楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   > 

ロッテ ホテル サイゴン(LOTTE HOTEL SAIGON) クチコミ・感想・情報

ロッテ ホテル サイゴン(LOTTE HOTEL SAIGON)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    ホテルランク
    5
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    1部屋ご利用人数
    大人 人 子供 0

    検索


    ロッテ ホテル サイゴンのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • -----
    • アンケート件数:72件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
    ※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    59件中 1~20件表示

    総合5

    ユスケリョブさんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    ユスケリョブさん [60代/男性] 2019年11月15日 15:34:17

    夫婦でExecutive Twin(Club accses付)に1泊しました。ラウンジには日本語を話せる方もおりcheck-in outもスムーズでした。部屋はさほど広くはないものの、確りとした造作で古さは感じませんでした。夕食はClub LoungeでAlcohol( beer Jack Daniel)とともにいただくとそれで十分すぎるくらいの量(もちろん質も)がありますし、朝食も品数が多く大満足です。ドンコイ通から少し離れているので喧騒もなくなく落ち着ける日本人向けのホテルです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【超目玉★楽天限定】14時までレイトアウト無料!日本人に人気の好立地!
    ご利用のお部屋
    【エグゼクティブ シティビュー ルーム 【37平米】【TWIN】】

    総合4

    Lucky7さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    Lucky7さん [50代/男性] 2019年10月10日 17:13:07

    ドンコイ通りに近く、目の前にメコン川を眺め、立地は申し分ありません。
    部屋も綺麗で、掃除・アメニティー等、大変満足です。
    スタッフの対応も良く、早朝出発時(朝食時間前)、朝食ボックスを用意してもらい、空港行きの社内で頂きました。
    次回も是非宿泊したいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【予約が合ったらうれしいプラン】基本プランより27%オフ!日本人エリアレタントンすぐの好立地!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】 【KING】】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月16日 18:02:34

    家族旅行で3部屋。ドンコイ通りまでゆっくり歩いても10分弱。川沿いの景色(昼間は見る必要ありませんが)もあり、まずまず。
    部屋の広さや設備は、良い意味でノーマル・普通に使えると思います、※バスタブ・ウォシュレットあり
    朝食ビュッフェも品数あり、まずまず。ただ、毎朝同じだったかな。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14☆ポイント5%還元】基本プランよりお得!日本人に人気の好立地!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス リバービュー ルーム【37平米】【TWIN】】

    総合5

    ぐっち5050さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    ぐっち5050さん [60代/男性] 2019年05月24日 13:13:10

    朝食が美味しかったです。
    スタッフの感じが良く、夜遅くのチェックインでしたが、スムーズに部屋に入れました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽30☆いつもポイント5%還元」基本プランより22%オフ!お得
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】【TWIN】】

    総合4

    ペロン1号さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    ペロン1号さん [40代/男性] 2018年09月16日 16:17:16

    立地が良く、非常に満足してます。機会があればまた利用したいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【予定が合えばラッキー★いつも5%ポイント還元】基本プランより22%オフ!お得!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】 【KING】】

    総合4

    ペロン1号さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    ペロン1号さん [40代/男性] 2018年09月16日 16:16:37

    立地が良く、非常に満足してます。機会があればまた利用したいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【予定が合えばラッキー★いつも5%ポイント還元】基本プランより22%オフ!お得!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】 【KING】】

    総合4

    noguken1さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    noguken1さん [40代/男性] 2018年08月26日 20:21:25

    水周り設備が清潔で充実しています。朝食も大変美味しくいただけました、おススメです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2018年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【予定が合えばラッキー★いつも5%ポイント還元】基本プランより22%オフ!お得!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】 【KING】】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2018年07月16日 21:57:27

