伊香保温泉　人気の露天風呂付客室と美味に和む宿　かのうや宿泊予約【楽天トラベル】

基本情報

総部屋数: 31室

館内設備

大浴場
サウナ
禁煙ルーム
売店
自動販売機
エステサロン
マッサージサービス
宅配便
駐車場あり

【サウナ】：80度
【低温浴ジャグジーバス】：30度※水風呂ではありません

部屋設備・備品

テレビ
ビデオデッキ(貸出)
電話
インターネット接続(無線LAN形式)
インターネット接続(一部、無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫
ドライヤー
加湿器(貸出)
洗浄機付トイレ
石鹸（液体）
ハミガキセット
カミソリ
くし
ブラシ
タオル
バスタオル
浴衣
スリッパ

その他設備・サービス

食事場所

[朝食] 食事処
ダイニングルーム

[夕食] 食事処
ダイニングルーム

風呂

[種類] 大浴場家族風呂天然温泉
[泉質]
[効能] 健康疲労回復

ご利用可能なクレジットカード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
Master Card
Saison

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

★アレルギー食材や苦手な食材をお持ちの方に対し、食材の取り除きや献立の変更など、個別の対応は行っておりません。

【お車でお越しの場合】かのうやHPの交通アクセスをご確認ください。またはグーグルマップで「かのうや駐車場」で検索お願いいたします。※迷われるお客様が非常に多くいらっしゃいます。

【チェックイン】１５時（チェックイン前の駐車場のご利用は、１４時以降でしたら可能です）

　駐車場入口は20時に閉めます（防犯の為）

【チェックアウト】午前10時（チェックアウト後の駐車場のご利用は、１１時まででしたら可能です）

カーナビを利用してお越しの際は、【マップコード】94 875 003で検索お願いいたします※電話番号や住所では細い道から裏玄関に到着しますのでご注意ください。

≪全室禁煙≫　お煙草は館内喫煙室（1F＆4F）をご利用くださいませ

入湯税150円です

※冬季（１２月～３月）は降雪・路面凍結の可能性がありますので、スタッドレスタイヤやチェーン等の携行をお願いします

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

4日前 23:59 まで

キャンセル料無料

3日前 00:00 から　　　　　

キャンセル料宿泊料金の30％　

前日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の50％　

当日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の100％

連絡なしのキャンセル、不泊

キャンセル料宿泊料金の100％

※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

その他

なし

新型コロナウイルス対策について

よくある質問

車で行きますが、駐車場までの道が迷いやすいと聞いたのですが・・・

カーナビで当館の電話番号や住所を入力すると、当館4階の散策用玄関を目指す細いルートが選択されてしまい、迷われるお客様がたくさんいらっしゃいます。
こちらを参考にお越しくださいませ。

★事前に当館のHP「交通アクセス」をご覧いただくこと、おすすめいたします。
徒歩でお越しのお客様は、4階玄関からお入りくださいませ。

最終更新日：2024-05-12

ケーブルカーについて教えてもらえますか？

当館駐車場と当館を結ぶケーブルカー（えすかる号）。

お車でお越しの際は、駐車場にお車をお停めいただいた後、待合所（景風流亭）からケーブルカーにお乗りいただきます。

なお、安全上の問題から、従業員も同乗させていただきます。ご到着時、駐車場に従業員がいない場合は、待合所にございます電話でフロント（内線9番）へおかけくださいませ。すぐにお迎えにまいります。

もちろん、お車以外でお越しのお客様もケーブルカーをご利用いただけます。

1分ほどの短いお時間ですが、しばしケーブルカーの旅をお楽しみくださいませ。

【かのうやの施設のご紹介】

最終更新日：2022-04-21

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
関越自動車道「渋川伊香保IC」より30分　※電車・高速バスでお越しの際は伊香保町内お迎えいたします（14～18時）

最終更新日：2025-04-03

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有　30台（無料） ※迷われる方が多いので事前に当館HP「交通アクセス」をご覧くださいませ

最終更新日：2025-04-24

最寄りのバス停はどこですか？迎えに来てくれますか？

渋川駅から関越交通バスをご利用の場合は終点「伊香保温泉」、または「伊香保榛名口」
新宿発のバス「上州ゆめぐり号」ご利用の場合は「伊香保石段街」

１４時以降でしたら、送迎車でお迎えにまいります。
お迎え希望の場合は、バス停にお着きになりましたらかのうやまでお電話くださいませ。

石段街を散策しながらの場合は、散策用玄関（４階）よりお入りくださいませ。石段街頂上より徒歩５分です。
フロントは１階にございます。

最終更新日：2022-05-18

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜17:30、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-04-03

