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ホテルルートイン大館駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.07
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.92
  • 食事4.03
宿泊年月
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651件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 21:37:14

大館駅から徒歩10分ほど。
近くに飲食店やコンビニが点在するエリアなので便利だと思います。
朝食会場はかなり狭く、6:30ピッタリに行っても並んでたり、おかわりするのがちょっと憚られたり。。

とはいえ設備は綺麗、コーヒーや新聞のサービスがあったりと流石のルートインです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~お部屋タイプから選択する簡単予約~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 17:35:36

喫煙可の部屋しか空きがなく、仕方なく利用しましたが、タバコ臭が酷くて夜も眠れませんでした。
また、朝食の営業時間もあと30分早くしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 23:29:56

空気清浄機もあり、荷物を、部屋に入れてくれていて助かった。
コーヒーもフリーだしよかった。
大館はいつもここに止まってる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 16:22:24

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】QUOカード1000円付プラン 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム~Single Room~】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 16:19:09

とても良かったです。朝食も種類もあって美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】QUOカード1000円付プラン 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

総合5

masamasa4141さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

masamasa4141さん [50代/男性] 2024年11月11日 18:28:21

近くの会合に歩いて移動できる距離で大変助かりました。
朝食にきりたんぽやトンブリがあり、地元の料理、食材を食べることができ、ビジネスでの宿泊ではありましたが満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン大館駅南 2024年11月18日 02:42:23

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿して頂きました事重ねてお礼申し上げます。
朝食をお楽しみ頂けたようで朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
秋田県産のあきたこまち米で作った新米きりたんぽ鍋、ここ地元大館産のとんぶりはふっくらとしたご飯にいいですよね。
今後もお客様からの「良かった」が聞けるように接遇面・設備面でも目を配って励んで参りたいと思います。
お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。暦の上では小雪が近づいてきました、一日の寒暖差がこたえますね、体調崩さぬようお過ごし下さい。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 19:50:51

エアコンが壊れていて、夜中にバタバタ…部屋を交換しますかって言われても逆に困ります。事前にメンテ確認しておくべきでは?正規料金を払いましたが、本来なら逆に頂くべきではないのではないでしょうか。ルートインは信頼しているホテルだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:40:19

初めてお世話になりました。駅から少し歩きましたが遠くからホテルの看板が見えて迷う事は有りませんでした。コンビニやスーパーマーケットも徒歩圏内にあり便利です。非喫煙者である旨を記載したのですが禁煙室に変更していただいたのでしょうか?部屋の匂いは何も感じませんでした。仕事での利用に伴い突然のkyんせるりょうの発生キャンセル料の発生は3日前からなのが少し利用をためらってしまいます。しかしながら何よりも素晴らしかったのが清掃スタッフの方や朝食会場スタッフの挨拶等の対応がテキパキしていて居心地が良かったです。電子レンジや製氷機もありこれも便利です。ただ、電子レンジの設置場所が土足禁止エリアにあったので都度靴を脱いで使わなければならないのが煩わしさを感じました。また、WiFiのID、PWがエレベーター中の表示だったので部屋にもほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年11月06日 05:45:49

秋の深まりとともに、夜の寒さも深まってまいりました。 ことさら風も冷たく感じられる今日この頃でございます。

大館市内の数あるホテルから、ルートイン大館駅南をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

この度、様々なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思っております!

この度の貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力致します。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大館駅南  齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 10:47:57

501号室に宿泊しました。入室しようと思ったら、ドアにかなりの大きさの
汚れがありました。
フロントに電話を入れると、申し訳ななさそうに薬品液を誤ってかけてしまったと言っていました。事故物件?
あの状態で客室を提供するホテル側の意識の低さ。黙っていれば気づかれないと思ったのでしょうか?

