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ホテルマウントレースイ クチコミ・感想・情報

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ホテルマウントレースイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.64
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.82
  • 食事3.20
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:20:02

とにかく、部屋、設備まで古い。フロアにあるトイレは全て暗い。部屋のトイレが冷たい。
お部屋のソファーが破れていてボロボロ。部屋のエアコンにはカビ。ベットカバーなども古さが目立ちました。
フロントスタッフも笑顔なく、黙々と目の前のお客様を接客していて、並んでいるお客さんには一言もなく長く待たされました。値段も割に合わない。
スキー場が隣で子供にとっては良かったです。そこだけが救いです。
次回宿泊はないです。
とにかくがっかり。
バイキングも種類は多いけれど、どれもイマイチな味でした。美味しかったものがなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・朝食付】空港よりお車60分◆焼きたてパン・オリジナルジャムの朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:00:44

部屋も広くとても快適でした。おかげでいい仕事ができました。お風呂も非常に落ち着く感じでした。冬の露天風呂もいいと思えるようなものでした。高速バスの停留所や、夕張鉄道バスのバス停も目の前なので、これは便利ですね。夕鉄とコラボして、いい商品を作ってはどうでしょうか。期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB割・朝食付き】 北海道朝食バイキング&自慢の天然露天風呂利用OK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 23:07:21

北海道観光で車利用で夕張を宿泊地に選んだ場合には、コンビニやガソリンスタンドや屋台村などもあり、便利かと思います。
コインランドリーは1つだけありますが、グループに占有されて使用できませんでした。
もうすこし数があると便利かもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテルマウントレースイ 2019年10月06日 11:59:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
コインランドリーにつきましては、4~6階に各1台設置しておりますが、お客様へのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB割・朝食付き】 北海道朝食バイキング&自慢の天然露天風呂利用OK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

はんじろう4727さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

はんじろう4727さん [40代/男性] 2019年08月28日 11:23:30

ホテル目の前にコンビニがあり便利。大浴場まで部屋から少し歩きますが00
大きなお風呂に入れるのでヨシとします。コインランドリーもあるので
長期の旅行やスポーツの後にとても便利です。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマウントレースイ 2019年08月28日 17:39:14

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
次回もまた是非お立ち寄り下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×素泊まり】 最大<15%OFF>の特別プラン♪天然温泉を露天風呂で満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合2

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 20:27:53

台風10号北上したため急遽宿泊しました。場所は旧夕張駅の真横にありは建物自体立派でまさしくバブル遺産です。温泉はよかったです。広くて混んでなくてゆったりできました。夕食バイキングは夕張メロン食べ放題が目玉でしたが全体的に見て値段相当でしょう。エビとホタテのスープはいい出汁がでていておいしかったです。ホテルのオーナーが中華系なのかわからないが炒め物など中華料理がおおかったです。
ただ気になったのはチェックインの受付の人 男性の人だったが愛想がよく感じが良かったと思ったがチェックアウトの時にフロントにいたのに挨拶がなかったです。北海道の田舎のホテルはこれば普通なのか。それとも中華資本なので接客に対する考え方が違うのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマウントレースイ 2019年08月19日 12:08:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフの件でございますが、大変失礼な態度で接してしまい誠に申し訳ございませんでした。即時に指導をさせて頂きました。今後はこのようなことが無いように、再度指導を徹底してく所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますことをお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×朝・夕食付き】 最大<15%OFF>の特別プラン♪8月は夕張メロン食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

yasuko12345446さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

yasuko12345446さん [60代/男性] 2019年07月07日 20:11:17

夕張の復興を見たくて、思い切って宿泊地に選びましたが、結果的に良かったです。
多くの人に口コミで伝えようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルマウントレースイ 2019年07月08日 10:31:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お客様のお言葉がスタッフ一同にとって何よりも有り難いお言葉です。感謝致します。今後も
当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆6~8月は≪大好評♪夕張メロン≫食べ放題バイキング【朝夕食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

8843ですさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

8843ですさん [40代/男性] 2019年06月30日 23:46:12

平成最後の宿泊で利用しました。2食付でした。料理の種類が多くはなかったですが満足できるメニューだったので良かったです。
ホテルは旧夕張駅前で、廃線から1か月経過した駅舎が見れました。すぐにでも復活できるような状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルマウントレースイ 2019年07月01日 10:43:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご旅行の思い出の一つに貢献できたことをスタッフ一同心より感謝いたします。又のご来場をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB割 朝・夕食付き】 季節替わりバイキング♪天然温泉・露天風呂も満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 22:39:39

