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勝山ニューホテル クチコミ・感想・情報

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勝山ニューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.59
  • 食事3.69
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 13:40:08

駅から結構な距離があるので、18時以降はタクシーでしか行けないのが残念でした。大浴場は広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■さき楽28 素泊まり■28日前までのご予約で10%OFF!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ◇部屋タイプお任せ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 18:30:05

2泊3日お正月にお世話になりました。スキーを楽しみに旅行を決めましたが、雪がなく、残念に思っていたところ、フロントの若い女性が周辺の見どころなどを丁寧に教えてくださり、楽しく過ごせました。ありがとうございます。またアレルギー対応もお気遣いいただき、助かりました。施設の古さや節約感は多少否めませんが、清潔です。お風呂場に赤ちゃん用の低刺激ボディシャンプーがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
勝山ニューホテル 2020年01月08日 19:10:22

この度は勝山ニューホテルにお越しいただきありがとうございます。
今年は降雪が少なく残念ではございましたが楽しくお過ごしいただけたようで我々も安心いたしました。
ご家族連れのお客様にも安心してご宿泊いただけますようさらに努めて参ります。
また機会がございましたら勝山ニューホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇【朝食付プラン】勝山ニューホテルスタンダードプラン~広々ツインルームでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇ファミリータイプ【禁煙/26平米】】

総合4

猫様もなかさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

猫様もなかさん [60代/男性] 2019年12月27日 17:52:36

結婚式場もある立派なホテルです。フロントの女性はベテランでよかった。男性の方に笑顔と愛想が欲しかった。最初のWell come感のありなしの印象で評価の半分は決まってしまうような気がしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2020年01月08日 19:06:23

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館時のスタッフの対応につきましてのご指摘ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在いただけますよう
ご来館時の対応には気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇【ビジネス応援!素泊りプラン】広々ツインルームでゆったり~一人旅も大歓迎
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ◇部屋タイプお任せ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合5

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 15:49:53

恐竜博物館に行くために3歳と0歳児を連れて利用しました。ネット予約する前に電話で質問させてもらいましたが親切に回答頂いてとても印象が良かったです。
お部屋も大浴場も綺麗に清掃されていて、バイキングも美味しくてコスパが良いように感じました。赤ちゃんを連れていたので、女性スタッフの方が椅子を2つくっつけてベッドのようにしていただいたのでゆっくり食事が楽しめてとても有り難かったです。恐竜フィギュアも子供が喜んでて良いサービスだなぁと思いました。また利用したいです。

エレベーターの閉まるスピードが速くて何回か激突し、なかなかスリリングでした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
勝山ニューホテル 2019年12月18日 19:47:44

この度は勝山ニューホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事・大浴場とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非ともまたご家族でお越しください。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎【恐竜フィギュアお土産付き 2食付プラン】 恐竜フィギュアをプレゼント!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【山側眺望/禁煙/26平米】】

総合3

ごろごろオレンジさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

ごろごろオレンジさん [30代/男性] 2019年12月14日 16:48:26

毎年11月下旬にお世話になっております。
勝山市、隣の大野市の観光にはちょうど良く、また行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年12月18日 19:28:52

いつも勝山ニューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また来年もお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
■さき楽10■10日前までのご予約で5%OFF!素泊まりプラン!広々ツインシングルユース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ◇部屋タイプお任せ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合3

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 17:57:39

荒島岳登山で前泊に使いました。仕事の後に大阪から車で移動したのでホテル到着が夜10時過ぎ。チェックインが遅くまで可能なので助かりました。大浴場も夜11時までで間に合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年12月02日 16:57:42

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインは0時まで対応可能でございます。
(ご連絡いただければ0時過ぎでも可能です。)

また機会がございましたら勝山ニューホテルへお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇【ビジネス応援!素泊りプラン】広々ツインルームでゆったり~一人旅も大歓迎
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ◇部屋タイプお任せ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

うなへいさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

うなへいさん [40代/男性] 2019年11月25日 16:15:28

2回目です、恐竜博物館・越前大仏・平泉寺等から車ですぐ近くの立地が便利、コンビニも近い
夕食・朝食共にバイキング、地元の名産も若干あり
たまたまかも知れないが、夜間(22時頃)、バタバタとドア音が響いていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年11月25日 20:21:36

再び勝山ニューホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
これからの季節はスキージャム勝山をはじめ、スキー場も近くに数件あり立地条件は当ホテルの強みでもあります。
3回目のご来館もスタッフ一同楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎【恐竜フィギュアお土産付き 2食付プラン】 恐竜フィギュアをプレゼント!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇ファミリータイプ【禁煙/26平米】】

総合4

安房の里チャーさんさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [60代/男性] 2019年11月21日 18:17:34

