蔵の宿　松屋　（貸別荘） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0301山梨県南都留郡富士河口湖町船津282

• TEL

  0555-72-0631

• FAX

  0555-72-2579

• 交通アクセス

  富士急行線　河口湖駅から徒歩１５分、またはレトロバス「大木」バス停目の前

• 駐車場

  有り　１５台　無料　（駐車場をご利用のお客様は、お車の台数を事前にお知らせください）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※IHコンロ・炊飯器・電子レンジ・トースター・鍋・フライパン・食器類が常備してございます
  • ※お子様の浴衣はございませんので、お客様の方でご用意をお願いいたします。
  • ※各棟にユニットバスと露天風呂がございます。露天風呂は冬期にご利用いただけない期間があります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◇プラン名に表示されている人数と宿泊人数があっているかご確認の上、お申込みください。添い寝の幼児は定員を数える場合には１名として数え、定員を超えての受け入れはできません。
  • ◇添い寝の幼児を除くお子様は全員大人と同料金です。添い寝の幼児は大人2名様につき1名までです。
  • ◇複数棟のご予約の際は、キャンセル規定が異なりますので、事前にお問い合わせをお願いいたします。
  • ◇ご予約時「現地決済」を選択された場合には、予約金のお振込みが必要です。予約手続きをされた日を含む7日以内にお振込ください。期限を過ぎても連絡がつかない時はキャンセルとさせていただく場合がございます。
  • ◇人数変更について：ご宿泊日前日の17：00まで承ります。人数変更に伴い、おひとり様当たりの料金が変わる場合があります。
  • ☆チェックインが予定時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。
  • ☆館内は全て禁煙です。各棟玄関前に喫煙場所を設けてありますので、そちらを御利用下さい。
  • ※他のお客様にご迷惑をおかけする行為(大騒ぎをするなど）は禁止します。
  • ☆BBQのご利用には事前予約が必要です（ご利用可能期間：4月～11月）。その際、コンロやスモークをする道具類の持ち込みはご遠慮ください。
  • ☆花火は敷地内ではご遠慮ください。湖畔ぞいにてお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 楽天ペイ使えます。