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ビジネスホテル エルカーサ南福岡 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル エルカーサ南福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.95
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.03
  • 食事3.58
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

431件中 1~20件表示

総合5

kz0430さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

kz0430さん [30代/男性] 2024年10月26日 17:12:53

天神から電車に乗る必要はありますが、とてもコスパの良いホテルでした。朝のパンも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 16:30:54

このたびの当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

天神からは西鉄電車に乗って15-20分程度の距離にもかかわらず、高いコスパのホテルというご評価をいただけて、大変嬉しく思っております。

朝のパンも美味しく召し上がっていただけたようでなによりです。

またお仕事でお越しの際は、ご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ツイン】

総合4

ぎょうぶ5131さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

ぎょうぶ5131さん [30代/男性] 2024年10月26日 11:24:42

妻と福岡旅行の際に利用しました。
コーヒーが利用出来るのが有難いです。蓋が見当たらなかったのであるとより有難いです。
あとは、お風呂がゆったりしているのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 16:10:23

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

連泊でのご宿泊でしたが、快適にお過ごしいただけたようであればなによりです。

ドリンクバーもご利用いただけてよかったです。
お部屋へお持ちいただくこともできるのですが…

紙コップの蓋がなかったんですね…。

お部屋でも飲んでいただけるよう常備しているのですが、切らしてしまっていたようで、ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、より一層、気配り目配りしていきたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:13:30

清潔感もありゆっくり出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 16:00:11

建物自体が古いので、その分、館内や客室は清掃や管理に力をいれております。客室清掃を担うベッドメイクスタッフも、お客様を気持ちよくお迎えできるよう、清掃には一生懸命取り組んでいます。

快適なご滞在になったようで、本当によかったですし、私たちにとって、とても励みになる感想をいただき、ありがとうございました。

またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2(*喫煙*)ダブル】

総合4

いださんさんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

いださんさん [60代/男性] 2024年10月14日 10:49:40

想像していたより広くきれいでした。朝食にサラダがあれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 15:48:30

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでなによりです。

朝食は宿泊のひとつの楽しみでもあると思いますので、簡易朝食とはいえ、お客様の満足度が少しでもあがるよう、まさに今検討している段階です。

パン5種、スープ2種、珈琲他ドリンクバーという基本構成はかわりませんが、そこにプラスアルファで朝食用のメニューを加えていきたいと思っています。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合3

あーちゃん♪1120さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

あーちゃん♪1120さん [50代/男性] 2024年09月29日 16:47:58

8/25~2泊で利用させていただきました。
南福岡駅からは遠いという程の距離ではなく、
ビジネス利用としては十分と感じました。
また、スタッフの対応もとても親切丁寧で満足しています。
朝食は宿泊費に含まれていますが、
簡素ですので期待はしない方がいいと思います。
もう少し宿泊費を上げてもいいので、
何かしら副食があると良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 15:28:44

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。スタッフの対応等につきましても、ご評価いただけましたこと、重ね御礼申し上げます。

感想をいただきました朝食の内容につきましては、パン、スープ、珈琲やオレンジジュースなどのドリンクバーとなっているので、「ホテルの朝食」をイメージされると簡素な内容であることは否めません。

ご宿泊いただいたお客様によりご満足いただけるよう、朝食の内容をはじめ、今後も社内で検討していきたいと思っています。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【DX♪禁煙♪】ダブル】

総合4

あーちゃん♪1120さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

あーちゃん♪1120さん [50代/男性] 2024年09月29日 16:37:59

9/26~9/28まで2泊させていただきました。
8月にも2泊で利用させていただきましたが、
今回のお部屋は入るなり、空気清浄機が運転された状態でした。
何故?と思いましたが、すぐに理解しました。
このお部屋は以前は喫煙可能部屋若しくは前回の利用者が禁煙にもかかわらず喫煙したものだと思います。タバコ臭があり、嫌煙者だったら即座にクレーム案件だと思いました。私も臭いが気にはなりましたが、1Fの漫画とドリンクバーで部屋での滞在時間を減らして対応しました。
こちらとしては禁煙室を希望して予約していますので、タバコ臭がある部屋はあてがうべきではないと思います。
あと、朝食は部屋の価格を上げてもいいので、パン以外にも多少のソーセージや卵等があれば良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年11月15日 15:43:14

2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

今回投稿いただいた口コミを拝読し、チェックインされた日の清掃状況等を、ベッドメイクスタッフをまじえ精査いたしました。

まず、前日宿泊のお客様が喫煙していたのではということですが、そのような形跡はございませんでした。ご宿泊いただいた部屋が禁煙ルームということで、ベッドメイクスタッフは全員、タバコの臭いに非常に敏感で、少しでもそういった臭いを感じるとフロントへ連絡が入るようになっております。

また、空気清浄機については、チェックインの前に既に稼働させており、タバコの消臭のために運転していたわけではございません。
前回のご宿泊時に空気清浄機が稼働していなかったようであれば、大変申し訳ございませんでした。

