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西鉄イン心斎橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.06
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.38
  • 食事3.25
宿泊年月
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同伴者
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25件中 1~20件表示

総合5

Andy23さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

Andy23さん [40代/女性] 2020年01月21日 14:12:33

心斎橋駅から近くで分かりやすかった。ホテルの目の前にコンビニあり、近くに大丸もあり食事に困りません。
受け付けてくださった方男性の対応がとても良くて、笑顔や声のトーンも爽やかでした。部屋はシンプルですが、シングルとしては十分の広さもあり、立地を考えても価格も抑えられてました。次回もこちらのホテルに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
西鉄イン心斎橋 2020年01月23日 03:43:38

この度は、西鉄イン心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、心斎橋駅や四ツ橋駅、なんば道頓堀なども徒歩圏内にあり沢山のお客様にお喜び頂いております。
またスタッフへのお褒めのお言葉頂戴致しました事、大変感謝しております。お忙しい中、ご投稿下さいました事重ねて感謝致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン心斎橋 フロント古謝

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 新大阪からOsaka Metro(大阪メトロ)で1本 
ご利用のお部屋
【【連泊限定・禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 07:40:34

朝食付でお得に泊まれてよかったです。立地とこの値段ならまた泊まりたいと思いました。コンビニが目の前で駅から歩いてすぐなので便利でした。朝食も注文してすぐ提供してもらえるのでいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
西鉄イン心斎橋 2019年12月29日 06:25:27

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中満足いただけました事大変嬉しく思います。
当ホテルは、地下鉄の心斎橋駅や四ツ橋駅、道頓堀なども徒歩圏内にありたくさんのお客様に喜ばれております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
西鉄イン心斎橋 フロント古謝

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 今しか予約できない限定プラン!
ご利用のお部屋
【【2名様利用・禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 06:52:49

朝食がフレッシュネスバーガーです。量としては物足りなく感じましたが、朝食ですので問題無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
西鉄イン心斎橋 2019年12月25日 11:26:08

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は11月に内容をリニューアルし、ハンバーガーやホットドッグのメインメニュー4種類と、サラダとポテトフライのサイドメニュー2種類からおひとつずつお選びいただくスタイルに変更いたしました。
組み合わせによってはボリュームの感じられるメニューもございますので、いろいろな組み合わせでご朝食をお楽しみいただければと思います。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 今しか予約できない限定プラン!
ご利用のお部屋
【【1名様利用・喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:22:46

繁華街で、さわがしい。治安が悪そう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
西鉄イン心斎橋 2019年12月02日 16:02:18

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは心斎橋駅から徒歩3分、アメリカ村と呼ばれるエリアの中にあり、繁華街でとても賑わっている場所にあります。にぎやかな方もいらっしゃいますが、ホテルより徒歩数分の三角公園の脇には大阪府警南警察署管轄の西心斎橋交番もございます。
立ち並ぶお店や集まる人々もにぎやかですが、ホテル館内においては常にお客様の安全にスタッフが気を配っておりますので、ご安心くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 FRESHNESS BURGERの選べるモーニングセットプラン
ご利用のお部屋
【【1名様利用・喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 18:43:29

心斎橋に宿泊する際によく使わせてもらってます。
お風呂の壁に紫色の髪の毛が張り付いていたこと以外は素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西鉄イン心斎橋 2019年09月28日 11:26:57

いつも西鉄イン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室の清掃に不備があったとの事で大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、清掃・点検を行って参ります。清掃の不備があったにもかかわらずお褒めの言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。また次回ご利用いただけた際には、良くなっていると思っていただけるようフロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン心斎橋 フロント横山

ご利用の宿泊プラン
大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

eternal blue wingさんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

eternal blue wingさん [40代/男性] 2019年09月16日 17:21:32

2泊しましたが立地がよく、部屋は清潔感があってよかったです。
またフロントの方の応対も親切で安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
西鉄イン心斎橋 2019年09月17日 07:52:39

この度は西鉄イン心斎橋をご利用くださいましてありがとうございました。
清掃員、スタッフへのお褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。
これからも、サービス向上に向けて努めて参ります。
また大阪にお越しの際はぜひ西鉄イン心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
西鉄イン心斎橋
フロント 古謝

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早期予約でポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合3

とっちー4725さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

とっちー4725さん [50代/男性] 2019年09月06日 15:33:34

食事つきでの心斎橋であればまずまずですが近隣にたくさんホテルができているので特にリピートしたいとは思いません。フロントの対応はまずまずです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西鉄イン心斎橋 2019年09月06日 16:03:25

