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かんぽの宿郡山 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.63
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 22:16:57

2回目の利用でしたが、相変わらず食事に工夫が足りないように思いました。
どこに行っても口にできるものではなく、ひとつでも良いので「これは美味しい!」「これは珍しい!」というものを考えて欲しいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
かんぽの宿郡山 2017年12月11日 16:41:30

このたびは、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、季節ごとにメニューを変え、お客さまにご満足いただけるよう努めておりますが、お客さまからのご意見を受け、なお一層今後のメニュー作りに活かしていきたいと思います。貴重ご意見をいただきありがとうございました。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
12月Web限定割引【冬キャン】2017冬 旬の味覚を味わう「美人の湯プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 03:17:01

今回母の誕生会で宿泊しました。ここはスタッフさん全員がとても親切で、感じの良い方々ばかりです。食事も味も美味しかったし、珍しいお料理も出て、しかも、食堂のスタッフさんは皆さん優しく、とてもフレンドリーで、楽しいひとときを過ごせました。母も誕生会のお気遣いにとても感激をしていました。またぜひ来たいと思いますし、おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
かんぽの宿郡山 2017年10月28日 17:24:32

このたびは、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生会という、記念すべき日に当宿をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。お母様もご満足いただけたご様子でなによりでございました。
お食事、スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。今後も料理長はじめスタッフ全員でお客さまにご満足していただけるサービスに努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボリューム控えめの「磐梯プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 18:47:23

出張で利用し、営業車なので立地に関しては問題ありません。風呂は温泉で質が良く大変満足です。朝食はバイキングでとてもおいしいかった。仕事利用上、ネット接続ができないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
かんぽの宿郡山 2017年10月07日 14:34:56

このたびは当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当宿は、磐梯熱海インターから約5分、駐車場は無料でご利用いただけますので、出張でご利用の方も多くご利用いただいております。
自慢の温泉、朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
館内でのネット使用につきましては、前向きに検討させていただきます。
今後も、お客さまが快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合3

Nスターさんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

Nスターさん [60代/男性] 2017年09月19日 18:46:35

値段相応の宿と考えます。
不満は無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
かんぽの宿郡山 2017年09月20日 18:26:46

このたびは当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客さまが快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボリューム控えめの「磐梯プラン」
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 12:18:08

露天風呂がもう少し大きければ評価5ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
かんぽの宿郡山 2017年08月27日 16:17:48

このたびは当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂についてご意見をいただきありがとうございます。露天風呂は小さめですが、泉質は自慢でございます。「ぬるぬる感があり温まると」ご利用の皆様から大変ご好評をいただいている温泉です。
今後も、お客さまに快適なご入浴ができますようサービス向上に努めてまいりたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
8月Web限定割引「夏休み」季節の味わいを満喫する「美人の湯プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合2

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:24:56

入浴時間リミットがPM11:00まででは少々早過ぎるのでは?
仕事熱心で良いのかもしれませんが、PM10:50ガードマン(?)に「入れません」
と遮られました。この事さえ無ければ快適だっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
かんぽの宿郡山 2017年08月10日 18:04:54

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご入浴について、終了時間前のご利用であったにもかかわらず、お声がけをしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう警備スタッフに指導を行うとともに、快適なご入浴ができますようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合5

sygshkrさんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

sygshkrさん [30代/男性] 2017年08月03日 19:01:19

食事はボリューム控えめのプランでしたが、非常に充実していました。
スタッフの皆さんが温かく接して下さり、やんちゃ盛りの子供が大喜びでした。
(動き回っていてご迷惑おかけしたと思います…)
お風呂は肌触りの良いお湯で、リラックスすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
かんぽの宿郡山 2017年08月05日 15:36:29

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「夏休みのキャンペーン ドラえもんの宝探し大作戦」もお楽しみいただけましたでしょうか。ご家族でのご旅行が、夏休みの良い思い出になっていただければ幸いです。
温泉は肌にやさしい「つるつる感」が大変ご好評をいただいておりますが、リラックスいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるようサービスに努めてまいりますので、次回も是非皆様でご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
「夏休み」ボリューム控えめ「磐梯プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 00:10:20

冬はもう少し熱いといい温泉です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
かんぽの宿郡山 2016年12月12日 10:19:19

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
温泉温度については、適温でご利用いただけるよう日々管理をしておりますが、気温の低い日などはなお一層管理を徹底してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 01:55:27

