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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.10
  • 食事3.76
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731件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 14:09:11

2連泊しましたが、お部屋も広くて清潔で、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年03月09日 14:11:06

 この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けた様で嬉しい限りです。次回も宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン_素泊り】ご連泊時はお得に宿泊♪☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

meg Queenさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

meg Queenさん [50代/女性] 2024年03月01日 00:10:52

2024年2月23日より2泊。
温泉はいい湯でした。寒かったのでとても温まりました。
部屋からは函館山が見え景色が良かったです。朝食は美味しかったです。立地も便利でした。
爆睡したので寝坊し、チェックアウトの際は大変ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年03月05日 08:00:07

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。寝坊されましたか(笑)。眠れなかったと言われるより嬉しいです(笑)次の目的地には遅刻しませんでしたか?次回は宜しければモーニングコールを申し込んで下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:11:18

12月9日に宿泊しました。大浴場は14Fにある温泉で、上から展望できるとあったが、あまり見栄えが良くなかったのは残念でした。ホテルは宿泊するためのものであるので、寝具(枕とマットレス)が適切でなければ睡眠の質に影響することになる。マットレスの固さは良かったが、枕が柔らかいため熟睡できず、寝不足となった。(この種の柔らかい枕は殆どのホテルが同様なんですが)朝食は、味が良いと思うが函館の地に関係するものが少なく残念でした。
ホテルの周辺には、ハセガワストアーの焼鳥弁当、ラッキーピエロのハンバーガー、函太郎の回転寿司等のお店があり、また五稜郭タワーにも見学に行き、立地的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月25日 19:37:08

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地しか貢献出来なかったこと、申し訳なく思います。多くのご指摘とヒントを頂けたこと、嬉しく思います。すぐに改善出来ること、時間を要すること、色々ございますが信念を持って改善に努めたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:16:23

あくまでも此方はビジネスホテルとしての観点で評価です。ビジネスホテルでありながら最上階にややこぢんまりとはしてますが、温泉の大浴場があり、しかもとても清潔です。ホテルのスタッフさんも皆さん丁寧で親切ですし、今回は付けませんでしたが、朝食もビュッフェ方式で付けられます。お味は可もなく不可も無く…。なので今回は付けませんでしたが、ビジネスで味にこだわりが無ければ良いのでは?お部屋も清潔ですし五稜郭の繁華街に行くにも五稜郭公園に行くにも近いですし、私は帰省の度に此方のホテル利用してます。女性よりビジネス目的の男性の方が多いので、お風呂も混み合う事なくゆっくり入れますし、とても気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月09日 00:17:06

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。とても的確なご意見に感銘を受けました。ご指摘の通り「ホテルルートイン」はビジネスタイプでございます。そしてこちらの「ルートイングランティア」はそれよりも「少し贅沢なビジネス」をコンセプトにしているホテルでございます。外での飲食や五稜郭公園の観光、街の中心部なので仕事現場へも比較的移動が便利で立地につきましてもお褒めの言葉を多く頂いております。引き続きご利用頂けます様お願い申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆ツインルーム】

総合5

かなかな96920469さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

かなかな96920469さん [60代/女性] 2023年11月28日 07:42:05

立地がとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月29日 22:17:25

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を有難うございます。立地を上手に活用されましたでしょうか?次回もここを拠点に函館を満喫して下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン_素泊り】ご連泊時はお得に宿泊♪☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 16:23:41

温泉の温度が、少しぬるめでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月24日 23:29:12

 この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉の温度でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。熱い!ぬるい!のご意見は常に頂いておりまして湯舟が2つ有るのが理想ですが現状は1つなのでご不便をお掛けします。11月も後半に入りましたので高めに設定して参ります。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_素泊り】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 11:22:17

場所がよいので、函館に行った時は利用させていただいてます。
喫煙の部屋は少し臭いがありますが、周りの音も静かでよいです。
天然温泉もとてもよいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月12日 20:07:09

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今年になって空気清浄機を新しく致しました。それで全てが解決出来る訳ではありませんが、ご利用していない様でしたらお試し下さい。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 12:06:54

毎回出張で宿泊してますが、大浴場も有り、快適です。無料朝食も美味しく、飲食店街にも近い立地で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月12日 19:49:49

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適な出張のお手伝いが出来まして嬉しい限りです。世間一般回復してビジネスも一層上向く事をお祈り申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:53:41

お風呂のお湯質がとても良かったです。洗い場、浴槽、脱衣所はあまり広くはありませんでしたが、夜23時くらいと早朝は人数が2~3人しかいなかったので十分に感じました。足を延ばして十分に浸かることができてとても満足しました。朝の5時から入れることもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月03日 00:42:24

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場につきましてご不快な思いをさせた部分が有りましたことお詫び申し上げます。人気の有るお時間はやはり混雑が避けられないのが現状でございます。お客様の声として本部に上げさせて頂きます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:03:45

サイコー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月28日 01:44:15

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。「サイコー」という短い言葉にギュッと凝縮された満足感を感じる事が出来ました。嬉しい限りです。とても分かりやすいクチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:11:08

サウナが有ればさらに良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月28日 01:37:05

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サウナの件は良くご指摘を受けます。現在のところ、函館駅前店にしかございません。五稜郭店に関しましては企画が有る等の情報もございません。申し訳ございません。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 23:12:40

車の出し入れが結構大変でした。
大浴場はやはり良いですね!
細かいですが、ルートイングランティアの歯ブラシはしっかりしていて好きです。
他ではちょっと力を入れると折れたりするので、ビジネスで出張が多いと以外と気になるところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月20日 01:06:23