ツインのお部屋で、一人で満喫できました
山側と書いてありましたが、近くに5重の塔も見え、勝山城博物館の城も見えました
ホテルにもレストランが有り
雨が降っていたので外に出ることも無くおいしく頂きました
家族連れにもいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年11月25日 20:17:19

この度は勝山ニューホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
山側のお部屋からは清大寺というお寺と勝山城博物館が眺められる当ホテル自慢のお部屋となっております。
また機会がございましたら是非ともご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!1泊朝食ビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【山側眺望/禁煙/26平米】】

総合4

かっくん1947さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

かっくん1947さん [70代/男性] 2019年11月13日 08:56:07

好き嫌いの多い人がいたのでバイキングは大正解
部屋は清潔でこの価格での宿泊は満足させてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年11月16日 21:37:12

この度は勝山ニューホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
勝山ニューホテルでのご滞在がご満足いただけ大変嬉しく思います。
また機会がございましたら勝山ニューホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇【2食付プラン】勝山ニューホテルスタンダードプラン~広々ツインルームでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【山側眺望/禁煙/26平米】】

総合2

相良 武雄さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

相良 武雄さん [60代/男性] 2019年11月10日 17:49:21

バッド評価に有る様に
フロントの対応が最悪です
接客中で有りながら仲間内で雑談。
マニュアルどうり喋ってお終い。
基本がなって無い。
部屋と食事は普通でしたが
2度目は、無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年11月16日 21:34:20

この度は勝山ニューホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
接客態度につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとしての基本的な立ち振る舞いを今一度見直していく次第でございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇【2食付プラン】勝山ニューホテルスタンダードプラン~広々ツインルームでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ◇部屋タイプお任せ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 16:55:39

フロントのスタッフの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
勝山ニューホテル 2019年11月16日 21:31:27

この度は勝山ニューホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。
またお客様からの温かいお言葉大変うれしく思います。
また機会がございましたら勝山ニューホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◎【ジオイルミネーション入場券付き】恐竜王国勝山で地球創生46億年の神秘を体感!2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【山側眺望/喫煙/26平米】】

総合4

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 09:04:28

とても綺麗で、清潔感のあるホテルです。
客室はやや大きい部屋を利用しました。
小さい子供2人連れての旅行には十分な広さでした。
エントランスの恐竜フィギュアも、段ボールカーも素敵でした。
恐竜博物館へも車ですぐです。
レストランも広くゆったりと朝食をとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
勝山ニューホテル 2019年11月07日 18:01:19

この度は勝山ニューホテルにお越しいただきありがとうございます。
エントランスの段ボールの車は11月より設置したもので新しいホテルの顔です。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
また勝山にお越しの際は勝山ニューホテルにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎【恐竜フィギュアお土産付き 朝食付プラン】 恐竜フィギュアをプレゼント!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇ファミリータイプ【禁煙/26平米】】

総合5

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 04:11:12

食べ物のアレルギーがあったので予約時に書いていたら、わざわざ電話で聞いてくださいました。
その際に子供がいるのでベッド同士をくっつけてもらいたいと言ったら、大体の所はベッドライトが間にあるから付けられないと断られますが、ベッドをずらしてくっ付けていただきました。
朝食もバイキングでしたがアレルギー表をくださり分かりやすくて良かったです。
無くなっていたらすぐに補充もしてくれていました。
とても気持ちよく過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
勝山ニューホテル 2019年11月07日 17:55:01

この度は勝山ニューホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがたく頂戴します。
また勝山・福井にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■さき楽45 朝食付■45日前までのご予約で15%OFF!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/26平米】】

総合4

junfumi7さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

junfumi7さん [50代/男性] 2019年10月20日 15:10:55

金沢の白山比咩神社と福井の平泉寺白山神社への参拝で利用しました。
台風の影響で北陸新幹線が運休してしまいキャンセルも考えましたが
東海道新幹線周りで出かけました。
ホテルへの到着が相当遅れてその時点で
混雑のため翌日の帰りの列車の指定席券が取れないことが
分かっていたので連泊をお願いして調整していただきました。
ありがとうございました。
フロントの方々にも親切に対応していただきました。
レストランの男性スタッフの方にも
「気持ち良く食事ができました。」とお伝え下さい。
ただ一つ残念だったのは2日目の17時から23時手前まで
上の階からどんどんどんどんどん!!と多分子供が
走り回っているか、ベッドから飛び降りているかの音が
際限なく続いていてかなりの音量と振動でちょっと不愉快でした。
子供がはしゃいじゃうのはある程度仕方ないですが
今回はさすがに度を超しており
(食事に行っている45分ほどは解放されましたが)参りました。
ご両親は、注意しないのかな?と思っていました。
一応フロントにも伝えましたが注意しづらかったと思います。
まぁ運が悪かったですね。
次回も福井方面に行くときは利用させていただくと思います。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
勝山ニューホテル 2019年10月22日 19:40:16

