クチコミ

電車の運転見合わせの トラブルがあり 予定通り帰宅することができず 急遽でしたが 予約できたことに 本当に感謝の気持ちです。 日付が変わっても チェックインできること 大浴場が利用できること ただでさえ緊急事態で 気持ちが落ち着かない中 信頼のあるルートインさんを 予約できたことは幸運でした。 おかげで安心して 休むことができました。 部屋が喫煙ルームだったので タバコの臭いが気になりましたが 駅で途方に暮れるよりは 全然ましです。 朝食も種類が多すぎず ちょうどよく楽しめて 充実した朝を過ごせました。 帰れないとなった時は どうなることかと思いましたが むしろ充実した旅をすることが できました。 心から感謝です。 ありがとうございました。

初めての利用です。チェックインの時間にはまだ間があったのですが、受付の方が融通を聞かせてくださり、早く部屋に入ることができました。おかげで、時間が有効に使えました。全般に気遣いが細やかなのに、とても感心しました。ようやくコロナ禍も収まりつつあるようですが、ほとんどの旅客施設では、朝食を休止していたり、7時過ぎからの遅い営業となっています。「働き方改革」にかまけてサービスを、受益者に責任転嫁をしているのですが、貴社はとても立派です。通常営業、6：30から朝食バイキング（種類豊富でおいしい。しかも無料！）、旅人にはとてもありがたい。一日が有効に使えます。ほぼ「5」の評価ですが、電波の状況が今一つ。ネットの接続に、毎回時間がかかるのが…、改善をお願いします。

6月最終週末に、登山の後にお伺いしました。 立地はわかりやすく駐車場も広く停め易かったです。 部屋はまあまあの広さでした。 加湿兼空気清浄機もあり設備も十分 ベットが大きめなのでゆったり睡眠できました。 大浴場はさほど大きくはないですが、 更衣室も浴室も清潔で、ゆったりできました。 また広間もあり、マッサージチェアで落ち着くことができました。 朝食はコロナ後なので危惧していました。 しかし手袋着用による料理の取り分けで、 過度すぎない対応で好感がもてます。 料理もどれも美味しかったです。 しいて言えば、信州らしい一品と、 パンの種類とおかずがあればなおよかったです。 スタッフの方も感じよい挨拶が良かったです。 ロビーのコーヒーサービスもうれしかったです。 ルートインさんはいつも寛げて満足しています。 またよろしくお願いいたします。

シングル1部屋・ツイン1部屋を連泊利用。駐車場も数があり無料で朝食も充実、お風呂も大浴場でホテルの方も丁寧でとても満足しました。塩尻は初めてでしたが、中山道・甲州街道・長野道とアクセスもよくこちらも涼しく快適でした。気は早いですが来年もまた涼しくて行っていない場所もまだあるので行きたいと思います。また、長野県内他のルートインさんもあればこれからも利用したいと思います。 長野の人から見てここへは行ったほうがいい、これは食べたほうがいい。など何かあれば教えて欲しいです。静岡県伊豆は夏は海ですがもう見慣れていて暑いので真逆の信州に行くようになりました。ちなみに今回で長野は3度目です。やっぱり夏は山ですよね。何と言ってもあの涼しいひんやりした空気感はこちらにはないので最高です。お世話になりました。

家族3人で利用させていただきました。 GWだったので、ツインの部屋が空いておらず、それぞれ別部屋になってしまいましたが、電話をしたら、同じフロアで近くの部屋にしていただきました。ありがとうございました。 部屋もキレイですし、お風呂も良かったです。細かい所が素晴らしいと思いました。部屋の鏡がたためること。ジュエリーボックスがあること。サイドテーブルがあること。他にもそういった小さなことが気持ちよかったです。 ただ、1点だけ。朝食会場が狭いのは仕方ないとしても、テーブルの配置を考えれば絶対に改善できると思います。後、椅子も変えた方が絶対いいと思います。重くて、ソファーのような椅子では、ただでさえ狭いのに場所を取ります。椅子を動かさず、隙間から座るようにしていた人がほとんどでした。そこさえ改善すれば絶対に満足度は違うと思いますよ。 とはいえ、また機会があったら利用します。

