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スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.62
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.33
  • 食事3.26
宿泊年月
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110件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 09:06:25

8/13に宿泊しました。部屋に入るなり、たばこのにおいがして不快。さらに子供用のスリッパがテーブル脇に放置されており、清掃に疑問を感じました。
荷物の運搬もセルフです。カートの貸し出しはされています。
ただ、ロビーから部屋までかなり距離があり、カートは戻すように言いに来られ(来るなら取りに来てよ、って感じ)、サービス面でも微妙。ゴルフ場メインなので仕方ないか。
チェックアウトは11時、とのんびりできるようにされているかもしれないが、長居しようとは思えない環境でしたので早々にチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年08月21日 14:36:21

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
滞在中はお客様に不快な思いにさせることばかりで本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間を頂戴し、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことを心より御礼申し上げます。この度は満足のいく接客・サービスが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 当日は少し遅めにINもOK♪のんびり気ままプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 19:49:16

ホテルの中の土産屋さんは
え?買う人いるの?ってくらい
寂しいものでした。あと宿泊してるけどプール㈹はとられました。
無しの所もたくさんあったのになぁ。
部屋は綺麗でした、浴室、トイレも
言うこと無しです!子供の朝食の目玉焼きやウインナーにケチャップ(多め)にかかってましたがやめてほしい。ケチャップは好みですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年08月03日 13:35:05

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考にし、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ皆で取り組んで参ります。貴重なお時間を頂戴し、当館の為にお声を頂きましたことを改めて御礼申し上げます。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 当日は少し遅めにINもOK♪のんびり気ままプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 19:15:36

部屋の前の廊下の室温が高くて、外気の方が低いくらい。コスト的にエアコンつけられないなら、窓全開に。

男性側の大浴場のサウナが、使えない。コスト的に補修できないなら、高温サウナ以外の風呂(例えば、低温蒸気サウナとか、)に。

フロントの方の対応も、気持ちよかった。全体的には、満足。この夏で、3年連続の宿泊。

来年も気体ので、たいへんでしょうが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年07月26日 01:32:40

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。廊下の暑さにつきましては不快な思いにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
どうかこれに懲りませず、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ずらしてお得★1,000円OFF】見どころ&美味しいものいっぱい!ホテルは気軽に≪朝食付き≫で♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 20:03:36

部屋にハンドソープも設置していただきまして、ありがとうございました。
また次回も宿泊しますので、その際もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年07月26日 01:28:34

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。頂戴しましたご意見・ご感想を参考にし、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善してまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合3

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 22:11:41

いつも安くて綺麗なので利用しています。
朝食のご飯と魚がパサパサ感がなければ、
満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年06月28日 14:08:21

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見・ご感想を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合3

天気良しさんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

天気良しさん [40代/男性] 2017年06月24日 22:08:56

いつも宿泊していますが、部屋に石鹸等を設置していただければ。(衛生面)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合3

天気良しさんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

天気良しさん [40代/男性] 2017年06月24日 22:06:40

基本満足ですが、衛星的に石鹸ぐらいあれば良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 22:05:07

コストパフォーマンスは良いと思います。
207号室内のエアコンが調子悪い(すぐに止まる)のと、
手洗い石鹸がなかったこと以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合5

おおぞらままさんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

おおぞらままさん [40代/女性] 2017年05月29日 14:41:46

凄く、お料理も美味しく、淡路牛も
美味しくよばれました。
淡路に行く時は又宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年06月02日 15:13:58

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館でのひと時、特にお料理を満足頂きました様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。皆様のまたのご来館心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【淡路牛御膳】淡路島名産『淡路牛』をリーズナブルにいただくならコレ!
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合5

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 14:16:37

とってもリーズナブルなお値段で、一泊二食付き。景色も良くて、料理も美味しくてとても満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月31日 15:07:44

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館での滞在・料理を大変満足頂きました様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。この嬉しいお言葉を励みにこれからもスタッフ皆で快適なホテル作りに努めて参ります。また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。皆様のご来館心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【淡路牛御膳】淡路島名産『淡路牛』をリーズナブルにいただくならコレ!
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

くまもん0501さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

くまもん0501さん [50代/女性] 2017年05月19日 14:38:05

お世話になりました…
2日間のゴルフ、お天気も良く清々しい気持ちでプレーさせて頂きました。
お部屋から見える景色も綺麗で、ゆっくり過ごす事が出来ました。
お食事は、朝、昼、夜と、とても美味しく頂きました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月21日 12:47:28

