16世紀フランスのアンティークに包まれたワンランク上のセレブなペンションがレトロな時代に引き込みます
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内(料飲エリア)の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町長倉13-19
- TEL
- 0267-41-4606
- FAX
- 0267-41-4555
- 交通アクセス
- 軽井沢ショッピングプラザ⇒徒歩15分。軽井沢駅南口⇒徒歩25分、タクシー約3分。上信越/碓氷軽井沢IC⇒約10分。
- 駐車場
- 有り 6台 無料 予約不要
- チェックイン
- 16:00 (最終チェックイン:23:00)
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 8室
- 館内設備
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- ティーラウンジ
- 多目的室
- バーベキューガーデン
- ミニキッチン
- 駐車場あり
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- 貸切風呂使用可能(時間制限あり)お1人様600円、冬季800円(暖房を必要とする時期)事前予約制
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- インターネット接続(一部、無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 電気スタンド
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸(液体)
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- コンディショナー
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
- スリッパ
- 電子レンジ(一部・要予約)
その他設備・サービス
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- UC
- DC
- NICOS
- UFJ Card
- Master Card
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- チェックインが到着予定時間より遅れる場合はご連絡下さい。
- 新館:1階禁煙(イタリアン、シンプルセミダブル&フトン&ツイン)、2階喫煙(ヨーロッパ&チャイニーズアンテーック、シンプルツイン)
- 送迎:当館~軽井沢駅 送迎について事前に相談(8月除く)
- キヤンセルの場合:告知無しの当日100%、前日80%、 1週間前から宿泊料金の50%
- 冷房は宿泊料金の中には含まれて下りません。ご使用になる方は別途料金(1泊、2000円)となります。
- 新館:3歳未満の乳児の料金が設定されています。
- 新館のご宿泊者の為の貸切風呂(有料お1人様@600円)はご予約が必要です。9月から暖房費として200円追加料金となります。
- お部屋の延長料金:30分につきお一人様500円となります。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の80%
7日前から :宿泊料金の50%
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
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- その他
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