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ホテルルートイン塩尻 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.77
  • 食事3.61
宿泊年月
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383件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:36:06

長野方面の出張にて宿泊しました。立地条件(塩尻インターから近く、コンビニや食堂も近い)も良く、部屋の広さ、ベッド(大きさ、硬さ)も良かったです。
付帯の温泉設備も早朝に利用しましたが、ほぼ貸し切りでゆったりとつかれました。
朝食バイキングも美味しくいただきました。次回出張時にも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン塩尻 2019年12月24日 17:00:59

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋につきましてはお客様に気持ち良く過ごして頂けますよう丁寧に綺麗を心掛けてお待ちしています。
朝食バイキングもオリジナルメニューを日々試行錯誤してご用意しております。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン塩尻 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆一週間前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合4

きっかわ395さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

きっかわ395さん [40代/男性] 2019年11月18日 15:31:37

松本マラソンのためには、早い食事時間帯が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン塩尻 2019年11月20日 11:50:50

先日は、当ホテルルートイン塩尻へ松本マラソンへご参加のためご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
参加のお客様はほとんど朝6時前のご出発で難しい点もございますが、スタッフと意見を交わし対応をすることができないか検討させて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー 渡邊

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

総合3

hskmt1966さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

hskmt1966さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:50:39

朝食は6:00くらいから食べられた方が良いかと思います。
6:45開始では開始時にいつも混雑して時間がかかってしまいます。
食堂のスペースや、バイキング方式などを改善するなど何らかの対策を希望します。
食事はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン塩尻 2019年11月20日 11:47:44

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにおきまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時には、出来る限り早めのオープン等の対応が出来る様レストランスタッフと共有し対応をさせて頂きます。
お食事がおいしかったとのお言葉を賜り大変励みとなります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー 渡邊

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 14:23:58

客室内のファブリーズ系の臭いがきつかった。禁煙室予約だったのですが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン塩尻 2019年11月16日 21:37:35

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン塩尻に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまからご指摘を頂きました内容につきましては、スタッフ全員で共有し今後このような事無い様致します。

この度は、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ 百瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆一週間前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 21:20:05

スタッフの対応が良かった。
朝食メニューにフルーツがあれば評価を5点にします。
靴ベラと室内サンダルの位置は、近い方が良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン塩尻 2019年10月07日 03:47:36

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく、今後共お客様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
更に、今回いただきました貴重なご意見も是非参考にさせていただきます。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン塩尻

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:06:30

朝食が6:45~だった。案の定、長蛇の列で開店前の6:40に並んだがテーブルに着けたのは6:55だった。ごはん、おかずの量を減らして短時間で食事をしなければならなかった。開店時間少し早くなりませんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン塩尻 2019年08月13日 05:06:57

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにおきまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、ご満足頂けるサービスの提供に至らず大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様へお腹いっぱい召し上がっていただきたいという思いがございます。
しかしながら、多数のお客様がいらっしゃった為、おかずの量を減らさざるを得なかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
賜りましたご意見をスタッフ一同深く胸に刻み、出来る限りご要望に沿うよう対応をさせて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆一週間前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

総合4

釣鐘さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

釣鐘さん [50代/男性] 2019年07月25日 10:03:17

深夜のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応で気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン塩尻 2019年07月25日 17:19:40

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24時間フロントがおりますので、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にお声かけくださいませ。ビジネス・観光とまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合3

マニアどんぶりさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2019年07月17日 17:40:32

安定のルートイン。まさにビジネスホテルの王道。及第点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン塩尻 2019年07月19日 07:11:48

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
これからも、及第点以上を付けて頂ける様、従業員一同、更なる精進をして参ります。
 何かのご用で、塩尻・松本方面へお越しになられる機会がありましたおりに、御利用頂けましたら幸いでございます。
 ご投稿有難う御座いました。 ルートイン塩尻

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ♪ブドウの郷塩尻へ!】地元ワイナリー産 ブドウジュース付プラン~信濃ワイン提供~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

総合4

もつ焼きさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

もつ焼きさん [50代/男性] 2019年07月02日 13:37:05

朝食は、美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン塩尻 2019年07月08日 05:24:54