回りに何もないですが、ホテルがいいのでゆっくりすごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルマウントレースイ 2019年05月07日 10:04:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に、当ホテルが少しでも思い出として貢献できて幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておあります。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・2食付】朝・夕バイキング付!ウィンタープラン(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

D505isSH902isさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

D505isSH902isさん [20代/男性] 2019年04月09日 09:14:45

夕張支線の廃線前に訪れました。
夕食・朝食のバイキングは種類も豊富で美味しくいただきました。
大浴場は客室からは少し歩くのですが、広くて快適でした。
今回はスキーはしなかったのですが、スキー場がホテルのすぐ裏なので、
スキー目的で訪れるのもよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・2食付】朝・夕バイキング付!ウィンタープラン(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

hinarinnさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

hinarinnさん [50代/男性] 2019年03月31日 17:42:30

JR北海道夕張支線に乗車するため夕張市に旅行し宿泊しました。
スキーリゾートとして立派な施設で、千歳空港から無料送迎もあり効率的な旅行をできました。温泉施設もあり十分満足しました。
4月以降鉄道は無くなりますが千歳空港から1時間ののリゾート。ますます多くの人に利用いただき日本を代表するリゾートへの発展をお祈りします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【3食付】ランチ券1回分付+朝・夕バイキング(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

ホワイトウェイブさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

ホワイトウェイブさん [40代/男性] 2019年03月24日 10:27:05

滞在中快適に過ごすこと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【3食付】ランチ券1回分付+朝・夕バイキング(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 12:31:31

①3月17日より1泊、名古屋から参加。
②ゴンドラがあるスキー場で新千歳空港から一番近く、宿泊者用の無料送迎バス付き。名古屋から朝一のフライトに乗って、12時過ぎにはもうゴンドラに乗っていました。二日目も夕方4時過ぎまでゆっくり滑って、最終のフライトに間に合います。まさに「北海道弾丸スキープラン」用のホテルです。
③ホテルからゴンドラ乗り場までは屋内通路を歩いて移動でき、宿泊客専用のスキー・スノボ用ロッカーを使用することができます。
④リフト券付きプランは、1泊で2日券、2泊で3日券がついてきます。これはもっと訴求するべきです。
⑤今回3食付きプランを選択。夕食と朝食は和洋バイキング。種類も豊富で夕食にはカニも食べることができました。昼食は火鍋屋で中華ランチの酢豚セットをいただきました。味も十分満足できるレベルでした。
⑥ホテルの部屋は確かに古さは感じさせますが、清潔で広さも十分。ただ部屋の温度調整ができないので、浴衣一枚でいたら体が冷えてきました。それと室内は結構乾燥するので、次回は加湿器を借りようと思います。
⑦部屋からちょっと遠いですが、温泉は露天・ミストサウナ付きでとても気持ち良く、滞在中2回入りました。
⑧周りにはコンビニが1件あるくらいで他に観光の目玉もありませんが、短期集中型の「滑り屋」にとっては良い選択肢だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【3食付・滞在中リフト券付】ランチ券1回分付+朝・夕バイキング(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合3

518315さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

518315さん [50代/男性] 2019年03月10日 08:28:15

① 2月11日から2月12日 1泊利用です。
② ツイン部屋に一人で泊まるとお高いですね。やはり。
③ リフト券付きプランにしたが、12日の1日だけかと思ったら11日も滑れる事が現地に着いてから分かった。1日分損しました。 事前の確認が必要ですね。
④ ゲレンデ自体はまあまあ。雪質は良かったです。 でもマウントレースイはこれっきりかな。高速出口から少し遠い。天候によっては道を選ばないと地吹雪凄し。 危険です。
⑤ 朝食はバイキング。 味・量はそれなり。
⑥ 滑る道具はロッカーにしまわないと(車に入れっぱなしだと)ゲレンデに行くのがかえって不便。 直結にならない。 ホテル脇の階段をスキーブーツを履いて昇る羽目になります。
⑦ 夕張の町の斜陽を感じる。 トマムやキロロに比べなんか暗く、元気が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・滞在中リフト券付】ゴンドラ直結!朝食バイキング付(Wi-F完備)【お先でスノ。 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 21:02:25

平日のスキー、スノボでの宿泊だったので、ゆったりと過ごす事が出来ました。
お料理は、実はそこまで期待をしていなかったのですが、夕食、朝食ともに品数も充分満足出来ました。
小学3年、4年の食べ盛り男児が何度も何度もお肉を焼いてもらいに行き、自宅に帰ってからもお肉をたくさん焼いてもらったのが嬉しかったようで、冬休みの日記にも書いていました。大満足だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・2食付】朝・夕バイキング付!ウィンタープラン(Wi-Fi・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合4

