楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル星羅四万十 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(223件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル星羅四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.81
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

23件中 1~20件表示

総合4

iwananoshioyakiさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

iwananoshioyakiさん [50代/男性] 2019年12月29日 20:07:51

四国の鉄道旅で予土線途中の宿を探し、宿泊しました。夕方に江川崎駅まで迎えに来ていただき、朝も列車時刻に合わせて、予定より食事を早めてもらい、慌ただしかったのですがゆっくり過ごせました。建物も清潔感がありました。たまたま誕生日だったので、スパークリングワインを食事で出してもらいました。鮎塩焼きや、四万十のアオサの天ぷら、地元のお米など地元産料理が美味しかったです。食事の提供された方や送迎の方、フロントの方などスタッフの対応も笑顔と丁寧さが良かったです。到着と出発が暗闇で、せっかくの四万十川の風景が楽しめませんでしたが、またの機会にしておきます。楽しい旅にさせてもらい、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル星羅四万十 2019年12月30日 09:10:27

iwananoshioyaki様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。暗さ故の風景以外はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、地元食材・スタッフの対応につきお褒めいただきありがとうございます。我々もこうして強いお言葉をいただきますと、一層頑張ろうと思い励みになります。ぜひまたお越しください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆四万十会席記念日プラン♪
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合5

らくてんおおさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

らくてんおおさん [70代/男性] 2019年12月29日 04:16:31

2019年12月22日に宿泊。雨の中、到着しました。四万十らしく、アマゴの塩焼きなど山の幸の食事も美味しく、職員さんの接遇も良かったです。和室6畳は清潔でしたが、2人でも少し狭かったです。薄暗い時間に到着し翌朝も深い霧がかかり、ということで、楽しみにしていたホテルからの四万十川の眺めは見られませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル星羅四万十 2019年12月29日 08:24:16

らくてんおお様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お食事や従業員の接遇につきお褒めいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は冬至でございましたね。用井温泉が年一回ゆず湯に変わる日でありましたがいかがでしたか?ゆずの香りも素晴らしいですが、身体的な効能もあるようです。私も入る度にシャキッとなるような気がいたします。
この時期、朝霧が深くかかることが増えます。いつも見えるわけではありませんが、晴れてくれば四万十川と朝霧の両方お楽しみいただけるのでお勧めです。今回は残念なことでございました。
また機会がございましたらお越しくださいませ。らくてんおお様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 19:32:48

11月25日に宿泊しました スタッフはみな丁寧な対応でしたし、食事も大変良かったです 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル星羅四万十 2019年12月13日 17:37:16

ご投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフの対応・お食事についてお褒めいただき嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合4

五十雀 ぐ~すけさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

五十雀 ぐ~すけさん [70代/男性] 2019年10月21日 15:28:28

価格の為か四万十川はチラリとしか見えなかったし部屋も決して新しい物でもなかったが掃除は行き届いていた
食事の量、内容は十分と思う。
従業員のサ-ビスが得点を上げた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル星羅四万十 2019年10月23日 16:18:26

五十雀 ぐ~すけ様
この度はご宿泊をいただきありがとうございました。また、お食事・サービスにつきお褒めをいただきありがとうございます。スタッフは田舎者なりに一生懸命やるよう努めております。ご滞在される皆様に少しでも楽しい時間を過ごしていただきたい一心です。我々はそのようなサービスを目指しております。
五十雀 ぐ~すけ様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合5

whiteplaza1890011さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年10月13日 23:26:04

サウナがもう少し熱く、水風呂があると良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル星羅四万十 2019年10月23日 15:44:25

whiteplaza1890011様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。水風呂につきましては他のお客様からもご要望をいただいた事がございます。設置につき数度検討いたしましたが、スペース的に厳しく見送りしております。悪しからずご了承下さい。また、サウナ温度については再度検討して参ります。
whiteplaza1890011様にまたご宿泊いただけますよう努力して参ります。今後ともホテル星羅四万十をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【山側洋室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 10:04:43

食事が凄く美味しかったです。あと、サービスも申し分なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル星羅四万十 2019年10月23日 15:28:44

投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事とサービスにつきお褒めいただきました事、ありがとうございます。我々も四万十牛は本当においしい牛だと思いますし、これからも大事にしていきたい地元のブランドです。これからもご満足いただけるよう精進いたします。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十牛会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 11:08:39

