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周防大島温泉ホテル大観荘 クチコミ・感想・情報

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周防大島温泉ホテル大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.13
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.25
  • 食事4.06
宿泊年月
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177件中 1~20件表示

総合4

ちゃんしょうちゃんさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

ちゃんしょうちゃんさん [40代/女性] 2018年01月13日 09:11:38

部屋から大橋や海が見えて景色が良かったです。露天風呂からの眺めもよく満足しました。夕食が部屋食対応だとよりいいと思います。夕食の量が多くて食べきれなかったのでもう少し少なくてもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
周防大島温泉ホテル大観荘 2018年01月13日 16:02:15

この度はホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。
全室オーシャンビューのお部屋と、大浴場・露天風呂からの景観を楽しまれた様で幸いです。夕食のボリュームとお食事会場についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後のさらなるおもてなしの為に検討材料とさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合3

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:55:26

12月10日に宿泊しました。部屋の洗面所の湯がが出ませんでした。
それに、一階の和式の便器は使いにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年12月15日 07:39:19

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
洗面所のお湯の件、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。早急に確認、対策をしてまいります。お客様からの貴重なご意見を元に館内のサービス向上の検討材料とさせて頂きます。
今後共、よろしくお願い致します。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ × お食事会場】★水軍御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合2

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 21:20:27

11/24利用。何か特徴が、あれば!て、感じで、可もなく不可もなく。空調は常に丁度良く、静かで、良かったです。立地は海を眺め良かったです。解ってましたが、コンビニが、徒歩圏内に無くて、不安でした。温かいコーヒーや小腹が空いた時用のおつまみを持参した方が良いです。夕食朝食は、とても美味しくたっぷりで、大満足です。スタッフも穏やかな方ばかりで良いです。部屋は、至ってシンプル。広さも丁度良いです。
大浴場は、広く露天風呂は、海を眺めながらで良いです。
やっぱり何かひとつ、楽しむ事が、あれば!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年12月02日 08:52:34

この度はホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
当館でゆっくりとお過ごし頂けた様で幸いです。
お客様のご指摘の通り、立地的に当館のまわりはお店は無く、館内でお過ごしして頂くという事になってしまいます。温泉以外でお客様が楽しめる企画を今後考えてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

momonokecatさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

momonokecatさん [50代/女性] 2017年10月22日 15:08:43

料理がとても美味しく、サービスもとても良かったです。平日限定の大変お得なコースでした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年10月28日 10:07:42

この度はホテル大観荘ご利用頂きましてありがとうございます。
当館創立50周年記念の謝恩企画、おかげ様でご好評頂いております。来月からは謝恩企画のバリエーションが増えてますので、お気軽に周防大島へご旅行をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、又のお越しお待ちしております。
        ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【謝恩企画】 秋晴れ ご湯っくり☆HOTプラン アワビ踊焼付き (お食事会場)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

kkaokooさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

kkaokooさん [30代/女性] 2017年10月04日 19:16:15

バイクツーリングで利用しました。仲間の1台がパンクして到着が19時前になってしまった。電話を入れると夕食は20時までですので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年10月07日 09:55:57

この度はホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。
道中のハプニングがあって大変だったと思います。無事にお着きになられて良かったですね。
お食事時間が少し短くなってしまったとは思いますが、海鮮料理と温泉で旅の疲れが癒されましたら幸いです。
周防大島へ、バイクツーリング。機会がございましたら又お越しくださいませ。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【謝恩企画】 晩夏 ご湯っくり☆HOTプラン アワビ踊焼付き (お食事会場)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 18:10:46

窓ガラスが、小さくて景色が、残念でした、お土産売り場が、品物が少ないです。温泉は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年09月21日 18:09:18

この度はホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。洋室ツインのお部屋は、最上階5階にございます。安全のため和室の様な大き目のサイズのガラスではごさいません。ご了承くださいませ。お土産売り場の商品構成につきましては、お菊様からの貴重なご意見・お声を元に充実してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
  ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合2

UNE さんさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

UNE さんさん [50代/男性] 2017年09月18日 18:04:56

台風接近時に、宿泊しました、お部屋は広いんですけど、お布団が、ちょっと簡単で民宿並みなのが残念でした、お食事は魚料理でした中学生の子どもには、少し大変でした、温泉は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年09月21日 18:14:50

あいにくの天候の中、山口県のホテル大観荘へお越し下さいましてありがとうございます。
ご家族でのご旅行、素敵な思い出が出来れば幸いです。お布団とお食事内容につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
お客様が気持ち良くお過ごしおくつろぎ頂けます様、改善してまいります。機会がございましたら、又のお越しお待ちしております。
  ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

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マイルエンスージアストさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

