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白馬八方温泉 白馬ベルグランド クチコミ・感想・情報

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白馬八方温泉 白馬ベルグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事-----
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86件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 00:07:09

大浴場の湯が良く感じました。部屋の洗面台がトイレや風呂と繋がっていなくて、独立していて広くて使い易く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

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投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 23:39:13

2月後半に中学生の子供と3泊利用させていただきました。
徒歩30秒でバスターミナルに着く立地が良く、建物自体は古いかもしれませんが、内装はリフォームされているのか古びてなく、お部屋もお風呂も清掃が行き届いていたので、清潔感がありました。
温泉は最高に良かったです。泉質も湯船からみえる山の景色も素晴らしかったです。滞在中5、6回入浴しました。
ロビーでのドリンクやペットボトルのお水の無料提供はありがたかったです。
以前の口コミが大変良いお食事の提供を今後復活されることを期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルお手軽価格♪ゆっくり美人の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

Tavitoさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

Tavitoさん [50代/男性] 2023年01月18日 08:21:36

大きな建物で部屋数もそれなりにあるけど、従業員さんは見た所お年を召したご夫婦だけ。
このお二人だけで大丈夫なのだろうか、立地条件が良いだけにここが使えなくなるのは困るので、その点が不安である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルお手軽価格♪ゆっくり美人の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 22:55:03

10月中旬の白馬村への旅行で利用しました。部屋についたら寒くてエアコンのリモコンを探してもなく、フロントへ電話すると今は冷房も暖房もつきません、ごめんね、とのこと。フロントではストーブをつけてオーナー様が暖まっていました。こんなに寒いのに部屋はつけられないとはどうゆうことだろうと思い、私の部屋だけつけられないのか、全部の部屋つかないのか聞いてみると、暖房をつけようとすると、全部の部屋暖房に切り替えないといけないのでと言われました。自分たちはストーブをつけているのに、部屋を暖房に切り替えないのはなぜでしょうか。布団も自分で敷くように言われたので掛け布団2枚出してかけて寝ましたが、朝もかなり冷えていて、苦痛な宿泊になりました。他の方の口コミにもありますが、温泉もぬるいです。近くにコンビニがあり、バス停からも近いので場所は良かったです。
フロントではお会計の間違い、予約の確認に時間がかかったりと色々スムーズにいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

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投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 10:01:38

素泊まりで利用でしたがオーナー夫婦が丁寧に対応してくださりほっこりしました。
お風呂は強アルカリ泉で全身ツルツルになりました。
布団が少し薄く感じましたが4点です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

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Omaru5480さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

Omaru5480さん [50代/男性] 2022年08月21日 12:14:03

登山の前泊で利用させて頂きました。
直前の予約でかつ遅い時間(21:30)のチェックインになってしまったのですが、オーナーのご婦人が直接丁寧にご対応をいただき無事チェックインすることができました。
建物も部屋も最上階の温泉大浴場も多少年季が入っていますが、よく手入れをされていて気持ちよく泊まることができました。
部屋のトイレも温水洗浄機能付きの比較的新しいもので、ゆっくり用を足すことができました。
今回は残念ながらお食事をいただくことはできませんでしたが、好感が持てる宿でしたので是非スキーシーズンにも利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 12:10:30

白馬岳登山後、一泊しました。
ロケーションが良かったので選びました。
無料駐車場があり助かりました。
サービスで無料水ペットボトル頂きました。近くにコンビニや食事する所あります。
温泉の入湯税150円。
温泉2回はいりました。
早朝チェックアウトできました。
費用を抑えて泊まる事ができたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 21:45:33

小学生の子供と2人で宿泊。
大人1人子供1人で予約しカード決済。
ところが現地で「子供料金はないから追加料金払って欲しい」と。
現地に来て断れるわけもないのに「よろしいですか?」と聞かれても。

布団を敷こうと押し入れから出したら、折り畳まれた布団の間から他の客の忘れ物らしきニット帽が出てきた。布団のクリーニングされてるか不安になったし、前の客の痕跡が残る宿なんて気持ち悪すぎる。

この宿には2度と泊まらない。

目の前がコンビニだったのだけは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:47:04

八方BT隣の歴史ある宿です。大規模なホテルでも豪華な施設でもありませんが、実家のような落ち着きと温かさがあります。新しい設備でなくても、衛生面は信頼できます。
お風呂はぬるいとは感じません。あさイチは夜より湯温が低く感じましたが、徐々に熱くなりましたし、自宅の湯船を44度で保温している自分には適度に熱くお肌ツルツルになった気がします。
3泊中、脱衣所は特に問題ありませんでした。使い方次第です。また違う季節に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×平日限定×3連泊】ビジネス滞在や長期滞在に◎白馬の大自然×美人の湯満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