とてもきれいで広いお部屋は大満足でした。
天気がいまいちだったので、景色を楽しめなかったのが残念。

食事は僕には量が足りなかったが、牛肉の食べられない家内のために
うなぎを用意してくださり嬉しかった。

中村方面から沈下橋を見ながら行ったのですが、道はとても細く、時間に余裕を見た方がいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル星羅四万十 2019年09月25日 14:25:34

投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
特別室をお褒めいただきありがとうございます。景観が素晴らしく良いお部屋でしたので、お天気は残念なことでございました。
お食事につき、我々が対応できることは大概いたしますのでご要望はどんどんいただきたいと思います。量につき、また料理長と打ち合わせて参ります。
また、中村からの国道441号線はまだまだ細い箇所が幾つかございます。徐々に良くなってきておりますが、計画の完成には尚10年を残すようです。我々は四万十市の北の玄関口ですので早期の完成を願っています。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪ 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【絶景!2018年リニューアル ホテル星羅四万十特別室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:06:17

夕食は美味でした。
天体観測も楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル星羅四万十 2019年08月25日 16:15:08

ご投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。また、ご夕食・天体観望会をお褒めいただきありがとうございます。
ご家族で空や星を見上げる機会はなかなか無いものです。是非またお時間と機会をお作りになられてお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室10畳【禁煙】】

総合3

おじみん9000さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

おじみん9000さん [50代/男性] 2019年08月21日 16:29:51

特に可も無く不可も無く、という印象でした。もう一度泊まりたいか、と聞かれると微妙です。星を見たい人には、合っているかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル星羅四万十 2019年08月22日 09:13:43

おじみん9000様
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。おじみん9000様には十分ご満足いただけなかったようで、申し訳なく思います。
星空の街のホテルとして天体観望会等のアクティビティも大切ですが、ホテルとしての原点に立ち返りお客様の満足の為、できる事を打合せ改善していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
遊ぶ! 楽しむ! 四万十満喫 1000円共通割引券付「四万十会席プラン」
ご利用のお部屋
【絶景!四万十川が見える和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:37:53

電車の時間に合わせて、送迎、チェックイン、チェックアウトさせてくださいました。
とっても親切な対応で、助かりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル星羅四万十 2019年08月18日 09:43:07

ご投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもでは最寄りのJR江川崎駅への無料送迎を常時行っております。文面を拝しますに、お客様のご都合に合わせてマニュアル外の対応がお喜びいただけたようで嬉しく思います。個々のスタッフがお客様の御心を汲み取れるようなサービスを目指し今後も努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:50:30

期待をし過ぎたせいでしょう…まず、1人のおじさま以外はみんな笑顔がありません。アメニティも少しは研究して欲しいです。食事は、バタバタと機械的に笑顔もなく、説明もなく無言で配られます。子どもには食べにくいものが多いです。大人と同じ料理では…なかなか厳しいです。朝食時には、挨拶等の声かけもなく、おかわりやサラダの説明もありません。味噌汁やご飯を入れている姿をずっと無表情で見ているだけ…帰るときも、目があってるのに、一度も声を聞きませんでした。
期待が大きかったのもありますが、普通でも中の下です。頑張ってるビジネスホテルの方がずっと上です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル星羅四万十 2019年08月05日 15:48:07

ご投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
お料理の説明や、お声がけが無かったとの事、大変驚いておりますと共に誠に申し訳なく思います。必ず関係者と共に反省し、二度とこのようなことが無いよう打合せして参ります。ご投稿者様のご期待に沿えませんでした事、誠に申し訳なく思います。
また、お子様のお食事について、小学生のお子様にはお子様夕定食が、幼児のお子様にはお子様ランチをそれぞれご用意する事が可能です。
アメニティについてはお話ししたいことがございます。私どもでは個別に従業員にサンプルを使用してもらい、その結果最高の評価のあったものを価格に関係なく仕入としており、結果として現在はPOLA・シック等、メーカー品でも比較的グレードの高いものをご提供いたしております。頑張っているビジネスホテルと同様に我々も頑張っております事をご理解いただきたく思います。

ご利用の宿泊プラン
遊ぶ! 楽しむ! 四万十満喫 1000円共通割引券付「四万十会席プラン」
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 22:42:54

星の観覧会に参加したかったのですが、既に終了していたことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル星羅四万十 2019年08月03日 13:14:43

投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
四万十天文台の天体観望会へのご参加には電話での予約が必要です。私どもの周知不足のためご迷惑をお掛けしました。この楽天サイトも情報強化してお伝えする事といたします。
高知県唯一の「星空の街」認定を受けた当地ではなかなか都会では見る事の出来ない星空に逢う事が出来ます。星憧アテンダントの案内にも磨きがかかっておりますので、ぜひご再訪いただき、ご体験いただきたいと思います。
勝手を申しますが、ご投稿者様の再度のご宿泊をお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもオススメ☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える洋室ツイン【禁煙】】

