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猿投温泉 ホテル金泉閣 クチコミ・感想・情報

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猿投温泉 ホテル金泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.56
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.56
  • 食事4.00
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 10:45:47

メガネを忘れたのに、電話もくれませんでした。不親切なホテルだと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時まで!温泉入り放題&駐車場無料☆朝食のみプラン【夕食無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】/ 喫煙室 / トイレ有り】

総合5

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:02:55

予約の際と電話での二回、
タバコの匂いがどうしても無理なので、匂いのしない部屋にお願いしますと連絡を入れておきました。
しかし、案内された部屋の扉を開けた途端にタバコの匂い。喘息を持っているので、一晩耐えられるか心配で、すぐにフロントに連絡をしました。
少し経って、案内された部屋は、匂いもなく、とても過ごしやすくて、ホッとしました。
最初から匂いのしない部屋にと言っておいたのに、、という気持ちはありましたが、すぐに対応してくれた関係者の方に感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2020年03月06日 17:54:29

この度はご利用誠にありがとうございました。消臭対応・確認が行き届いておらず、お客様にはお手間取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後も、ご要望にはできるだけご対応させていただきますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆温泉入り放題&駐車場無料☆朝食のみプラン【夕食無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】/ 喫煙室 / トイレ有り】

総合3

楽々beat321さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月13日 22:47:07

 駐車場は二ヶ所有り、入口から少し遠い感は有ります。接客は普通以上でしょう。
 宿泊施設内の内湯と外来入浴客用(宿泊客は無料です)の外湯が有り、ゆったりと湯巡りをするには早めのチェックインが望ましい。放射線系の湯で、湯治等(療養)にもよろしいかと思います。
 朝食は普通以上で残すものは一つもありませんでした。
 名古屋、豊橋、岡崎等からのアクセスが遠いのが玉に瑕…(夕方からの下道ですと渋滞等もあります)。トータルでは、宿泊料金がやや高い感も拭えません。夕食用の特別バージョンの箸袋が未だ広告等の写真で見受けられますので差し替えるの望ましいかと…(信用も大切です)。
 カード決済は可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時まで!温泉入り放題&駐車場無料☆朝食のみプラン【夕食無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】/ 喫煙室 / トイレ有り】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アサホコさんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

アサホコさん [40代/男性] 2020年01月11日 17:24:45

食事、お風呂ともに満足です。
残念なのは、敷き布団が薄い、メモ帳がない、テレビが小さすぎる。
あと、お土産コーナーの女性の店員の酷い態度が残念。
挨拶はしないし、お客を邪魔してまで自分たちの作業をしていてとても不愉快。
お土産を見ているのに少しくらい待てないのか?
従業員教育が必要では。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプラン】湯の華プラン/一泊二食【限定3室】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り【イベント】】

総合3

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 18:15:20

部屋が思っていたより狭かったです。お布団を敷いていただいた時に片付けたと思われる椅子と机が洗面所の前に置かれていて、それも動かすことが出来ないほどきっちり詰めて置いてあり、洗面所を使うのがとても不便でした。ラドン温泉のお風呂は良かったのですが、お風呂場にはシャワーキャップが置いていなくて、宿泊部屋のものを持って行かなかったので使えなくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
**猿投会席** 冬の【雅】プラン/一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り 】

総合4

さくら9911さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

さくら9911さん [70代/男性] 2019年12月06日 08:30:18

全体的に満足です
 食事は 十分すぎる量でした
希望するなら 換気扇の音が もう少し
 静かに成れば 良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
**猿投会席**2019 秋の【宴】プラン/一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り 】

総合5

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 04:12:49

温泉目当てで宿泊させて頂きました。せっかくだから美味しいもの食べたいということで料理もお願いして、美味しく楽しめました。温泉ですがホテル内より、日帰り温泉の方が露天風呂もあり良かったです。宿泊者は、日帰り温泉の方も行けるので良かったです。また機会があれば行きたいと思います。膝が悪い家族の為、座椅子用意して頂き感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
女性にオススメ☆量より質重視☆秋の【彩】会席☆「子持ち鮎の塩焼き」付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り 】

総合5

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 20:45:29

ラドン温泉がよかったです。からだが元気になった気がします。何度か通いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
女性にオススメ☆量より質重視☆秋の【彩】会席☆「子持ち鮎の塩焼き」付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り 】