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館での宿泊・ゴルフを満喫頂きました様子をお伺いし、スタッフの一人として大変嬉しく存じます。これを励みにこれからもお客様に満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。皆様のご来館心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ゴルフ翌日1R×選べる夕食◆お手軽♪<えびすもち豚しゃぶ or 淡路牛御膳>
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合2

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 00:16:42

部屋にネット環境がないのは、ありえない。部屋は綺麗だったが仕事が出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月10日 14:35:48

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館はロビー周辺又はレストランにてWi-Fiをご利用頂けるのですが、お部屋までは届いておりません。ご説明・ご案内不足でご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:44:55

場所はとてもよかったです。景色も最高でした^^。周りに何もなかったので、夕食はホテルで予約した方がよかったかなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月09日 13:15:46

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。皆様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】うずしおクルーズ!◎観潮船で大迫力のうず潮体験
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

uendyJJさんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

uendyJJさん [60代/男性] 2017年05月04日 15:39:13

ホテル立地環境、視界が良く気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月07日 23:34:57

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館でのひと時を満足頂きました様子をお伺いし、スタッフの一人として大変嬉しく存じます。これからもスタッフ皆で快適なホテル作りに努めて参ります。
また、淡路島にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆季節の和会席プラン◆海と夕日を望むレストランで淡路島の旬を楽しむ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(3名様までご利用OK)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 10:13:48

床の絨毯が何かこぼした跡などで凄く汚れていました。
洗面台にハンドソープや石鹸もありませんでした。
大浴場は朝はやっていないし夜ももう少し遅くまでやって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月07日 23:33:08

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂いた当館の至らぬ点につきましては真摯に受け止め、改善すべき点に取り組んで参ります。貴重なお時間を頂戴し、当館の為にこのようなお言葉を頂きましたことを最後に御礼申し上げます。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★直前割★】 素泊まりプラン→1,000円OFF★見たもん勝ち!
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合1

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 18:49:30

食事;夕食、朝食、そしてゴルフのハーフでの食事どれもおいしくありません
   夕食でも2時間前からお料理をセットしカラカラ、お味は最低です
   またスタッフもバイトの感じの方など、ホテルとは言えないレベル

部屋:確かにスィートっぽく広いですが、せっかくの眺望も窓ガラスが酷い汚れで
   かすんでしまう
   浴室のシャワーはバブルの名残で重くまたヘッドの首がしっかりとホールドで      きない
   靴べらも備わってないなど細かいところはビジネス並み

ゴルフ:カードが午前のハーフの途中でバッテリー切れ ちゃんとメンテナンスして
    いるのか
    ティーグラウンドの多くもガタガタで人口芝がひいてあるところもある

料金;コストパフォーマンス以前の問題です
    

    
   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年05月07日 23:29:40

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。大変楽しみに当館にお越しいただきましたのに、あらゆる点でサービス・接客が行き届いておらず、不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた点につきましては、各部署の担当者に伝え、今後このようなことが再発しないように徹底して参ります。
期待を裏切るようなことばかりをしてしまいましたのに、お客様の貴重なお時間を頂戴し、当館の為に事細かな警鐘を賜りましたことを最後に御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ゴルフ翌日1Rプレイ◆前日泊&翌日プレイ♪ゆとりのラウンド★2食付
ご利用のお部屋
【スイート】

総合3

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 23:32:01

部屋は値段を考えると満足です。
但し、部屋の洗面所にハンドソープか石鹸ぐらいは、衛生的にも設置してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年04月07日 05:48:06

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。実際にご宿泊頂いての率直な感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見・ご感想を参考にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフみんなで努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、当館の為にご意見賜りました事を改めて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★シングルチャージなしでツインを独り占め♪ビジネスに最適な素泊まり!平日@6,000円★
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合4

Himrock2016さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

Himrock2016さん [40代/男性] 2017年04月01日 20:31:44

食事はもう一つでしたが、食事のスタッフの皆さまの対応が良く、気持ちよく食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2017年04月07日 05:34:39

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。実際にご宿泊頂いての率直な感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見・ご感想を参考に今後もお客様に満足して頂けれるホテルを目指して日々努めてまいります。
また、淡路島にお越しの際は当館への再訪をどうかご検討頂ければ嬉しく存じます。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】人気の淡路牛御膳プランが特別価格★9,750円!ご家族や友人と♪
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:31:22

食事はもう一つでしたが、食事のスタッフの皆さまの対応が良く、気持ちよく食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】人気の淡路牛御膳プランが特別価格★9,750円!ご家族や友人と♪
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:30:58

食事はもう一つでしたが、食事のスタッフの皆さまの対応が良く、気持ちよく食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】人気の淡路牛御膳プランが特別価格★9,750円!ご家族や友人と♪
ご利用のお部屋
【ツイン(3名様までご利用OK)】

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