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晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.47
  • 食事3.87
宿泊年月
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3265件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 09:22:26

立地条件が良く、いつも利用しています。
ビッフェの朝食に大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年12月01日 10:49:26

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や朝食など、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
現在当ホテルはリニューアルオープンに向けて改装中となっております。
朝食メニューに関しましても、よりご満足頂けるものになるよう改善して参りたいと思っております。
また来年、ぜひお会いできれば幸いでございます。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【21時IN~翌9時OUT】プラン【ご朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 21:04:20

ここのベッドは変に沈みこまずに固さもちょうど良くて自分に合ってるので気に入ってます。
立地はちょっと駅から遠いですが、その分部屋が広いわりに安く泊まれる日が多くて助かってます。
トイレと浴室が別なのはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年12月01日 10:53:50

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、バストイレセパレートは、私共の一番のアピールポイントとなっております!
ご満足頂けて、本当に嬉しく思います。
現在当ホテルはリニューアルオープンに向けて改装中となっております。
また来年6月からも、少しでもご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント5倍★9月までのレイトサマー大バーゲン!選べるプレゼント&朝食バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・禁煙】 <2名様ご利用>】

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:45:15

前面リニューアル工事直前ということでエレベーター前などは老朽化が目立ちましたが部屋はとてもきれいですごしやすかったです。お得に宿泊出来てラッキーでした。
リニューアル後も東京駅周辺でリーズナブルに泊まれるホテルを希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年10月30日 09:44:37

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは現在リニューアルの真っ最中となっております。
オープンは2018年6月1日でございます。
これからも東京駅周辺へご出張に来られた際に、ご満足いただけるホテルを目指して、
スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたのご来館お待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】最大26%OFF!観光に出張に♪見逃せないお得なチャンス!!
ご利用のお部屋
【【リラックストリプル・禁煙】 3名様ご利用】

総合3

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 21:48:36

駐車場が無料なのはよかったが非常に駐車スペースが狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年10月13日 14:38:31

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関してお手間かけまして申し訳ございませんでした。
お部屋のほうではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
現在リニューアル中でございまして、さらに皆様へご満足いただけるホテルを目指して改善中でございます。
ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
*今までご愛顧ありがとうございました*ポイント5倍プレゼント&選べる特典【ご宿泊は9/30まで】
ご利用のお部屋
【【リラックストリプル・喫煙】 3名様ご利用】

総合5

知也2799さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

知也2799さん [50代/男性] 2017年10月03日 18:37:51

いつもお世話になっています。

リフレッシュしたい時に利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年10月13日 14:39:55

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在リニューアル中でございまして、しばらくお会いすることが難しいですが、リニューアルオープンは2018年6月1日となっております。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご近所にお住まいの方限定】ご優待キャンペーン♪リラックスツインにお試しステイ〇レイトアウト14時
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・喫煙】 <2名様ご利用> 】

総合3

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 23:35:50

無料で駐車場を停めることができたのがよかったですが、角度がかなりあり怖いという印象です…
シャワーの水圧が時間によって弱いときがありましたし、ベットの下からのみかけのペットボトルが出てきました…
駅からの道は分かりやすかったので立地は悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年10月13日 15:55:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーや清掃の件、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場無料をはじめとして、ひとつでも皆様へご満足いただけるサービスを増やせるよう、改善・努力を続けて参ります。
来年2018年6月1日にリニューアルオープンとなっておりますので、またぜひご利用頂けますと幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】早期予約でお得にステイ【30日前迄】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【リラックストリプル・禁煙】 3名様ご利用】

総合3

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 10:36:44

勝どき駅から少し歩きますが、コンビニも近くにあり寝るだけと思えばコスパも良く満足です。部屋おまかせプランだったのですが、最上階のダブルの部屋でした。1人で利用するには十分すぎる部屋でした。
部屋は改修済なのか割と綺麗でしたが、エレベーターなどまだ未改修の部分も混在してるので施設の古さは垣間見えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月21日 11:17:28

