ＳＫ５０８９様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お写真を添えてのご投稿、ありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
春の桜の時期や、新緑の景色、雪景色などもぜひご覧頂きたく存じます。目の前を流れる香東川では、香川県指定天然記念物の「鎧岩」もご覧いただけます。白亜紀後期に形成された「和泉層群」の下部が、浸食され岩肌にしわが多く、鎧のように見えるのでそのように呼ばれております。
当館の目の前、香東川を国道側から覗くと観察して頂けます。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客様の声」へご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

当館は瀬戸大橋開通の頃より営業しており、今も昭和レトロな雰囲気を全面に残す施設でございます。
古い施設ではございますが、「良い味」とおっしゃってくださり大変有難く存じます。

最近では、その時代をご存知ではない若い世代にも、当館の雰囲気をお気に召される方が多くなってきており、私共も驚きと嬉しさを感じております。

四国八十八ヶ所の絵や温泉にもご満足頂けたご様子で、何よりでございます。お部屋のお風呂は、時間を気にせずいつでも温泉にお入り頂けますので、私共もお客様にはぜひ入って頂きたい当館のイチ押しでございます。

また近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

フロント　小笠原

カズ８３６１様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、感謝申し上げます。

当館施設の老朽化によってご不便をおかけし、またお客様ご自身にご対応を強いる形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました脱衣場の床は、現在少しずつではありますが修繕を行っているところでございます。
すぐに全てを修繕することが出来ず、お時間を頂きますこと何卒ご容赦くださいませ。

また気になる点がございましたら、ぜひお聞かせください。この度は貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

カズ８３６１様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

カズ８３６１様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客様の声」へのご投稿とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

１泊２食付きのビジネスプランにご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。またお部屋のお風呂でも当館自慢の温泉をご利用頂けたとのこと、何よりでございます。温泉でゆっくりとお疲れを癒して頂き、次の日のお仕事に繋げて頂けますと幸いでございます。


この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
カズ８３６１様のまたのご来館、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ一同

サプリ341021様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、感謝いたします。

ご滞在中、空調のために大変なご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の空調は全館一括管理となっており、冷房と暖房のどちらか一方しか利用できない設備でございまして、季節の変わり目に冷暖房の切り替えを行っております。
今回ご宿泊頂いた際には、その切り替え時期でございましたので、暖房をご利用頂けなかったものでございます。古い施設でございまして、お客様にはご不便をおかけし大変心苦しいのですが、すぐに変えることも難しいのが現状でございます。

追加の毛布、数に限りがございますが電気ストーブのお貸出しなどの対応はさせて頂いております。
出来る限り、お客様へご迷惑をおかけしないよう、適切な切り替え時期の見極めに努めてまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

フロント　小笠原

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。早々にクチコミ投稿を頂いたにも拘わらず、返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

7月にご利用頂いた際にも、大変嬉しいクチコミをご投稿くださり、今回もまたこのようなありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。

ご滞在中も、私共スタッフと気さくにお話してくだり、我々の方がお客様のファンになっております。

またお時間のある際は、是非ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
いつでもお待ち申し上げております。

寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。


フロント　小笠原

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、早速お客様の声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
なかでも息子様のお話に、スタッフ一同とても感動しております。お風呂にゆっくりと浸かり、熟睡でき、お肌の状態も良かったとのこと、本当に嬉しいお話を聞かせて頂きました。
当館自慢の「べっぴんの湯」は、しっとりと柔らかいお湯が特徴で、地元にもファンが多い温泉でございます。
その温泉の良さをご堪能頂けたことが、私共も大変嬉しく存じます。

また門脇氏の木版画や従業員の対応など、細部にまでお気づき、お気遣い頂き、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより良い宿を目指して精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
是非ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。


フロント　小笠原

kazu21様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声へのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

年に何度もお越し頂き、お部屋のお風呂もご堪能頂いているとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
kazu21様のおっしゃる通り、各部屋のお風呂では24時間源泉を引いておりますので、大浴場が閉まった後でもお時間を気にせず、温泉をゆっくりとお楽しみ頂けます。