喫煙フロアが上階(5-6階)にあるため、エレベーターの乗降を通してタバコの臭いが流れてくる可能性は否定できませんが、決して、喫煙形跡のある部屋をご案内したといいうようなことはございませんことをご理解いただけたらと存じます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで、リーピートしてご宿泊いただけましたこと、感謝申し上げるとともに、お客様が不快な気持ちにならないよう、ご指摘いただきました事象等を集約し、今後の営業に活かしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【DX♪禁煙♪】ダブル】

総合5

dd9397さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

dd9397さん [20代/女性] 2024年08月26日 16:08:59

博多、天神から程近く、安価に泊まれたので良かったです。
朝食のパンやドリンクサービスも充実しており、短期滞在にはおすすめのお宿でした。
ただし、化粧水などのケア用品のアメニティはないので、準備が必要ですが、最寄り駅にコンビニ等あるので困りません。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年09月13日 18:55:38

2泊3日のご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。感想を寄せていただいた朝食のパンやドリンクも、ご提供可能なラインナップを定期的に見直し、入れ替えなどをおこなっていく予定です。お客様の声にも耳を傾けつつ、利便性、快適性を向上させていきたいと思っています。高いご評価をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合4

キートダイさんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年08月23日 09:22:32

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年09月13日 18:48:45

ありがたいコメントと高いご評価、誠にありがとうございます。出張で溜まった疲れが少しでもとれて、翌日リフレッシュしていただけたようであればなによりです。また、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【【♪禁煙♪】ダブル】

総合5

オトン0300さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

オトン0300さん [40代/男性] 2024年07月31日 07:05:11

部屋は快適、駐車場は安い、飲食店多数と大満足の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年09月13日 18:45:32

その節は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。たくさんの星もいただき、スタッフ一同、業務の励みになります。ホテル周辺に点在している宿チカ飲食店のお料理やお酒も味わっていただけましたでしょうか。なお、この冬からはご宿泊のお客様は駐車場を無料でご利用頂けるよう計画しております。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【(*喫煙*)ダブル】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 16:51:03

ライブに行く為に予約しました。市内はとても高く、また空きもありませんでした。昔住んでいたので土地勘はあったので、探した結果こちらにたどり着きました。
JR(南福岡駅)と西鉄(雑餉隈駅)どちらにも近くて、とても便利でした。
また室内も広くて綺麗だし、朝食にパンと飲み物がいただけるのも助かりました。
スタッフの対応も感じ良くて良かったです。
福岡に来る事があれば、またせひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年07月29日 17:42:16

先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、今回、立地や部屋、清掃、接客等、高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から、今回ご縁を頂戴し、「また利用したい」と感じていただけたことは、私たちにとってなによりの励みになります。

また福岡へお越しの際は、ぜひご利用いただけたらと思っております。暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合4

くまさよさんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年06月15日 21:07:43

天神や中洲からは距離がありますが、雑餉隈の下町的雰囲気がとても落ち着きになりました。お風呂も広くてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年07月29日 17:27:08

どこかタイムスリップしたような、昭和風情溢れる雑餉隈界隈をお気に召していただけて、よかったです。ご指摘の通り、距離的には天神や中洲からは遠い立地ではございますが、天神までは西鉄電車で15分、博多駅まではJRで10分など、福岡市の端っこながら、アクセスはよい方ではないかと思います。機会がございましたら、またぜひご宿泊いただけたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【<加熱式・電子タバコ専用>ダブル】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:12:48

いつも利用させていただいています。スタッフさんがとても感じが良くて癒されます。サービスが細やかでありがたいです。
お掃除も完璧でアメニティも充実しています。
ひとつだけお願いです。枕の厚さが選べると嬉しいのですが…私は薄い枕でないと首が凝ってしまうので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年07月29日 17:10:37

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただけて、本当に嬉しく思っております。

客室枕につきましては、ご宿泊のお客様より、高くて寝づらいというお声もいただいておりましたので、全客室の枕を入れ替えました。今回新たにセットした枕以外にも、低反発枕やパイプ枕などもございますので、お声がけいただけたらと思います。

今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【<加熱式・電子タバコ専用>ダブル】

総合5

そいらて9033さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

そいらて9033さん [20代/男性] 2024年05月21日 11:40:13

JR南福岡と西鉄雑餉隈の双方からアクセスできて便利。
部屋は広々しており、ユニットバスだったがこちらも広くて使いやすい。
無料の朝食パンサービスもとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年05月24日 19:05:10

今回のご宿泊、連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館の客室につきまして、大変高い評価をいただき、スタッフ一同、励みになります。

当館には今回ご宿泊いただいたダブルルームよりもさらに広い間取りで、バブルバスが設置されたデラックスルームもございます。機会がございましたら、そちらもぜひご利用いただけたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 15:12:33

博多駅周辺で探していましたが、予約取れなくて急遽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年05月22日 22:42:53