総合4

さちこむ777さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

さちこむ777さん [40代/女性] 2019年07月30日 23:18:25

夏休みの家族旅行に利用しました。お食事はすべてのメニューに四万十の名産が使われており、大変満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル星羅四万十 2019年07月31日 10:51:21

さちこむ777様
この度はご宿泊をありがとうございました。
大変嬉しいクチコミをありがとうございます。
幸い、当地には美味しい食材が沢山揃っております。ご利用いただきましたプラン名に冠します「四万十牛」をはじめ、「四万十の天然鮎」「四万十川の青さのり」に代表されます川の幸だけでなく、この時期でしたらナス一つにしても「米ナス」「トロナス」「いごっそうなす」「こなす」等、沢山の種類の地のものがあります。
旬の食材は日々変わります。また機会ございましたらぜひお立ち寄りください。
さちこむ777様のご再訪を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪ 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室10畳【禁煙】】

総合3

がじちゃさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

がじちゃさん [50代/女性] 2019年07月15日 16:28:03

愛媛・高知観光のおり宿泊しました。宇和島からも車で1時間ほど。四万十カヌー館や道の駅に近く、四万十の観光拠点にするには絶好の立地だと思います。
川側の客室にしたので、眼下に四万十川。梅雨であいにくの雨模様だったのですが、晴れていれば素晴らしい景観だろうと思います。コンクリート打ちっ放しのモダンな作りですが、客室は至って普通の清潔感のある和室。こじんまりとして客室数は少ないので、静かに四万十の自然を楽しむ方向けかな?
料理は四万十の地の物で、四万十会席と銘打ってましたが、女性でちょうどいい位の量だったので小食の方以外は単品追加など考慮するべきかも。
売店もう少し商品数増やしてほしい!それと、使い捨てのアメニティやプラスチック製品はあまり使用しないほうが四万十らしいのかなー。ここに宿泊されるのは自然を愛する方が多いと思うので。
それくらい規制してもいいのでは?日本の宝だと思います。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル星羅四万十 2019年07月15日 20:19:55

がじちゃさん様
この度はご宿泊をありがとうございました。
当地の立地・景観と自然につき、お褒めいただきありがとうございます。雨は残念でございましたが、静かに四万十川を楽しまれるにはまた一風趣がある事かと思います。
売店やアメニティについてご指摘いただきました事、気付きをいただきましたので、部署で打ち合わせて検討いたします。我々も日本の宝である四万十川の環境保全に常日頃努めておりますが、ひとりひとり、また一事業者の力は決して強くありません。ただ、次の世代に美しい自然を渡すことは今を生きる私たちの責務であります。できる事を探し実行する事、これからも微力ではございますが続けていきます。
がじちゃさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定☆四万十会席とゆずのお酒プラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 11:06:46

四万十川沿いの旅行で使用しました。
出川哲朗の 充電バイクのテレビ番組でも撮影されていたので、利用してみました。
自然の豊かな場所で、静かでいいところでした。
近くにコンビニはないので、事前に準備してからホテル チェックインをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル星羅四万十 2019年07月15日 15:11:55

ご投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
また、出川さんの番組をご覧いただいたとの事、我々もあの番組「充電させてください」の影響力について実感しております。また、演者のお二人も大変良い方々でした。
また、当地をお褒めいただきありがとうございます。当ホテルの朝は、鳥の声があちこちで聞こえるほど静かな場所です。
是非ご投稿者様のご再訪をお待ちしますとともに、次回は満天の星空に出会えますよう祈願いたします。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【四万十川が見える洋室ツイン【禁煙】】

総合5

杢之助040さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

杢之助040さん [40代/男性] 2019年07月06日 13:38:27

当日は大雨でホテルにたどり着けるか心配でしたが、無事にたどり着けて良かったです。部屋は四万十川が見え、景色がいいとともに、清掃が行き届きとてもきれいでした。近くには天文台もあり、天体観測会が中止になってしまったのが残念ですが、いずれまた天候のいい日に泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル星羅四万十 2019年07月07日 15:33:17

