カプセルホテル神戸三宮 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町3-4-15

• TEL

  078-325-8833

• FAX

  078-325-8834

• 交通アクセス

  各線　三宮駅より約徒歩5分（山側/北側方面）

• 駐車場

  近隣駐車場３ヶ所(各駐車場で支払)P－CLUB中山手通、Mー1パーキング、三宮駅前パーキングをご紹介

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：25:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  104室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 大浴場
  • サウナ
  • 湯上がりサロン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • パソコン利用可
  • 駅から徒歩5分以内

  • マンガ読み放題！
  • パソコン・TV有ります！
  • Ｈ21年7月1日よりカプセルフロアーが禁煙になりました。喫煙所は2階と5階にございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • Master Card

  支払い方法は一括払いのみとさせていただきます.

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが到着予定時刻より遅れる場合は必ずご連絡下さい。ご連絡がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
  • ＡＭ１１：００完全チェックアウトのためチェックアウト後の滞在はご遠慮願います。時間厳守でお願いします。延長はお断りしています。
  • 連泊の場合も一度ＡＭ１１：００にチェックアウトして頂き、再度ＰＭ１５：００からチェックインして頂きます。
  • 連泊の場合、館内清掃の為お荷物は各自でお持ちして頂くか、フロントでのお預かりになります。
  • キャンセルの際はお手数ですが、楽天トラベルのＨＰから直接キャンセルの手続きを行って下さい。お時間によって直接出来ない場合がございます、その際は当館へご連絡下さいませ。
  • 11時から15時の間は清掃時間の為、入館・滞在は固くお断り致しております。
  • 近隣に提携駐車場３か所。P－CLUB中山手通り（078－219－2208）Mー1パーキング（078－220－6809）三宮駅前パーキング（078－392－9877）ご利用の際は各駐車場へご確認ください
  • お部屋のご指定はご遠慮を頂きますようお願い致します。
  • Ｈ21.７月１日よりカプセルルームのフロアーは全て禁煙になりました。喫煙所は2階と5階になります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 外出は自由です。ご宿泊時は、館内スタッフの指示に従って下さい。
  • 他のお客様にご迷惑となる入れ墨・タトゥー・泥酔の方は、ご入店をお断りいたします。ご了承下さい。
  • キャンセルの際はお手数ですが楽天トラベルのＨＰから直接キャンセルの手続きを行って下さい。