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マンダリン オーチャード シンガポール(MANDARIN ORCHARD SINGAPORE) クチコミ・感想・情報

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マンダリン オーチャード シンガポールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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86件中 1~20件表示

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 21:45:50

今回、事前課金で格安料金に騙されて予約して仕舞いました。大大大失敗でした。チェックインの時に事前支払は済んでいない旨言われて、何と850SGDをデポジットとしてカードに強制的にチャージされて仕舞いました。帰国して二重取りされていないか心配です。カード会社はホールド状態でホテルに支払されていないからだとフロントマンに言われ、デポジットをチャージさせないと宿泊はさせないとも言われたので、渋々チャージをOKしました。チェックアウトの時にカードに宿泊料金556SGD+17%をチャージされました。デポジットは後日返金されると言われましたが、今でも二重取りされて仕舞うのかと不安です。事前課金は煩雑で不審な点が有り過ぎます。今後は絶対に事前課金の予約は絶対しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【今ならポイント10%!】朝食付★日本語対応スタッフ有り★立地はオーチャードロードの中心
ご利用のお部屋
【スーペリア・デラックス・ルーム - Superior Deluxe Rooms(28-33平米)】

総合5

トラッキーラック23さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

トラッキーラック23さん [50代/女性] 2019年07月01日 12:12:40

立地条件も良く、日本人スタッフもいて安心して宿泊できました。
フロントのコンシェルジュのサポートがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【朝食付】★日本語対応スタッフ有り!オーチャードロード中心!予約は12/16まで
ご利用のお部屋
【デラックス・ルーム - Deluxe Rooms(28-33平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 07:40:07

日本語対応有り、となっていますが、フロントでは全く対応できず、そこはあまり期待しない方が良いでしょう。
ただし、対応そのものはとても丁寧なので英語できなくても問題ないかと思います。

また、無償グレードアップでスイートに変更してくれました。
スイートは二部屋の間取りで広すぎてもて余しましたが、とてもよい体験ができました。

チキンライスで有名なチャッターボックスがフロント階にあり、いつも行列ですが、ルームサービスで部屋に届けてもらうことができます。
これだと並ばなくていいし、すぐに届きますし値段もほとんど変わりません。
チキンライス目当てならお部屋がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【今ならポイント10%!】朝食付★日本語対応スタッフ有り
ご利用のお部屋
【デラックス・ルーム - Deluxe Rooms(28-33平米)】

総合4

むらさめまるさんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

むらさめまるさん [50代/男性] 2019年06月19日 07:12:46

予定外のアーリーチェックインにも対応していただき、精算時の対応も速く助かりました。日本語対応も

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10%のチャンス】素泊まり♪安心の日本語対応スタッフ★
ご利用のお部屋
【デラックス・ルーム - Deluxe Rooms(28-33平米)】

総合2

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 13:05:23

4月28日から4月30日2泊3日でツインベッドの部屋を予約していましたが、
Chek-in時にホテルスタッフは、何も説明も無く部屋が一杯でキングベッドの部屋しかありませんとの返答で大変困惑しました。 又、その部屋にある無料貸出の携帯が充電されてなく直ぐに使用できませんでした。 ただ、メリタスクラブのスタッフの対応が良かったのが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%+5%】【さき楽21】安心の日本語対応スタッフも!立地は「オーチャードロード」の中心
ご利用のお部屋
【メリタスクラブ・プレミア・ツインルーム - Meritus Club Premier Twin Rooms(33-48平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 12:43:13

8月下旬に宿泊しました。確かに立地は良いですが、シンガポールの移動はタクシーがメインなので、立地にそこまで拘らなくても良かったと思います。買い物メインの方には、隣に高島屋や爆安のラッキープラザもありますので、おすすめです。ホテルの5階に「メリッサ」というお土産屋さんがあります。日本人スタッフがいて接客もとても丁寧ですし、オリジナルグッズも品質が良く日本人好みでお勧めです。ホテル5階のチャターボックスというレストランのチキンライスは、有名なようですね。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10%のチャンス【2連泊以上特別料金!】安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星
ご利用のお部屋
【スーペリア・デラックス・ツインルーム - Superior Deluxe Twin Rooms(28-33平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 00:29:10

立地は抜群。オーチャードのど真ん中で喧騒を離れたリゾート感はなかなか味わえ無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 さき楽45】会員料金!ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム - Connecting Room (56平米)】

総合5

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 17:28:06

立地も部屋の高級感も景色も安定したホテル。驚きもないですが、綺麗で安心感があります。立地は、近くに高島屋や伊勢丹など日本系のデパート、ラッキープラザというリーズナブルなお土産、ご飯ビル、あとは近くのデパートの地下にスーパー、フードコートもあります。タオルは毎日替えてくださり、タオルベッドシーツの色は白です。14階の部屋からは、マリーナベイサンズも小さいですが見えました。シャンプー、コンディショナーがいい匂いです。

4人一部屋でしたが、2人部屋が扉でつながっているというタイプでした。

ルームサービスのフルーツサラダは甘すぎたと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大10%のチャンス! 【期間限定 素泊まり】【2連泊割】オーチャードの中心&高島屋隣接!
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム - Connecting Room (56平米)】

総合3

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 09:49:03

きれいなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大10%のチャンス!【週末プラン 朝食付き】金・土・日ご宿泊の方必見!朝食付きの週末価格!
ご利用のお部屋
【スーペリア・デラックス・ツインルーム - Superior Deluxe Twin Rooms(28-33平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 13:17:55