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
晴海グランドホテルは間もなく全館リニューアルを開始致します。
エレベーターを含め、新しくきれいにする予定としておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別販売・素泊り!】9月の特定日限定♪超ポイントアップ10倍・お部屋タイプお任せでお得〇
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 16:48:14

すぐ近くにコンビニがある
アメニティで体洗うのが付いていた
最後外まで見送ってくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月21日 11:20:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ホテル周辺には、コンビニや24時間のスーパーなどもございますので便利にご利用頂けると思います。
またお近くへ来られる際は、是非ご来館頂けますと幸いでございます。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】最大26%OFF!観光に出張に♪見逃せないお得なチャンス!!
ご利用のお部屋
【【リラックストリプル・禁煙】 3名様ご利用】

総合2

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 21:31:15

清潔でした。清掃スタッフさんにはくれぐれもお伝え下さい。
ただ、夜間でもフロントや廊下にいる客は大きな声で話してばかり…
シャワーが弱く寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月21日 11:23:15

この度は他のお客様のお声が響いてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご利用頂きましたのに、お部屋で快適にお過ごし頂くことが出来ず、心苦しい限りでございます。
晴海グランドホテルは間もなく全館リニューアルを開始致します。
貴重なご投稿を少しでも活かし、少しでも改善できるように努めてまいります。
またぜひご来館頂けますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★ご愛顧感謝【楽天スーパーSALE】最大26%OFF!観光に出張に♪見逃せない!!
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・喫煙】 <1名様ご利用> 】

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 16:54:30

部屋のWiFiのつながりが悪く使用できなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月17日 11:49:13

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの接続に関して、大変なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
NET環境の改善に向けて、検討させて頂きます。
ご投稿頂きましたありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!ポイントUP】東京ビッグサイトへの”直行シャトルバス”運行確約!選べる特典付○
ご利用のお部屋
【ビッグサイト送迎バス付【リラックスツイン・禁煙】1名利用】

総合2

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:05:28

娘の大会の為急遽予約を入れ宿泊しました。駐車場が無理は助かりましたがとても入庫しにくく苦労しました。夜中に酔っぱらいが廊下で大騒ぎして起きました。大会前日の為娘にはしっかり睡眠をとらせたかったのでフロントへ電話をし対応して頂きましたがおさまらず、扉の開閉の音が部屋に響き寝れませんでした。チェックアウトの時に一声頂けると思いきや何も無かったかの様に対応されて残念です。
それ以外は快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月17日 11:47:19

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大事なご宿泊の際に、ごゆっくりとお休み頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
またフロントでの対応も至らず、重ねてお詫び申し上げます。
少しでもゆっくりとお休み頂ける環境にできるよう、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ】deお得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 09:53:33

いつも利用しています。
朝食、お風呂とても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月04日 11:41:54

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋へのご評価、重ねまして御礼申し上げます。
お仕事でのお疲れを癒して頂けるよう、どんどん新しいサービスを考え、精進して参りたいと思います。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大26%OFF!夏限定!観光に出張に♪見逃せないお得なチャンス!!
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・禁煙】 <1名様ご利用> 】

総合3

asdfghjkl3616さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

asdfghjkl3616さん [40代/男性] 2017年08月31日 17:40:33

フロントのチェックアウト時の不愛想男以外は〇
一気に印象悪くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年09月04日 11:48:30

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行の機会に、弊ホテルのスタッフがご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
至急対象スタッフを確認し、指導して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】Relaxルーム&Deluxeルームお試し価格”東京観光♪グループ旅行に!”
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン・禁煙】 2名様ご利用】

総合2

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:39:12

おまかせで良い部屋をあてていただきありがとうございます。
初めて利用させていただきましたが、修学旅行とかで団体様向けホテル的な印象で
廊下なんかも騒がしく、また利用・・・?!に躊躇いそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月28日 13:01:23

この度はご利用頂きまして誠にありがとうました。
フロアが騒がしかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご利用頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋割り含め、最善のご対応が出来るようこれからも精進して参ります。
また機会がございましたら、晴海グランドホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【21時IN~翌9時OUT】プラン【ご朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 08:38:29

月島もんじゃストリートまで
歩いて行って帰って来れる距離でよかったです。
晴海トリトンも近かったので
便利でした。
朝食がお盆休み連休ど真ん中ということもあって、カオス状態でしたが......