マイルエンスージアストさん [40代/男性] 2017年08月30日 11:58:39

温泉も食事(朝食のみ)も満足でした。
氷をちょっとだけもらいたかったのですが、有料と言われてしまいました。
温泉だから仕方ないですかねぇ...
部屋にも、お水のサービスがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年09月02日 15:05:58

この度はホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
当館自慢の温泉を楽しまれた様で幸いです。
ルームサービスの件、今後の検討材料とさせて頂きます。ビジネス利用のお客様もしっかり満足して頂ける様、改善してまいりたいと思います。
近くへお寄りの際は、一般入浴を昼間営業しておりますので、癒しにいらして下さい。お待ちしております。
        ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】本館お手軽プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 19:55:14

ご飯がとっても美味しかったです!!プールもあり、楽しかったです!また来たいです(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年08月19日 08:40:15

お盆の特別宿泊プランでのご利用ありがとうございます。
夏の特別メニュー、いつも以上にリッチなお食事
、お楽しみ頂けた様ですね。
8月いっぱいは、プールの営業をしております。
目の前の大畠の瀬戸のすぐ側のプールで、とっても開放感があり、好評を頂いております。
秋にはみかん狩りも大島で楽しめますので、又の機会ございましたら、皆様のお越し従業員一同心よりお待ちしております。
         ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【サマーバケーション】☆お盆休み 特別宿泊プラン☆ (会場食)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 11:37:03

家族4人で宿泊。大島に到着後、海で軽く泳いで仮チェックインしてプールで遊びました。プールが13:00~とか翌日は12:00までとかの制限が以前より厳しくなったのと、浮き輪等からシャチやイルカが無くなり、年々しょぼくなっている感じがして残念です。監視人のアルバイトの兄ちゃんが居なくなり、自己で安全監視が必要となり残念です。
毎回残念なのは、壁紙が剥がれ掛けていたり、ふすまに小穴が開いていたりすることで、従業員さんがちょっと糊で補修すれば見た目がすごく良くなるのにされない<気持ち>が残念です。
しかし、今年は夕食が良かったです。夕日が沈むと食堂のカーテンを従業員さんが全開にしてくれ、夕焼け海峡を見ながらの食事が出来ました。田舎のホテルですので、美味しい食事をしてゆっくりし、子供たちはプールで放し飼いと言う我が家では都合の良いホテルではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年08月19日 08:27:24

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
舟盛り料理とシーサイドプールを楽しまれた様で幸いです。設備面での不備、申し訳ございません。
楽しく安心なプールの運営の為、今後の検討材料とさせて頂きます。又、客室のチェックと補修をすすめてまいります。
お客様へのちよっとした「気持ち」おもてなしの心を忘れずに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
      ホテル大観荘

総合5

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 17:47:10

7月30日宿泊し、大変満足しました。
尚、夕食のボリュームが多すぎ残してもったいなかったので、
質をもう少し上げ、ボリュームを削減するか、品数を削減した方が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年08月05日 18:00:52

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
ご好評頂いております、夏のファミリープラン、お楽しみ頂けましたでしょうか。
お料理のボリュームの件、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お越し頂いたお客様に満足して頂ける様、従業員一同努力してまいります。
今後共、よろしくお願い致します。
         ホテル大観荘

総合3

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 02:36:39

急に休みで当日予約でした。露天風呂付きの部屋が空いていたのですぐ予約しました。部屋のお風呂は快適で何度も入りました。お料理はグレートアップしたのですが普通でお刺身もお昼に食事した所の方が新鮮で美味しかったです。建物が古いのはしょうがないですが食事はもう少し頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年06月13日 10:36:16

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
露天風呂付きの客室で、お風呂を楽しまれた様で幸いです。お料理について、お客様からの貴重なご意見を元に、内容改善してまいりたいと思います。お客様が満足して頂ける、おもてなしを目指して日々精進してまいります。
今後共、よろしくお願い致します。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ × お食事会場】★龍宮御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室10畳】

総合3

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:37:58

家族イベント旅行で利用しました。
お料理も
お風呂も
お部屋も
イベントへの配慮も頂き
スタッフの方の配慮も親切で凄く良いのに
お風呂と食事の時間が短すぎるため
良さが半減します
大変残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年06月10日 09:55:23

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
ご家族でのイベント旅行、楽しい思い出が出来ましたでしょうか。私どもスタッフは皆様の旅の思い出づくりのお手伝いが出来ればと常々考えております。まだまだ至らぬ点があるかと思います。お客様のお声・ご意見を元に、おもてなしの改善に取り組んでまいります。
又の機会がございましたら、ご家族皆様でのお越し、従業員一同、心よりお待ちしております。
        ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ × お食事会場】★龍宮御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 08:26:43

夕食時停電になるハプニングはありましたがそれにたいしての対処も良く満足して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年06月03日 12:44:37

