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a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) クチコミ・感想・情報

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a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.94
  • 食事4.02
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329件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:32:30

小学生2人と一緒に快適に宿泊することができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 13:08:21

先日は、当ホテル、ファミリープランをご利用賜り誠にありがとうございました。
このプランは、リーズナブルというテーマとは別に、小学生のお子様と楽しい旅の思い出づくりのお手伝いというテーマを持った、特別プランとして販売しております。私自身は、ホテル稼業ですので、なかなか休めず、子供達との旅の思い出を持てませんでした。その償いのプランでもございます。
どうぞ、またの機会、成長されたお子様と、スエヒロへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年08月03日 14:16:36

木曜日に宿泊。
毎月利用で、やっと以前からコメントしていた泡立てネットが無くなりました。
勿体ないし、使わない。
朝食は・・・ また同じになってますね・・・。
サバの骨が、きちんと丁寧に取られてるのは嬉しいのですが毎回同じ漬物ハリハリ漬けに昆布、さらにふりかけに海苔・・・
もうひと工夫欲しいです。
味噌汁は毎回美味しいです。
あと思うのがクチコミ読んであるのかなぁーと・・・。
返信もないし改善も見られないし・・・。
他の方も朝食についてはコメントされてますよ。
せっかくいいホテルなのに一方通行で勿体ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 12:59:54

毎度のご利用、誠にありがとうございます。
お返事、返信が遅れてしまい、お客様のおっしゃる通りでございます。ご助言ありがとうございました。さらなる精進を致して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合4

みみたん1221さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

みみたん1221さん [30代/女性] 2019年08月03日 02:22:36

朝食の際、スタッフの方の挨拶がとてもにこやかで嬉しかったです。食後のスイーツバイキングも甘すぎずに美味しかったです!また大分に来た際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 12:48:59

先日は、当館をご利用賜りましてありがとうございました。
朝食スタッフは、早朝5時出勤です。雨にも負けず、風にも負けず。
スタッフにとりまして、本当に嬉しいお客様の声でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合4

sugi0330yamaさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

sugi0330yamaさん [60代/男性] 2019年07月23日 17:54:12

食事がうまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 12:06:57

先日は、当館をご利用賜りありがとうございました。
手作りの夜のお弁当、手作り朝食、手作りデザート、心を込めて、スタッフの手から紡ぎ出される食事は、お客様とも縁を結んでいるのです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

総合4

sugi0330yamaさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

sugi0330yamaさん [60代/男性] 2019年07月23日 17:48:02

朝の食事時の、ケーキ、プチ美味い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:49:54

先日は、当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。朝食後、コーヒーとプチ甘味、デザートは全て手作りですので、格別に存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

総合5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:39:03

バスとトイレが別な部屋でした。やっぱり別だと良いですね^_^
これからも予約時に空いていたら予約したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:45:58

先日は、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
セパレートタイプのお部屋は人気がございます。ベッド周りなどは、そのぶん狭くなってしまう点がございます。しかしながら、シャワーカーテンで仕切るバスルームは、日本人の私は、どうも使い勝手が身につかないのが本音のところでございます。多くのお客様にも共感いただき、人気があるものと存じます。海外でも、この日本式スタイルを採用する、高級ホテルが増えていると聞きますし、日本で体験されて、ご自宅を日本式にされる外国人の方もいらっしゃるそうです。別々が良いですね、本当に。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 駐車場&ご朝食無料!朝食はプチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年07月06日 01:09:20

毎月利用。
スィーツ関連は若干代わり映えしてましたが朝食の和食が、代わり映えしなかった…。
後残念だったのが
チェックアウトまで時間があったので食事後にコーヒー飲みたいと思い『紙コップ』を尋ねたら無いとのことでした。
よければ部屋に持っていくことが出来る紙コップを置いてて欲しいです。
他のホテルでは置いてるところもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:37:31