    ダブルベッドの部屋が用意出来なかったようで、ツインになりましたが、
    クラブフロアの最上階にしてくれました。
    日本語OKとの事でしたが、英語での対応でした。
    ある程度英語が対応できるなら、全く問題無しで、フロントもコンシェルジェも
    親切でした。特にコンシェルジェは 親切に レストランの予約から、タクシーの手配、
    タクシーのドライバーへの行き先指示まで、完璧にこなしてくれます。
    大満足でしたよ。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定特典☆ポイント5%還元】基本プランより20%オフ!日本人大人気5つ星ホテル!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス リバービュー ルーム【37平米】【TWIN】】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2018年04月15日 14:57:10

    立地は、とても良いですが、価格が高い。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーセール★いつも5%ポイント】基本プランから23%オフ!14時までレイトアウト無料!
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックス シティビュー ルーム【37平米】】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月12日 13:26:05

    全く不便を感じませんでした。

    朝食の品揃えも多く美味しいです。
    日本食として納豆や冷奴も提供されていました。

    また、トイレはウォシュレット付き+トイレに紙を流せるので清潔です。
    バスタブもあるので疲れを癒せます。

    水も4本(500ml)提供されるのでお湯を沸かしても安心です。
    ※350ml*2本の提供が多い気がします

    日本食が多いレタントン通りも近いので安心です。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年12月
    ご利用の宿泊プラン
    フレキシブルキャンセルポリシーで急なご出張にも安心!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス シティビュー ルーム【37平米】】

    総合5

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    はなさん5833さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    はなさん5833さん [50代/男性] 2018年01月10日 15:54:39

    日本語スタッフの神対応に感激

    2017年の大みそかから数日滞在しました。

    我々夫婦は今までの経験上オプショナルツアーは現地のコンシェルジュと相談して決めることにしています。何故かというと、どこの旅行会社で頼んでも結局現地にある粗悪な旅行社に集約されたり、その日本語能力がひどかったり、その割に高額だったり、何より日本の旅行社で頼んでも現地に対しての権力はないので、何かの時には何もしてくれないからです。その点、現地のホテルからの手配はホテルの顔で手配しているのでツアー会社もいい加減な対応はできません。そこで前もってメールで日本語スタッフと連絡を取り、私たちの要望を伝えておきました。

    現地に行きますと既にお願いしていた100Vの変換器は室内に置いてありました。

    翌日午前中にコンシェルジュに行きますと日本語スタッフのMS.MIA(ミーさん)が「○○様ですね」と声をかけてこられ、少しお待ちいただけますかとロビーの喫茶店からコーヒーを振舞ってくれました。

    そのあと当日の午後の市内観光の手配、その晩のベトナムレストランの手配、翌日のメコン川ツアーと翌々日のクチトンネルツアーの手配を手際よくしていただきました。しかも後で見ると日本で頼むよりかなり安く交渉してくれていたのです。

    滞在中は顔を見ると必ず声をかけてくれ、「昨日のツアーはいかがでしたか?」と聞いてくれました。しかもそれは我々に対してだけではなく、ほかに日本人旅行者のすべてに対して同様に対応していたように見えます。

    最終日、12時チェックアウトのあと出発が23時と遅いことを話すと、何も言わないのにあちらから無料で16時までチェックアウトを伸ばしていただきました。おかげで有効に時間を使うことができました。

    口コミで素晴らしい日本語スタッフがいるというのでこのホテルに決めたのですが、想像以上の厚遇にかえって恐縮してしまいました。いろんなところを旅してきましたがMS.MIAほどの気ばたらきのできるスタッフは今までで初めてです。

    本当に素晴らしいベトナム旅行をありがとうございました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2017年12月
    ご利用の宿泊プラン
    フレキシブルキャンセルポリシーで急なご出張にも安心!
    ご利用のお部屋
    【エグゼクティブ リバービュー ルーム【37平米】】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2018年01月09日 20:25:47

    2018年1月1日から3泊しました。ホテルの朝食は和洋食、フォー、お粥などバラエティに富みとてもおいしかったです。日本語を話すスタッフもいて質問もしやすかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年01月
    ご利用の宿泊プラン
    フレキシブルキャンセルポリシーで急なご出張にも安心!
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックス シティビュー ルーム【37平米】】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年10月14日 16:11:17