フロント向かいのカフェでレインボーケーキをTO GOして、部屋からマリーナベイサンズを眺めながらいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 会員料金】基本料金に1人たった1ドル追加で朝食ビュッフェをサービス♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン ルーム - Deluxe Twin Rooms(28-33平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 18:15:30

2018年7月7日から10日までメリタスクラブルームに宿泊しました。買い物に便利、地下鉄駅近く、交通便利、コンビニ至近。チェックイン、チェックアウトはクラブルーム専用カウンター(1F)で待ち時間なし。午後6時までのレイトチェックアウトは日1万五千円程度の追加料金でOK。クラブルームの料理、酒、雰囲気は満足。アフタヌーンティーのティーは美味。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【朝食付き】ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星★
ご利用のお部屋
【メリタス・クラブ ツイン - Meritus Club Twin Rooms(28平米)】

総合5

east0412さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

east0412さん [60代/男性] 2018年07月07日 17:22:26

なんといっても立地が素晴らしい。
どこへ行くにも便利です。
チェックイン・チェックアウトの手続きに長い列が出来て少し手間取りましたが、大規模ホテルなので許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【朝食付き】ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星★
ご利用のお部屋
【デラックス・キングルーム - Deluxe King Rooms(28-33平米)】

総合5

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:10:50

サマセット駅からは少しだけ歩きますが、オーチャードのど真ん中にあり、歩き疲れた時にさっとホテルに帰って休めるのが便利でした。
ホテルの空室状況にもよると思いますが、空港に早朝着で非常に疲れていたところ、8時にチェックインできたのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 会員料金】【ベストレート 素泊まり】ポイント5%還元!オーチャードの中心&高島屋隣接!
ご利用のお部屋
【デラックス・キングルーム - Deluxe King Rooms(28-33平米)】

総合5

kotarou51さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

kotarou51さん [40代/男性] 2018年06月11日 09:36:30

6/3に宿泊。最初オーチャード駅から歩きましたが、サマセット駅の方が近いです。

まず一階のカウンター風の所に行ってしまったのですが、チェックインカウンターは五階にあります。

35階の、ちょうど窓からマリーナベイサンズが真ん中に見える部屋で眺めが良かったです。

物は試しとアーリーチェックインを聞いてみたらOKでした。

駅も近め、隣には高島屋、伊勢丹と便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【週末プラン 朝食付き】金・土・日ご宿泊の方必見!朝食付きの週末価格!
ご利用のお部屋
【スーペリア・デラックス・キングルーム - Superior Deluxe King Rooms(28-33平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 17:09:26

2連泊しました。チェックインの際リクエストしていた2ベッドルームの用意が出来ていないので20分ほど待つよう言われましたが、バウチャーを出してもらいコーヒーとケーキを楽しみながら待つことができました。部屋の広さはごく普通で、シャンプー類や歯ブラシ、使い捨てスリッパなどがありました。ハンディと呼ばれる旅行者向けのスマホが滞在中使い放題で、国際電話も無料でかけることができます。自分の好きなアプリもダウンロードできるので、まずは日本語入力アプリを入れて色々と便利に使わせてもらいました。立地はMRTサマセット駅にほど近く、近隣にセブンイレブンやドン・キホーテ、駅直結のフードコートもあり、高級レストランだけでなく手ごろな食事にも大変便利です。ただ、プールがとても狭いこと、チキンライスで有名なチャターボックスが期待外れだったこと、プランについていたはずの齊藤工さんのクリアファイルがなぜかもらえなかったことが残念ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定 素泊まり】ポイント5%還元!オーチャードの中心&高島屋隣接!
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン ルーム - Deluxe Twin Rooms(28-33平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こさば7さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

こさば7さん [40代/男性] 2018年05月11日 21:40:24

初めてのシンガポールで3泊しました。大通りに面しており、タクシー・MRT移動にとても便利な立地でした。隣の高島屋で買い物を楽しみ、ホテル内のchatterboxで名物のチキンライスを堪能しました。1点だけ、テーブルの上にエビアンが置いてあったので飲んだのですが8ドルかかりました。よく見ると有料メニューに書かれていたので私の見落としなのですが、無料の水も近くに置かれていましたので少し紛らわしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 連泊3】会員料金!ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星!
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム - Connecting Room (56平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:43:06

一流ホテルとはいえないが、コンプレックス型としては申し分ないホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定 素泊まり】ポイント5%還元!オーチャードの中心&高島屋隣接!
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン ルーム - Deluxe Twin Rooms(28-33平米)】

総合4

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 16:00:59

何をするにも立地が抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!朝食付きプラン★ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフ
ご利用のお部屋
【デラックス・キングルーム - Deluxe King Rooms(28-33平米)】

総合5

投稿者さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 21:40:32

市内観光もサービスも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 さき楽45】会員料金!ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム - Connecting Room (56平米)】

総合5

くりすますいぶ123さんの マンダリン オーチャード シンガポール のクチコミ

くりすますいぶ123さん [60代/女性] 2018年03月07日 14:08:33

2回目の利用でしたが、とても良かったです。
また次回も行く事があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 さき楽45】会員料金!ポイント5%還元!安心の日本語対応スタッフも!オーチャードの5つ星
ご利用のお部屋
【デラックス・ルーム - Deluxe Rooms(28-33平米)】

86件中 1~20件表示


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