毎月のご利用、誠にありがとうございます。
色々とアイディアを賜り、ありがとうございます。紙コップのご用意も検討致しましたが、持ち運びの際に、お客様の安全が保てるか、お部屋での安全が保てるか、他のお客様の安全が保てるか、を考えますと、容器も安全でなければなりませんし、高額になります。お客様の意向に添えず大変申し訳ございませんが、現時点では、紙コップのご用意が出来かねます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年06月01日 14:14:09

毎月利用。
評価は5ですが今回9:45頃に、やたら女性の会話声がエレベーター前で聞こえるなと思いながらチェックアウトの際に出たら清掃を待ってるパートさんが5人ほどいて談笑していました。
多分誰もいないと思ったのか私がドアを開けると驚いてました。
以前も記入してましたが、また朝食がワンパターンになってました。
味噌汁は安定の美味しさなのですが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:29:59

毎月のご利用 誠にありがとうございます。
メンテナンススタッフには、注意を致しました。おしゃべりを慎むよう、叱っております。ありがたいお言葉です。良いきっかけにありました。評価5まで賜り、恐縮でございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合4

りさや3829さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

りさや3829さん [50代/男性] 2019年05月29日 07:40:22

いつもお世話になっています。
今回、浴室に長い髪の毛が数本落ちており らしくないな~と感じました。
かなり以前より ガウンをお部屋に用意していただいていたと感謝しておりましたが
今回入浴後に装備されて無いことがわかり わざわざワイシャツを羽織りEVホールまで
取りに行く羽目になりました。当方も不注意ですが 準備していただけるのであれば
徹底いただきたく思いました。と色々書きましたが きっと次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:23:15

先日は、当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声をいただきました直後、すぐに、スタッフ、フロントと確認して、今後このような事がないよう、充分に反省を致しました。
変わらぬ、ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

総合4

りさや3829さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

りさや3829さん [50代/男性] 2019年05月21日 15:15:41

朝食の変化が欲しいと贅沢に投稿します。
和食の納豆が食べられないので洋食しかお願いできません。
納豆or生卵くらいの選択があれば良いのにといつも思ってお世話になっています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:18:12

毎度、ご利用賜りありがとうございます。
納豆は、健康食品と言われおります。お出ししていた頃もあったのですが、オペレーション上で、やや問題があり、今は提供できておりません。その解決ができますと、お召し上がり頂けるのにと残念です。
生卵のご用意は、卵券(たまごけん)付きのプランがございます。
お客様のプランですと、夜のお弁当付きと大変お得なプランになっておりますので、フロントにて卵券をお求め(100円)下さいますと、生卵をお召し上がり頂けます。卵の仕入れにつきましても、安全面から、業者選択をさせて戴き、安心安全な平飼い高級卵をご提供させて頂いております。ぜひ一度ご賞味下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年05月10日 15:07:20

いつも通り満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月05日 11:01:08

いつものご利用、誠にありがとうございました。
満足のお声を、たくさん頂けるように、これからも誠心誠意努めて参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合4

MI-CHAN・MAMさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

MI-CHAN・MAMさん [60代/女性] 2019年05月07日 22:52:51

5月4日GW中に昭和電工ドーム大分でサッカーの試合があったので宿泊予約しました。
本当は禁煙室が良かったのですが、この部屋しか空いていなかったので予約しました。
部屋には空気清浄機が置いてあったので、タバコの臭いもさほど気になりませんでした。
翌朝の無料の朝食も丁度良い量でデザートも美味しく頂きました。
また、大分に来ることがあれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 14:12:00

ゴールデンウィークには、当館をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
ここ数年で、禁煙のお部屋のご希望が多くなりました。壁のクロス洗浄、エアコン洗浄などスポットで外注しながら、臭いの対策をいたしております。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。」

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■オンラインカード決済限定・当館ベストプライス/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

総合3

サブロー0861さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

サブロー0861さん [40代/男性] 2019年04月29日 04:02:01

狭かった。二人泊まるにはベットも部屋も狭い。
近くに美味しい串焼き居酒屋があったのでそれだけで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 14:06:16