    キングサイズベッドを希望したが、ツインの部屋しか空いていなかった。ジム、食事はいいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年10月
    ご利用の宿泊プラン
    フレキシブルキャンセルポリシーで急なご出張にも安心!
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックス シティビュー ルーム【37平米】】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年10月11日 16:07:53

    サービスが素晴らしかったです。日本語を話せるスタッフもいるので安心です。こちらの要望にも融通を利かせてくれ、大変助かりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年10月
    ご利用の宿泊プラン
    フレキシブルキャンセルポリシーで急なご出張にも安心!
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックス シティビュー ルーム【37平米】】

    総合5

    デメララ7443さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    デメララ7443さん [50代/男性] 2017年07月10日 22:20:05

    アメニティー以外は大満足。特に朝食がおいしいのと無料のプールとジムがいい感じ。
    部屋は清潔感があり、シャワートイレもうれしい。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽21☆ポイント5%還元】早めの予約で基本プランより35%OFF!日本人街レタントンすぐ!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックスルーム シティビュー(キングベッド)(37平米)】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年05月14日 10:37:04

    5月8日に宿泊しました。
    周辺も日本人街へ徒歩で行ける距離で便利でした。
    風呂桶の蛇口の取手がちょっと触ったらとれたのは焦りました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付☆ポイント5%還元】基本プランより20%OFF!日本語対応スタッフ常駐♪
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックスルーム シティビュー(ツインベッド)(37平米)】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年03月02日 17:06:40

    立地は有名観光スポットも大変近く、食事等も便利でしたが、楽天予約では
    「シティービュー」側でお願いしたのに、「リバービュー」でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2017年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽21☆ポイント5%還元】早めの予約で基本プランより35%OFF!日本人街レタントンすぐ!
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックスルーム シティビュー(キングベッド)(37平米)】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年01月23日 16:18:14

    1月19日~3泊しました。中心部からも徒歩7分くらいですが 少し前に予約したおけば
    ホテルの車で送っていただけました。
    朝食もラウンジでゆっくりいただいたり ロビー階でいろいろな食材をいただいたりしました。
    ハッピーアワーでは 美味しいワインを飲みながら 果物や茶菓をいただきました。

    とにかく 至れりつくせりで・・・良い思い出になりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2017年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】全室38%OFF!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】エグゼクティブルーム シティビュー(ツインベッド)(37平米)】

    総合4

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月10日 10:43:07

    基本英語ですが日本人スタッフも居るので、あまり困る事は無かったです。
    朝食も美味しく、部屋も綺麗でベットも寝やすい。
    また、泊まって見たいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年08月
    ロッテ ホテル サイゴン 2016年09月05日 18:12:48

    この度はロッテレジェンドホテルサイゴンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご多用の折、貴重なご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    弊館日本人スタッフがお客様のご滞在をお助けできましたこと、そして客室・朝食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
    次回お越しの際も当館でのご滞在にご満足いただけるようスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    またご投稿者様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

    フロントオフィスマネージャー
    Khuong Nguyen

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽30】ベーシックプランより32%オフ!キャンセルチャージは3日前から(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【デラックス ツインルーム シティビュー(朝食付)】

    総合5

    投稿者さんの ロッテ ホテル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月20日 10:40:30

    部屋もきれいだしアメニティも問題なし、朝食もおいしいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年11月
    ロッテ ホテル サイゴン 2015年11月27日 00:41:25

    この度はロッテレジェンドホテルサイゴンへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    お部屋、ご朝食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく感謝申しあげます。

    次回お越しの際も当館での滞在にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

    この度はご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【払い戻し不可タイプ】1泊からOK!通常価格より30%OFF!
    ご利用のお部屋
    【デラックス シティービュー ツイン 朝食付き wifi無料(37平米)】

    59件中 1~20件表示


    このページのトップへ