楽天カード現地決済できぬから現金で言われ未だそのようなことないとカード見せたが話は聞かずダメダメ現金払いですと。当方は楽天使えぬの一点張りで
楽天に苦情言えの一点張り翌日は朝夕付き予約入れてあるので2日分支払うと申し出たら明日は明日払えと言われ朝から何度もコール電話来た
翌日も元気払いなり払う昨日の方と違うので昨日の話し
カード見せたらこれで出来ますよと2日目の現金払いをキャンセルし現金戻してくれカード決済の何時もの通帳引き落としに昨日の方は?今日はお休みで言いながら帰り際にフロント居たので一言
今日はカードでできた話したら私の勘違いでしたの言葉もお詫びの言葉どころか私の尋ね方が悪い言われありがとうございますも無しーーいらっしやいませも無し食事時間説明もなし部屋のコピーと鍵渡されただけ帰宅日には大地震でもアナウンス一言も無しガードマンしかおらず放送できぬとまた電車不通で帰宅できずも知らん顔でバスで郡山時刻調べバス停聞いてもあそこと言われ分からず2度も戻りまた聞くとバス停地図コピー出した 電車動かぬならと3泊考え新幹線変更のため駅まで送迎願い話すとしません自転車でも貸してもNOそれで帰宅考え自力でどうにか深夜近く帰宅できたこんな宿が楽天予約に驚きですこんな従業員がベテランの宿に更に驚きーーークチコミ古いのまで見たら同じく電車不通の時有り説明な無しと宿の返答それには触れず・数年前のこの時から反省無し同じ状態に言葉なし楽天さんも利益優先でなく指導して欲しいです
何度も楽天予約してるが最悪の宿で全国かんぽの宿で最悪の宿では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かんぽの宿郡山 2016年12月09日 10:26:24

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お支払等お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
担当者に確認したところ、楽天トラベルサイトにおける「事前カード決済での支払い」のお申し出と受け止めたことが原因で、当日フロントでの対応はできかねる旨説明申し上げたものと判明致しました。申し訳ございませんでした。
当日は地震の為、電車が不通となり本来行っていない個人様の送迎を午前中のみ行いました。お客様にもご案内させていただきましたが昼まで様子をみるとのことでしたのでお送りはいたしませんでした。
今回は、お客様に対して至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 11:03:47

部屋に入ると暖かくしてあり心地良かったです。パソコン、携帯充電等行うのにコンセントの空きが少なくやや不便を感じました。風呂は大きくはないが内湯と露天があり良かったです。レストランでは右手にバンドをしてくれる配慮もあり、地の料理を盛り込んだ朝食を美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かんぽの宿郡山 2016年11月22日 17:51:29

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
温泉お食事等お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合4

kenkoukaztomさんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

kenkoukaztomさん [50代/男性] 2016年10月19日 20:13:46

風呂は意外と狭く、種類もない。昼間に行ければいいが、仕事で利用したので夜しか風呂に入れず、いまいちだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
かんぽの宿郡山 2016年10月26日 14:55:08

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場、露天風呂は、2015年春に新たな源泉が誕生し、ぬるぬる、つるつる、とろとろ感が大変ご好評をいただいております。次回は是非ごゆっくり自慢の温泉をお楽しみください。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合5

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 21:15:04

外観は古そうでなんかなぁって感じでした。でも中に入ると意外に綺麗でビックリでした。食事は想像以上に美味でした。レストランの従業員さんに面白い方が居て笑顔が絶えない楽しそうで羨ましかったです。浴衣の袖を留めるゴムは配慮があって良かったです。他のホテルではありませんでした。食事も様子を見て出して頂いてゆっくりと食べる事が出来ました。お風呂は肌がツルツルになり気持ち良かったです。部屋 は想像以上に綺麗でした。磐梯熱海で2件ほど宿泊しましたが2件ともトイレにかなり不満でした。かんぽの宿は外観で損をしてますが中味は自分的に満足出来て良かったです。また来月初めに利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かんぽの宿郡山 2016年07月11日 17:20:19

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お料理をはじめ、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当宿の温泉は、2015年春に新たな源泉が誕生し、つるつる、ぬるぬる感が大変ご好評いただいている自慢の温泉でございます。
建物の老朽化は否めませんが、日頃より清掃整備を心がけているところです。今後もお客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

          かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
大人気!やわらかジュージュー ステーキプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

くり6481さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

くり6481さん [50代/男性] 2016年04月02日 12:59:42

クーポンを使いました。食事は満足!滑らかなお湯は最高でした。山と川の景色も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
かんぽの宿郡山 2016年04月06日 09:22:29

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変光栄に思います。
2015年春に新たな源泉が誕生し、ぬるぬる感が大変ご好評いただいております。
今後もお客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

総合5

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 22:34:58

赤ちゃん連れで宿泊しました。赤ちゃんへのサービスもよく初めての家族旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
かんぽの宿郡山 2015年10月28日 09:36:20