新之助6754さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

新之助6754さん [70代/男性] 2022年04月30日 08:53:22

風呂場からの白馬の山並み素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合2

semrinさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

semrinさん [60代/男性] 2022年04月12日 08:53:01

前から気になっていた八方の湯の目の前の場所的には至極便利な所にある宿、初めて泊まった。素泊まりだけの宿で老夫婦の経営のようだ。コロナ下で食事をやめているのかどうかはわからないが以前は出していたのだろう。5階建ての建物でおそらくスキーブームの頃、建てたのだろうか。老夫婦で真冬の除雪などどうしているのだろう。大変そうだ。

感想
・バスの発着場の隣、温泉の前、コンビニは目の前で至極便利な所。
・部屋にバストイレが付いていて最上階には展望温泉風呂あり。
・展望風呂の湯の温度はちょうど良い位。ただクシは置いてもらいたい。
・部屋は和室で畳に座るのが苦手な私としては洋室の方が好きだ(なぜスキー場のロッジやペンションはその洋風な名前とは裏腹に和室が多いのだろう)。
・7200円(+入湯税150円)で地方のビジネスホテル位の料金。ビジネスホテルだとこの位の値段で部屋は洋室、朝食付きだ。観光地にありかつ交通の便のいい所にあるが宿泊料はやや割高に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

New Valleyさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

New Valleyさん [50代/男性] 2022年03月22日 11:18:03

・お風呂の温度が低い
・経営している老夫婦の接客態度が悪い
 駐車場のどこに停めてよいのか?と問い合わせたら
 こっちはホテルの事情もあるだろうと気を使って聞いているのに、
 そんなの自分で判断しろ的に言われた。
 正直怒りを覚えた
・部屋の畳が古くイ草が洋服に付着する

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×平日限定×3連泊】ビジネス滞在や長期滞在に◎白馬の大自然×美人の湯満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 21:49:03

2月22日に宿泊しました。駐車場の場所がわからずホテルの人に聞いたら朝雪下ろしするから止めないでほしいといわれました。その言い方が客に対する態度ではなく怒りを覚えました。しょうがなく道路の反対側に止めました。朝とめられないのなら備考欄等に記載するなどしてほしいです。翌日朝大浴場に入りましたがお湯の温度が低かったです。今までの泊まった宿泊施設で最低です。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルお手軽価格♪ゆっくり美人の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合3

yasux25さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

yasux25さん [40代/男性] 2022年02月24日 15:21:22

立地など環境としては良い
部屋や寒い寝るだけと割り切ればよいかな
風呂は思ったほど広くないです。
入湯税取られます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 13:56:41

立地はいいです。お部屋も広く過ごせました。
しかし、部屋の畳が古く洋服が靴下に井草がつきます。
夕方お風呂に入った際、脱衣所の髪の毛がかなり落ちていて、汚かったです。
朝一入った際には、さらに髪の毛が増えていて入ることを躊躇いました。
定期的にお掃除をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

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yukky11082182さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

yukky11082182さん [30代/女性] 2022年01月05日 09:27:04

優しいご夫婦がお迎えしてくださりとても癒されました。
何より八方バスターミナルから徒歩20秒くらいで、徒歩圏内に八方尾根スキー場、飲み屋さん、ゴハン屋さんもあり、立地が最高に便利です。
こちらの最上階にある温泉からの景色もとても綺麗で感動。コロナ禍の影響で食事は出していませんが、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

MARYMARY777さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

MARYMARY777さん [40代/女性] 2021年10月26日 13:30:10

登山の前泊に利用しました。宿の方々がとてもフレンドリーで、とても良かった。バスターミナル隣で立地抜群。大浴場は清潔、トロッとした泉質でこれまた良い。部屋もキレイで静かでぐっすり眠れました。値段的には決して安くはないけれど、またリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 21:42:27

10/9宿泊(素泊まり)バスターミナル隣なので便利。
温泉の湯は熱くありませんが良かったです。
朝6時前、何気なく窓を開けるとバスターミナルの屋根越しに白馬の山が赤く見えました。
朝風呂は6時~なので、入浴はあきらめ出発。ゴンドラ乗り場まで徒歩10分。下山後は向かいの日帰り入浴施設へ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

マメテさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

マメテさん [50代/男性] 2021年09月23日 21:15:26

登山の前日泊として利用させていただきました。おじいちゃんが気さくに話しかけて下さり、タクシーの事情について教えていただき、車の駐車について山行中の利用など融通を利かせてくれました。勧めてくれた5階の温泉から眺める白馬三山の景色が夕暮れから夜にかけてでしたが、最高でした。今度はもっと早い時間にみてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 16:12:16

風呂がぬるかった
それ以外はGOOD

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

86件中 1~20件表示


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