この度は台風の影響で交通に不便が生じながら勝山ニューホテルに足を運んでいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフやレストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、二日目のお部屋の騒音に関しましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご宿泊していただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう対応していく次第でございます。
また福井方面にお越しの際はご来館して頂けるということですので再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇【2食付プラン】勝山ニューホテルスタンダードプラン~広々ツインルームでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/26平米】】

総合4

YKゆきちんさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

YKゆきちんさん [50代/女性] 2019年10月11日 20:51:07

チェックインのときのフロントの男性の方の対応が とても 不愉快でした。 帰りの背の低い女性の方はとても親切でした。
お部屋も広く立地もよく恐竜満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
勝山ニューホテル 2019年10月12日 17:45:34

この度は勝山ニューホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロントスタッフのご対応態度に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないように誠心誠意取り組んでまいります。
また機会がございましたらぜひともお越し下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇【朝食付プラン】勝山ニューホテルスタンダードプラン~広々ツインルームでゆったり
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◇部屋タイプおまかせ(喫煙・禁煙指定不可)】

総合3

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 10:58:45

8月15日に宿泊しました
夕食にメインとなるものがなく少々寂しかった
その土地の特色あるものがもう少しあればよかった
スリッパに名前を張るアイデアはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
勝山ニューホテル 2019年10月04日 22:54:26

この度は勝山ニューホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては大変申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご意見を今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎【夏休み】朝夕バイキング確約★北陸最大級イルミネーション入場券付プラン★夏の夜を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ファミリールーム【禁煙/26平米】】

総合5

pinkdragon6969さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

pinkdragon6969さん [50代/男性] 2019年10月02日 09:55:47

楽天スーパーSALE20%OFFのおかげで大変お安く宿泊させて頂きました。
恐竜博物館と勝山ディノパークの為に使わさせて貰ったが2部屋分だし1部屋はセミダブル2台とにかく広い!!
子供たちも大喜び走り回っていました。
夕食はホテル内はビュッフェしか無く他の料理はありませんでした。
動いても良い人なら外に車で行くのがオススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
勝山ニューホテル 2019年10月04日 22:50:45

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も大喜びしていただけたことは大変嬉しく思います。

ご夕食に関しましてはビュッフェ開催時は通常メニューがございません。ご了承くださいませ。
また機会がございましたら勝山ニューホテルへお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!52平米以上デラックスルーム確約◆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスフォース◆コネクティングルーム【52平米/禁煙】】

総合5

koyasamuraiさんの 勝山ニューホテル のクチコミ

koyasamuraiさん [50代/男性] 2019年10月01日 19:02:01

出張で利用させて頂きましたがとても広く豪華な部屋でゆっくり休めました。今度は観光で利用したいです。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
勝山ニューホテル 2019年10月04日 22:31:52

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でご利用ということでゆっくりお過ごしいただけ幸いでございます。
また是非とも観光でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇【ビジネス応援!素泊りプラン】広々ツインルームでゆったり~一人旅も大歓迎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツインルーム【禁煙/26平米】】

総合3

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:38:04

お部屋は広くて快適でした。
露天風呂が使用されておらず、案内表示が無かったので、外へ出でしまいました。フロントで説明するか、出入口に使用不可の表示をお願いいたします。(ホテルの説明画面には露天風呂の写真が載ってました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
勝山ニューホテル 2019年09月29日 18:15:29

この度は勝山ニューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましてはご案内不足で誠に申し訳ございません。
案内表示の設置やフロントでの案内等、お客様に分かりやすいよう対応をさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■さき楽28 素泊まり■28日前までのご予約で10%OFF!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツインルーム【禁煙/26平米】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝山ニューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 20:49:39

部屋がデラックスしか空いていなかったので、この料金でここに宿泊しました。
部屋は、ゴミ箱には前のお客さんのゴミがそのままたくさん入っていました。
Wi-Fiもあったが、ほぼ全く繋がらず、意味がなかった。
料理もバイキングだったが、値段の割には残念な料金だった。
従業員の私語も目立ち、フロントで、自分より前のお客さんのことを話していたり、レストランでも私語が気になった。
高いお金を払っていたので、色々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
勝山ニューホテル 2019年08月31日 00:32:05

この度は勝山ニューホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの私語も大変申し訳ございません。
お客様からのご意見をスタッフ全員で共有し、今後同じことないように指導しました。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〇【2食付プラン】ワンランク上のリラックス空間で過ごす休日ステイ◆52平米以上DERUXルーム確約
ご利用のお部屋
【デラックスフォース◆コネクティングルーム【52平米/禁煙】】

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