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ビジネスホテル エルボン辰野 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル エルボン辰野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.29
  • 食事3.00
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:00:43

急遽決まった仕事での宿泊に利用。まわりにも何も無いと口コミにあったのでチェックイン前に買い物して伺ったら、夕食レストランやってた。ルートイン系列と大差ないメニューと価格なので、手間ひま考えたらレストラン利用がいいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ビジネスホテル エルボン辰野 2024年03月27日 07:14:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご案内の通り、ホテル内にレストランを併設し、朝は午前6時30分から、夜は午後6時から9時まで営業しております。夕食時はアルコール類を含めたメニューを豊富に取り揃え、特にソースカツ丼はお客様から好評を得ております。宿泊される際には、気軽にご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

tara4744さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

tara4744さん [50代/男性] 2023年12月04日 21:56:36

周りにあまり施設がありません。
部屋は綺麗でした。
1階の食堂で、食事しましたが、とんかつは揚げたてとは言えず、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年12月06日 08:01:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、周囲には飲食ができる施設がありませんので、フロントで施設などを記した分かりやすい地図を差し上げておりま。気軽にスタッフにお申し付けください。ホテル内のレストランで提供した食事でがっかりさせてしまい、申し訳ありませんでした。至急に改善いたします。今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 00:45:06

全体的には平均的なビジネスホテル。

コンビニまで徒歩10分から15分
くらい掛かり、車を出さないとご飯屋さんには行けません。

一階に食堂があり利用しましたが
とても礼儀正しくて好感を持てました!

宿泊代も高くはないので
安く済ませたい人はここは有りかなと
思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年11月15日 11:41:20

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。立地上、コンビニまでは少し距離がありますので、夕食時は併設のレストランをお勧めしています。中でもソースカツ丼は味に加えてボリュームもあり、好評をいただいております。次回も宿泊する機会があれば、ぜひレストランに立ち寄っていただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:55:16

良い点
・部屋が比較的新しめ
・窓が完全にシャットアウトできて保温性抜群
・近くの温泉の割引券がある
・駐車場が広い

イマイチな点
・ベッド近くにコンセントがない
・時計がない
・部屋のスイッチがどれかわかりにくい
・部屋入口のキーを抜くと冷蔵庫以外のすべての電気が切れる
・有線LANが機能してない
・窓が汚い
・駅やコンビニまで距離がある

ホテルスタッフの年齢層が高く、都会的なキビキビとした感じはありません。全体的にのんびりしてます。
食事するところが近くにないのですがホテル内にレストランがあるのでとりあえずは困りません。強いて言うならホテル周辺は道が入り組んでいて、暗くなると分かりづらいです。
歩いて10分ぐらいのところに温泉があって、フロントで割引入浴券が買えます。350円で天然温泉に入れるのでお得です。
出張で利用しましたが、サービスや施設は悪くないのでまた来てもいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年11月15日 11:59:41

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。当ホテルでは近くの日帰り温泉施設と連携し、通常価格より150円安い割引入浴券を発行。出張などで宿泊されるお客様から好評を得ています。フロントに申し出ていただければ割引券を発行しますので、お気軽にお申し付けください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合4

KATSU1122さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

KATSU1122さん [50代/男性] 2023年11月12日 13:42:40

静かな場所にあり睡眠には適した環境と思います。又スタッフ方々のご対応もいいと感じました。外で食事ができる場所はホテルから徒歩10数分程度に焼き肉屋さん、ラーメン(中華?)屋、セブンイレブンなどがありますが、今回は管内のレストランで夕食を取りました。あまり期待していなかったのですが、簡単なつまみと地酒を頂き、締めにソースかつ丼を頂きましたが以外にも(失礼!)おいしかったです。
ただ、どなたかのコメントにもありましたが朝食は7時半頃に取りましたが、おかずなどは冷めていてちょっと残念、カレーは暖かいですがやや甘めかな(個人的にはもう少し辛くていいかも)。
全体的に価格とのバランスは悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年11月15日 12:17:57

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。朝食は午前6時30分から営業し、併設するレストランにて、ビュッフェ方式で提供させていただいております。ご指摘のありました食材の保温につきましては気を付けているところですが、さらにきめ細かく対応いたします。近くにお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご利用いただくようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェスタイルの朝食
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:08:23

閑静な場所で静かなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合1

第三企画さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

第三企画さん [50代/男性] 2023年10月28日 19:14:36

楽天トラベルで当日夜はスペシャルメニュー
とありました。
が、実際は麻婆豆腐と味噌汁ご飯だけでした。
何処がスペシャルメニュー?
意味がわかりません。

写真はGoogleの口コミに載せてあります、ご覧ください。

このホテルのスペシャルメニューは
麻婆豆腐の豆腐だけのおかずと
ご飯味噌汁だけの料理です。

私は二度と泊まりません、絶対に

又同じ思いをこの口コミを見た方にして欲しくないので
あえて記載いたします。

2023.1028泊

以下、お楽天トラベルでのホテルの説明文をコピペします。


つき

【宿泊プラン】
選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
ご宿泊代と夕食・朝食がセット!