 この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルの朝食にご満足いただけたとのお言葉嬉しく存じます。早速レストランスタッフへも伝えましたところ「今後の励みになります」と大変喜んでおりました。
 当ホテルでは多数の定番メニューに加え、季節に応じた手作りの煮物・鍋物など自慢の味にておもてなしさせていただいております。また違った時季にもお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
 大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ♪ブドウの郷塩尻へ!】地元ワイナリー産 ブドウジュース付プラン~信濃ワイン提供~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 08:25:39

喫煙のお部屋を禁煙に変更してくれたり、美味しいお店を紹介してくれたり、受付の方がとても親切でした。
お部屋も綺麗でゆっくり出来ました。
朝ごはんは今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン塩尻 2019年07月09日 06:49:48

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊賜わり誠にありがとうございます。フロントの対応を褒めて頂きました事を感謝申し上げます。お客様が気持ち良く滞在できます事を常に考えこれからも精進して参ります。
朝食メニューにつきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後の朝食メニュー作りの参考とさせて頂き、ご満足いただける様努力してまいります。

暖かいご意見をありがとうございました。

フロント 北條

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

総合5

エビマヨ7025さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

エビマヨ7025さん [50代/男性] 2019年05月29日 16:49:03

明るい対応に満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン塩尻 2019年06月12日 12:37:41

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「明るい対応」とのお声を頂戴しまして大変嬉しく、また身の引き締まる思いでおります。これからもお客様のお声を励みにスタッフ一同お客様をいつでも心地よくお迎えできるよう心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆一週間前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:13:30

居酒屋が近くにあれば尚可でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン塩尻 2019年06月12日 09:26:43

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの周辺にはコンビニの他飲食店やスーパー等ありますが残念ながら居酒屋が少なくご不便をおかけしております。
徒歩10分圏内には信州しおじり発祥の山賊焼きが召し上がれるお店や5分圏内にはルートイン塩尻利用を伝えて頂くと信州の地酒が一杯サービスしていただけるお店がございます。

ホテル周辺の飲食店のご案内も用意しておりますのでフロントにお声掛けください。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:12:40

若干駅からは遠いものの、近くにコンビニや食べ物処もあり、便利な土地柄でした。館内も清潔ですし、大浴場で疲れもいやせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン塩尻 2019年06月09日 05:54:39

この度は、ルートイン塩尻をご利用頂き、お褒めの御言葉まで頂戴致しまして、
誠に有難う御座います。
ビジネスの常宿として、また、レジャー等でも来館頂ける様、従業員一同更なる精進を重ねて参ります。 
朝夕の寒暖の差が激しい季節ですが、お身体御自愛頂き益々の発展を祈念致しております。
最後に、お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
          ルートイン塩尻 従業員一同

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 15:29:15

朝食は、団体さんによる混雑情報が掲示されていて良かった。また、近くの焼き鳥屋でルートイン紹介のお酒サービスがあり、利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン塩尻 2019年05月15日 12:12:00

この度は数あるホテルの中から『ホテルルートイン塩尻』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、フロントにてご紹介させて頂きました近隣の飲食店もご満足をいただけた様子で大変嬉しく思っております。

『ホテルルートイン塩尻』のには歩いて5分以内に”コンビニエンスストアー”10分以内に塩尻名物の『山賊焼き』地元ならではの『馬刺し』『馬肉』を提供して頂ける”居酒屋”も数件ございます。フロントにて御案内をしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 20:50:07

チェクイン時に飲めるロビーのコーヒーは良いですネ。
すみません、評価の点数は「宿泊代金」との比較との事でちょっと辛くなっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン塩尻 2019年04月12日 06:27:38

 この度はホテルルートイン塩尻へのご宿泊と、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご到着時のコーヒーでホッとひと息ついていただけましたなら幸いでございます。
また、ロビーのコーヒーは翌朝6時30分からもお召し上がりいただけます。ご出発前にも温かいコーヒーを是非お楽しみくださいませ。
 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただき、高いご満足をいただけますよう、おもてなしの心を大切に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。            フロント 新村
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 14:53:22