さらに、このホテルは、今行われている大館能代空港泊まってお得キャンペーン宿泊代金1万割引の案内をチェックイン時に一切しません。あくまでも、お客さんの申し出があった場合のみだけです。事前に知って利用する人も確かにいると思いますが、知らない人もいると思います。ホテルには案内チラシやポスターもなし。
キャンペーンの対象施設に自ら参加しているにもかかわらず、やる気全くなしです。
ホテルに問い合わせると、キャンペーン事務局ではないから
との責任逃ればかり。
事務局に問い合わせをしたら、各宿泊施設にはチラシやポスター掲示をお願いしていますがとの回答。
ホスピタリティーのかけらもない、全くやる気のないホテル。
ルートインには、積極的には選ばないホテルでしたが、今回は他にホテルがなく仕方なく利用しましたが、2度と
利用はしたくないです。
全国展開しているビジネスホテルの中では、かなり下位。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

総合3

かずき8396さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

かずき8396さん [40代/男性] 2024年10月17日 11:30:00

たまたまその部屋だけかもしれないが、入った瞬間から少し排水臭い気がした。
椅子のキャスターが回らず動かしにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年11月06日 12:11:32

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましては保守管理に努め、清掃の際には換気は消臭を撤退した上での細やかな清掃を心掛けております。
そのような中で、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
椅子のキャスターにつきましては、お客様の安全面を考慮し、カバーを装着させていただいております。
お客様のお声を無駄にしないよう、社内で共有の上、改善できる箇所は積極的に改善しながらより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

鮮やかな紅葉の季節となり、日増しに寒さが身に染みるようになって参りましたね。
そろそろ初雪の知らせも聞こえて来そうな気温となって参りました。
暖かい日と寒い日が入り混じるこの季節、お身体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

またお会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 幸坂

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

総合4

カライライスさんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

カライライスさん [50代/男性] 2024年10月16日 17:14:55

朝ご飯は時間がなく、パンとコーヒーだけになってしまいましたが、朝6:30には人だかりができていて、人気も納得の品揃えでした。大浴場もフロントから近く貴重品を預けておけるため、安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年11月03日 12:31:48

この度もホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食会場のご利用、ありがとうございました。
今回はお時間なかったとのことで、ごゆっくりとお召し上がり頂けず残念でございました。
当朝食レストランは、スタッフ一人一人が、旬の食材、地元の名物を取り入れながら、お客様に喜んで頂けますよう日々メニューを考えてご提供しております。品揃えも勿論でございますが、美味しさも数多くのお客様から絶賛頂いております。
是非次回はごゆっくりとご堪能下さいませ。

いよいよ寒さも本格的になって参りました。
季節の変わり目、お体ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿 有難うございました。


ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク  菅原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:17:27

きりたんぽ祭に行くのに利用しました。シャトルバスがあり、とても助かりました。大館駅からも比較的近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年11月09日 21:27:08

きりたんぽ鍋が美味しく感じる季節に、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

例年10月中旬に開催される「きりたんぽ祭り」は、毎年多くの方にご来場いただいております。会場のニプロハチ公ドームは、お車で約10分の所にございます。またイベントが運営している、無料のシャトルバス乗り場までも、ホテルからは徒歩数分でございます。

冬季は朝食バイキングできりたんぽ鍋が並ぶ日もございます。またお越しの際には是非お召し上がりくださいませ。

寒い日が続いております。
お身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 01:32:52

朝食無料のわりには、
 種類が豊富で美味しかった。
ホテル前の駐車場が満杯で、
 道路を挟んだ所にある駐車場利用に
 なったが、交通量が多い道路の
 徒歩横断に苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年10月31日 05:59:06

秋の行楽シーズンに、ご家族でご宿泊くださりありがとうございました。
ホテル自慢の無料バイキング朝食はお米が新米に切り替わりました。美味しいご飯のおかげで朝から食べ過ぎてしまうかもしれません!元気な朝のスタートの一助になれれば幸いです。

ホテル向かいの駐車場への横断は、確かに通勤時などは車が途切れず気を揉みます。ホテル入口より徒歩数十秒ほどのところに押しボタン式横断歩道がありますのでそちらをご利用いただいた方が早く安全かと思います。

すっかり朝晩は冷え込み、ポケットに手を入れても足りないくらいになって参りました。体調を崩しやすい季節です。どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 岩本

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】~早めの予約でお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム~Semi-Double~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 08:16:49

・外観と1階のフロント周りはリニューアル(最近のルートイン)を感じました。
・フロント前駐車場スペースに停められなかったので、道路はさんで向かい側の駐車場を利用しました。
・客室まではリニューアル、メンテナンスが出来ていないようです。備品類の破損やカーペットのシミが目立ちます
・周囲にはコンビニ、飲食店があり到着が遅い時間でも困りません
・今回「サービス」を1点評価としました。客室清掃への評価です。客室バスタブ上に害虫がいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年10月27日 10:16:49