今後もkazu21様に何度もお越し頂けるホテルでいられるよう、私共も気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
湯治に行って良かったというお言葉を頂けたこと、スタッフ一同感激しております。

不便な山奥にもかかわらず、当館をお選びくださり、ありがとうございました。
お車ですと、高松市街地から40分ほどの距離ですが、公共交通機関は市営バスをご利用頂くようになります。塩江バス停までの送迎は、随時対応しておりますので、いつでもご相談くださいませ。

昭和の雰囲気をしっかりと残した山奥のホテルですが、わざわざお越し頂いたお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける、親しみのあるサービスを目指しております。喜んで頂けたようで、幸いでございます。

お部屋のお風呂に関しましても、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
時間や人目を気にせず、ご滞在中いつでも入って頂けますので、お部屋でのご入浴もお客様にお勧めしております。泉質も良く、大変ご好評頂いております。また是非、当館の温泉で疲れを癒しにお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


フロント小笠原

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また利用したいと思って頂けて、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、何よりも励みになっております。

ご予定の変更などは、可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくご相談くださいませ。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、私共も日々サービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント小笠原

ekisutora様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

昭和レトロをいい部分と捉えて頂けましたら、私共も幸いでございます。古くても、お客様にお寛ぎ頂ける雰囲気とサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでおります。
お食事をお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
ekisutora様のお言葉を励みに、より一層努力して参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント小笠原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、「お客様の声」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋のお風呂で温泉をご堪能頂けたようで何よりでございます。ご家族の皆様にも喜んで頂け、大変嬉しく存じます。

また、スタッフや清掃に関してもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、また施設の経年劣化は否めませんが、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は励みになる温かいお言葉、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント小笠原

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また「お客様の声」へご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフにとりまして、何よりも励みになると存じます。ありがとうございます。

お部屋でも温泉をお楽しみ頂けること、たくさんのお客様にご好評頂いております。大浴場で広々と、お部屋でゆっくりとお疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

また機会がございましたら、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント小笠原

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかけしてしまいましたご不便、心よりお詫び申し上げます。
ご期待くださったにも拘わらず、そのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は全スタッフで共有し、今後の改善に繋げて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント溝渕

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末年始の大切なお時間を当館でお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。
また、今回もお部屋の温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。

冷蔵庫の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備の老朽化は否めないのですが、日々のメンテナンスにより一層力を入れて参ります。

この度はお忙しい中、「お客様の声」へのご投稿、ならびに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント小笠原

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また「お客様の声」へご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍を経て、当館もようやく以前の賑わいを取り戻しつつあり、大変嬉しく存じております。
こうしてまたお越し頂けることに、スタッフ一同深く感謝しております。

お客様が増えたことで、皆様へのサービスが十分に行き届かないことなどないように、気を引き締めて参りたいと存じます。

お褒めの言葉を、スタッフ一同励みにして、今後も精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様の声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご家族の大切なご旅行のお時間を、当館でお過ごし頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きました。
少しでも快適にお過ごし頂けておりましたら、幸いでございます。

私共にとって大変励みとなる嬉しいお言葉を頂戴し、感激しております。
今後もより良い宿、おもてなしを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は空港からの交通の便がよく、海外のお客様にも多くご利用頂いております。
また大浴場は日帰り入浴のお客様にもご使用頂いておりますので、時間帯によっては混みあう可能性もございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各客室のお風呂にも源泉を引いておりますので、お部屋でも温泉に浸かって頂けます。
大浴場が混み合うなどして、ゆっくりご利用頂けない時間帯にはぜひお部屋のお風呂でお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

この度はご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早速の貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当館はお部屋のお風呂も温泉を使用しており
非常に泉質の良いお湯となります。
しかしながら、お部屋や天井などの
細かなところの清掃が行き届いておらず
お客様には大切なご旅行を
不快な思いにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を務めるとともに
お客様に満足いただける宿造りを
目指して参ります。
この度はありがとうございました。