杢之助040様
この度はご宿泊をありがとうございました。
先日は強く雨が降り、昨年の豪雨災害の事が頭をよぎりましたが特段それ以上の事は無く、四万十川は平穏そのものです。
景観やお部屋につきお褒めいただきありがとうございました。また、天体観望会は残念でありました。プラネタリウムとは異なり、ナマの星空は自然には敵いません。しかし、一度ご参加いただければ、なぜ古来から人間が星座や神話を星と絡めて創り上げてきたかお分かりになれると思います。不思議な、神秘的な、という言葉がぴったりの星空を是非ご覧ください。晴れた日の新月がお勧めです。
杢之助040様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもオススメ☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 18:35:32

バルコニーから四万十川が一望でき眺めの良い部屋でした。
部屋に浴室はありませんが、大浴場は男女とも広く四万十川も見えて快適でした。
食事には天然鮎の塩焼き、青さの天ぷら、カツオのたたき、四万十豚の陶板焼き、どれもおいしかったです。また、料理も間が空くことなくスムーズに提供されてよかったです。
共通割引券は2人で2000円分ついていましたが、ホテルと川を挟んだ向かいの道の駅で利用できましたので、お土産の購入に使いました。
総じて再訪もありと思える満足のいく宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル星羅四万十 2019年06月25日 19:46:40

ご投稿者様
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、過分なお褒めを賜り重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食のメニュー、配膳につきまして、温かいものを温かいうちにご提供する私どもの基本が守られていたようで嬉しく思います。
ご利用いただきました割引券付プランは、9月末までの限定プランです。大変お得なプランですので、ご利用いただけて良かったです。また、道の駅よって西土佐でご利用いただけたのでしたら、我々にとっても願ったりであります。
ぜひご再訪いただけますよう、今後も一層精進して参ります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
遊ぶ! 楽しむ! 四万十満喫 1000円共通割引券付「四万十会席プラン」
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 09:46:06

色々な旅番組で登場しているので泊まらせていただきました。
清流四万十川沿いにあり自然・景色ほぼ満点でした。
19時からの夕食をお願いしましたが我々が着席後、宿泊客が5・6組入ってこられウェイターさんが一人で順に運ばれてくる料理を待つこと暫しでした。料理の内容は地元色がふんだんで特にアユの塩焼きと四万十海苔の天ぷらは美味しかったです。
天体観望を予約してましたが生憎の雨模様の曇り空にて中止になりがっかりでした。19時50分フロント集合予定でしたが、夕食後部屋に連絡があったものでもっと早く連絡いただけておればもう少し夕食をゆったりと食せたかなと思いました。
温泉も規模はそれほど大きくなく普通でした。
朝食はアメゴはあったもののごくごく普通でした。
テレビもBS放送が受信できず何となく違和感を感じました。
まあ全体的にはゆったり感を味わえましたが、感動はあまり感じることは出来なかったように思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル星羅四万十 2019年06月09日 21:11:57

ご投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
ご夕食時・天体観望会ご案内時・テレビ・ご朝食につきご迷惑をお掛けしましたことお詫びいたします。問題につきまして各部署で協議し、改善に繋げるよういたします。
また、ご投稿者様の心を動かすことが出来ず大変残念に思います。スタッフの一人一人がお客様に楽しんでお帰りいただこうと努力すべく、今後より一層努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える洋室ツイン【禁煙】】

総合5

hiro29779776さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

hiro29779776さん [50代/女性] 2019年05月26日 16:32:21

3回目の利用ですが、スタッフの方々のきめ細かい心遣いは全く変わらず安らげます。食事も文句なく美味しいです。主人が四万十川が好きでお部屋からの眺めも最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル星羅四万十 2019年05月27日 12:20:10

hiro29779776 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスやお食事につきお褒めをいただきまして嬉しく思います。また、四万十川が好きとのお言葉、良く分かります。この四万十川の緩やかな流れや清らかさ、奔放な地形は当地で見なければなかなか実感できないと思います。
不躾ではありますが、また4回目のご予約をいただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【四万十川が見える和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 22:56:15

満室になってる日が多く、気になっている宿でした。直前で空きがあったので利用しました。周りに何もない自然の宿を想像していたのですが、川向こうにはカフェやショップもある田舎町でした。四万十川を見下ろす高台の建物も素敵で、のんびりできました。食事もちょうどいい量でおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル星羅四万十 2019年05月27日 11:11:29

投稿者様
この度はご宿泊をありがとうございました。
お褒めをいただき、誠にありがとうございます。四万十川の本流を挟み、当ホテルの向かい側には道の駅「よって西土佐」や、飲食店が多数ございます。鳥の声が良く聞こえる自然の中のホテルではありますが、人里離れた山の中ではありません。
またのんびりしたくなったらお越しください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル☆四万十御膳プラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える洋室ツイン【禁煙】】

23件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