江の浦テラス 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0025神奈川県小田原市江之浦206-13

• TEL

  0465-29-0456

• FAX

  0465-29-0466

• 交通アクセス

  根府川駅より熱海方面へ車で７分　■根府川駅から送迎あり（14：00-17：00）※事前に到着時間を連絡／駅着後に要TEL

• 駐車場

  有り　５台　無料　予約不要

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 会議室
  • 売店
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■宿泊のお客様は「根府川駅」まで無料送迎いたします（14：00-17：00）
  • └事前に到着時間を要連絡＆駅に到着しましたら必ずお電話（0465-29-0456）をお願いします。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ・当日の交通手段をお電話にて必ずお知らせ下さい。JR根府川駅より送迎はございますが、14時から17時までとさせて頂きます。
  • ・17時以降到着のお客様は、申し訳ございませんが真鶴駅よりタクシーをご利用くださいます様にお願い申し上げます。
  • ・夕食の時間は、18時00分もしくは18時30分よりとさせて頂きます。
  • ・ご入浴の時間は、14時～22時とさせて頂いております。
  • ・幼児（食事・寝具なし）は、3歳以下のお子様が対象となります。
  • 【火曜日にお泊りのお客様へ】火曜ご宿泊の場合のみ、翌日水曜のチェックアウト時間が＜10：00＞となります。恐れ入りますが、予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ■【火曜日にお泊りのお客様へ】翌日水曜のチェックアウトは＜10時＞となります。予めご了承ください。