グループ旅行で利用させていただきました。 部屋・設備のきれいさ、大浴場、朝食にも皆大変満足でした。 周辺の飲食店、コンビニ等も充実していて便利です。 皆さんお書きのエレベーターの件、確かに多客時は容量オーバーになることもあるのでしょう。私の部屋は３階で、階段を使えばストレスなく行き来できることに気が付きましたが、階段の利用について周知してはいかがでしょうか？ 予約フォームの備考欄に、「もし出来ればのお願い」を書かせていただいていました。もちろん「ＮＯ」でも全然構わなかったのですが、この件について現地では全くコメントをいただけませんでした。フロントの方の対応は全般では気持ちよく満点でしたので、「読んでないだけ」だと思います。口に出しては聞けないシャイな（笑）客ですので、お忙しいとは存じますが、ぜひまた利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

他のルートインを何度か利用しているので安心して利用できます。 大浴場と朝食が魅力的でルートイン塩尻も全体的に満足でした。 近隣より価格が少し高いですが、中身がいいのでコストパフォーマンスもまずまずと思います。 【良かった点】 ・ベッドが大きいこと（ぐっすり眠れました） ・人工ラジウム温泉の大浴場があること（夕食後と朝の2回利用しました。出張疲れが癒されました） ・朝食の品数が適度で満足できる味だったこと（あまり種類が多いと食べ過ぎてしまうので・・・） ・エアコンつけっぱなしで寝ても乾燥しすぎなかったこと（他のホテルなら濡れタオルが乾いてしまうのに、朝まだ湿っていた） 【残念だった点】 ・塩尻駅から中途半端に遠いこと（出張荷物があるのでタクシーを利用せざるを得なかった。ただ、ＩＣには近いのでこれは仕方ないですね）

幹線道路沿いにあって立地も抜群、フロントの方はもちろん朝食時にレストランにいたスタッフの方も挨拶や対応が非常によく、短い滞在時間でしたが非常に気持ちよく過ごすことができました。ベッドの広さ・大浴場・朝食無料他値段のわりに設備が充実しており、 部屋にコットンタオルと使い捨てのスリッパがあったのもうれしかったです。 あちこちのルートインのクチコミに記入しているのですが、もうひとつお願いができるのならばコンフォートルームについているアメニティのセットが男性用のものしかないので、ぜひ全国展開されているホテルとして女性用のセット（化粧水・メイク落とし・乳液の３点で十分です）を付属していただけると言うことなしです。 また山梨・長野方面に出かけるときには利用させていただきます。大変お世話になりました。

非常に部屋がきれいで良かったです。 駅からちょっと遠いのは残念ですが，荷物が少なければ，絶対タクシーでなければという感じでもありませんでした（帰りに歩きましたがそんなに苦には思いませんでした）。車であればアクセスも便利なところにありますし。 周りにコンビニ，スーパー，ファーストフード，ファミリーレストラン等もあり，事前に知っていれば，駅弁を食べずにとも思いました（出張が多いので駅弁には少し飽きている)。また，温泉（といっても人工温泉だそうですが）の大浴場があることも着いてから知ったので，こんなことをプランの部分にも一言書いておいていただければなと思いました（ＨＰを確認しない方が悪いかもしれませんが)。

木曽路満喫しました。 馬篭.妻籠宿から木曽路を北上し塩尻への旅です。 宿泊に見つけたのがこのルートイン塩尻でした。 お部屋に入り第一印象は綺麗！！の一言。 GWで禁煙室が無かったので喫煙室でもしょうがないかと思って 住いの匂い消し持参で望みました。（笑） 夫が大のタバコ嫌いで匂い敏感でしたが建物が新しいのでしょうか ほとんど臭わないので良かったです。夫大満足！！ 朝食込みでの料金で食材メニューの充実には満足でした。 そして特筆するのは大浴場です。 人工温泉ですが結構温まりますよ、部屋着でOKで 女性湯は防犯のためにキーが無いと入れないのも嬉しい心使いと感じました。 松本市にも近くお勧めの穴場のビジネスホテルと思います。 ただ、近くの回る焼肉食べ放題にはいささかゲンナリでございました（笑） 【ご利用の宿泊プラン】 ＥＴＣ割引記念！◆無料駐車場で春のドラ旅プラン（ガソリン割引券付き）◆ 喫煙ツイン

