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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.51
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事4.56
宿泊年月
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721件中 1~20件表示

総合5

sexy pandaさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

sexy pandaさん [50代/女性] 2019年11月17日 15:00:23

海が見えるお部屋で、のんびり過ごすことができました。一晩の滞在ではもったいないような部屋。夫も今回の旅で一番思い出に残ったのはホテルだと話しております。
私も、アメニティの充実振りに満足し、朝食の品数に感動しました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛サイコロステーキセット(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

総合5

ハヤシ8858さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

ハヤシ8858さん [30代/男性] 2019年11月01日 09:47:32

1歳と4歳の子供を連れての旅行でしたが、食事も風呂も全て部屋で出来たので、気兼ねなく、家族みんなで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルうみね 2019年11月06日 11:50:26

この度は、別府温泉ホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
温泉・お食事・お部屋ともにご堪能頂けたご様子大変嬉しく思っております。
今後も更にご満足頂ける様、努めて参ります。
お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 22:29:16

露天風呂、内風呂、部屋の内装はもちろん館内の雰囲気全てが素敵で過ごしやすかった。ラウンジ等のアメニティも充実していた。また、従業員の方々のサービスも丁寧、親切で心地よく充実した時間を過ごすことができた。本当にありがとうございました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルうみね 2019年10月30日 08:40:03

この度は、別府温泉ホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様からのお言葉を拝読させていただき、私達スタッフも大変嬉しく思っております。
次回お越しの際は、今回以上のおもてなし、快適な客室を提供させていただきたく思っております。
また当館でのひとときを楽しみにお越し頂けると幸いでございます。
お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】

総合5

rinrin011842さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

rinrin011842さん [30代/女性] 2019年10月29日 14:46:21

家族みんなで大満足です。
部屋のお風呂も最高で、4回も入りました(^^)
スタッフさんのサービスもよくホント気持ちの良い家族旅行になりました。
絶対また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルうみね 2019年10月30日 08:35:24

この度は,別府温泉ホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉共にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様のお言葉に甘んじる事無くサービスの向上に日々邁進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

総合5

よへい8697さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

よへい8697さん [50代/男性] 2019年09月29日 23:08:42

3度目の訪問でやっとスイートを利用させていただきました。サービスや料理、温泉に安定した満足感を得ており、ホッとします。度々という訳にはいきませんが、一年に一度は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年10月02日 18:38:18

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またごゆっくりお過ごし頂けたご様子が拝読でき光栄でございます。
豊富な湧出量を誇る日本有数の温泉地、別府の温泉を堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後ともお客様のお言葉に甘んじる事無くサービスの向上に日々邁進してまります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【スイート洋室(90平米)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:19:41

9月10日に子連れで宿泊しました。
上の子がアトピー持ちなのですが、お風呂が肌に合ったようで、「お風呂に入ったらかゆみが無くなる」と、珍しく夜も朝もお風呂に入りました。
部屋も広々として清潔で、ゆったり過ごすことができました。
今回は朝食のみのプランだったのですが、朝食はどのお品も美味しく、次回は夕食もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月15日 09:07:26

この度は、数あるホテルの中からホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温泉は炭酸水素塩泉でございましてお肌の不要な角質をとったり、毛穴の汚れを取ったりする効果がありこれによりツルツルのお肌をつくり皆様に「美肌の湯」と呼ばれております。
アトピーのお子さまにもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
次回は当館自慢のシェフによります和懐石・鉄板焼きもご堪能いただきたく思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

総合4

kantoryさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

kantoryさん [60代/男性] 2019年09月11日 11:01:26

男友達三人で慰安旅行代わりに宿泊しました。夕食の鉄板ステーキは最高です、韓国から来た友人も感激して帰りました。
部屋も広く、屋上露天風呂も別府湾を望む良いところでした。
ホテルは小さいですが、満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月14日 14:19:35

kantory様 この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉・お食事・お部屋ともにご堪能頂けたご様子大変嬉しく思っております。
お食事に使用する食材は1つ1つ産地から厳選した物だけを仕入れておりお野菜は有機野菜を使用しております。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
kantory様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 14:53:03

