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ホテルクラウンパレス青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.10
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.05
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 14:17:43

要望を聞いもらえた。エアコンがリモコン式で自分好きな温度にできた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス青森 2019年08月13日 08:29:47

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご利用頂きありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供でき何よりです。
スタッフ一同キレイなホテル、より良いサービスに磨きをかけ、お客様に満足して頂ける様精進していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【直前割】お手軽な素泊まり(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 13:31:28

朝食が大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス青森 2019年08月13日 08:20:11

この度は、ホテルクラウンパレス青森にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様より、満足の声を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。最近、朝食のメニューに新しく「けの汁」を追加いたしました。青森の厳選された食材を使用しており、青森の郷土料理のひとつとなっております。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 16:49:57

朝食(和食)値段が高い割には最低の水準でした、青森市内何箇所かのホテル宿泊してますが最低の食事です、部屋はそれなりですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス青森 2019年07月15日 06:57:28

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき、ありがとうございました。

ただ、せっかくご利用いただけたのに朝食がお気に召さなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆ご朝食(和食、または洋食)付【駐車場付】プラン
ご利用のお部屋
【★デラックスシングルルーム[禁煙室][約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 10:21:32

立地・スタッフの対応良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルクラウンパレス青森 2019年07月02日 20:31:53

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、観光、お食事処、お買い物にも応じた場所に立地しております。我々の対応もより一層精進して参りますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 16:01:00

夜のレストランが予約しないとダメなのは不便。急に飲みたくなるときもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルクラウンパレス青森 2019年06月24日 07:45:34

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現在単品メニューは休止しておりまして、完全予約制のバイキングのみ(6~8月はビアホール)となっております。宿泊の方々にも是非ご利用頂きたいと思っておりますが、現在は事前予約のみでの対応で申し訳ございません。またいつでもご利用頂けることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【直前割】お手軽な素泊まり(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 21:33:05

5/18文化会館でのコンサート後泊目的で利用させて頂きました。会場への立地、夕食目的の居酒屋街に最適でした。青森駅から歩いて苦になる距離でなく丁度良い感じでした。翌朝は新中央埠頭から八甲田丸まで散歩観光してアウガ新鮮市場でりんごジュースとイチゴ煮を買い有意義な時間を過ごす事が出来ました。
部屋も朝食付き5700円の割にはとても満足でしたよ。空気清浄機が喫煙者には嬉しい備品でした。
強いて言うなら朝食時間が7:00~というのは少し遅いと思います。あと30分早いと尚結構ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルクラウンパレス青森 2019年05月23日 15:58:33

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご利用頂きありがとうございました。当ホテルは近隣に大規模の繁華街が面しており、観光・お食事処・買い物など様々なニーズに応えた場所に立地しております。お部屋の方もより多くのお客様に満足して頂けるよう、備え付けのもの等新しくしています。またの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆ご朝食(選べる和食、または洋食)付きプラン≪ドリンク付+ヨーグルト≫
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合5

jundogさんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

jundogさん [40代/男性] 2019年05月08日 21:37:12

目的地に近く、設備も綺麗で満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンパレス青森 2019年05月23日 15:36:01

この度は、ホテルクラウンパレス青森にご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルは近隣に大規模の繁華街が面しており、お食事処や買い物など非常に便利な立地となっております。
これからも、快適な空間づくりを継続していく様スタッフ一同力を合わせていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【直前割】お手軽な素泊まり(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム[一般室][15平米]】

総合5

ルル2770さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

ルル2770さん [40代/女性] 2019年05月08日 19:16:27

朝食に和食を頂きました。どれも美味しく、温かみがあり、ゆったりとてきました。部屋は少し古いですが、静かで、しっかり寝れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンパレス青森 2019年05月23日 15:26:18

この度は、ホテルクラウンパレス青森にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に満足して頂けて嬉しい限りです。
朝食の方もより多くのお客様に召し上がっていただけるよう新たなメニューを検討しております。
これからもサービスの質を向上していけるようスタッフ一同努力していきます。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆ご朝食(選べる和食、または洋食)付きプラン≪ドリンク付+ヨーグルト≫
ご利用のお部屋
【★スタジオツイン[禁煙室・約15平米]シングル+ソファベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 23:15:21