総合5

☆☆☆さ☆☆☆さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

☆☆☆さ☆☆☆さん [50代/女性] 2019年08月02日 12:26:34

お風呂が最高によい感じです。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF ☆温泉入り放題&駐車場無料☆朝食のみプラン【夕食無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】/ 喫煙室 / トイレ有り】

総合3

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 16:15:08

日帰り温泉は広さの割に人が多く、地元の人に人気があるスポットなんだなぁと思いました。宿の温泉はその逆に宿泊客は少ない日だったようで、貸切状態の時もありゆったりと温泉を楽しめました。
フロントのお兄さんの対応だけは、日常のギスギスを思い出してしまったので、残念だったので少しマイナスしてしまいましたが、宿の周りの景観も素晴らしく、暗くなって外に出ても滝や川がライトアップされており、ボーっと癒されて来ました、窓からの景色も緑が多くキレイです。
食事もバイキングではないのでゆったり食事が出来たので、日頃いかにせかせか食事をしているかを感じました。
また行きたいし、友達にも勧めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2019年05月21日 14:14:09

この度はご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
せっかくの旅行にスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

これからの季節は新緑がとてもきれいで、桜や紅葉と比べても特にオススメです。
友達に勧めたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
**春の猿投会席** 【雅】プラン(7,000円の会席) / 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り / 喫煙室】

総合4

かず31908628さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

かず31908628さん [20代/男性] 2019年02月22日 18:43:57

食事のない素泊まりプラン。受付の人は対応がよかった。部屋はちょうどいい広さで敷布団。鏡が少し小さかったのと、トイレが部屋内にひとつしかなかったので、部屋外にもうひとつあっても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2019年03月02日 14:50:56

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございました。
また、スタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
トイレは客室外ですと、1階ロビーや2階にもございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時まで!温泉入り放題&駐車場無料☆素泊まりプラン【食事無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】/ 喫煙室 / トイレ有り】

総合4

hiro201109さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

hiro201109さん [40代/女性] 2019年01月09日 17:51:23

予定より遅く着きましたが、食事を快く提供していただき、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2019年01月12日 15:47:52

この度は猿投温泉ホテル金泉閣をご利用いただき、まことに有難うございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のリクエストには可能な限りお答え致しますので、お気軽にお申し付けください。

またのご来館、心よりお待ちしております。


猿投温泉ホテル金泉閣 佐々木

ご利用の宿泊プラン
猿投会席【雅】プラン(7,000円の会席) / 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り / 喫煙室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 17:20:36

9月8日に素泊まりで宿泊させて頂きました。
豊田スタジアムであるコンサートに行くためだったのでお宿でゆっくり出来なかったのですが、着いた際にフロントの方が最寄り駅の駐車場の空き情報をご親切に教えてくださってとても嬉しかったです。
自分が予定していた駐車場は既に満車になっており、教えて頂いた駐車場も自分が最後の1台で後ろにいた車は満車で停めることが出来ない状態でした。
教えてくださったフロントの方に本当に感謝しています。
コンサートに行くことに気づいてくださり本当にありがとうございました。

雨にたくさん濡れたこともあり、帰ってきてから入る温泉は格別気持ちがよかったです。
とても静かな風情のあるお宿で、
次回はぜひお宿をメインに訪ねて満喫したいと思っています。
最近は全館禁煙のお宿が増えるなか、喫煙部屋を設けてくれていることもこのお宿に決めた理由のひとつです。

同様に和室にベッドのお宿が定番化してきているなか、敷布団を敷いてくれるのもこのお宿の魅力だと私は思います。

『急いでいるかとは思いますが是非1度お茶を』と、ロビーで温かいお茶まで頂き、コンサートの開演時間でバタバタしていたり浴衣を着て長時間運転していたため腰が痛かったのですが、優しい気遣いにとても心休まりました。
スタッフの方の接客サービスにおいては不満のつけようがないかと思います。

昔ながらの【旅館スタイル】を素泊まりでも提供してくれていることに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2018年09月15日 15:43:35

この度はご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

駐車場、間に合って良かったですね!
11月頃には猿投温泉も紅葉が始まります。
また、季節毎に趣の異なった会席料理もございますので、次回は食事付にしていただいてもお楽しみいただけると存じます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

             フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時まで! 温泉入り放題☆素泊まりプラン【食事無し】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り / 喫煙室】

総合5

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 01:30:28

大阪から、名古屋にいる娘のところに来たついでに足を延ばして利用しましたが、思った以上に良いところでした。名古屋からも近く、落ち着いていて、食事も美味しく、また、従業員の方にもとても親切にして頂きました。名古屋観光後に参りましたが、今度は、猿投だけを目的に、早めにチェックインをして周囲を散策したいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2018年05月10日 15:34:43

この度は猿投温泉ホテル金泉閣をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
再度のご利用をいただける旨のお言葉までいただけ、一同大変嬉しい思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、常に最高のおもてなしとでお迎えできるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           金泉閣フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
春の懐石【極】プラン / 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り / 喫煙室】

総合5

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:24:28

2018年4月の日曜から月曜にかけて、父母、夫との名古屋からの旅行で宿泊しました。
お食事は美味しく、従業員の方も親切、食事処も素敵でした。
部屋も清潔で景色もよく、名古屋から一時間もかからず来れるところとは思えないくらいです。
お風呂も木のお風呂で落ち着いて温まることができました。
(別館のお風呂には今回は行けなかったですが、またゆっくり行きたいです。)
朝ごはんも一つ一つが美味しくて豪華で期待以上でした。
猿投山や神社など、いろんな見どころもあるようで、また明るい時間から来てゆっくり過ごしに来たいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
猿投温泉 ホテル金泉閣 2018年05月10日 15:24:57

この度は猿投温泉ホテル金泉閣をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で誠に嬉しく存じます。
猿投温泉は、春には桜、夏は深緑・秋は紅葉と一年を通して楽しんでいただける施設でございます。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

           金泉閣フロント 佐々木


ご利用の宿泊プラン
春の懐石【極】プラン / 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和室8畳】 / トイレ有り / 喫煙室】

総合5

yf23yf23さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

yf23yf23さん [50代/男性] 2016年08月19日 17:48:25

料理が美味しく、スタッフも気さく。何よりも温泉が一番良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
素材厳選(8品)季節のおまかせ会席「菊石」プラン
ご利用のお部屋
【8畳1間スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 18:56:24

10年ぶりに訪れた思い出の場所でした。以前と変わらず、食事美味しく、また新しく出来た温泉施設も泉質がよくゆっくりさせてもらいました。

また宿泊したいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【猿投温泉35周年謝恩プラン】 料理長おまかせ春の特選会席 『菊石(きくいし)』
ご利用のお部屋
【8畳1間スタンダード客室】

総合5

cinerajさんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

cinerajさん [50代/女性] 2016年01月07日 20:19:05

古い旅館なので、一つ一つの設備が昭和な感じなのは仕方がないかと思いました。その分、食事は大変満足できるものでしたしコストパフォーマンスとしてはとても良いと思います。
お正月のひととき、のんびり過ごすことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【8畳1間スタンダード客室】

総合5

むっち5777さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

むっち5777さん [50代/女性] 2015年12月06日 19:36:23

ストレス発散!近場でプチ旅行☆アラフィフ女子会目的で訪れました。
満室で混雑しているようでしたが、グレードアップして頂きありがとうございました。
食事もゆっくりと落ち着いた場所で美味しく頂きました。
紅葉もライトアップされていて綺麗でした。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
彩りあざやか【猿投会席】☆2食付
ご利用のお部屋
【8畳1間スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 猿投温泉 ホテル金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 01:57:15

食事がネット予約の写真と大分違うのでビックリしました
ネットの写真より実際の食事内容がよすぎて驚きます
食事は秋を感じられとても美味しく家族全員大満足でした
ラドン温泉も肌がすべすべになりとても良かったです
ただ日帰り温泉もやっているので外のお風呂は人がとても多く落ち着かなかった
朝内湯に入りに行きましたがそこは檜風呂で泉質も外風呂と全く同じラドンとの事で人が全然いなくて私は内湯の方が落ち着いて入れて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
☆ 料理長おまかせ『秋の味覚 特選会席』宿泊プラン ☆
ご利用のお部屋
【8畳1間スタンダード客室】

95件中 1~20件表示


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