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伊東園ホテル塩原 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.61
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.31
  • 食事3.95
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 19:24:26

館内、部屋はリフォームしているから綺麗で清潔感はあります。
食事も調味料をやさしめにし、大満足で美味しいです。

また、那須の中心部まで約30分とアクセスは十分良い。那須の観光地のホテルにとまるなら、このホテルにした方がお得感はありますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル塩原 2024年03月21日 09:04:32


この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただき,誠にありがとうございます。

当館のお部屋、お食事にご満足いただき、スタッフ一同安堵しております。

当館周辺の観光地はお車で1時間圏内ばかりですので
また機会ございましたらお客様のご利用を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原 

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室12畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:08:46

バイキングのお食事、沢山いただきました、「カニ、たくさんおかわりして下さいね」と嬉しい対応して頂きました(^o^) お風呂は寝湯もあり、露天風呂(半露天でした)は、風も気持ち良くて最高でした。目の前の桜が咲いたら素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル塩原 2024年03月17日 09:35:28

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただき,誠にありがとうございます。

当館のお食事、大浴場にご満足いただき、スタッフ一同安堵しております。

また、お客様から頂いたお褒めの言葉をもとにスタッフ一同精進してまいります。

塩原温泉街は季節折々お楽しみいただける温泉街となっておりますので、また機会ございましたらお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原 

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合5

Mr.9000さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

Mr.9000さん [30代/男性] 2024年03月02日 12:24:37

値段を考えたらサービスは大変満足です!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル塩原 2024年03月02日 13:54:26

この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。
今後も皆さまに満足いただけるサービスを提供できるよう日々業務に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室12畳(アウトバス)】

総合4

yusuke19760921@gmail.comさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

yusuke19760921@gmail.comさん [40代/男性] 2024年02月09日 16:11:11

食事にアルコール飲み放題もついて大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル塩原 2024年02月10日 11:33:07

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂きスタッフ一同、安堵しております。

全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 20:41:09

紅ズワイガニ食べ放題プラン満喫しました!大きくて質の良い蟹でした!アルコールも無料で最高です(*^^*)1階リニューアル和洋室も綺麗で広くてお薦めです。他の温泉宿蟹プランも気になって来月はホテルニューさくら予約しちゃいました!来週は熱海ニューフジヤホテルも予約済みなんですよ♪バイキング2食付いてゆったり温泉入ってお部屋も綺麗でお得な料金で大満足です♪卓球も希望の時間に予約できました。塩原は規模が程よくてレストランや大浴場も混雑しないからお気に入り上位にランクインしました!Sサイズピンク色の浴衣もあって嬉しい又リピートします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル塩原 2024年02月07日 15:16:09

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のフェア料理にご満足いただきましてスタッフ一同、安堵しております。

館内・お部屋をお褒めのお言葉をいただき大変、嬉しく思います。

塩原は、大浴場が見どころとなっております。
特に、今期は雪見風呂がお勧めとなります。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和洋室】

総合4

タカさんチェッ~ク!さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

タカさんチェッ~ク!さん [50代/男性] 2024年01月29日 20:07:41

1月20日子どもと二人で宿泊致しました。
7.5畳の部屋で若干狭さを感じましたが、清掃も行き届いていて快適に過ごさせていただきました。
夕食は、「紅ずわい蟹食べ放題バイキング」と「ぶりの刺身とお鮨フェア」も重なり、大変豪華な食事となりました。また、他のお料理もとてもおいしく満足でした。
ただ一つ、部屋に飲料水を備えて欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル塩原 2024年01月30日 12:18:45

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋の清掃に関しましてご満足いただきスタッフ一同、安堵しております。

夕食で開催中の『ぶりフェア』にご満足いただきまして、ありがとうございます。


また、『ぶりフェア』の開催期間は2月29日(木)までとなっております。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:37:45

批判的な口コミもありましたが、うちの家族は満足いくホテルでした。夜寒いかと思いましたが、あったかく寝やすかったです。子供が小さいので、洋和室は使いやすく、便利でした。ハンターマウンテンまでも近いので、スキーに行くなら便利です。子供料金も子連れに最適です。夕食、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル塩原 2024年01月26日 19:56:44