子どもがいたため部屋に温泉があるのはとても、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月10日 14:08:24

この度はホテルうみねにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお御礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
次の機会もホテルうみねをお選びいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】

総合5

らいむ3931さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

らいむ3931さん [20代/女性] 2019年08月29日 19:37:08

8月下旬の平日に宿泊しました。
1番安い2階フロア洋室に宿泊しましたが、部屋が広く大きな窓から見える別府の街並み、砂浜、海に感動しました。
またアメニティもたくさん種類があり助かりました。
部屋着が3種類もあったことにも驚きました!
館内着用、寝巻き用、バスローブ、全て着用して満喫しました。

鉄板焼き椿コースは量がちょうどよく美味しくいただくことができました。

また機会があればぜひ宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 14:20:29

らいむ3931様
この度は数ある宿の中からホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
当館自慢の温泉・お食事・お部屋等ご堪能頂けたご様子大変嬉しく思います。
また別府へお越しの際にはホテルうみねに是非お越しくださいませ。
らいむ3931様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 18:15:39

まずはスタッフのホスピタリティの高さに星5つ。ロビーも部屋もシックな感じで高級感高し。部屋の露天風呂も大満足。タオルも布団もフカフカ。それなりに他のお客さんもいるのだが風呂も食事も待つ、と言うことがなくゆったり過ごせました。食事の鉄板焼きも目の前で食材を調理してもらい目でも楽しめました。味も言うことなし。久々に満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 14:15:46

この度はホテルうみねにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく思っております。
今後もお褒めのお言葉にあまんじる事無くスタッフ一同更に精進してまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。
また別府へお越しの際にはホテルうみねに是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 02:27:12

外の駐車場からスタッフが待機しており荷物を持ってくれる。おもてなしを感じました。

部屋もラグジュアリーな雰囲気でちょっと初めてな感じで感動しました。

食事も夜は前菜、刺し身、豊後牛、どれもとにかく美味しく楽しく頂きました。
朝食も美味しく食べすぎました!

部屋の露天風呂も家族でゆっくり足を伸ばして入れて最高です。掛け流し良いですね。

終わってみれば文句のつけようが無かったですね。

関東から沖縄以外では九州へ初めての旅行ですがこの宿にして良かったです。

なかなか遠いので何度も来れるところではありませんが自信を持って人にはオススメ出来るところです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 14:09:09

この度は数ある宿の中からホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館自慢のお食事・お部屋・露天風呂等ご堪能いただきごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で嬉しい限りで御座います。
また近くにお越しの際はホテルうみねをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済限定】特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【ビューバススイート洋室(95平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:03:23

部屋も広くて、とてもくつろげました。
料理も美味しくてお腹いっぱい。食べきれないデザートは、お部屋に持ってきてくれました。
お風呂は、部屋も露天風呂も気持ちよかった。洗い場は少し使いにくかったかもです。
サービスもよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 14:04:27

この度はホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またたくさんの温かなお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お風呂の洗い場の件はご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上の問題もなにか工夫できることがないか検討してまいります。
また近くにお越しの際にはホテルうみねに是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 20:39:11

お部屋に半露天風呂が付いているのが、大変良かったです。
また、お食事も美味しく頂きました。また是非利用させて頂きたいと思いました。

気になった点としては、せっかく別府湾が目の前の好立地なので、リビングのソファーは別府湾を眺められる向きに配置した方が良いと思いました。

また、お部屋のお風呂については、露天風呂を謳っている以上仕方のないことですが、たまに大きめの虫が入ってきてしまうのが残念。

でも、総合的には良かったです。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 13:57:11

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご指摘通り改善すべき点が多くございます。
全てを早急に改善することはむずかしいですが貴重なご意見をご参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルづくりを行っていく所存で御座います。
お忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 04:01:29

平日利用しました。娘と二人でゆっくり過ごすことができました。サービスも行き届いており、温泉もとても良かったです。次は夕食も試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 13:48:34

この度はホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お嬢様殿御旅行ご満悦頂けたご様子が拝読できスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回は当館自慢のシェフによる和懐石・鉄板焼きの方もご堪能いただきたく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
              