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月21日 14:25:21

この度はご利用頂きまして誠にありがとうました。
朝食会場が大変混雑致しまして、申し訳ございませんでした。
混雑時にも皆様にご満足いただけるやり方を、スタッフ一同もう一度見直させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお近くに来られることがございましたら、ぜひご来館頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】早期予約でお得にステイ【30日前迄】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【リラックストリプル・禁煙】 3名様ご利用】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sapphire-rougeさんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

sapphire-rougeさん [30代/女性] 2017年08月15日 15:57:52

勝どき駅から徒歩で行きましたが、思ったより距離がありました。
ポットの汚れとバスタブにざらつきがあり使うのを躊躇いました。シャワーも、水圧が弱く感じました…
部屋は広くて綺麗で、ベッドは寝心地よかったです。
スタッフの対応は素晴らしかったです。朝食に持たせていただいたサンドイッチも、子供の為にカラシ抜きの物を入れていただき有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月16日 17:23:45

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備品やお風呂に関しまして、不備があったようで本当に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、スタッフの対応などに温かいお言葉を頂戴しまして、重ねまして御礼を申し上げます。
皆様にご満足して頂けるホテルを目指して、これからも精進して参ります。
またの機会に、ぜひご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みに〇キッザニア東京・テーマパークへ♪】早朝出発!朝食お持ち帰り『テイクアウトサンドイッチ』
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン・喫煙】 4名様(フォース)ご利用 】

総合1

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 08:11:17

部屋、設備などの旧さはすごいと思います。改装や修繕は行っていないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月16日 17:26:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうます。
またお部屋に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋でございますが、徐々にリニューアル中でございまして、今回お客様にご利用頂きましたのはリニューアル前のお部屋でございました。
また機会がございましたら、「リラックスツイン」というリニューアル済のお部屋で、ご利用頂けましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】必見!改装前のお部屋だから格安!朝食バイキング無料サービス☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン・喫煙】 1名様ご利用】

総合4

想はやぶささんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

想はやぶささん [50代/男性] 2017年07月31日 17:37:58

ビックサイトに近く展示会見学には便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月07日 12:19:23

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビッグサイトのイベント時には、朝夕の送迎バスも出しております。ホテルのホームページにスケジュールを掲載しておりますので、また次の機会にもご参考にして頂けますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
* .。Early Summer Sale・: * スペシャルプロモーション!初夏のご旅行・出張に○
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・禁煙】 <1名様ご利用> 】

総合4

投稿者さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:54:18

7月中旬に宿泊しました。
サマープランで一人でツインを利用しましたが、バスとトイレが別になっていたため、利用しやすかった感じがします。
ただちょっと中国人の方が同じ階だったためちょっとうるさかったし、防音設備に関してはいまいちでしたが、でもそれ以外は満足できた感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年08月07日 12:17:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロアのお声がお部屋に響いてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の方は使い勝手よくご利用頂けたようで、大変安心いたしました。
またお近くへ来られる際は、ぜひ晴海グランドホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
* .。Early Summer Sale・: * スペシャルプロモーション!初夏のご旅行・出張に○
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・禁煙】 <1名様ご利用> 】

総合5

ごんちゃん2291さんの 晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ごんちゃん2291さん [70代/男性] 2017年07月30日 10:51:01

フロントの対応も大変よく気持ち良く泊まれました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
晴海グランドホテル(2018年6月1日リニューアルオープン) 2017年07月31日 10:25:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービスに関しましてお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
またぜひ次の機会にも晴海グランドホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得45】夏休みのご旅行に★早期予約でお得な料金&ポイントUP<6%プレゼント>
ご利用のお部屋
【【リラックスツイン・禁煙】 <2名様ご利用>】

3265件中 1~20件表示

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