この度は西鉄イン心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ありません。皆様にリピーターになっていただけるよう、設備面・サービス面での向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 夏旅行応援!この夏最後のセール!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 19:08:05

買い物、ビジネスにとても便利な場所にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
西鉄イン心斎橋 2019年08月13日 04:45:39

この度は、西鉄イン心斎橋をご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは、駅や繁華街からも徒歩圏内にあり、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
今回のご宿泊で満足いただけた事大変嬉しく思います。
これからも従業員一同接客の向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご意見ご感想ありがとうございました。

西鉄イン心斎橋 フロント古謝

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF パターンで選べる朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:59:29

近くには食事するところやコンビニもあって大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン心斎橋 2019年08月02日 08:43:38

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただいたようで安心いたしました。
最後に今回はお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
それでは、次のご宿泊も心よりお待ちしております。

西鉄イン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF パターンで選べる朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ZEUSV31さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

ZEUSV31さん [20代/男性] 2019年07月29日 10:05:51

心斎橋に宿泊する際にはいつも利用しています。
文句の付け所がありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン心斎橋 2019年07月30日 12:30:32

いつも西鉄イン心斎橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
またご利用くださる日を、スタッフ一同お待ちいたしております。

西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF パターンで選べる朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 16:38:08

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン心斎橋 2019年07月21日 11:24:32

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
またご利用していただけるよう努めて参りますので今後とも西鉄イン心斎橋をとうぞよろしくお願いいたします。

西鉄イン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF パターンで選べる朝食
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合5

☆ゆなそ☆さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

☆ゆなそ☆さん [40代/女性] 2019年07月09日 12:13:44

娘と2人で泊まりました。
心斎橋駅からも近く迷わず行けました。近くにコンビニもあり全く不便なく宿泊できました!
フロントの方はみなさん丁寧でそれでいて気さくな方々で安心して泊まることができました。
掃除も行き届いていて特に気になるところはありませんでした!
心斎橋駅に泊まるならまたらここがいいですね^_^
ただ8階だったためかwi-fiが弱かったのがマイナス1でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン心斎橋 2019年07月11日 05:33:04

この度は西鉄イン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはなんばや駅からも近く多くのお客様に喜ばれております。
お褒めのお言葉を頂いたこと大変嬉しく思います。
ただ、wi-fiの接続が弱かったようで心苦しく思っております。ご滞在中にお申し出があればルーターの貸出など別の方法も提案できたのではないかと思っております。

より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後とも西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。

西鉄イン心斎橋 フロント古謝

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早期予約でポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

マキゴさんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

マキゴさん [30代/女性] 2019年07月08日 19:20:16

毎年お世話になっています。今回到着予定時刻が遅れてしまい、ホテルへの連絡も遅くなってしまったにもかかわらず電話した際気持ちよく対応してくださいました。ありがとうございます!また次も宿泊させてもらいます。ロビーのアメニティが少し増えてくれたらより嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン心斎橋 2019年07月09日 14:54:10

いつも西鉄イン心斎橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。
アメニティにつきましては種類を増やすことはすぐには難しいのですが、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりますので、これからも西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。
西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早期予約でポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 06:58:45

部屋が四階でちょうどホテルに隣接する高速道路があり、走る車の騒音が気になり熟睡できませんでした。仕事仲間で高層階に宿泊した方は、騒音が少なく気にならなかったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン心斎橋 2019年07月02日 18:21:56

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
騒音でゆっくりと休めなかったとのことで、申し訳ありません。
今すぐに騒音対策を施すことは難しいですが、館内の間取りと稼働状況をみて、お客様の目線に立ったお部屋の割り振りを行うようスタッフへの指導をして参りたいと思います。
またご利用いただく機会がございましたら、幸いに存じます。
西鉄イン心斎橋
榊原

ご利用の宿泊プラン
5パターンから選べるカフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 08:26:49

アメ村にホテルがあって移動もしやすくて便利でした。
部屋もキレイだったのでまた機会があったら利用しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン心斎橋 2019年06月30日 22:21:42

この度、西鉄イン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごしいただけた要で何よりです。このような高評価を頂けると私どもの励みになります。次回大阪へのご宿泊の際、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
西鉄イン心斎橋 松村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早期予約でポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 08:14:28