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋1ランクグレードアッププラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 22:08:54

8月3日に宿泊しました。広々としたお部屋、露天風呂、料理どれも最高でした。特にホテルの従業員の方の対応が素晴らしかったです。おかげ様で家族の素敵な思い出ができました。大満足です。また必ず行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 13:44:08

この度は数ある宿の中からホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後もお客様にさらに満足頂けますようホテルうみねにしかできないサービスとは何かを考え業務に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 15:52:39

小さな子供がいたにもかかわらず、大変満足した旅行でした。孫たちも大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 13:39:26

この度はホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館自慢の温泉・お食事等ごゆっくりご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお褒め頂きましたお言葉にあまんじる事無くスタッフ一同更に精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
また別府へお越しの際にはホテルうみねに是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
              ホテルうみね

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 19:36:29

すべてのサービスが完璧で文句の付け所はありませんでした。いい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルうみね 2019年08月21日 14:24:22

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきこちらこそ誠にありがとうございます。

またこのようなお喜びとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。記念日やお祝いなど貴重なお時間をご一緒させて頂くにあたり、何か思い出作りに貢献できることはないかと日々考えております。少しでも今回のご旅行の思い出作りに私どもが貢献できたのであれば幸いです。

今回頂きましたお言葉に恥じる事のないよう、これからも至らないは反省し改善するとともに、サービスの向上に日々全力で邁進して参りますので今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお近くへお越しの際には是非当館へお越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念】4大特典付き《鉄板焼き椿コース》
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

総合4

Fumaさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

Fumaさん [40代/男性] 2019年08月05日 18:46:32

2019年7月
今回初めて朝食のみのプランで宿泊。

相変わらず朝食がうまい。
夕ご飯は外に出たが、お肉でスタッフの方に聞いたら、調べてくれていくつかプリントアウトした資料を頂きました。
屋上のお風呂も、17時ごろと翌朝9時ごろに利用したがほぼ貸切状態。

9時ごろに夜食のおにぎりも無料で食べれます。

5回くらい利用のリピーターなので、流石に当初ほどの感動は無いが、トップレベルのホスピタリティで良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルうみね 2019年08月21日 13:48:46

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食などお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。

これからもお客様のご希望に添えるよう日々努めるとともにより良いサービスの提供に邁進して参ります。

今後もお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございます。またお近くへお越しの際には是非当館へお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:10:36

Supernice room and service!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルうみね 2019年08月20日 10:39:19

Thank you for your reviews and choosing our hotel. We also appreciate for giving us a good rating.

We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your warmful words encourage us so much. We will keep on doing our best to provide best service to our customers.

We are looking forward to welcoming you and your family for a next stay in Beppu.

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋1ランクグレードアッププラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【ビューバススイート洋室(95平米)】

総合5

BS太郎さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

BS太郎さん [50代/男性] 2019年07月29日 18:32:31

宿泊施設の駐車場に到着した時のお出迎えから
翌日の会計が済んで出発するお見送りまで
終始、スタッフのお気遣いを感じました。

夕食の鉄板焼きは接客も良く大変に美味しかったです。
また朝食が部屋食なのは初めての体験でした。
私のように朝が苦手な無精者には有難かったです。

お部屋はコーナースイートでローケーションも良く
短い時間でしたが非現実的な空間で過ごせました。

宿泊施設が団体のお客さんを受け入れる規模ではないので
うるさくなく、家族客や年配のご夫婦には良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルうみね 2019年08月19日 15:22:13

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

終始ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が拝読でき大変安心致しました。またお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂き改めて感謝申し上げます。

当館ではご宿泊くださいます皆様が毎日の疲れなどから出来るだけ開放できる空間作りに日々努めており、今回頂きました「非現実」というお言葉はまさに私どもが目指すものでございます。

頂きました数々のお褒めのお言葉に恥じることのにないよう今後も日々邁進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお近くへお越しの際には是非当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念】4大特典付き《鉄板焼き椿コース》
ご利用のお部屋
【最上階コーナースイート洋室(90平米)】

721件中 1~20件表示

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