い。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月07日 09:26:15

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

列車走行音につきましてご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、温かいお言葉を寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク中のご予約限定!【直前割&楽天スーパーポイント5倍UP 】 軽朝食無料  RC
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

323226さんの JRイン札幌 のクチコミ

323226さん [60代/女性] 2024年06月05日 15:14:43

駅から近くて便利でした。フロントの職場や清掃の方も対応や挨拶等感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン札幌 2024年06月07日 09:26:08

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前だけの特別価格プラン 軽朝食付き [RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

dgs9982さんの JRイン札幌 のクチコミ

dgs9982さん [50代/男性] 2024年06月02日 10:18:01

スタッフの方たちは、どなたも非常に優しく丁寧な接客をしていただきました。
駅近ですが、雨に濡れない道を選択するには、初めての方には難しいかも知れません。工事中でしたし。
朝食会場では、1人で回しておられるようでしたが、お忙しい中でも、身体の不自由な私のお手伝いをしてくださって、大変ありがたく、感謝しております。
数ある宿泊施設の中でも、また、泊まらせていただきたいと感じたホテルでした。騒音に関しては、予め告知されていましたし、承知の上で泊まりましたが、たまたま工事をしていなかったからか、地下で行っていたからか、問題ありませんでした。列車は5時代から、走り出しますが、個人的には、気になりませんでした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRイン札幌 2024年06月04日 14:06:53

この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在の一助となれましたようで、安心いたしました。

札幌駅周辺の再開発工事によりご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。

今後も皆様のお声をもとにサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン事前決済予約限定!【ベストレート&ポイント10%UP付き 】 ★軽朝食無料  RC
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

3170件中 1~20件表示

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