二度目の利用でした。フロントの方の対応は毎回大変良いと思います。
立地は、若者の多いやや危険な場所が近くにあるために評価を高く出来なかったのですが、コンビニが目の前にある点と、駅から近い点はとても便利だと思います。

今回残念だったのは、部屋が高速道路に面していたことと、朝食です。
前回宿泊した際にはとても快適に過ごすことができたために忘れていたのですが、他の方のレビューにもあった通り、部屋によっては高速道路の騒音が1日中続き、とてもストレスを感じます。テレビをつけている時間帯は気にしないようにしていることができるのですが、深夜、何度もサイレンの音や車が走る音で目が覚めました。まさか高速道路に面した部屋に案内されていたとは気付かなかったので、台風の時のような突風が吹いている音だと思いました。翌日の移動に影響するのではないか、仕事に支障があったらどうしよう、などど考えてしまい、余計に眠れなくなったりしていました。他の方のレビューのことを思い出し、カーテンを開けてみると目の前が高速道路でした。何も知らない状態でこのような部屋に通されたことは大変不快で納得できない点もあります。

今回はフレッシュネスバーガーでの朝食つきのプランをお願いしていました。
自家製オムレツは何の味付けもしていない薄焼き卵を半分に折っただけのものでした。
価格のことを考えると驚きです。
フレッシュネスバーガーのイメージが変わりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン心斎橋 2019年06月14日 17:52:21

いつも西鉄イン心斎橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回はご滞在中に残念な点があったとのこと、お詫び申し上げます。ご案内しましたお部屋について私どもから何の説明もなかったことに関しては反省すべき点であったと思っております。
ご朝食会場のレストランには、店内にスパイスなどの調味料をご用意しておりますが、レストランにてそのような説明がなかったようで申し訳ありません。
フロントの対応が大変よいとのお言葉を頂いたにもかかわらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。
今回頂戴いたしましたご意見を活かし、サービス向上にむけて改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。またご利用頂ける日を、従業員一同お待ちしております。

西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
5パターンから選べるカフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 18:43:10

連泊だったので、留守中はルーム清掃がないものと思っていたのに、
清掃されていたため、荷物等置いて出掛けたので…不安を感じました。
それ以外は、過ごしやすい環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄イン心斎橋 2019年06月10日 11:09:45

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
連泊のお客様のお部屋につきましても、シーツやタオルの交換、水回りの清掃を行っております。
その際にはお客様の私物には触らないよう、客室清掃の係員に指導をしております。
お部屋の清掃が不要の場合は、フロントにお申し付けくださいませ。フロントから客室清掃の係へ連絡をしてお部屋には入らないようにいたします。
またご利用いただける日を、従業員一同お待ちしております。

西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 新大阪からOsaka Metro(大阪メトロ)で1本 
ご利用のお部屋
【【連泊限定・禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 11:52:48

室内がきれいで良かったです。価格もリーズナブルでまた泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄イン心斎橋 2019年05月27日 18:45:28

この度は西鉄イン心斎橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
室内がきれいだったとのお褒めのお言葉、客室清掃のスタッフの励みになるとともに、フロントスタッフも大変うれしく思っております。
またご利用いただける日を、心よりお待ちいたしております。
西鉄イン心斎橋
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早期予約でポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 00:40:39

部屋の位置のせいか、阪神高速の車の走行音が一晩中うるさくてなかなか寝付けませんでした。最初は窓が開いてるのかと思ったくらい。それ以外は気になることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
西鉄イン心斎橋 2019年05月03日 22:22:30

この度は西鉄イン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足にご滞在頂けなかったようで申し訳ありません。
高速道路と反対側のお部屋がございます。
ご希望の際、ご遠慮なくフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
お部屋の空き状況によりますが、出来る限りご要望に応えさせていただきます。
これに懲りず、またご来館頂けることをお待ちいたしております。

西鉄イン心斎橋 秋吉

ご利用の宿泊プラン
5パターンから選べるカフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 14:43:03

エアコンがあればよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
西鉄イン心斎橋 2019年04月24日 08:53:42

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの空調は全館一括となっております。
ベッドサイトにスイッチがございますが、分かり辛かったでしょうか?
もしもまた、ご宿泊の機会がありましたら再度ご案内させていただきたいと存じます。
最後に、今回はお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様の次回のご来館をお待ちしております。

西鉄イン心斎橋 山下

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム・ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

25件中 1~20件表示

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