みなさん、評価を4としてますが、本当にいいホテルに泊まったことがない方ばかりかもしれません。
まず、部屋は古い印象です。
ドライヤーがびっくりしました。
20年前くらい?僕が子供のころに使ってとようなドライヤーでした。
加湿器ですが、水を入れるところが、カビだらけで、入れる気失せる。
掃除の質が問われ、適当にやってるのが、丸見え。
風呂ですが、今時、お湯と水を調整して、出すシャワー。
古すぎますし、シャワーの水圧が弱すぎます。
トイレですが、汚い。
ちょっとシミが残ってる。
空調ですが、全て空調同じで、暑いのに冷房つけられない。
窓を開けようとすると、鍵が必要とのこと。
めんどくさすぎます。
フロントに電話しても、ずっと鳴らしても出ない。
結婚式場があるから、期待してましたが、それに見合うホテルではないです。
D級のホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンパレス青森 2019年05月04日 15:52:41

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご利用頂きありがとうございました。
お客様には滞在中、不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。数々の指摘を受け早急に改善出来る点はすべて改善いたしました。従業員一同で改善点の見直しや、サービスの質の向上について話し合いより良いホテルを目指します。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能【さき楽14】14日前の早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★デラックスシングルルーム[禁煙室][約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 18:15:24

リーズナブルでまあ満足。朝食がもう一息でさらに満足度UPです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンパレス青森 2019年05月04日 15:24:16

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご利用頂きありがとうございました。
お客様に満足の声を頂きスタッフ一同も嬉しい限りです。朝食の方も青森の食材を取り入れた新しいメニューを検討しています。より良いサービスが出来る様スタッフ一同努力していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★ツインルーム[禁煙室][約18~20平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 05:27:07

静かで落ち着いた感じのホテルです
部屋も十分広く、朝食はバイキングではなく和食と洋食が選べました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンパレス青森 2019年02月16日 08:00:23

この度は、ホテルクラウンパレス青森にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの朝食は青森の厳選した食材を使用しており、他のお客様からも大変ご好評頂いております。またの機会がありましたら是非お召し上がり下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能【さき楽7】7日前の早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合5

htpeさんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

htpeさん [50代/男性] 2018年10月21日 16:18:18

朝食付きで予約したのですが、2泊目の朝早く出なくてはならなかったので、朝食を前の晩に必要ない旨伝えたところ、朝食代は差し引いていただけました。ありがとうございました。部屋には空気清浄器もあり、とても快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンパレス青森 2018年12月31日 08:34:07

この度は私どもホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様の貴重なご意見、ご鞭撻は私どもホテルスタッフの原動力となっております。これからも足繁く私どもホテルにお泊りいただき、貴重なご意見ご鞭撻を賜ります様お願い申し上げます。時節柄どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合4

ようゆう1806さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

ようゆう1806さん [40代/男性] 2018年10月07日 13:22:13

スタッフの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンパレス青森 2018年10月10日 08:02:18

この度は、ホテルクラウンパレス青森をご宿泊頂きありがとうございました。
お客様により快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同これからも努力していきます。
またの機会がありましたら是非ご利用下さいませ。貴重な意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能【さき楽7】7日前の早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 14:23:51

近隣居酒屋での夕食付きプランを利用しました。
とても美味しかったのですが、お店が連日観光客で満員の人気店で、一人客など居ないお店でした。端っこの方で隔離された席にしていただくなどしていただかないと、次回行きにくいです。
(目立つ席だったこともあり、この店に一人で来るの??というような目で他の客に見られました)
また、食事の量が少ないので、ごはんや麺など締めがあるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンパレス青森 2018年09月29日 07:16:24

この度は私どもホテルにお泊りいただきましてありがとうございました。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。弊ホテルの「居酒屋プラン」ご利用いただきありがとうございます。プランにあります居酒屋はご観光のお客様にも、海外のお客さまにも大好評のお店でございます。連日満席となっており、お席に関してはご不便をおかけします。今後ともお客様のご意見ご要望をもとに改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆三味線居酒屋での夕食付プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★和室[禁煙室][7.5畳]】

総合3

tuvixさんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

tuvixさん [50代/男性] 2018年09月26日 10:58:02

安く泊まれて、部屋も広めでくつろげるホテルでした。
残念ながら、バスルームのお湯の水圧が弱くて、満足感は得られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンパレス青森 2018年09月29日 07:06:35

この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見ご要望をもとに今後も更なる快適なホテルを目指し邁進してまいります。今後ともよろしくお願申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム[一般室][15平米]】

15件中 1~15件表示

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