そらちゃん3067さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

そらちゃん3067さん [50代/男性] 2018年12月24日 17:26:37

夕張駅前で非常に便利です
部屋も広く、お風呂も良かったです
以前来た時はなかったセイコマートが直ぐ近くにあり
食事にも苦労しませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB割・素泊】 シンプルに素泊まりプラン!自慢の天然露天風呂利用OK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

Xeku=Skywalkerさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [40代/男性] 2018年12月13日 18:00:50

11月の下旬に、結婚記念日の旅行と夕張支線の乗り納めを兼ねて、8年ぶりに夕張を訪れました。

スキーがオープンする直前でまだオフシーズンだったためか、宿泊客もそれほど多くなく、ホテルの周辺は比較的閑散としていましたが、私としてはとても静かで快適に過ごすことができてよかったです。
特に印象深かったのが、夕食のバイキングです。「採算が取れるのだろうか?」と思うくらいの種類と量で、美味しい海鮮やステーキを満腹で苦しくなるくらい食べてしまいました。
部屋も広くて清潔感がありました。客室から食堂・浴場までが確かに遠かったですが、大型リゾートホテルはこういうものだと思っています。
アジア系の団体客もいたようでしたが、他の一般客と客室フロアや食事の時間を意図的にズラしていただいていたのか、さほど騒がしく感じませんでした。

敢えて指摘するとすれば、フロントに外国人スタッフを採用していましたが、日本語がいまいち伝わりにくく、やり取りにやや難儀したこと(一生懸命頑張っていましたので、微笑ましくもありましたが)と、同じくスタッフと思われる3名の男性外国人の方(ホテルのバックヤードのドアから出てきたので、おそらくスタッフの方かと・・・)が、大浴場に小一時間くらい居座っていたことくらいでしょうか。
あと、ご当地入場券の割引特典を、2階のホテルショップのみではなく、1階の売店での買い物にも適用させてほしかったです。

夕張支線が廃止となるので、鉄道派にとってはなかなか行きにくくなりますが、またいつか夕張を訪れた時にはお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・早期予約/2食付】天然温泉と北海道・夕張グルメを味わう「バイキング」!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

Kuma_ma_maさんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

Kuma_ma_maさん [40代/男性] 2018年12月06日 22:01:59

今回スキー場OPEN前ということでとてもお得に宿泊することができてよかったです。
食事についてですが、子ども向けのものが少なく感じました。
部屋から温泉に行くまでの通路がちょっと寒かったです。
全体的には満足な旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
■~12/7まで■ゲレンデOPEN前までの期間限定!スゴ得プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【■室数限定■【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

浩然斎さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

浩然斎さん [40代/男性] 2018年12月01日 00:05:51

11月3日から1泊しました。
夕張駅の前にあり、コンビニ(セイコーマート)も至近。屋台村もありで、案外、お手軽に過ごせました。

建物が古いのですが、部屋は広々として快適でした。また清掃も行き届いており、満足でした。

お風呂は、客室から少し歩かねばなりませんが、とても気持ちが良かったです。

フロントの方には、JR北海道のご当地入場券のことなど、いろいろとお世話になりました。来春にまたお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・早期予約/素泊】過ごし方は自由きままに!天然温泉を楽しむシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合5

こでぶ5929さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

こでぶ5929さん [40代/女性] 2018年11月19日 19:30:38

チェックインは21時まで
とありましたが、電話で確認するとフロントは24時まで開いているので大丈夫です、と優しいお姉さんからのお返事を頂きました。
予定通り、遅くのチェックインになりましたが、フロントのお兄さんの笑顔が素敵で・・・。
大浴場にも行きましたが、洗い場が仕切られていて使いやすかったです。
3人部屋も充分すぎる広さでした。
素泊まりで、割引もあって格安すぎる料金で宿泊させて頂きました。
機会があれば、またお世話になりたいです。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB割・素泊】 シンプルに素泊まりプラン!自慢の天然露天風呂利用OK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

総合2

投稿者さんの ホテルマウントレースイ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 17:31:55

夕食も朝食もまだ食べている途中なのに食器を早く片付けようとする対応が不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB割 朝・夕食付き】 季節替わりバイキング♪天然温泉・露天風呂も満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi完備)】

97件中 1~20件表示

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