今回のご宿泊、誠にありがとうございました。ご希望されていた博多駅エリアではなく、電車移動でお手数おかけしたかとは思いますがご容赦くださいませ。

機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【【♪禁煙♪】ダブル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:02:10

隣の人のいびきがうるさくて眠れませんでした。

漫画の種類がもっと多ければ嬉しいです。

パンはとても美味しくて無料でご提供いただき大満足でした。

宿泊税もカード払いができて嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年05月22日 22:27:38

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、十分に厚い壁でないため、隣室の音でご迷惑をおかけすることも時々あり、今回は本当に申し訳ございませんでした。

そういう中で、お褒めの言葉もたくさんいただき、感謝、感謝です。

現在コミックは5,200冊程ご用意していますが、お客様により楽しんでお過ごしいただけるよう、質・量ともにさらに充実させていきたいと思います。

またこちらの方へお越しの際は、ぜひご利用いただけたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ダブル 】

総合5

cn11192さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

cn11192さん [20代/女性] 2024年04月30日 12:07:31

予約していたチェックイン時間よりかなり早く着いてしまい、しかもその時間がホテルが指定しているチェックイン時間より1時間も早かったのですが、「清掃が終わり次第、大丈夫ですよ」と快く受け入れてくださり、大変助かりました!
部屋も広々していて過ごしやすかったですし、サブスク付きのテレビだったのでYouTubeを見てホテル時間も楽しめました!
朝食の無料パンも美味しかったです。また機会があれば是非泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年05月13日 21:01:57

GWのご旅行に、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

通常は16:00からのチェックインとなっておりますが、GW期間中はチェックインのお客様が集中し、お待たせすることを極力回避するため、お客様をお迎えできる準備が整っておりましたので、お部屋へご案内させていただいた次第です。

早めにチェックインいただき、お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりです。

機会があれば、また是非とまりたいというお言葉は何よりの励みになります。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【【DX♪禁煙♪】ダブル】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:56:33

出張の際は毎回利用させていただいています。
スタッフさんたちも丁寧で感じが良いです。 
建物は少し古いですが、リフォームがされているらしく館内はとてもきれいです。バストイレまわりも広くて使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年04月28日 20:47:43

ご出張の際に、いつもご利用いただき心より御礼申し上げます。

リピートいただいているお客様から、このようなご評価をいただき、大変嬉しく思いますとともに、評価に甘んじることなく、よりご満足いただけるホテルを目指していきます。

これからも、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【<加熱式・電子タバコ専用>ダブル】

総合5

まめっち88さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

まめっち88さん [40代/女性] 2024年04月14日 19:17:27

娘と2人、初めての福岡旅行に利用させて頂きました。
駅から近く、駅も二駅使えてどこへ行くにも便利でした。
ホテルの近くにはスーパーやコンビニ、飲食店もたくさんありとても良かったです。
部屋も広く、朝食のパンもとても美味しかったです。
福岡旅行の際はまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年04月28日 20:31:41

初めての福岡での旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

福岡市の端っこに位置してはおりますが、JRと西鉄どちらも駅が近いので、天神・博多駅界隈はもちろん、観光地の太宰府や柳川などもスムーズにアクセスできるかと思います。

朝食もお客様のお声をいただきながら、より充実したものにしていく予定です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(清掃1日おき)連泊プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【2【♪禁煙♪】ツイン】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 08:21:51

4月4日に数ケ月ぶりで宿泊しました。部屋も広く、特に風呂・トイレが広いのでいつもながらゆっくりとくつろげました。10年近く以前は、朝食もパンの他に少しおかずがあったように思うのですが思い違いでしょうか。あれば更に助かりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年04月28日 19:32:38

半年ぶりにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ゆっくりくつろげるというお声をいただけて、大変嬉しく思います。

以前はバイキングで朝食を提供したりもしていましたが、コロナ禍以降、パンのご提供にシフトして今日に至っております。

パンのご提供自体は今後も続けていく予定ではありますが、パンの種類や飲み物を充実させるなど、ご宿泊のお客様に、よりご満足いただけるような朝食にブラッシュアップさせていきたいと思っております。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【【♪禁煙♪】ダブル】

総合5

雲仙の風さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ

雲仙の風さん [60代/男性] 2024年03月27日 10:25:55

3月23日に同窓会出席のため宿泊しました。40年ほど前に雑餉隈に住んでいたこともありたいへん懐かしく思いました。朝から散策をする予定でしたが生憎の雨で断念しました。
お部屋は綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊出来ました。
また機会があればお邪魔して散策したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ビジネスホテル エルカーサ南福岡 2024年04月28日 19:21:12

町並みは懐かしさもあり、高架された駅は新しさもあり…。

40年前にお住まいになられていたということで、雑餉隈界隈を散策いただけたらよかったのですが、それは次回のお楽しみということで。

また機会がありましたら、ぜひご宿泊いただき、街歩きを楽しんでいただけたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(無料簡易パンサービス付き)(コミック5200冊読み放題!)
ご利用のお部屋
【【♪禁煙♪】ツイン】

431件中 1~20件表示