２４年５月８日宿泊いたしました。 チェーン展開しているルートインかと、場所によってサービス（総合）の格差がありすぎます。 ホテル建物の新旧はありますが、サービスには新旧（良し悪し）はないと思います （多少時代の流れで、変化しますが・・） ここのホテルは全体的・総合的に考えても「レベルは良い」とおもいます。 部屋は綺麗で清潔的で、食事も美味しく（スタッフの皆さんはテキパキと一所懸命働いておりました） また、ホテルスタッフのサービスもよかったです。 駐車場も大きく、非常に止めやすかったです。 金額的にも、コストパフォーマンスに優れているかと思います。 また、 機会がれば、宿泊したいです。

車やバイクでの旅でよくビジネスホテルを利用するのですが、条件は大浴場、朝食付、駐車場無料、同行者がタバコを吸わない為、禁煙部屋を選ぶことが多いので、喫煙者の私はロビー脇などの共用スペースに喫煙室がある事なのですが、手頃な価格でこの条件を満たしているのはルートインさんだけでした。今回は禁煙が空いてなく喫煙ルームに泊まりましたがタバコ臭も殆ど感じず、同行者もこれなら大丈夫との事で部屋も清掃が行き届いており大変綺麗でした。またロビーにおすすめの飲食店の貼り紙やメニューが置いてあるのは良いですね。

一番の良い印象は朝食です。豊富なバイキングメニューから食べたい食材を選ぶとつい食べきれない量を持ってきてしまいます。２つ目はコロナ対策が十分に行われていることです。先程のバイキング朝食でも入り口で手の殺菌を行い食材を取る時は簡易手袋の着用を行います。大浴場でもソーシャルディスタンスを意識したかごの配置などです。 一方で気になる点は冷蔵庫はあるのですが外部にあるスイッチを入れないと稼働しません。気づかずに飲物を入れていました。クローゼットを明けてハンガーに洋服をかけるのですが奥の気づきにくいところにスプレー式消臭剤があったのですが利用出来たのはチェックアウト前に着替えたときでした。全体的には満足なのですが、用意されているサービスを十分受けずにチェックアウトされている人が多々居そうなのが残念です。

立地がとても良い。 塩尻駅からも塩尻インターからも来やすい位置だし、周囲に店も多い。裏道からも出入り出来る。 (私は土地勘があるので、特にそう思うのかもだけど…) とりあえずメインの通りにスーパーや薬局、コンビニ、ファミレス、ファーストフード店もあるので、食事なしにしても充分泊まれそう。 ただ、国道19号線沿いなので、大型トラックが夜中もひっきりなしに通るし、信号機が近いため、ブレーキ音が気になる人がいるかも… ツインは広くてとても良かった。 これまで泊まったホテルは、テーブルに一人座ると、後ろを通り抜けられない部屋がほとんどだったが、そんな事もなく、導線がしっかり保たれていた。 ベッドサイドにコンセント、USB端子もあり、充電も完璧。 ちなみに301号室。 こういう時期なので、ホテル内は人もまばらで、大浴場も貸し切り状態。 食事は人混みを避け、遅めに行ったら残りが少ない皿もあったが、まあ楽しめた。 クロワッサンが美味しかった。 入口で手袋をするようになっていたり、ブッフェの前で喋らないように指示があったり。 ちゃんと対策されている感じだった。 ルートインは朝食が無料サービスで付くが、朝食なしでその分安いプランもあったら良いと思うのだが… あと、バスタオルが干せる物があればいいと思うんだけど…と思うのは主婦目線だからか…？ いろいろ書いたが、概ね満足出来た。

旧中山道一人歩きの途上で利用させていただきました。当日は、東京新宿を７時に出発。下諏訪から歩き始め塩尻峠を越える。遅めの昼食をホテル近隣のステーキ屋で済ませ、いざチェックイン。スムーズなチェックインと笑顔で癒されます。部屋で着替えて早速大浴場へ。綺麗な浴室、大きな湯舟で足を延ばせば一気に疲労回復。総合評価点数は＜４＞ですが、シングル利用者として気持ち的には＜５＞。私としては大変よかったです。有難うございました。 （良かったこと） ・フロント応接が丁寧 ・大浴場の利用時間設定が長く、綺麗で、大きい。朝風呂も利用できる。 ・ベッドは固めで寝やすかった。 ・窓から見る山脈が綺麗で楽しめた。 ・テレビチャネルは「地上波＋衛星放送」迄見えた。 ・エレベータのスピードが速く待っていてもストレスを感じなかった。（８階利用） （残念だったこと） ・夕食がなくホテルの外まで出なければならなかったこと。当日は晴天だったので問題なかったが、雨天だったらさぞかし大変だったろうと思った。朝食が美味しかったので、夕食もきっと美味しいものが提供できるのでは…？？？疲れた体でまた外出するのは結構大変でした。