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立体駐車場はパレットの呼び出し時間や車種の大きさでご不便をお掛けしまして申し訳ございません。歯ブラシにつきましては最近新しいタイプに変更致しましてご好評を頂いております。ここに触れて頂けるのはホテルとして嬉しいです。有難うございます。今後も大きな変更は無いかもしれませんが少しでも良いアメニティが有れば採用してお客様のお役に立てる様にして参ります。
クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_朝食付】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合2

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 23:04:33

滞在の3ヶ月前に空港までの送迎バス利用と伝えた上で予約をしていたのに、チェックイン当日に希望していた帰りの送迎バスが運休だと言われ、結局自力で空港まで向かう羽目になりました。
送迎バスが無いなら他の宿にしていたので、キャンセル料のかかる当日に口頭で説明は不親切だなと感じましたのでこちらの評価に致します。
部屋や朝食は問題無かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月14日 11:14:14

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに送迎バスの件につきましてはご不便とご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。メッセージ欄に送迎バスを利用する旨をご記入して頂いていたのにも関わらず、お客様が思い描いていたスケジュール通りにならなかった事、そのお手伝いを出来なかった事、スタッフ一同猛省しております。今後は再発防止に努めて参ります。貴重なご意見を有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合4

魚の気持ちで泳ぐ人さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

魚の気持ちで泳ぐ人さん [70代/男性] 2023年08月25日 17:56:09

函館で温泉のあるホテルで探しました。たまたま五稜郭の近くでしたが、函館に午後1時ころついて、荷物をホテルに預け、函館ラーメンの店が近くにあり食べに行き、五稜郭タワーや五稜郭を見てホテルに戻りました。部屋はベッドが2つで狭い感じはしました。温泉はもう少し広ければ良いな思いました。夕食は近くにお寿司屋が沢山あり、一人5千円で新鮮で美味しいお造りや握り寿司を食べ満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年09月09日 22:46:57

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。五稜郭公園、タワー、ラーメン屋、お寿司屋さんと定番のコースを楽しまれましたね。お部屋と浴場が狭く感じられたのが申し訳ございません。現在の所、改築の予定はございませんがお客様の声として上げさせて頂きます。クチコミ投稿有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合5

カツカレー1129さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

カツカレー1129さん [40代/男性] 2023年08月20日 18:53:08

立地が良く、とても便利でした。大浴場ものんびり入れてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年09月09日 22:38:02

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けて嬉しい限りです。しかもお得なプランで広々とお部屋をご利用されて良かったです。クチコミ投稿を有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:12:15

ホテルに着いて、駐車場の係の人の応対から、とても気持ち良く過ごさせていただきました。チェックインの際のフロントの女の子も親切丁寧でした。
部屋もキレイ、風呂もまぁ満足。
朝食もおいしかったです。
惜しむらくはチェックアウトのフロントの応対かな。まぁ普通なのかもしれませんがね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年09月09日 21:58:06

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝のフロント対応で不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。出発時には爽やかにお客様を送り出せる様にスタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。クチコミ投稿有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:45:24

大浴場が付いていて、接客も丁寧で満足でした。立地は五稜郭まで歩いてすぐで、コンビニ、居酒屋、ラーメン屋なども歩いて行ける距離で色々選べるばしょでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年08月16日 06:44:55

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館を有効にご利用頂けた様で何よりでございます。ギュッと凝縮された中に色々有るエリアなので立地には自信が有ります。次回、函館にお越しの際も当館を宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_素泊り】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

いぶりがっこ1101さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

いぶりがっこ1101さん [20代/男性] 2023年07月29日 09:02:08

立地がよく、飲食店や路面電車、バス停が近くて便利でした。
お風呂は大浴場もあり、清潔感があってとても良かったです!
部屋も綺麗で冷房も効いてて涼しく快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年08月13日 14:20:31

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。我々スタッフも立地がこの上なく良くてお役に立てている実感がございます。その件を事細かに書き込んで頂きまして嬉しい限りです。次回も函館にお越しの際にはご利用をお待ち致しております。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:49:58

五稜郭への観光拠点として初めての利用です。
3連休の初日で混雑覚悟でしたが、概ね問題なく過ごすことができました。
価格は良心的だと思いました。
近所の居酒屋のご主人の話では、時より観光価格になるホテルが多いと聞きましたので。
ルートインさんは全国でいくつか利用していますが、平均的なサービスではないでしょうか。
大浴場はそこそこのキャパですが、混雑日は人が多く、湯船にまとまった髪の毛がプカプカで
不快でした(随分と抜け毛の激しい方がおられたようで)
朝食の混雑も想定通りでしたが問題なし。
エレベータ待ちが少々気になるかなと。部屋数に見合ったエレベータ数なのかは微妙と思います。
市電の駅から距離があるので、タクシーを利用されている方も多いように感じました。
フロントスタッフの方の対応は全く問題なし。
朝食スタッフの方も挨拶はきちんとしてましたし、混雑には対応できているように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年07月23日 22:30:52

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。細部に亘り観察、そして感想を頂けたこと有難うございます。ご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。改善出来る事、否な事を含めまして努力目標とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_朝食付】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 12:36:24

函館は大雨でしたが、寒い雨の中ゆっくりできました。皆様ありがとうございます。

外国の方へ:AlthoughIt the facilities were a bit deteriorated over time, it is a fabulous hotel with a public bath providing hot spring water.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年07月22日 22:00:03

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。6月~7月は不安定な天気で良い函館を見て頂けなかった様でとても残念です。また機会がございましたら函館にお越し下さい。そして当館も宜しくお願い致します。
クチコミ投稿有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

731件中 1~20件表示

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