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただきスタッフ一同、安堵しております。
また、週末こども割プランをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、週末こども割プランの期間内となっておりまして大変お得となっております。

3月10日(日)まで開催しておりますので、また機会がありましたら素敵な家族旅行の思い出にご利用お待ちしております。

すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和洋室】

総合4

くにかん19832さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

くにかん19832さん [50代/男性] 2024年01月24日 18:11:53

食事は夕食朝食共に良かったです。
ズワイガニ食べ放題も良かったです。
お風呂もきれいでした。
値段的に考えれば十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル塩原 2024年01月26日 19:22:46

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場、お食事に関しましてご満足いただきスタッフ一同、安堵しております。

すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合4

旅 師さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

旅 師さん [60代/男性] 2024年01月14日 19:30:27

ハンターで滑り、翌日会津西街道を北上するスキーの宿として利用しました。旅そのものが目的ではないので十分満足。フロントでは「本日満室いただいております!」の声がいささか自慢げに響いていてそれはまたそれで活気があってよろしいかと。コロナの頃はどこに行っても空いていてお安く泊まれておまけに歓待していただけたけど、賑わいが戻り、やはりこうでなくてはいけないと思った次第。夕食時もおばちゃんたちが張り切ってお酒飲んでたけど負けないように地酒などいただきました。このお値段でお料理の品数も十分だし、深い味わいなんてそもそも期待していないから文句のつけようもないです。但し混んでいるときは早出の人は予約時に朝食の時間を依頼するのがよろしいかと。留意点としては近くに温泉街としての情緒は皆無であります。廃墟や空き地も目立ち、温泉地としての今後がいささか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル塩原 2024年01月17日 10:17:47

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、混雑緩和にご協力いただきありがとうございます。

お食事に関しましてご満足いただきスタッフ一同、安堵しております。

塩原温泉街は四季折々お楽しみいただける観光地となっております。当館でも、温泉地の魅力を発信できるよう工夫してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日以上前のご予約でお一人様あたり220円(税込)引き
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:58:54

土曜日宿泊、蟹食べ放題、部屋も3ベッドある部屋を広く使わせてもらい、それでいてビジネスホテルと同等、それ以下の料金なのは驚きでした。料金からすれば、十分に満足です。経営努力に応援したい気持ちでいっぱいです。唯一、部屋の換気音?ボイラー音?が耳障りなのがストレスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2024年01月03日 10:35:05

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお食事にご満足いただきましてスタッフ一同、安堵しております。

また、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は担当部署に共有し、直ちに改善に努めさせていただきます。


お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:42:49

眺望不要、予想より広い部屋、安価に利用できて良かったです。
物価高騰の中、バイキングの品数は減りましたが低価格維持のまま頑張っていると思います!
客側のモラルですが、
バイキングスタイルの食事、
食事の前でベラベラ会話しながら動かない家族!?
コロナ禍で飛沫を飛ばしている事を学習しなかったのでしょうか?
報道されませんが、コロナ含め感染症がかなり広まってます。
私たちの他はマスクされている方はほぼ居ません。
その食事は取りませんでした。
客層の問題でしょうか。
強制出来なくても、見える所に掲示位して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月31日 10:35:19

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただきましてスタッフ一同、安堵しております。

また、お食事に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は担当部署に共有し、直ちに改善に努めさせていただきます。


お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ツイン眺望難】観光・ビジネスに最適 バイキング&飲み放題付き! 一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 19:32:52

年末 高い時期なのに 安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月31日 10:19:23

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館にご満足していただきスタッフ一同、安堵しております。

お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 07:52:46

今回紅葉狩りを兼ねて二度目の利用でした
ところがほとんど紅葉が見られずスタッフさんに訪ねても
今年は色づきが悪くこのまま終わりそうですとの残念な結果でした
食事は海老フェアをやっていて満足しました
あとお風呂までの距離が遠いですが露天風呂は文句無しです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル塩原 2023年12月31日 09:43:25

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年の塩原温泉街は紅葉だけではなく、四季折々お楽しみいただけます。これからの季節は雪景色が見どころとなっておりますので、是非ともご利用をお待ちしております。