【夕食:日替わり】
日替わりのスペシャルメニューを提供します。
メニューはレストラン入り口に提示しています。

♪生ビール(中)もしくはソフトドリンク1杯無料。
営業 18:00~21:00(ラストオーダー20:30

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合5

Yyhjさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

Yyhjさん [50代/男性] 2023年10月27日 11:51:25

部屋も広く綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:12:44

10月18日に宿泊しました  70代男性
個人的には可もなく不可もなしと言ったところです
あえて言えば朝のバイキングはちょっとお粗末でした
品数はともかくご飯みそ汁は冷たく鮭は薄くて小さい等
但しBSチャンネルは他では見ることが出来ないが
ここでは見ることが出来よかった
色々書きましたが機会があればまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合4

ARA!さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

ARA!さん [50代/男性] 2023年10月09日 06:58:11

飛び抜けた素晴らしさは感じないものの(失礼っ)、安く宿泊するには普通に良い宿でした。ただ、繁華街まで1kmちょい離れているので、出歩くにはちと厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年10月09日 13:29:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルはお客様が快適で安心して宿泊できるホテルを目指しております。ご指摘のありました街までの距離では、ご不便をおかけして心苦しい次第ですが、手作りの地図を作成してお客様のニーズに応じた案内を丁寧にさせていただいております。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただきますようお長い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合4

きの99999さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

きの99999さん [60代/男性] 2023年09月28日 22:16:15

朝食が美味しかったです。
また、ツインを1人使いで泊まれて、広くてとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 23:25:17

他の方のコメントと同様にWiFiの不安定さは感じられました。アクセスが集中する時間帯は使えないと考えたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 14:48:24

ゆっくりできました。部屋の窓が完全に開かないのが残念でした。屋上にテラスかビアホールでも作って集まれる場所があったら、ながめも良いし、サイコーと思いますが無理でしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年07月20日 16:12:47

何回か利用しましたが、今回は初めて4階の部屋を利用しました。

残念ながら、Wi-Fiが使えませんので大変不便でした。

6階に宿泊したときは大丈夫でしたので、今回は外れでした。

知り合いが、エルボン辰野はWi-Fiが使えないので、30分先のホテルに宿泊をしているといっていましたが
そういうことかとわかりました。

今回は、1泊だけなので何とかなりましたが、長期で利用する時は部屋の指定をしないといけないです。

ビジネスホテルなので、ぜひどの部屋も安心してWi-Fiが使えるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

おがくず0726さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

おがくず0726さん [50代/男性] 2023年06月27日 12:45:15

すどまりでした。お部屋が何か匂う感じで消臭剤があったので、スプレーしました。従業員の方は優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年06月30日 03:05:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘のありました部屋の臭いにつきましては、消臭スプレーを各部屋に配置し、お客様が快適に滞在して頂けるよう努めております。そのほか、何かお気づきの点があれば、お気軽に申し出て頂けると幸いです。また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用して頂くようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合3

ちか7593さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

ちか7593さん [60代/女性] 2023年06月11日 09:39:02

辰野町でホタルを見るために利用させて頂きました。朝食がカレーとお粥となっておりましたが、カレーは温くて…そしてパンもあるような設定になっていても全く補充されず。料金を取っているのでしたらもう少し提供する気持ちを見せてください。係の方も忙しいのでしょうが、コーヒーくださいと言っても返事も無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年06月16日 19:56:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。レストランの食材が補充されていないご指摘を頂きました。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のあったことを真摯に受け止め、接客サービスの基本に立ち返り指導を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合4

黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年06月02日 18:11:43

毎度、お世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合3

skkn-yamamotoさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

skkn-yamamotoさん [50代/男性] 2023年05月05日 21:43:54

WiFiは3階はほぼ使えません。1階は使えました。
食事 晩飯はフル冷凍食品です。朝飯はバイキングで美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合5

黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年04月12日 15:57:36

いつも利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年04月15日 17:06:03

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。また、幾度も利用していただき、感謝申し上げます。私どもスタッフは宿泊するお客様に寄り添った接客を心掛けております。その中にあって、お気づきの点があればお声掛け下さるようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 15:25:17

チェックアウト予定日の朝、ルームキーパーに8時30分頃いきなりドアをガチャガチャとされて鍵を開けられた。鍵がかかってる時点で中に人が居るのは分かるだろうに声掛けも無し。防犯のためにストッパーもかけておいたがそれも無理やり外そうと手が伸びていたのを見たときにはゾッとした。
こちらもいい加減ムカついたから『何ですか!!』と言ったら、ドアの外の相手(女性)は只「あ~すいませぇ~ん」と言っただけ。

ここのホテルは数回宿泊してるが、こんな事は初めてだった。多分、同階に宿泊してた高校生達の部屋と勘違いしてたのだろうがそれにしても対応が悪すぎる。こちらの身にもなって欲しい。

フロントとの連携がうまくいってないのではないか。
今後もこの様な感じならば利用は控えたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年04月15日 16:54:44

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。今回は甚だご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。フロント、メンテナンススタッフを含め、再びこのような事態を繰り返さぬよう接客の基本に立ち返って教育を徹底して参ります。この度は本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

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