【別邸そらの庭】はどこにあるんですか？

決して本館と別の場所にあるのではなく、当館4～6階にございます露天風呂付客室9室を【別邸そらの庭】と呼んでおります。

4階に「佐保」「竜田」、5階に「青嵐」「野分」「風花」「山瀬」、6階に「月代」「望月」「有明」と名付けられたお部屋があり、それぞれ違った趣がございます。

お部屋の詳細につきましては、こちらをご覧くださいませ。

最終更新日：2022-04-21

お部屋のお風呂は温泉ですか？

当館の「露天風呂付客室」も「ビューバス付客室」も、すべて温泉【白銀（しろがね）の湯】でございます。

さらりとした無色透明の湯（メタケイ酸含有泉）。病後快復、健康増進、疲労回復に効果があります。肌触りがやさしく、よく温まります。

【かのうやのお風呂のご紹介】

最終更新日：2022-04-27

喫煙室はありますか？

全室禁煙でございます。

喫煙所は、１階と４階にございます。
タバコ類・加熱式タバコ（ｉＱＯＳ／ブルームテック／ｇｌｏ等）・電子タバコ（ＶＡＰＥ等）は喫煙所をご利用下さいませ。

たばこを吸わない方と吸う方が、ともに心地よくお過ごしいただけるよう、みなさまのご協力をお願いいたします。

最終更新日：2022-05-18

荷物や車を、チェックインの１５時より前に預かってもらえますか？

お車の場合は、１４時からはお荷物やお車をお預かりできます。
徒歩でお越しの場合は、その前でもお荷物をお預かりできます。

最終更新日：2022-05-18

苦手食材の取り除き、もしくは変更はできますか？

当館は、すべてのご宿泊者様の各種会席プランを、ひとつの厨房内で調理していますので、一皿のみ食材を除去したり、ほかの食材に変更したりすることは難しくなっております。

従いまして、苦手食材やアレルギー食材に関しましては、個別の除去、ご変更を承っておりません。どなた様にも、ご自身で取り除いていただいたり、お連れ様に召し上がっていただいたりしておりますので、何卒ご理解くださいませ。

最終更新日：2024-09-08

記念日のプレゼントはできますか？（ケーキやワインやお花など）

当館では記念日のお祝いとして、ケーキやワインやお花などのご用意ができます。
【ケーキ】
・ホールケーキ（チーズスフレ・チョコレート）　3300円
・ホールケーキ（生クリーム）　3850円
・ケーキプレート（2名様1皿の、フルーツとケーキの盛り合わせ）　1540円
【ワイン】
・ワイン（赤・白）　3520円～6050円
・スパークリングワイン（ハーフ／ロゼ・白）　2200円
・スパークリングワイン（フル／ロゼ・白）　3300円
・シャンパン（モエ・エ・シャンドン）　16500円

【お花】
・花束やフラワーアレンジメント　3300円～（お花は色、種類など、ご希望に合わせてご用意いたします）

※ホールケーキは、丸型のケーキ4号（直径12cm、厚さ4cm）です。
ケーキにプレート（文字数は20文字程度／「HappyBirthday！〇〇」「祝　結婚〇周年」など）をお付けすることもできますので、ご予約の際にお知らせくださいませ。

また、当館にお電話いただけば、対応させていただきます。

最終更新日：2024-01-31

お風呂がいくつかあるようですが、貸切のお風呂にはいつでも入れますか？

当館には、大浴場と無料貸切内風呂（家族風呂）3室に加え、有料（45分／3300円）の貸切露天風呂がございます。

大浴場はもちろん、貸切内風呂は空室であれば、ご利用いただけます。
※清掃時間を除く

しかし、貸切露天風呂に関しましては、予約制とさせていただいております。ただし、お電話やメールなどによる事前のご予約は承っておりません。当日、当館へお越しになりましたら、フロントにてご予約の旨、お申し出くださいませ。

【かのうやのお風呂のご紹介】

最終更新日：2023-02-27

石段街まではどのくらいかかりますか？

当館4階の散策用玄関から出ていただき、左にお進みになられますと、徒歩5分ほどで「石段街」の頂上です。
また散策用玄関から出、右に行かれますと同じく徒歩5分ほどで、紅葉の名所として有名な「河鹿橋」です。
伊香保散策にはとても便利な宿です。
伊香保温泉

その他周辺観光

最終更新日：2022-05-18

近くの観光や遊ぶところを教えてください。

かのうやの近くのオススメ観光施設のご紹介です。

【石段街】　伊香保温泉のシンボル　両脇にお土産屋さんや射的屋さんなどあります。　かのうやより徒歩５分

【河鹿橋】　春は新緑、秋は紅葉が美しい、伊香保温泉随一のフォトスポットです。　かのうやより徒歩５分

【伊香保神社】　石段街の頂上にあります　かのうやより徒歩５分

【伊香保ロープウェイ】　標高９５５mからの絶景が楽しめます。　かのうやより徒歩１０分

【グリーン牧場】　壮観なシープドックショーや動物との触合い、アーチェリーやバターづくり、BBQなど各種体験も充実。　かのうやより車で１０分

【おもちゃと人形　自動車博物館】　カップルやご家族連れからご年配の方まで、満足いただける複合ミュージアムです。　かのうやより車で１０分

【渋川スカイランドパーク】　標高460mに位置し、高さ50mの観覧車からは関東平野や谷川岳など、上越の山々が一望できます。　かのうやより車で１０分

最終更新日：2022-05-18

榛名湖は近いですか？

榛名湖　メロディーラインを通り、かのうやより車で１０分です。

遊覧船やトテ馬車も楽しいです。　
時間があれば、榛名湖ロープウェイもいかがですか？
榛名神社　パワースポットとして注目を集めています。

最終更新日：2022-05-18

エステやマッサージはありますか？

アロマエステ、マッサージを有料にて施術いたしております。

＜オリジナルアロマリラクゼーション参考メニュー＞
【全身】90分：ハマム、ハーブティー付　13000円～
【美顔】40分：ハマム、フェイスマスク、ハーブティー付　8000円～
【アロマ足つぼ】20分　3000円～

＜マッサージ＞
1セット　40分／4000円

アロマエステの詳細は、当館のHPをご覧くださいませ。

ご予約、ご不明点などにつきましては、当館までお電話いただくよう、お願いいたします。

最終更新日：2022-04-21

クレジットカードで支払いができますか？

当館はVISAをはじめ、MasterCard、SAISONCARD、JCBなど、各種クレジットカードがご利用いただけます。

最終更新日：2024-09-08

伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや 宿泊予約