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
初めての家族旅行に当宿を選んでいただき、大変光栄に思います。
今後もお客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
秋の彩り料理とふくしま美人の湯 八重プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

しおねののかさんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

しおねののかさん [40代/女性] 2014年12月18日 14:53:15

当日は雪がふって、遅くなるよりはと予定よりだいぶ早く、15時前に到着したのですが、きちんと準備できていて早めにチェックインさせていただけてとても助かりました
部屋はいい感じで落ち着くことができました。
お風呂はとっても気持ちよくてくつろげました。
ただ段差が少し狭かったので、同行の母はちょっぴり怖かったようです。
あとトイレも手すりがあればよかったなーと言ってました。
食事も多過ぎず、ちょうどいい量でした。
ふとんも寝心地よかったです。
朝食もおいしくいただけました。
思わぬ雪で苦労はさせられましたが、旅館がよかったので、まあまあの旅となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
かんぽの宿郡山 2016年01月29日 16:52:24

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クチコミの返信が大変おそくなりまして申し訳ございませんでした。
当日は雪のなかお越しいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変光栄に思います。2015年春より新しい源泉になり、以前よりぬるぬる感が増し大変好評をいただいております。手すり付の部屋もご用意しておりますので、ご予約の際お申し付けください。今後もお客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★冬★ふくしまの冬旅 しずくプラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

呑み鉄さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

呑み鉄さん [50代/男性] 2014年08月05日 18:36:29

家族旅行で利用しました。
磐梯熱海駅への近道(地下道)があるんですね。遅い時間に近くのラーメン屋さんに出かけるのに便利だと思いました。
気温が高かったのと部屋のエアコンの効きが悪かったので夜中に何度も目が覚めてしまったのが残念でした。部屋に扇風機が用意されていたのはエアコンの効きが予想されていたためなのかしら?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
かんぽの宿郡山 2016年01月29日 16:53:20

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クチコミの返信が大変おそくなりまして申し訳ございませんでした。
お部屋の空調については大変ご不便をおかけいたしました。今後は館内の清掃整備に努めてまいります。扇風機については、お客様からの要望があり配備しております。
今後もお客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ふくしまの夏満喫 涼風プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月22日 23:36:15

久し振りに泊まれてよかった 朝食美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
かんぽの宿郡山 2014年02月25日 15:30:12


この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

当宿へ、再度お泊りいただけて、大変光栄でございます。
喜んでいただけたご朝食もこれからも引き続き「美味しい。」と言っていただけるように、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 17:23:02

1歳6ヶ月になる子供を連れて宿泊。
スタッフの方々に細かな気遣いをいただき満足でした。 食事も多くもなく少なくもなく、味も良くマイナス点は見つかりませんでした。お部屋も声が漏れるなどの気になる点はありません。
他にも子供連れのかたもいて、気兼ねなく、気持ちよく過ごさせていただきました。
値段相応プラスαのサービスということで、今後の期待を込めて星4つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
かんぽの宿郡山 2013年08月31日 17:27:30

この度は、かんぽの宿郡山をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご家族でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるように、更には星☆五ついただけるように努めて参ります。
 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿郡山  総支配人

ご利用の宿泊プラン
ふくしま夏味プラン かすみ
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

かんちゃん4438さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

かんちゃん4438さん [60代/男性] 2013年08月16日 09:28:08

はっきり期待していなかったが、期待以上であった。
初めてかんぽの宿にとまったっがなかなか良かったですよ。
強いて言うなら風呂上がりにアイスクリームを2本買ったが2本目が出なっかた確か120円じゃなかったかな。残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
かんぽの宿郡山 2013年08月22日 07:21:00

この度は、かんぽの宿郡山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 当宿ご利用も初めてとのことで、自慢の温泉・お食事当にも満喫して頂きまして、大変うれしく思います。
 また、自動販売機でのアイスクリーム2本目が出て来なかったとのことにつきましては、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
 今後もお客さまが満足して頂けるよう、努力して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

       かんぽの宿郡山   総支配人

ご利用の宿泊プラン
ふくしま夏味プラン しずく
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿郡山 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 05:42:51

料理は手の込んだ美味しい食事で満足でしたが露天風呂がもう少し綺麗だとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
かんぽの宿郡山 2013年08月11日 10:45:24

この度は、かんぽの宿郡山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当宿自慢のお料理を大変お喜びいただけたようで、本当に嬉しく思います。

露天風呂の清掃につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回もまたご利用いただきますようお願いいたします。

かんぽの宿郡山 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ふくしま夏味プラン 八重の郷
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)】

54件中 1~20件表示

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