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、停電でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お客様への対応が十分ではない事も多々あったかと思います。お客様に、ゆっくりとお寛ぎ頂ける様、安心・安全なホテル運営を心掛けてまいります。今後共、よろしくお願い致します。
      ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

NG牧場は秘密の花園さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

NG牧場は秘密の花園さん [50代/男性] 2017年05月29日 21:43:17

ロケーション抜群、本土にも近く、用のあったか所からは15分程度。大変良かったです。料理も抜群で、美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年06月03日 12:37:58

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は、屋代島という島にございますが、大島大橋を渡って右手、たもとすぐにございます。大島大橋の雄大な姿が全てのお部屋からご覧になられます。
対岸(本土)の柳井市、市街にあります白壁の街並みまでお車で30分かからないくらいです。
夏の海水浴場まで車で15分程度です。
観光とレジャーに、又機会がございましたら、皆様のお越しをお待ちしております。
      ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 10:54:34

宿泊当日は雨及び黄砂のため視界が悪く景色が十分堪能できませんでした。
施設内容はは通常ある範囲の内容でしたが食事は大変良かったです。
ただ1点酒の種類が少なくもっと選べれば尚一層よかったのではないかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年05月20日 12:04:29

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
天候が悪く、絶景を楽しめなかった様ですね。お食事は高評価を頂き、楽しめた様で幸いです。
お客様からご指摘頂きました、ドリンクメニューについて、今後の検討材料とさせて頂きます。
全ては、お客様の満足の為に、日々改善してまいります。今後共、よろしくお願い致します。
      ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【謝恩企画】 五月晴れ☆鯉こい★プラン (お食事会場)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

maest1628さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

maest1628さん [50代/男性] 2017年05月11日 19:37:28

5月3日に夫婦で初めて利用しました。古い建物だと聞いていましたが、思ったよりずっと綺麗で広く、清潔感もあって好印象でした。GW特別プランで価格は当然安くはなかったですが、夕食は豪華で刺身や生きアワビの陶板焼き、タイのアラ煮などもとても美味しかった。夜中0時ころに部屋のお湯が全く出なくなりシャワーが使えなかったのだけが残念でした。(フロントに電話したら、どうしようもないと。 苦笑)スタッフの方にも親切に対応いただき頑張ってる感が伝わり満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年05月13日 11:21:16

ホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。
設備面の不調で、お客様にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お客様が気持ち良く、快適にお過ごしいただける様、点検と確認をしっかりとし、改善してまいります。
盆、年末年始と特別宿泊プランが出てまいります。普段以上の特別メニューでおもてなし致します。機会がございましたら、又のお越しお待ちしております。
       ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク限定】☆特別宿泊プラン☆ (会場食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

Beキチさんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

Beキチさん [70代/男性] 2017年04月12日 09:23:59

素泊まりの予定でしたが、後で朝食を追加しましたのに、快く応じて頂き感謝!
部屋からの周防大橋や、眼下に見える潮時の渦巻く海峡を見ながらの、露天風呂、2度目ですが素晴らしいです。朝食がバイキングなら云う事無しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年04月15日 09:45:39

ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
当館では、ビジネス利用のお客様向けに、洋室ツインと和室を用意しております。大浴場温泉もご利用になれますので、出張等のお疲れを露天風呂からの夕陽を眺めながら癒して頂ければ幸いです。
素泊まりでお気軽にご利用になれますので、機会がございましたら、又のお越しお待ちしております。
        ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】本館お手軽プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

ken13183054さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

ken13183054さん [40代/男性] 2017年04月07日 22:25:04

3月末に宿泊しました。部屋の露天風呂は少しぬるくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年04月08日 19:05:26

ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
露天風呂付の客室は、大畠の瀬戸と夕陽を満喫出来る当館自慢のお部屋です。この度は、お湯の温度が低くご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。お客様にしっかりと癒されて頂ける様お部屋のチェック管理を再度指導してまいります。
今後共、ホテル大観荘をよろしくお願いします。
        ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室10畳】

総合4

投稿者さんの 周防大島温泉ホテル大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 21:35:43

楽しいひと時を過ごすことが出来ました、温泉、部屋、食事もよかったのですが、
残念なのは部屋でWi-Fi画使えなかったことです。
更に欲を言えば用布団はベッドからすべるおちやすくて、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
周防大島温泉ホテル大観荘 2017年04月08日 17:43:40

この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
当館のWi-Fi利用範囲は、フロント・ロビー周りのみになっております。お部屋でのご利用は現在のところ出来ません。掛け布団でもご迷惑おかけ致しました。申し訳ございません。今後の検討材料とさせて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。
      ホテル大観荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード × お食事会場】★瀬戸内御膳☆プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

177件中 1~20件表示

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