お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

総合5

大さん0817さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

大さん0817さん [50代/男性] 2023年12月29日 18:23:15

建物自体は古さを感じますが、風呂、部屋は掃除が行き届いていて食事も子供たちが大好きなバイキングで大変満足です!近くに牧場もあり、家族で楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月30日 13:52:46

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場、お食事にご満足いただけたたようで、スタッフ一同、安堵しております。
また、お子様にもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室12畳(アウトバス)】

総合4

iba-sanさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

iba-sanさん [50代/男性] 2023年12月28日 11:23:14

夕食、朝食とも、種類も多く美味しかったです。
料金も安くコスパ抜群です。
露天風呂もあり、温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2024年01月13日 18:13:40

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館一番の自慢は、大浴場になります。
温泉がよかったとのことで、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 08:05:04

バイキング最高でした。今年は伊藤園のホテルに家族で2度宿泊させていただきました。今回も朝夕美味しく、家族全員満足させていただきました。ちょっとだけ残念なのは卓球もカラオケも混んで出来なかったことくらいです。要望ですが、次回利用のサービス券の期間が短く、一般庶民にはそんなに頻繁に旅行は出来ないので、期間を長くしていただければ、次の利用も可能になります。是非ご検討をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月27日 11:03:02

この度は、伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお食事にご満足いただけたようでスタッフ一同、安堵しております。

館内施設である、卓球・カラオケは15時から予約開始となります。ご好評によりご予約を沢山いただいております。次回ご利用の際は、お早めのご到着をおすすめしております。

お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF別注料理『とちぎ和牛しゃぶしゃぶ付』バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 21:53:59

ハンターマウンテンでスキーをする為に前泊で利用しました。2回目の利用になりますが前回は休日素泊まりで大浴場も利用しませんでしたが今回は2食付きで大浴場も利用しました。夕食バイキングはカニ食べ放題でぶりの刺身や寿司がメインでした。ぶりは脂がのっていて刺身も寿司もとても美味しかったです。カニは微妙でしたが宿泊料金を考えたら頑張っているなと思いました。食堂のスタッフもとても親切でした。温泉宿で1泊2食付きアルコール飲み放題でこの値段はすごいと思います。塩原温泉郷のホテルでは一番コスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月23日 11:55:47

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館のお食事、大浴場にご満足いただけたようで大変、安堵しております。

お客様により一層、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合5

shitotsutaさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2023年12月20日 14:15:24

7軒目の伊東園ホテルズでしたがハズレなしです。10月に塩原の他社のチェーンホテルでカニの食べ放題プランを利用しました。こちらの方が安いのですが比較してみたい気持ちもあって訪問しました。結果はやっぱり大正解!効率重視の他のチェーンとは違い、伊東園ホテルズさんはお客様目線に立った、おもてなしの気持ちが伝わってきます。今回でより一層ファンになりました。また行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル塩原 2023年12月22日 19:25:58

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館にご満足いただけたようでスタッフ一同、安堵しております。

お客様にいただいたお褒めのお言葉を糧により一層、ご満足いただけるおもてなしが出来ますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン眺望難】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:55:09

子連れには向いてないです。
食事が子供の食べれる物が1.2品しか出ません。全てがご年配の方向けでした。

部屋に入ってからカメムシを9匹捕まえました。(窓は閉めてるのに)

電気は片方だけ球が切れてました。

すごく安いので仕方ないかな。

バイキングの品切れからの供給までも遅かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル塩原 2023年12月06日 16:42:29

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、担当部署に共有し、改善をご検討させていただきます。

また、お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらのご意見も担当部署に共有し、直ちに改善に努めます。

すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。

お客様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!!1泊2食付き食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室18畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 08:33:04

あの値段で食べ放題飲み放題は最高でした。フロントの対応がいまいちだったかな。部屋も値段的には仕方なかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル塩原 2023年12月03日 17:39:08

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けたようで従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

しかしながら、フロントスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見はフロント間で共有し、直ちに接客態度の改善に努めます。

全てのお客様にご満足していただけるよう従業員一同更に精進してまいります。

お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。

伊東園ホテル塩原

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!!1泊2食付き食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 和室7.5畳(アウトバス)】

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