チェックインの前それとも、チェックアウトの後に、ホテルに荷物の一時お預かりすることができますか。
出来ます。ゲストサービスカウンター(荷物預かり所)にて、お預かりすることを頂けます。
チェックインするときに、デポジットが必要ですか。
必要です。万が一事故などの賠償のため、NTD3000相当の現金または、クレジットカードのインプリントデポジットが必要となります。
ホテルでは両替サービスがありますか。
はい、あります。ホテルフロントにて両替できます。
楽天トラベルに表示された料金は、サービス料そして税金を含んでいますか。
はい、楽天トラベルで表示された料金はサービス料と税金を含んでいます。
親と同行する12才以下のお子様は、追加料金がいくらかかりますか。
12才以下のお子様は添い寝の場合、別途料金がかかりません。ただし、エキストラベッドをご希望の場合、NTD1000/名/日の別途料金を追加いたします。
部屋内にご用意いただいたアメニティ以外、もう1セット追加したい場合、別途料金がかかりますか。
はい、別途料金がかかります。NTD750/セット(税サ別・15%)頂戴いたします。
チェックインとチェックアウト時間はいつですか。
チェックイン時間は午後3時からです。チェックアウト時間は、午前12時までです。
日本語のしゃべるスタッフはいますか。
はい、います。ただし、当番の時間を限ります。ご了承ください。
部屋内でインターネットアクセルが可能ですか。それで、いくらかかりますか。
全室もインターネットの有線接続は可能となります。無料です。
お子様専用ベッドがありますか。
はい、あります。ただし、事前予約が必要です。
客室内のミニバーは有料ですか。
はい、有料です。客室内のメニューにて料金をご参考ください。
フィットネスセンターはどこにありますか。利用時間はいつですか。
フィットネスセンターは地下1階にございます。朝7時から夜22時までご利用いただけます。
ホテル内はコンビニエンスストアがありますか。
いいえ、ホテル内はコンビニエンスストアがございません。最も近いのはホテルから右側徒歩1分です。