ゴールデンウィークに小学生の無料プランでご利用戴きましてありがとうございました。
ご予約前の、ホテルの広さやベッドの大きさなどのご説明に誤りはないか、見直しをいたします。申しわけございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

総合3

サブロー0861さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

サブロー0861さん [40代/男性] 2019年04月29日 03:59:30

部屋は2人にしてはキツかったです。
この値段ですのでそこはガマン。
朝食に関して番号札順にありがたく持ってきてくれるのですが、とばされて随分待たされました。残念
バイキング方式の方が好きなものが選べれるので、変えてみては?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 13:57:46

4月には、当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきまして、ネット上でのご説明が不足して点があったのではないか、確認いたします。本当に申し訳ございませんでした。朝食も、順番通りお持ちできず、重ねて申し訳ございませんでした。朝食スタッフには、すでに伝え、業務改善に努めます。ご意見も賜り、今後の検討材料といたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年04月11日 15:47:22

毎月利用してますが今回は夕刊がなかったです。 朝食のサバは丁寧に骨も取られており骨出しを気にせず食べることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 13:51:23

毎度のご利用、誠にありがとうございます。
サバ塩焼きは、小ぶりながら、品質の良いものを使わせて頂いております。
夕刊がなかったとの事、申し訳ございませんでした。もしや、休刊であったとしましても、そのご説明、お声掛けが足りなかったとものと反省しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

総合4

sugi0330yamaさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

sugi0330yamaさん [60代/男性] 2019年04月09日 18:27:35

食事はうまい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 13:44:41

毎度、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
夜弁は、手を変え品を変え、創意工夫の手作りです。お客様の一言が聞きたい、心を込めたお弁当です。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

総合4

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 22:33:26

フロントの方は親切です。お部屋は狭いですが、清潔です。朝ごはんは、可もなく不可もなくといったお味です。朝ごはん無料なのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 13:40:04

4月には、当館をご利用戴き誠にありがとうございました。
お部屋も広げて差し上げられたらと思うのですが、力の及ばぬところでございますね。清掃スタッフは、肉体労働で、暑い時期などは特に、苦労している様子でございます。お客様の声は、彼女たちの励みになったことと存じます。
無料朝食は ホテル開業以来、50年続けており、伝統となりました。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】のんびりレイトアウト特典付き/お一人様4,450円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

総合4

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 19:56:33

朝食がおいしいです。
駅からも近いので、利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年08月02日 13:11:27

3月には、当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
高城駅からは、およそ3分ではあるのですが。階段があり、ホームまでたどり着くには急ぎ足で5分でしょうか。階段が悩ましいしいですね。
朝食を褒めて下さり、嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 連泊プラン 】3泊以上でおトク&朝食たまご券を集めて⇒おつまみ・カップ麺・ブランド卵をGET★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

総合5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 17:23:03

朝食がとても美味しかったです。和食、洋食どちらも食べましたが美味しいかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年07月31日 14:05:25

3月には、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様には、朝食を美味しく召し上げって頂いて、一日を気持ちよくスタートしていただきたいと願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF 駐車場&ご朝食無料!朝食はプチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

総合5

tukamama0902さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

tukamama0902さん [40代/女性] 2019年03月09日 15:35:40

いつもながら満足です。
前回も書いたのですが朝食内容がワンパターンで同じなので、そこだけが毎月利用だと「...。...。」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2019年07月31日 13:26:43

3月には、当ホテルをご利用賜りありがとうございました。ご指摘頂く、朝食の内容の件は、申し訳ございません。現在では、検討しているものの、実行に至らず、ご期待に添えず心苦しく存じます。いくつか、案はあるものの、コスト面、オペレーション面と、両面で考えていると複雑で変化に至っておりません。今後も、ご予約を頂戴しており恐縮に存じます。変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

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