チェックイン時、アップグレードになりツインシングルユースで宿泊しました。男性客が多いからか、女性用の大浴場やスペースは狭かったですが、熱いお湯ですっきりしました。アメニティにシャワーキャップがなく、少し困りました。 朝食も無料の割に充実していたと思います。時間帯整理券を配布されているので、混雑も少なくてスムーズだったと思います。朝のタクシーも満車で手配ができなさそうだったのですが、キャンセルが出て無事駅まで乗っていくことが出来ました。 ホテルの方もとても親切でしたし、お部屋にはコンセントも多めで、窓からの信州の山々の景色も良かったです。駅から徒歩で行くにはちょっと遠いので、荷物が多い人はタクシーをおすすめしますが、とてもおすすめできるホテルです。タクシー代は塩尻駅から800円でした。因みにレザンホールからは歩ける範囲です。

妻との旅行で急遽予約させて頂きました。 ルートインスタンダードとも言えるサービスで気持ちよく宿泊する事が出来ました。 【部屋】 コンフォートシングルを利用しました。 ベッドサイドに小物置きが有り大変助かりました。 部屋に備え付けのＬＡＮケーブルの爪が折れており利用する際気を遣う状況でした。 最近は「折れづらい」製品も有りますのでチェックし不具合の有る物は交換をお願い致します。 【風呂】 客室にユニットバス有りますが、やはり大浴場に期待しますね。 男性側にカランは６カ所･･時間帯によっては混雑します、スリッパの数を見て自分で調節する必要が有りそうです。 【朝食】 バイキングスタイルで提供されています。 客室数から見ると若干狭いでしょうか･･こちらも時間帯によっては待たされる可能性が有りますね。 品数内容は他のルートインはほぼ同じです。 【夕食】 こちらのホテルでは提供されてはいない様です。 近隣に食事を取れる場所は有りますが、少し足を伸ばして塩尻駅周辺で是非頂きたいものです。 私は「山賊」を利用しました、タクシーで２メーターでした。 【接客・サービス】 特に問題は無いです･･が逆に良い感じもしません。 あまりに事務的でチェックイン時に「ホッ」とする感じでは有りません。 【清潔感】 若干施設に痛みが有る箇所も見られますが問題は無いと思います。 大浴場も清潔に保たれており不満は有りません。 最初にも書きましたがルートインスタンダードのサービスで安心感が有ります。 ただ細かい箇所で不具合も有りもう少し気遣いが欲しいと感じました。 是非改善して頂き、安心して宿泊出来るルートインを目指して下さい。

チェックイン15時にフロントに行きました。接客は良かったと思いますが、部屋の清掃が済んでいるかの確認に多少の時間がかかりました。その後大浴場に行きましたが、照明がすべて消えていて、暗がりの中、壁を探って自分で灯りを点ける必要がありました。お部屋は快適でした。また朝食会場の接客も丁寧でした。総じて普通の評価より高いと思いますが、チェックイン時間を15時からと謳っているのであれば、時間までに部屋の準備や照明などウエルカムな準備を整えておくのがサービスではと思います。大手チェーン店としてのサービスは整っていますが、このホテルのフロント業務には残念な緩みが多少感じられました。チェックインが15時でなければこんなことも思わずにすんだかもしれません。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

どんなホテルか確認をしていかなかったのですが、ホテルに大浴場があるし、無料の朝食はおいしいし、コーヒーサービスあるし、フロントの方も親切できちんとされているしで感激しました。 国道沿いのホテルですが、夜間も静かでした。 お盆の時期なので料金はいつもより高かったのかもしれませんが、まあ、納得できました。 駅からはちょっと（？）遠いけれど、もしご縁がありましたらまた利用しようと思います。

２泊お世話になりました。以前何度か宿泊したことはあるので、ホテルの様子など知っているおり、今回指定で選びました。心地よくゆっくり過ごせるホテルです。 朝食のメニューの豊富さや、フロントロビーでコーヒーサービスはとても満足です。 ただ、一言お伝えすると、朝食時に料理のお皿の提供などをする若い女性がいたのですが、もう少し空気がよめるといいなと思いました。料理をとる宿泊客のあきらかに邪魔になっている部分が多く、少し”いらっ”と来た部分もありました。タイミングをとるのが下手なようですので、教えてはいかがでしょうか？