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

外観とフロント・ロビーに関しましては、当館の顔でありお客様の目に一番初めに入るものですので、常に清潔に保つよう努めております。しかしながら、客室階までは現状まだ手が回っておりませんで、お見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございません。客室階におきましても、破損箇所の修繕・メンテナンスを行い、お客様に快適な空間をご提供できるよう励んで参ります。
また、お部屋の清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。バスタブとなれば、本来旅の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただくスペースであるべきでございますが、安心して使用できる状態でなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃中・清掃後のチェック体制を強化し、お客様をお部屋にお通しする前に不備を発見できる仕組みを構築いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 野口

ご利用の宿泊プラン
【早割15日前プラン】~早めの予約でもっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 22:42:46

部屋の椅子がスムーズに動かないでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年10月19日 08:36:26

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
椅子の件に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
こちらの椅子ですが、以前はスムーズに動かして頂けましたが、ローラー部分とお客様の足元がちょうど高さが同じくらいで、足首部分をお怪我してしまわれた件がございました。それ以降、カバーをつけさせていただいております。
ご不便かと思いますが、お客様の安全を第一にさせていただきました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

季節的に山々の木々が綺麗に色づいて来ました。
朝晩の気温の変化にお気を付けてお過ごし下さい。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合4

shu-chan777さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

shu-chan777さん [50代/男性] 2024年10月10日 19:51:20

ホテルルートインさんは何処も接客、食事全てにおいて安心して利用させてもらっております。
食事の自動でご飯を量など選んでお茶碗へ出てくる機械が大盛りを選ぶと溢れるので不安になっています。気になるのはその程度で他は全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年10月25日 14:39:51

この度はホテルルートイン大館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで安心致しました。これからもグループとして、変わらぬご愛顧を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
朝食時のご不安も解消できるよう、スタッフと器のサイズなどについても協議して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 山内

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合4

gonta876さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

gonta876さん [50代/男性] 2024年10月04日 11:19:08

ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン大館駅南 2024年10月23日 12:11:49

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋と大浴場にてゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様が安心・安全に、ご到着からご出発まで心身共に気持ちよくお過ごし頂けます様、引き続きこころを込めた接客と細やかな清掃を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 大友

ご利用の宿泊プラン
【22時間滞在】のんびりプラン~14時チェックイン12時チェックアウト~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム~Semi-Double~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:22:19

フロントの方とても丁寧だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン大館駅南 2024年09月21日 06:19:12

大館市の朝夕は涼しくなって参りましたが、いかがお過ごしでしょうか。

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

きりたんぽ鍋がより美味しく感じる季節になって参りました。冬季間の朝食レストランでは、きりたんぽ鍋のご用意がある日もございますので、ぜひお召し上がり下さい。
季節の変わり目、お風邪など召されませぬようお体ご自愛下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン~朝食無料サービス ♪ ~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 10:50:52

可もなく不可もなく、全国統一サービス?の安定のホテル。
花火大会があったみたいで部屋から花火が見れて良かった!
大館の常宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン大館駅南 2024年09月04日 18:47:55

この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊当日は、ちょうど1年に1度の花火大会があり、大文字焼きとのコラボレーションをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。とても素敵なお写真までありがとうございます。
 これからも、お客様に居心地が良いと感じていただけるような空間をご提供出来るよう努めて参ります。
 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。
ルートイン大館駅南 山内

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

総合4

ちゅんの助0624さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

ちゅんの助0624さん [40代/男性] 2024年08月08日 14:05:36

大館ルートインは初めてでしたが他と同様に温泉と朝食はもちろん個人的にはフロント横に置いてある無料の新聞もオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン大館駅南 2024年08月27日 05:53:51

暦の上では夏も終盤を迎えましたが、まだまだ暑い日が続いております。
残暑お見舞い申し上げます。

この度大館市内の数あるホテルの中から、ルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

ルートインホテルズは、ビジネスホテル・観光ホテルを全国に展開しております。

疲れた体を芯から癒す大浴場や、一日の活力をチャージするバイキング朝食など、快適にお過ごしいただけるサービスが充実しております。
オススメいただいた無料の新聞もご好評をいただいております。

ご滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思っております。

また次回もルートイン大館駅南を選んで頂けるよう、スタッフ一同尽力致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
 

ルートイン大館駅南  齋藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~お部屋タイプから選択する簡単予約~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

651件中 1~20件表示

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