概ね満足ですが、下記2点不満でした。
1.部屋に備え付けのドライヤーの風量が弱く、壊れてるのかと思うくらいでした。改善を望みます。
2.女性用大浴場の入り口にはボタンキーがあり、毎日番号が変更されるほどのセキュリティなのに
  二日目に入ろうとした時、そのドアが全開となっていました。
  フロントに確認したら閉めてそのままお入りくださいといわれたので入りましたが誰かいないかと不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン塩尻 2019年04月06日 10:51:31

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室ドライヤーに関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
風量の弱い600wドライヤーにつきまして全て交換を実施致します。
交換完了まで少々お時間をいただきますが、改善に向け対応をして参ります。

また、女性浴場の扉に関しましてセキュリティを強化しているにも関わらず、
ご不安な思いをなさいましたこと誠にもって申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供することがホテルの使命でございます。
この度の不備につきまして改めてお詫び申し上げるとともに、今後は十分な確認を行うべく、適宜巡回・確認を行ない、同様の事態を繰り返さぬようスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー 渡邊

ドライヤーに関しまして、全室交換が完了しましたので、追記させていただきます。(9月2日)

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合4

tkk8616さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

tkk8616さん [30代/男性] 2019年04月02日 12:25:41

部屋の冷暖房の効き目が、あまり良くなかったので、チェックイン前にある程度効いた状態になっていると嬉しいです。
朝食を頂く前にチェックアウトしたので評価不能にしています。
クローゼットに消臭スプレーが完備されていたのは大変嬉しかったです。
立地を駅近にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン塩尻 2019年04月06日 10:42:52

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの風量につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室カードキーが電源を兼ねており、ご希望がございましたら事前に
お部屋のエアコンを入れさせて頂きます。
本年の2月はかなり気温も低い状況でございました。
お部屋への貸し出しとして毛布、電気ヒーターがございますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食はご宿泊の皆様サービスでお召し上がりいただけます。
レストランスタッフが毎日腕によりをかけて調理をしております。
次回またお泊りの機会がございましたら、当ホテル自慢のご朝食バイキングもお召し上がりくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー 渡邊

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

総合4

コアラ1957さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

コアラ1957さん [60代/男性] 2019年03月23日 06:14:26

チェックインが、25時までできるので、当日22時に予約して宿泊できて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン塩尻 2019年04月06日 19:19:33

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
ルートイングループは24時間対応にてお客様の御予約、御案内、御対応をさせて頂いております。
今後とも御安心して御宿泊をして頂けます様に充実した設備、サービスを重ね、気持ちよく御滞在して頂きます様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻  フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル ◆喫煙◆】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:26:56

部屋も綺麗で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン塩尻 2019年02月19日 06:14:53

日頃より当ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内客室の清潔感に関して、お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく存じます。
館内男女別大浴場「旅人の湯」は、チェックイン午後3時より夜2時、朝は5時よりチェックアウト10時までご利用頂けます。是非足を伸ばしてお寛ぎくださいませ。
ホテルルートインでは、ご宿泊いただいたお客様に無料でバイキング朝食をご提供しております。
1日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しております。
ルートインの朝食パンは、保存料不使用の品質の高いヨーロピアンブレッドです。
サクサクのクロワッサン、もちもちした食感のラウゲンロールやパリッと香ばしいハードロールとバラエティも豊富。おいしいパンで、朝のひとときをお楽しみください。
営業時間は、6時45分より9時までです。ご出発に合わせご利用下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー 渡邊

ご利用のお部屋
【ツイン ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:17:55

可もなく不可もなく安心して泊まれるホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン塩尻 2019年01月28日 12:31:11

この度はルートイン塩尻にご宿泊誠にありがとうございました。
安心してお泊り頂き嬉しく思います。
是非近隣にお越しの際は、また当ホテルにお越しくださいませ。種類豊富な朝食、清潔な客室をご用意しお待ちしております。
寒い季節です。御体に気を付けてお過ごし下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン塩尻 フロント

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

383件中 1~20件表示

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